ผู้ใช้ Windows 10 บางส่วนติดต่อเรามาถาม หลังจากที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน license ของพวกเขาได้ รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏคือ "0x80041023" บางคนเจอปัญหานี้ขณะพยายาม activate หลังอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันเก่า หรือหลัง fresh install คู่มือนี้จะจัดการเฉพาะสถานการณ์ที่ key ถูกต้อง และ Windows 10 copy เป็น genuine
สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows 10 Activation 0x80041023
เราสืบสวน 0x80041023 activation error โดยวิเคราะห์รายงานผู้ใช้ต่างๆ และทดสอบกลยุทธ์ซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางส่วนใช้เพื่อแก้ไขปัญหา 原来有几种不同的场景可能触发 0x80041023 这是潜在罪魁祸首的简短列表：
- OEM license ไม่สามารถ activate ได้ – หากคุณมี OEM license คุณจะไม่สามารถใช้ activation key ได้หากอัปเกรดจากเวอร์ชันเก่า หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ โปรดดูส่วน 'Upgrading OEM Licenses' สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด
- Windows พยายามใช้ key ที่เก็บใน BIOS – อีกความเป็นไปได้คือ BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณยังมี Windows Home key หากคุณพยายาม activate OS คุณจะไม่สามารถทำได้แบบดั้งเดิม วิธีที่ถูกต้องคือใช้ SLMGR เพื่อ activate และ override key เก่า
หากคุณกำลังต่อสู้กับรหัสข้อผิดพลาดนี้และ activate Windows 10 license แท้ของคุณไม่ได้ บทความนี้จะให้ขั้นตอน troubleshooting 2 วิธี ที่ผู้ใช้ในสถานการณ์เดียวกันใช้แก้ไขปัญหาสำเร็จ
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ปฏิบัติตาม potential fixes ตามลำดับที่เราจัดเรียง ไม่ว่าคุณจะเจอ 0x80041023 activation error code ในสถานการณ์ไหน คุณควรสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่างที่จะแก้ไขปัญหา (ตราบใดที่ Windows 10 license key ของคุณถูกต้อง)
มาเริ่มกันเลย!
Upgrading OEM Licenses
ก่อนลองวิธีใดๆ ด้านล่าง สำคัญที่ต้องรู้สักหน่อยเกี่ยวกับ OEM licenses ใบอนุญาตเหล่านี้ไม่ได้หมายถึงการใช้เป็น upgrade licenses จึงสามารถใช้ได้เฉพาะ new machine installs เท่านั้น
สมมติว่าคุณพยายามติดตั้ง Windows 10 Pro บนเครื่องที่เคยมี Windows Home ก่อนหน้านี้ activation จะไม่สำเร็จ และคุณจะเห็น 0x80041023 activation error หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้พอดี คุณควรติดตั้ง Windows 10 Home อีกครั้ง แล้วอัปเกรดเป็น Pro ผ่าน Windows Store
พิจารณาสถานการณ์อื่น – สมมติว่าคุณซื้อ Windows Pro จาก OEM ไม่ใช่จาก Store ในกรณีนี้ วิธีที่ถูกต้องในการ activate และหลีกเลี่ยง 0x80041023 error คือ ติดตั้ง Windows 10 Pro ใหม่ (fresh) แล้วจึงนำ activation key ไปใช้
หาก 2 สถานการณ์ที่อธิบายข้างต้นไม่ใช้กับสถานการณ์ของคุณ ให้ไปที่ potential fixes ด้านล่าง
วิธีที่ 1: ใช้ SLMGR เพื่อ activate
หากคุณได้ 0x80041023 error ขณะพยายาม activate Windows 10 Pro key น่าจะเป็นเพราะ BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณยังมี Windows Home key นี่พบได้บ่อยในกรณีที่ผู้ใช้ซื้อคอมพิวเตอร์ Windows ที่ pre-activated แล้ว reset มัน หลังกระบวนการเสร็จ OS จะยังพยายาม activate ด้วย key ที่เก็บใน BIOS
หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์ของคุณ คุณจะแก้ปัญหาได้โดยรันชุดคำสั่งใน elevated Command Prompt นี่คือคู่มือ מהיר ทั้งหมด:
- กด Windows key + R เปิด Run dialog box พิมพ์ "cmd" กด Ctrl + Shift + Enter เปิด Run dialog box เมื่อถูกพูดถามโดย UAC (User Account Control) คลิก Yes ให้สิทธิ์แอดมิน
- ภายใน elevated Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง) เพื่อเปลี่ยน license key ที่ใช้เป็น key ที่ถูกต้อง:
slmgr /ipkslmgr /ato
หมายเหตุ: จดไว้ว่า *Windows key* เป็นแค่ placeholder แทนที่ด้วย license key ของคุณเอง
- เมื่อเปลี่ยน active license key สำเร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Key ใหม่ควร active ด้วย startup ถัดไป
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยให้คุณ activate Windows 10 build และหลีกเลี่ยง 0x80041023 error แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดตอนนี้คือ ติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft ขอให้ช่วย re-activate OS ของคุณ
มีหลายวิธี แต่สะดวกที่สุดคือ โทรหาเบอร์ฟรีเฉพาะประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
ดูรายการนี้ (ที่นี่) เพื่อหาเบอร์โทรเฉพาะภูมิภาคของคุณ
จำไว้ว่า ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและจำนวน support agents ที่พร้อม อาจใช้เวลาสักพักจนได้ agent ตอบ ปกติจะถามคำถามความปลอดภัยหลายข้อ ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของ license แล้วพวกเขาจะ activate license แบบ remote
