ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายรายงานว่าไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ได้เนื่องจาก Windows Explorer ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาคือ "ข้อผิดพลาด 0x80004005:ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ" หากไม่มีความสามารถในการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์หรือสร้างโฟลเดอร์ ประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลจะลดลงอย่างมาก การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้ที่มีประสบการณ์ ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004005 ซึ่งแสดงขึ้นเมื่อพยายามเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004005 บน Windows 10/11
ก่อนสำรวจโซลูชันที่เราได้สรุปไว้ด้านล่าง คุณควรรู้ว่า Windows 10/11 ไม่ค่อยสร้างข้อผิดพลาดใดๆ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรพิจารณาทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ เช่น Outbyte PC Repair เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาการจำกัดประสิทธิภาพที่คุณประสบไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์ของคุณ
เครื่องมือซ่อมแซมพีซีแก้ไขข้อผิดพลาดของรีจิสทรี ลบไฟล์ขยะ รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ระบุภัยคุกคามต่อสุขภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยขจัดความซ้ำซ้อน
1. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ใด ๆ ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x80004005 คุณควรพิจารณาดาวน์โหลด File and Folder Troubleshooter จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ต่อไปนี้คือรายการปัญหาที่แอปตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์แก้ไขใน Windows 10/11, 7, 8 และ 8.1:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- ปัญหาเกี่ยวกับการล้างถังรีไซเคิลหรือการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ภายในถังรีไซเคิล
- ปัญหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อหรือย้ายไฟล์ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อความต่อไปนี้:"ไม่มีไฟล์หรือโฟลเดอร์"
- พบปัญหาขณะพยายามคัดลอก เปลี่ยนชื่อ หรือลบไฟล์บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มักพบในสถานการณ์นี้ ได้แก่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจสูญหาย" "มีข้อผิดพลาดในการอนุญาตเครือข่ายหรือไฟล์" "ไม่มีโฟลเดอร์" หรือ "ไฟล์อาจถูกย้าย หรือลบ คุณต้องการสร้างหรือไม่”
- ปัญหาเกี่ยวกับมุมมองและการปรับแต่งที่มีอย่างน้อยหนึ่งโฟลเดอร์
- ปัญหาเกี่ยวกับการใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเลือกมากกว่าหนึ่งรายการใน Windows Explorer
- การทำงานที่ไม่คาดคิดจากบางไอคอนใน Windows Explorer, My Computer, บนเดสก์ท็อปหรือบนแถบเปิดใช้ด่วน
หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004005 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ขั้นสูง และเลือกใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
- กด ถัดไป
- ในตัวเลือกที่ปรากฏภายใต้คำถาม "คุณประสบปัญหาประเภทใด" ให้ทำเครื่องหมายที่การเปลี่ยนชื่อหรือย้ายไฟล์และโฟลเดอร์
- คลิก ถัดไป และเสร็จสิ้นกระบวนการ
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ทำการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80004005 ดังนั้น การสแกนด้วย Windows System File Checker อาจแก้ปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ในการสแกน System File Checker ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ เริ่ม แล้วพิมพ์ “cmd.”
- คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เข้าสู่ พรอมต์คำสั่ง , พิมพ์ sfc /scannow . รักษาช่องว่างระหว่าง sfc และ /scannow .
ในการแก้ไขปัญหาทั้งหมด คุณอาจต้องเรียกใช้สามครั้ง เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งจากสามข้อความต่อไปนี้:
- Windows ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและทำการซ่อมแซม
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางส่วน (หรือทั้งหมด) ได้
หากคุณได้รับข้อความล่าสุด คุณควรเรียกใช้คำสั่ง DISM Restorehealth ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:
- ไปที่ เริ่ม แล้วพิมพ์ “cmd.”
- คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . อย่าลืมเว้นวรรคแยกคำสั่งต่างๆ
ตรวจสอบว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 0x80004005 เมื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์หรือไม่
3. เปลี่ยนชื่อไฟล์โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามเปลี่ยนชื่อหรือลบไฟล์ในเครื่อง Windows ของคุณโดยใช้วิธีการหมุนเวียน คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:
- ในช่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ "cmd" เพื่อไปที่ Command Prompt .
- เข้าสู่ พรอมต์คำสั่ง ป้อน 'dir /x' แล้วกด Enter เพื่อเปิดใช้งานรูปแบบไฟล์ 8.3
- ป้อนชื่อไฟล์ใหม่และเก่าในรูปแบบต่อไปนี้ใน พรอมต์คำสั่ง :ชื่อโฟลเดอร์ Ren 8.3 ชื่อโฟลเดอร์ใหม่ . คำสั่งควรเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่คุณต้องการเปลี่ยน และตอนนี้คุณจะสามารถลบออกได้
4. คลีนบูต Windows
บางครั้ง ซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกันอาจทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบไฟล์และโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องคลีนบูต Windows ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:
- กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
- เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ “msconfig” เพื่อเปิดหน้าต่างข้อมูลระบบ
- บน ทั่วไป แท็บ เลือก การเริ่มต้นแบบเลือก .
- ยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น และเลือก โหลดบริการระบบ . แทน และ ใช้การกำหนดค่าการบูตดั้งเดิม .
- ไปที่ บริการ และเลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด .
- กดปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
- กดปุ่ม ตกลง ตามด้วย เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม.
หลังจากคลีนบูต Windows แล้ว คุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อหรือลบไฟล์ได้ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถคืนค่า Windows กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้โดยใช้หน้าต่างการกำหนดค่า
5. เป็นเจ้าของโฟลเดอร์
อาจเป็นเพราะสาเหตุที่คุณไม่สามารถลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้เพราะคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมเช่น TakeOwnershipEx เพื่อเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างเต็มที่
นี่คือวิธีใช้ TakeOwnershipEX เพื่อเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกจำกัดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- ดาวน์โหลดโปรแกรมและแตกไฟล์ด้วยเครื่องมือเช่น WinRAR .
- เรียกใช้วิซาร์ดการตั้งค่าของ TakeOwnershipEX .
- กดปุ่ม เข้าครอบครอง ปุ่ม.
- เลือกโฟลเดอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80004005 แล้วกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
6. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
โดยทั่วไป ไวรัสและมัลแวร์ทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทบนคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ใด ๆ และทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8004005 ได้ เพื่อให้แน่ใจว่ามัลแวร์จะไม่ถูกตำหนิ ให้สแกนระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น Outbyte Anti-Malware และดูว่าเกิดอะไรขึ้น
7. ใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
เป็นไปได้มากที่เหตุผลที่คุณไม่สามารถลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้เพราะคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จำกัด เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เข้าถึงโฟลเดอร์และไฟล์บางไฟล์ได้ ดังนั้นคุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการแก้ไข หากคุณจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของผู้ดูแลระบบไม่ได้ คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านหรือติดตั้ง Windows ใหม่ได้ แต่มีตัวเลือกในการเก็บไฟล์และแอพ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบให้ตัวเองได้
หรือถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่นที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากพวกเขาในการเข้าถึงไฟล์ที่ถูกจำกัดบนคอมพิวเตอร์ได้ สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ที่มีระดับการเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันต่างกัน โดยเฉพาะในสำนักงาน
ปิดท้าย
นั่นมันจากเรา! หวังว่าข้อมูลในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004005 หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Windows หรือไปที่คลินิกซ่อมแซม Windows หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง