Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์

ผู้ใช้ Windows บางรายพบปัญหา 0x800710FE (ไฟล์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้)  เมื่อพยายามลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ ปัญหานี้ไม่ได้เจาะจง OS แต่ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นกับไฟล์และโฟลเดอร์ที่เราสร้างขึ้นโดยชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์

จนถึงตอนนี้ ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดที่จะรับผิดชอบการปรากฏของ 0x800710FE  ข้อผิดพลาดคือการซิงโครไนซ์ไฟล์ Office ดั้งเดิม (ซึ่งมีอยู่ใน Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุด แต่ไม่ได้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น)

หากคุณเชี่ยวชาญด้านเทคนิค คุณสามารถป้องกันข้อผิดพลาดไม่ให้ปรากฏขึ้นอีกโดยเข้าถึงการตั้งค่า Sync Center ผ่านแผงควบคุมแบบคลาสสิกและปิดใช้งานไฟล์ออฟไลน์ หรือโดยการเรียกใช้ชุดคำสั่งภายในพร้อมท์ CMD ที่มีการยกระดับ

ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของฐานข้อมูล CSC คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างคีย์ FormatDatabase โดยใช้ Registry Editor

อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดทางตรรกะในไดรฟ์ของคุณ ในกรณีนี้ การสแกน CHKDSK ควรแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หากไฟล์ถูกเข้ารหัสหรือผู้ใช้ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไข วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณลบไฟล์ได้คือการบูตจากไดรฟ์ USB แบบสดของ Ubuntu แล้วลบออกทางเทอร์มินัล

วิธีที่ 1:ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ไฟล์ออฟไลน์

ตามที่ปรากฏ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดจากไฟล์หรือการอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับการซิงโครไนซ์ไฟล์ออฟไลน์

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้อินเทอร์เฟซ Classic Control Panel เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าการซิงค์และปิดใช้งานไฟล์ออฟไลน์จากเมนูจัดการไฟล์ออฟไลน์

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างควรนำไปใช้ได้โดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชัน Windows ที่คุณพบปัญหา

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ 'control' แล้วกด Enter เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก
  2. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมแบบคลาสสิกแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหา (ส่วนขวาบน) เพื่อค้นหา 'ศูนย์ซิงค์ ' แล้วกด Enter
  3. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Sync Center จากรายการผลลัพธ์
  4. ถัดไป จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ จัดการไฟล์ออฟไลน์ .
  5. เมื่อคุณอยู่ในไฟล์ออฟไลน์ เมนู เลือก ทั่วไป แท็บแล้วคลิก ปิดการใช้งานไฟล์ออฟไลน์ .
  6. เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  7. หลังจากปิดใช้งานคุณลักษณะไฟล์ออฟไลน์ ให้ทำซ้ำการกระทำที่ก่อนหน้านี้ทำให้เกิด 0x800710FE
วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์

ในกรณีที่คุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมหรือคุณลักษณะออฟไลน์ถูกปิดใช้งานไปแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การจัดรูปแบบฐานข้อมูล CSC ผ่าน Registry Editor

หากการปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ไฟล์ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการใช้ Registry Editor เพื่อสร้างคีย์ FormatDatabase ที่จะช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตคลัสเตอร์ของข้อมูลใดๆ ที่อาจทริกเกอร์ 0x800710FE  เนื่องจากปัญหาการอนุญาต

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและไฟล์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ในขณะนี้  ไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อที่จะช่วยให้คุณจัดรูปแบบฐานข้อมูล CSC ผ่าน Registry Editor ได้:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้โดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ 'regedit' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Registry Editor แล้ว ให้ใช้เมนูด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\CSC

    หมายเหตุ: คุณยังสามารถไปที่นั่นได้ทันทีโดยวางตำแหน่งลงในแถบนำทางโดยตรงแล้วกด Enter

