ผู้ใช้รายงานว่า AAM Updates Notifier.exe ค้าง/ใช้ทรัพยากรมาก/Error ตอน Startup พบใน Windows และ Mac
AAM Updates Notifier คืออะไร?
เป็นส่วนประกอบของ Adobe Applications (Adobe Application Manager Updates Notifier) พบบ่อยกับ Adobe Acrobat และโปรแกรม PDF อื่นๆ หน้าที่: แจ้งเตือนใน System Tray ว่ามี Update ใหม่
ตำแหน่งปกติ: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\
AAM Updates Notifier เป็นภัยคุกคามหรือไม่?
โอกาสน้อยมากที่จะเป็นไวรัส แต่มัลแวร์บางตัวปลอมตัวเป็น Process นี้ ตรวจสอบด้วย VirusTotal (70 Engine)
- Ctrl+Shift+Esc → Task Manager → Processes → Background processes → หา AAM Updates Notifier Application
- คลิกขวา → Open File Location
- ถ้าตำแหน่งไม่ใช่
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\→ อาจเป็นมัลแวร์ - อัปโหลดไฟล์ไป VirusTotal → รอผล → ถ้า Engine ตรวจพบ < 15 = False Positive
ถ้าตรวจพบติดเชื้อจริง → ใช้ Malwarebytes Deep Scan กำจัด
วิธีแก้ Error ของ AAM Updates Notifier
สาเหตุที่เป็นไปได้:
- AAM Update Notifier Executable เสียหาย – ลบ AAM Updater, AAMUpdaterInventory แล้ว Reinstall Adobe Application Manager
- Creative Suite Installation เสียหาย – Repair หรือ Reinstall
- 3rd Party AV บล็อกการเชื่อมต่อ Adobe Server – ปิด Real-time Protection หรือเปลี่ยน AV
- AAM Updater Scheduled Task เรียก Executable ทุกวัน – ปิด Task ใน Task Scheduler
- Adobe Acrobat Update Service เรียก AAM Update Notifier – ปิด Service นี้
วิธีที่ 1: Repair/Reinstall Adobe Creative Suite
- Win+R → appwiz.cpl → Enter
- หา Creative Suite → คลิกขวา → Repair → ทำตามขั้นตอน → Restart
- ถ้ายัง Error → Uninstall แทน Repair
- Restart → ไปเว็บ Adobe Creative Cloud → Sign in → Download ตัวใหม่ → Install → ทดสอบ
วิธีที่ 2: ลบ AAM Updater ทั้งหมด แล้ว Reinstall Adobe Application Manager
- File Explorer →
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe→ ลบโฟลเดอร์ Adobe Application Manager, AAM Updater, AAMUpdaterInventory - ไป
C:\ProgramData\Adobe→ ลบ AAMUpdater (เปิด View → Hidden Items) - Win+R → %APPDATA% → Enter →
Local\Adobe→ ลบ AAMUpdater - Restart
- ไป Adobe Application Manager Download → Proceed to Download → Download Now → Install → Restart → ทดสอบ
วิธีที่ 3: ปิด Real-time Protection ของ 3rd Party AV
คลิกขวา Tray Icon AV → Disable Real-time Protection/Shield
หรือถอน 3rd Party AV ใช้ Windows Security แทน (ดูวิธีถอนที่นี่)
วิธีที่ 4: ปิด Task ของ AAM Updater ใน Task Scheduler
Workaround: หยุด Error แต่อาจสูญเสีย Auto-update บางอย่าง
- Win+R → taskschd.msc → Enter
- Task Scheduler Library (ซ้าย) → ขวา Double-click Adobe AAMUpdater
- คลิกขวา AdobeAAMUpdater → Disable
- Close → Restart → ทดสอบ
วิธีที่ 5: ปิด Adobe Acrobat Update Service
หยุด Service เรียก AAM Update Notifier (สูญเสีย Auto-update Adobe)
- Win+R → services.msc → Enter
- หา Adobe Acrobat Update Service → คลิกขวา Properties
- แท็บ General → Startup type: Disabled → OK
- Restart → ทดสอบ