Windows 10 เกือบถูกติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องที่ใช้ Windows รุ่นก่อนลิขสิทธิ์ เช่น Windows 7, 8 และ 8.1 อย่างน้อยคุณก็น่าจะคาดหวังว่ากระบวนการนี้จะง่ายโดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณจะต้องหลีกเลี่ยงได้ยากที่สุด แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น
การติดตั้ง อัปเดต และเปิดใช้งาน Windows 10 เป็นกระบวนการที่ยาวนาน และคุณอาจติดอยู่กับขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้ หากคุณไม่แน่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่ ผู้ใช้บางคนมีปัญหากับขั้นตอนเดียวและขั้นตอนอื่นๆ มีรหัสข้อผิดพลาดหลายสิบรหัสสำหรับขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้ มาดูปัญหาการเปิดใช้งาน Windows กันเถอะ!
แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10 0xc004f014
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ต้องการเปิดใช้งานสำเนาของ Windows แต่กลับได้รับข้อความว่า "เราไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ได้ ลองเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และอ้างอิงรหัสข้อผิดพลาด คุณสามารถไปที่การตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม“ รหัสข้อผิดพลาด
โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีการวางคีย์ใบอนุญาตใหม่เพื่ออัปเกรด Windows ในระบบ OEM ระบบเหล่านี้เป็นเรื่องปกติเนื่องจากมีระบบ Windows 10 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า / เปิดใช้งานและ BIOS เมนบอร์ดของระบบที่รวมไว้เนื่องจากความปลอดภัย โดยปกติ กระบวนการอัปเกรดควรดำเนินการ แต่เนื่องจากกลไกการเปิดใช้งาน Windows ล้มเหลว กระบวนการจึงไม่สามารถทำงานได้สำเร็จ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xc004f014 ที่แสดงด้านล่าง
แก้ไขปัญหาโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง!
โซลูชันที่ 1:การเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
ตั้งแต่ Windows 8 เป็นต้นไป ผู้ใช้สามารถใช้โทรศัพท์อัตโนมัติแบบโทรฟรีเพื่อเปิดใช้งาน Windows ของตนได้ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันปรากฏขึ้นบนพีซี เช่น ในสถานการณ์นี้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน Windows 10 ทั้งหมด และช่วยให้ผู้คนจำนวนมากจัดการกับข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ตราบใดที่คุณมีรหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 ของแท้ที่ใช้งานได้จริง
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R
- เมื่อกล่องโต้ตอบ Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ Slui 4 แล้วคลิกตกลงเพื่อเรียกใช้
- หน้าจอควรปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณเลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกอันที่ถูกต้องเนื่องจากการโทรศัพท์ในภายหลัง
- คุณจะต้องระบุ ID การติดตั้งของคุณโดยการอ่านออกเสียงในระหว่างการโทร และคุณจะได้รับ ID การยืนยัน ซึ่งน่าจะเพียงพอที่จะเปิดใช้งาน Windows ของคุณ
- คุณจะต้องอ่านรหัสยืนยันของคุณออกมาดัง ๆ เพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณพิมพ์ถูกต้องหรือไม่
- คลิกที่ปุ่มเปิดใช้งานซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
- อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เผื่อไว้ด้วย!
