uTorrent เป็นซอฟต์แวร์ BitTorrent client ที่มีผู้ใช้กว่า 150 ล้านคนทั่วโลก อนุญาตให้แชร์ไฟล์แบบ peer-to-peer ใช้โปรโตคอล BitTorrent ถ่ายโอนไฟล์ระหว่างเพียร์ ประกอบด้วย peers, seeds, และ leeches Peers และ seeds เป็นผู้อัปโหลด ส่วน leeches เป็นผู้ดาวน์โหลด

ผู้ใช้มากมายในฟอรัม uTorrent รายงานว่าเวอร์ชันส่วนใหญ่หลังอัปเดต 3.4.2 ให้ข้อผิดพลาดคลุมเครือตอนดาวน์โหลดทอร์เรนต์ ข้อความบอกว่าถูกปฏิเสธการเข้าถึงดิสก์ และทอร์เรนต์ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดระหว่างดาวน์โหลดทอร์เรนต์อยู่
สาเหตุที่ uTorrent ให้ข้อผิดพลาด "access is denied (write to disk)"
ก่อนหาวิธีแก้ ต้องหาสาเหตุก่อน สาเหตุพบบ่อยมีดังนี้:
- uTorrent ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ: บ่อยครั้งข้อผิดพลาดทอร์เรนต์บอกว่าเขียนดิสก์ไม่ได้ เพราะไม่ได้รับสิทธิ์แอดมิน แก้ได้โดยให้สิทธิ์แอดมินแก uTorrent แล้วจะดาวน์โหลดต่อได้
- โฟลเดอร์ไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึง: บางกรณี โฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดทอร์เรนต์ไม่ให้ uTorrent เข้าถึง ตั้งค่า read-only ไว้ แก้ได้โดยลบคุณสมบัติ read-only หรือสร้างโฟลเดอร์ใหม่ดาวน์โหลดที่นั่น
- บั๊กภายในที่หยุดการดาวน์โหลด: อาจมีบั๊กใน uTorrent ก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้ บางคนแก้ได้โดยรีเซ็ตตำแหน่งดาวน์โหลดผ่าน uTorrent client
ไม่ต้องกังวล วิธีด้านล่างจะช่วยหาและแก้สาเหตุปัญหา
วิธี 1: ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ uTorrent
เพื่อให้แอปทำงานถูกต้องใน Windows ต้องมีสิทธิ์แอดมิน uTorrent เหมือนกัน ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด "access is denied" เกิดจาก uTorrent ไม่มีสิทธิ์พอ แก้ได้โดยรันเป็นแอดมิน แต่ต้องทำทุกครั้งที่เปิด เพื่อรันเป็นแอดมินถาวร ตรวจสอบก่อนว่าบัญชีของคุณเป็นแอดมินอยู่แล้ว
- เปิด Start menu ค้นหา uTorrent

- เจอในผลค้นหา คลิกขวา เลือก Open file location จะไปโฟลเดอร์ shortcut ของ uTorrent
- คลิกขวา shortcut ของ uTorrent อีกครั้ง เลือก Open file location
- ตอนนี้อยู่ใน root directory ของ uTorrent คลิกขวา uTorrent.exe เลือก Properties
- ไปแท็บ Compatibility ติ๊กถูก Run this program as an administrator

- ติ๊กถูก "Run this Program in compatibility mode for" และเลือก "Service Pack 3" จากดรอปดาวน์
- คลิก Apply แล้ว OK เปิด client ใหม่ ดูว่าข้อผิดพลาดหายหรือไม่
วิธี 2: ยกเลิกคุณสมบัติ Read-only ของโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
หากวิธี 1 ไม่ได้ผล ข้อผิดพลาดอาจมาจากโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดทอร์เรนต์ มีคุณสมบัติ Read-only ติ๊กอยู่ ต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่และยกเลิกติ๊ก Read-only
- สร้างโฟลเดอร์ใหม่: คลิกขวาที่ว่าง โฮเวอร์ที่ New คลิก Folder

- ตั้งชื่อตามต้องการ คลิกขวาโฟลเดอร์ เลือก Properties
- แท็บ General ยกเลิกติ๊ก Read-only (Only applies to files in the folder)

- คลิก Apply แล้ว OK อาจใช้เวลาสักครู่
- ลองดาวน์โหลดทอร์เรนต์อีกครั้ง ใช้โฟลเดอร์นี้เป็นโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของ uTorrent เท่านั้น
วิธี 3: รีเซ็ตโฟลเดอร์ดาวน์โหลดจากตั้งค่าทอร์เรนต์
วิธีนี้คล้ายวิธีก่อนหน้า มีบั๊กใน uTorrent ไม่ให้รู้จักโฟลเดอร์ที่เริ่มดาวน์โหลด โฟลเดอร์มีอยู่แต่ยังให้ข้อผิดพลาดเขียน
- คลิกขวาที่ทอร์เรนต์ที่แสดงข้อผิดพลาด: Access is denied (write to disk)
- โฮเวอร์เมาส์ที่ Advanced เลือก "Set download location"

- เลือกโฟลเดอร์เดิมที่ใช้ หรือโฟลเดอร์ใหม่ คลิก OK
- คลิกขวาทอร์เรนต์อีกครั้ง เลือก Start ดูว่าข้อผิดพลาดหายหรือไม่

วิธี 4: ดาวน์โหลดทอร์เรนต์ใหม่
บางครั้งอาจต้องดาวน์โหลดทอร์เรนต์ใหม่จากเว็บที่ได้มา เพื่อแก้ปัญหา ไฟล์ทอร์เรนต์อาจมีข้อมูลเสียหายหรือตั้งค่าผิด ก่อให้เกิดปัญหาตอนดาวน์โหลด