หากเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Office บน Windows 10 PC ของคุณ แต่การติดตั้ง Office ล้มเหลวพร้อมข้อความข้อผิดพลาด Access denied to installation source โพสต์นี้มีไว้ช่วยคุณด้วยโซลูชันที่รวดเร็วและง่ายเพื่อแก้ไขปัญหาให้สำเร็จ
เมื่อคุณเจอปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้;
Access denied to installation source
Sorry, we ran into a problem accessing a required file. Please check that the installation source has the correct permissions, then try again.
Error Code: 30015-4 (5)
หมายเหตุ: รหัสข้อผิดพลาดที่มาพร้อมอาจเป็น 30015-4 (5), 0x4004f00d, 30175-11 ฯลฯ ในทุกกรณี โซลูชันที่เสนอในโพสต์นี้ใช้ได้
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดนี้รวมถึง:
- การรบกวนของ Firewall ภาคสาม
- VPN หรือ Proxy Server ที่ทำงานอยู่
- การติดตั้ง Office ที่เสียหาย
Access denied to installation source – Microsoft Office error
หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รัน Program Install and Uninstall Troubleshooter
- มอบสิทธิ์ Full Control ให้โฟลเดอร์ Microsoft Office
- ติดตั้ง Office ในสถานะ Clean Boot
- ลบการติดตั้ง Office ก่อนหน้า
- ปิดใช้งาน/ลบซอฟต์แวร์ความปลอดภัยภาคสาม (หากเกี่ยวข้อง)
- ลบ VPN client หรือนำ Proxy server ออก (หากเกี่ยวข้อง)
- ฟิกซ์ทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาด Access is Denied เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์
มาเปลี่ยนดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุ
ก่อนที่คุณจะลองโซลูชันด้านล่าง ขั้นแรก ให้รีสตาร์ท Windows 10 PC ของคุณ และลองติดตั้ง Office ใหม่ หากไม่ช่วย คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ และดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏซ้ำเมื่อคุณลองติดตั้ง Office หรือไม่ นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหานี้ขณะทำการติดตั้งออฟไลน์ ให้รันไฟล์ Office setup บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง และดูว่า setup ทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่
1] รัน Program Install and Uninstall Troubleshooter
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณรัน Program Install and Uninstall Troubleshooter จาก Microsoft และดูว่าข้อผิดพลาด Access denied to installation source ได้รับการแก้ไขหรือไม่ Program Install and Uninstall troubleshooter ช่วยคุณซ่อมแซมปัญหาอย่างอัตโนมัติเมื่อคุณถูกบล็อกจากการติดตั้งหรือลบโปรแกรม มันยังแก้ไข Registry keys ที่เสียหาย
2] มอบสิทธิ์ Full Control ให้โฟลเดอร์ Microsoft Office
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณมอบสิทธิ์ Full Control ให้กลุ่ม/ชื่อผู้ใช้ ALL APPLICATIONS PACKAGES สำหรับโฟลเดอร์ Microsoft Office บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
3] ติดตั้ง Office ในสถานะ Clean Boot
การทำ Clean Boot สามารถกำจัดข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ของคุณ – หมายถึงการเริ่ม Windows 10 ด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำที่จำเป็น
4] ลบการติดตั้ง Office ก่อนหน้า
การติดตั้ง Office ก่อนหน้านี้อาจขัดจังหวะการติดตั้ง Office ปัจจุบัน ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการลบการติดตั้ง Office โดยใช้ Microsoft Office Uninstaller Tool ที่สามารถลบไฟล์ที่เหลืออยู่ได้ หรือ ใช้ซอฟต์แวร์ uninstaller ภาคสาม เนื่องจากพวกเขาทำงานอย่างละเอียดในการลบซอฟต์แวร์จากคอมพิวเตอร์ Windows 10
5] ปิดใช้งาน/ลบซอฟต์แวร์ความปลอดภัยภาคสาม (หากเกี่ยวข้อง)
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยภาคสามที่ติดตั้งบนระบบ Windows 10 ของคุณชั่วคราว สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้ง อ้างอิงคู่มือการใช้งาน
โดยทั่วไป เพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนของมันในพื้นที่การแจ้งเตือนหรือ system tray บนแถบงาน (มักอยู่มุมขวาล่างของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอน และเลือกตัวเลือกที่จะปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม
หากการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไม่ช่วย คุณสามารถลองลบโปรแกรมป้องกันไวรัสภาคสามออกจาก PC ของคุณโดยใช้ dedicated removal tool เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
6] ลบ VPN client หรือนำ Proxy server ออก (หากเกี่ยวข้อง)
VPN client หรือ Proxy server อาจกระตุ้นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากการรบกวนบางประเภท ในกรณีนี้ คุณสามารถลองลบซอฟต์แวร์ VPN ของคุณผ่านแอปเลต Programs and Features ใน Windows 10 หรือนำ proxy server ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
7] ฟิกซ์ทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาด Access is Denied เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์
ที่นี่ คุณสามารถลองฟิกซ์ทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาด access is denied เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ บน Windows 10 PC ของคุณ
โซลูชันใดโซลูชันหนึ่งในเหล่านี้ควรจะทำงานให้คุณ!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: This product installation has been corrupted – Microsoft Office error