โซลูชันที่ 2:การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานในตัว
Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหามากมายที่สามารถตรวจพบปัญหาและแก้ไขโดยอัตโนมัติสำหรับคุณโดยไม่มีการแทรกแซงจากคุณเลย ขอแนะนำให้เรียกใช้การทดสอบเหล่านี้โดยเร็วที่สุดเพราะอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
- เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่อยู่ในเมนูเริ่ม แล้วคลิก/แตะที่ส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก/แตะที่การเปิดใช้งานทางด้านซ้าย และไปที่การแก้ไขปัญหาทางด้านขวา
- คุณจะไม่เห็นการเปิดใช้งานการแก้ไขปัญหาของ Windows
- คลิก/แตะที่ใช่ในข้อความแจ้ง UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) หากระบบขอให้คุณอนุญาตให้โปรแกรมเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เครื่องมือแก้ปัญหาการเปิดใช้งานจะพยายามตรวจหาปัญหาการเปิดใช้งาน
- หากเครื่องมือแก้ปัญหาแสดงข้อความว่า Windows ไม่สามารถเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณได้ คลิก/แตะที่ลิงก์ ฉันเปลี่ยนฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์นี้เมื่อเร็วๆ นี้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีภายในเครื่องและไม่ได้เพิ่มบัญชี Microsoft ลงในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องป้อนบัญชี Microsoft ของคุณ (เช่น อีเมล ที่อยู่) และรหัสผ่าน จากนั้นคลิก/แตะที่ลงชื่อเข้าใช้
- เลือกอุปกรณ์ (ชื่อคอมพิวเตอร์) ที่คุณกำลังใช้อยู่ และต้องการเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยใบอนุญาตดิจิทัลที่เชื่อมโยงของคุณ กาเครื่องหมายในช่อง นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันใช้อยู่ตอนนี้ แล้วคลิก/แตะที่เปิดใช้งาน
- หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ที่คุณใช้ในรายการผลลัพธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตดิจิทัล Windows 10 ในอุปกรณ์ของคุณ
- Windows ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
โซลูชัน 3:สาเหตุหลายประการว่าทำไมกระบวนการเปิดใช้งานอาจไม่ทำงาน
หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ได้ สาเหตุต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ระบบอาจไม่ทำงาน พร้อมด้วยวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
มีการใช้รหัสผลิตภัณฑ์หรือเวอร์ชันอื่นของ Windows ระหว่างการซ่อมแซม
หากพีซีของคุณได้รับการซ่อมแซมหรือสร้างใหม่ อาจเป็นไปได้ว่ามีการติดตั้ง Windows เวอร์ชันอื่น หรือหากใช้คีย์ผลิตภัณฑ์อื่นสำหรับพีซีของคุณในระหว่างการซ่อมแซม คีย์นั้นอาจถูกบล็อกหากใช้กับพีซีมากกว่าที่อนุญาตโดยข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ติดตั้ง Windows หนึ่งชุดบนพีซีหลายเครื่อง
หากคุณมี Windows หนึ่งชุดและติดตั้งไว้บนพีซีมากกว่าหนึ่งเครื่อง การเปิดใช้งานอาจไม่ทำงานเนื่องจากมีการใช้รหัสผลิตภัณฑ์แล้ว หรือมีการใช้บนพีซีมากกว่าที่ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาต
หากคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใช้บนพีซีมากกว่าที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของ Microsoft คุณต้องซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือสำเนาของ Windows สำหรับพีซีแต่ละเครื่องของคุณเพื่อเปิดใช้งาน
ซอฟต์แวร์ปลอม
หากคุณมี Windows ปลอมซึ่งไม่ได้เผยแพร่และได้รับอนุญาตจาก Microsoft การเปิดใช้งานจะไม่ทำงานเนื่องจาก Microsoft จะไม่สามารถจับคู่โปรไฟล์ฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณกับรหัสผลิตภัณฑ์ 25 หลักได้
เว็บไซต์ Microsoft How to Tell สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่า Windows ของคุณเป็นของปลอมหรือไม่ ถ้าใช่ คุณต้องซื้อ Windows ใหม่
พีซีมือสอง
หากคุณซื้อพีซีมือสองที่ติดตั้ง Windows ไว้แล้ว อาจเป็นไปได้ว่ามีการใช้รหัสผลิตภัณฑ์บนพีซีมากกว่าที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ถามผู้ขายที่คุณซื้อพีซีที่ใช้แล้วสำหรับดีวีดี Windows ดั้งเดิมและหมายเลขผลิตภัณฑ์ หากไม่มีหรือหากคุณลองใช้แล้วแต่ยังไม่สามารถเปิดใช้งานพีซีของคุณได้ คุณต้องซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือสำเนา Windows อื่น
การเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์จำนวนมากในพีซีของคุณ เช่น เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หรือมาเธอร์บอร์ด Windows อาจไม่เปิดใช้งานอีกต่อไป สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งาน Windows อีกครั้ง ให้ไปที่บทความการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