  3. หลังจากที่คุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนไปที่เมนูด้านขวามือ เมื่อคุณไปถึงแล้ว ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> ค่า Dword (32 บิต) .
  4. ตั้งชื่อค่า Dword ที่สร้างขึ้นใหม่ ‘FormatDatabase’  จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไข วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  5. ภายใน แก้ไข DWORD (32 บิต) ความคุ้มค่า หน้าต่างที่เกี่ยวข้องกับ FormatDatabase ตั้งค่า ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก และ ข้อมูลค่า ถึง 1 . จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  6. หลังจากแก้ไขเสร็จแล้ว ให้ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นและคุณยังคงป้องกันไม่ให้คุณลบบางไฟล์โดย 0x800710FE  ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การปิดใช้งาน Sync Center ผ่าน CMD

ตามที่ปรากฏ หนึ่งในคุณลักษณะทั่วไปที่สุดที่จะทำให้ 0x800710FE นี้ (ไฟล์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ในขณะนี้) คือศูนย์ซิงค์ แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะไม่ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณอาจพบว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้ในกรณีที่คุณสร้างพันธมิตรที่ซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้ (คุณทำให้ไฟล์เครือข่ายหรือโฟลเดอร์บางส่วนใช้งานได้แบบออฟไลน์)

หากหนึ่งในไฟล์/โฟลเดอร์เหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่แชร์ร่วมกันนี้ทำให้เกิด 0x800710FE  คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้มากที่สุดโดยการปิดใช้งานไดรเวอร์และบริการ Sync Center ล้างแคชฝั่งไคลเอ็นต์ ปิดใช้งานงานที่กำหนดเวลาไว้ และป้องกันไม่ให้ Sync Center เริ่มทำงานทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

ผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหานี้ได้รายงานว่าปัญหาหายไป และสามารถลบโฟลเดอร์ได้หลังจากทำตามคำแนะนำด้านล่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานศูนย์การซิงค์ เพื่อแก้ไข 0x800710FE  รหัสข้อผิดพลาด:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘cmd’ แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) , พร้อมท์ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  2. ภายในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อปิดการใช้งานไดรเวอร์และบริการที่เกี่ยวข้องกับ Sync Center:
    for %G in ("CSC","CscService") do sc config "%~G" start= disabled
  3. ในหน้าต่าง CMD เดียวกัน ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อล้าง Client-Side Cache (CSC):
    takeown /f "%windir%\CSC" /a /r
    icacls "%windir%\CSC" /grant:r *S-1-5-32-544:F /t /c /q
    icacls "%windir%\CSC" /grant:r *S-1-5-18:F /t /c /q
    for /d %G in ("%windir%\CSC\v2.0.6\namespace\*") do rd /s /q "%~G"
  4. เมื่อประมวลผลทุกคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อปิดใช้งานงานตามกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้องกับ ศูนย์การซิงค์ :
    schtasks /change /tn "\Microsoft\Windows\Offline Files\Background Synchronization" /disable
    schtasks /change /tn "\Microsoft\Windows\Offline Files\Logon Synchronization" /disable
  5. และสุดท้าย ป้องกันไม่ให้ Sync Center เริ่มทำงานทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบโดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
    reg add "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SyncMgr" /v "StartAtLogin" /t REG_DWORD /d 0 /f
    reg add "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SyncMgr\HandlerInstances\{750FDF10-2A26-11D1-A3EA-080036587F03}" /v "Active" /t REG_DWORD /d 0 /f
    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SyncMgr" /f
    reg delete "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\NetCache" /f
    reg delete "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SyncMgr\HandlerInstances\{750FDF10-2A26-11D1-A3EA-080036587F03}\SyncItems" /f
  6. เมื่อประมวลผลทุกคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  7. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป ให้พยายามลบโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงพบ 0x800710FE (ไฟล์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้)  เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การลบไฟล์ผ่านไดรฟ์ USB Ubuntu

หากไม่มีวิธีการอื่นใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาได้ คุณควรลองสร้างไดรฟ์ USB Live ubuntu และบู๊ตจากมันเพื่อลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เป็นสาเหตุของ 0x800710FE (ไฟล์นี้ไม่ใช่ไฟล์ปัจจุบัน ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ได้ลองแก้ไขนี้และดำเนินการ CHKDSK หลังจากนั้นได้รายงานว่าพวกเขาจัดการได้สำเร็จเพื่อกำจัดไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ปฏิเสธที่จะทำตามแบบเดิม

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสร้างไดรฟ์ USB แบบ Live Ubuntu บน Windows และบูตจากไดรฟ์ดังกล่าวเพื่อลบโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่เรียกใช้ 0x800710FE: 

  1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลดอิมเมจ ISO ล่าสุดของ Ubuntu ขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชัน LTS ถ้าเป็นไปได้ เพียงคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มเมื่อคุณเข้าสู่หน้าที่ถูกต้อง วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  2. ขณะที่กำลังดาวน์โหลดอิมเมจ Ubuntu โปรดไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลด Universal USB Installer เวอร์ชันล่าสุดผ่านทาง ดาวน์โหลด UUI ปุ่ม. ค้นหาได้โดยเลื่อนหน้าลง วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  3. ใส่แฟลชดิสก์ที่คุณวางแผนจะใช้เป็นอิมเมจ Ubuntu Live ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญไว้ เนื่องจากขั้นตอนถัดไปจะสิ้นสุดการฟอร์แมตไดรฟ์
  4. หลังจากดาวน์โหลดปฏิบัติการการติดตั้งของ UUI แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้น ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  5. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก Ubuntu จากเมนูแบบเลื่อนลง (ใน ขั้นตอนที่ 1 ) จากนั้นคลิกที่ เรียกดู (เชื่อมโยงกับขั้นตอนที่ 2)  และเลือกอิมเมจ .ISO ที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 1
  6. ถัดไป ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่ 3 เพื่อเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการติดตั้งอิมเมจ Ubuntu แบบสด
  7. หลังจากคุณเลือกไดรฟ์แล้ว อย่าลืมทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ Fat32 Format Drive . เมื่อคุณพร้อมที่จะไป ให้คลิกที่สร้าง และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  8. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบูตจากไดรฟ์ USB ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปโดยกดปุ่มที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่เมนูการบูตของคุณ (โดยปกติคือ F2, F10 และ F12) เมื่อคุณไปที่ Boot Menu ให้เลือกแฟลชไดรฟ์ของคุณเพื่อบูตจากอิมเมจสดของ Ubuntu วิธีแก้ไข 0x800710FE เมื่อพยายามลบไฟล์
  9. รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตจากอิมเมจสดของ Ubuntu เปิด Terminal แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อลบไดเร็กทอรีที่เคยเรียก 0x800710FE:

    rm -r MyDirectory

    หมายเหตุ: โปรดทราบว่า MyDirectory เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง อย่าลืมแทนที่ด้วยตำแหน่งที่แน่นอนที่คุณต้องการลบ

  10. หลังจากที่คุณจัดการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์จากภายในอิมเมจ Ubuntu Live แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณบูตจาก HDD หรือ SSD ของคุณในการเริ่มต้นครั้งถัดไปโดยนำแฟลชไดรฟ์ Ubuntu live ออกทันทีที่คุณผ่าน หน้าจอเริ่มต้น

ในกรณีที่คุณปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณทำการสแกน CHKDS ด้วย โดยทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:ทำการสแกน CHKDSK

เนื่องจากการใช้อิมเมจ Ubuntu Live เพื่อลบไดเร็กทอรีเป็นที่รู้จักกันว่าเปิดเพื่อสร้างเซกเตอร์เสียและความเสียหายของข้อมูลเมตา จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะกำจัดปัญหาเสริมนี้โดยเร็วที่สุด

โชคดีที่ Windows มียูทิลิตี้ในตัว (CHKDSK) ที่สามารถสแกนหาข้อผิดพลาดและความเสียหาย และซ่อมแซมข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจมีความพยายามในการลบอย่างแรง

CHKDSK (ยูทิลิตี้ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์) บน Windows 10 นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำซ้ำครั้งก่อนมาก แต่เพื่อให้แน่ใจว่ามีสิทธิ์ที่จำเป็นในการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย คุณจะต้องเปิดไฟล์ดังกล่าวในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้น

ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีเริ่มกระบวนการสแกนและซ่อมแซม CHKDSK ให้ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อเรียกใช้ CHKDSK

หมายเหตุ: คำแนะนำควรใช้งานได้ไม่ว่าคุณจะพบปัญหาใน Windows เวอร์ชันใด