Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ที่เปิดตัวออกมาทุกวัน การรู้จักสเปกของเครื่องเองอย่างละเอียดจึงเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจไม่ทราบว่าภายในเครื่องมีอะไรบ้าง เพียงรู้ว่ามันทำงานได้ปกติ แต่เมื่อต้อง troubleshoot ปัญหาต่างๆ คำศัพท์ทางคอมพิวเตอร์อาจดูเหมือนภาษาต่างดาว นี่คือจุดที่คุณควรทราบฮาร์ดแวร์ที่แท้จริงของเครื่อง

วิธีที่ 1: ใช้แอปพลิเคชัน Settings (การตั้งค่า)

วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูข้อมูลสรุปของคอมพิวเตอร์คือการใช้แอป Settings หมายเหตุ: แอปนี้ไม่มีใน Windows รุ่นเก่า จะให้ภาพรวมพื้นฐานของระบบ

  1. กด Windows + S พิมพ์ "Settings" ในกล่องโต้ตอบ แล้วเปิดแอปพลิเคชัน
  2. ใน Settings เลือก System (ระบบ)

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

  1. คลิก About (เกี่ยวกับ) จากเมนูนำทางด้านซ้าย ภายใต้ Device specifications (ข้อกำหนดอุปกรณ์) จะแสดงภาพรวมเครื่อง: ชื่ออุปกรณ์, โปรเซสเซอร์, RAM เป็นต้น ตัวอย่างนี้ RAM 12 GB โปรเซสเซอร์ i5-8600k (รองรับ overclocking) คล็อก 3.60 GHz ต่อเธรด

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

ยังดูรุ่น Windows ได้ที่ Windows specifications ด้วย

วิธีที่ 2: ใช้ System Information (ข้อมูลระบบ)

หากต้องการรายละเอียดครบถ้วน ให้ใช้ユーティลิตี System Information จะแสดงข้อมูลอินเทอร์เน็ต คอมโพเนนต์ของบุคคลที่สาม เช่น Display, Multimedia, Ports, Storage เป็นต้น วิธีนี้ให้ข้อมูลละเอียดที่สุดเกือบครบทุกอย่างในหน้าจอเดียว

  1. กด Windows + R พิมพ์ "msinfo32" แล้วกด Enter
  2. หน้าแรกจะแสดงข้อมูลพื้นฐานครบ: สเปกโปรเซสเซอร์รายละเอียด, รุ่น BIOS เป็นต้น

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

ใช้เมนูนำทางซ้ายเพื่อดูหมวดหมู่อื่น เช่น คลิก Display จะเห็นว่าใช้ไดรเวอร์ Intel เริ่มต้น พร้อมรุ่นไดรเวอร์

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

วิธีบันทึกผลลัพธ์จากวิธีข้างต้นเป็นไฟล์

หากต้องการส่งสเปกเครื่องให้ผู้อื่นหรือฟอรัม ใช้ฟีเจอร์ Export เพื่อบันทึกข้อมูลที่เลือกไว้ สามารถเก็บไว้บนคลาวด์เพื่อวินิจฉัยปัญหาในอนาคตได้

  1. เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการบันทึก หากคลิก System summary จะบันทึกเฉพาะสรุประบบ ไม่รวมหมวดอื่น
  2. คลิก File > Export

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

  1. ตั้งชื่อไฟล์ เลือกโฟลเดอร์ แล้วกด OK
  2. ไฟล์จะมีรายละเอียดครบ สามารถส่ง เก็บ หรือ backup ไว้ได้

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

วิธีที่ 3: ใช้ Command Prompt

กรณีเข้า Windows ไม่ได้ (เช่น Windows RE) แต่ต้องการข้อมูลเครื่องเพื่อ troubleshoot ให้ใช้คำสั่ง systeminfo.exe ใน Command Prompt จะแสดงข้อมูลครบ รวมถึง Hyper-V settings และ Hotfixes ที่ติดตั้ง

  1. หากอยู่ใน Windows RE ให้เปิด Command Prompt จากเมนูตัวเลือก หรือใช้งานปกติ กด Windows + R พิมพ์ "cmd" แล้ว Enter
  2. ใน Command Prompt รันคำสั่ง "systeminfo.exe"
  3. จะแสดงข้อมูลทั้งหมดในเทอร์มินัล

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

วิธีที่ 4: ใช้คำสั่ง dxdiag (DirectX Diagnostic Tool)

DirectX Diagnostic Tool ให้ข้อมูลสเปกเครื่อง พร้อมรายละเอียด Display และ Sound properties ในหน้าต่างเดียว เหมาะสำหรับตรวจสอบปัญหา display crash และตรวจสอบรุ่น DirectX พร้อมการตั้งค่าวิดีโอ

  1. กด Windows + R พิมพ์ "dxdiag" แล้ว Enter
  2. ใช้แท็บด้านบนเพื่อเลือกดูข้อมูลต่างๆ

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

สามารถบันทึกข้อมูลทั้งหมดเป็นไฟล์ข้อความได้โดยคลิกปุ่ม Save All Information

วิธีที่ 5: ตรวจสอบ Device Manager

หากต้องการตรวจสอบอุปกรณ์เฉพาะ ให้เปิด Device Manager เพื่อดูชื่ออุปกรณ์และรุ่นไดรเวอร์ที่ติดตั้ง เหมาะสำหรับ troubleshoot ปัญฮาร์ดแวร์

  1. กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" แล้ว Enter
  2. ใน Device Manager ขยายหมวดหมู่ที่ต้องการ อุปกรณ์จะแสดงอยู่ คลิกขวาที่อุปกรณ์เลือก Properties เพื่อดูรายละเอียด

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

หมายเหตุ: หากอุปกรณ์ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์เก่า อาจไม่ปรากฏในหมวดที่ถูกต้อง จะอยู่ใน "unspecified devices" พร้อมเครื่องหมาย เครื่องหมายทะแยงสีเหลือง ให้อัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้แสดงปกติ

สำหรับ Mac: About This Mac

บน MacBook การดูสเปกง่ายกว่า Windows เพราะรวมไว้ในหน้าต่างเดียว

  1. คลิกปุ่ม Apple (แอปเปิล) มุมซ้ายบน เลือก About This Mac จะแสดงข้อมูลทั่วไป

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

  1. หากต้องการรายละเอียด คลิก System Report

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

  1. ใน System Report ใช้เมนูนำทางซ้ายเพื่อดูข้อมูลเฉพาะเจาะจง

วิธีตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์บน Windows 10

หมายเหตุ: ยังมีแอปพลิเคชันบุคคลที่สามมากมายที่ทำหน้าที่เดียวกัน สามารถค้นหาได้จากอินเทอร์เน็ต