โซลูชันที่ 4:เปิดใช้งาน Windows ด้วยคีย์เริ่มต้น
คุณสามารถทำการอัปเดตเป็น Windows 10 Pro ได้โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เริ่มต้น หลังจากที่ยอมรับคีย์ดังกล่าวแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้คีย์ผลิตภัณฑ์จริงที่คุณต้องการใช้กับสำเนาของ Windows ได้อย่างง่ายดาย
หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของแท้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์
- สร้างไฟล์ข้อความบนเดสก์ท็อปของคุณด้วยคีย์การลงทะเบียนทั่วไปสำหรับ Windows 10 Pro (ไม่จำเป็นทั้งหมด แต่ทุกคนอ้างว่าสิ่งนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำ) คือ VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T และรหัสการลงทะเบียน Windows 10 Pro ใหม่ของคุณ
- เมื่อคุณมีไฟล์ข้อความแล้ว ให้ปิดการใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการคลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก "Network Connections" จากนั้นคลิกขวาที่การเชื่อมต่อ Ethernet และเลือก "Disable" ทำซ้ำสำหรับการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณสำรองและเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เปิดไฟล์ข้อความจากขั้นตอนที่หนึ่งและเลือกคีย์การลงทะเบียนทั่วไป จากนั้นกด CTRL + C (หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ข้อความที่เลือกแล้วเลือก "คัดลอก")
- คลิกขวาที่ไอคอนหน้าต่างที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอและเลือก "ระบบ" จากเมนู
- เมื่อหน้าต่างระบบเปิดขึ้น ให้คลิกที่ "เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์" ที่ด้านล่างขวา
- วางรหัสการลงทะเบียนทั่วไปที่คุณคัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 4
- คลิกที่ปุ่ม "เริ่มอัปเกรด" ที่มุมล่างขวา รอให้กระบวนการอัปเกรดเสร็จสิ้น (คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตสองสามครั้งในระหว่างกระบวนการ)
- เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 คราวนี้ คุณควรมองใกล้ด้านบนสุด และ “Windows Edition” ของคุณควรเป็น “Windows 10 Pro”
- เปิดไฟล์ข้อความจากขั้นตอนที่หนึ่ง เลือกรหัสการลงทะเบียน Windows 10 Pro ใหม่และคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดเหมือนที่คุณทำในขั้นตอนที่ 4
- เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอีกครั้งโดยทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 2 แต่เลือก "เปิดใช้งาน" จากเมนู แทนที่จะเป็น "ปิดใช้งาน"
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 ครั้งนี้ คุณควรได้รับหน้าต่างที่มีปุ่มสองปุ่ม ปุ่มหนึ่งระบุว่า "เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์" และอีกปุ่มหนึ่งระบุว่า "เปิดใช้งาน" คลิกที่ปุ่ม “เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์”
- วางรหัสการลงทะเบียน Windows 10 Pro ใหม่ของคุณลงในกล่องข้อความ แล้วคลิก “ถัดไป”
- หลังจากนั้นประมาณหนึ่งนาที คุณควรได้รับข้อความในหน้าต่างว่า Windows 10 Pro ของคุณเปิดใช้งานแล้ว
แนวทางที่ 5:การเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
สามารถใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ หากการเปิดใช้งาน Windows ล้มเหลวครั้งแล้วครั้งเล่า อย่างไรก็ตาม อย่าลืมจดคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในที่ที่คุณจะได้เห็น
- คลิกที่เมนู Start และพิมพ์ “cmd”
- คลิกขวาที่ Command Prompt ซึ่งควรปรากฏเป็นผลลัพธ์แรก และเลือกตัวเลือก Run as administrator
- ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิก Enter หลังจากคัดลอกคำสั่งนี้แล้ว
- vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx (อนุญาตให้คุณแทนที่หมายเลขผลิตภัณฑ์ปัจจุบันด้วยรหัสที่ระบุ)
- xxxx-xxxx-xxxx-xxxx – แทนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณและ “x” ขนาดเล็กแต่ละตัวควรแทนที่ด้วยตัวเลขที่ตรงกับรหัสผลิตภัณฑ์จริงของคุณ
- หลังจากดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว คุณสามารถออกจาก Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้อย่างอิสระเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่เราเพิ่งทำ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอสองสามวันเพื่อให้ใช้รหัสผลิตภัณฑ์ ซึ่งควรกำจัดรหัสข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows