Microsoft ได้ทำการปิดและลบบัญชี Skype อย่างสมบูรณ์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซับซ้อนและซับซ้อนกว่าที่ควรจะเป็น ไม่มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่มีตัวเลือกการลบบัญชีเป็นเครื่องราชอิสริยาภรณ์ ซึ่งเป็นที่เข้าใจได้ แต่แนวทางของ Microsoft ในกระบวนการปิดบัญชี Skype ทั้งหมดนั้นเกินความสามารถ การปิดบัญชี Skype ของคุณอย่างถาวรกลายเป็นความเจ็บปวดที่มีหลายขั้นตอน หลังจากเสร็จสิ้น ซึ่งผู้ใช้ยังคงต้องรอ 30 วันเพื่อให้บัญชีของตนถูกลบอย่างถาวรจากไดเรกทอรีของ Skype และเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
Skype ไม่มีปุ่มวิเศษที่คุณสามารถกดได้ และบัญชีของคุณจะถูกลบออก – นั่นจะง่ายเกินไปหรือเปล่า มีหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเตรียมบัญชี Skype สำหรับการปิดถาวร จากนั้นติดต่อ Microsoft เพื่อขอลบบัญชีที่เป็นปัญหา และอาจถึง 30 วันก่อนที่บัญชีจะถูกลบจริง Microsoft กล่าวว่าระยะเวลาผ่อนผัน 30 วันสำหรับคุณในการพิจารณาการปิดบัญชีของคุณหรือจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในหรือเชื่อมโยงกับบัญชี Skype ของคุณก่อนที่ข้อมูลทั้งหมดจะหายไปตลอดกาล หากคุณเปลี่ยนใจภายในระยะเวลา 30 วัน คุณสามารถยกเลิกการลบได้โดยลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของฉัน ของ Skype หน้าด้วยบัญชี Skype ที่กำหนดให้ลบ
นี่คือทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อที่จะปิดบัญชี Skype ของคุณได้สำเร็จและดำเนินการด้วยวิธีที่ถูกต้อง:
ระยะที่ 1:ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft และบัญชี Skype ของคุณ
วันนี้ คุณสามารถสมัคร Skype ด้วยบัญชี Microsoft เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ก่อนที่บัญชี Microsoft จะมีความสำคัญ คุณก็สามารถลงชื่อสมัครใช้บัญชี Skype ได้ ผู้ใช้ที่เพิ่งสมัครใช้งานบัญชี Skype สามารถลบบัญชี Skype ของตนได้โดยไม่กระทบต่อสิ่งอื่นใด แต่การลบบัญชี Skype ที่คุณสมัครใช้งานด้วยบัญชี Microsoft จะเป็นการลบบัญชี Microsoft ที่คุณสมัครใช้งานด้วย
ในกรณีนี้ ผู้ใช้ที่ลงชื่อสมัครใช้บัญชี Skype ด้วยบัญชี Microsoft (ผู้ใช้ที่มีชื่อ Skype จะแสดงเป็น ใช้งานจริง:[ที่อยู่อีเมลของคุณที่ไม่มีโดเมน] หรือ outlook:[ที่อยู่อีเมลของคุณที่ไม่มีโดเมน] ภายในอินเทอร์เฟซ Skype) จะต้องยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft และบัญชี Skype ของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าการลบหลังนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อบัญชีเดิม แต่อย่างใด หากต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft และบัญชี Skype คุณต้อง:
- ไป ที่นี่ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Skype ที่คุณต้องการปิดอย่างถาวร
- เลื่อนลงไปที่ รายละเอียดบัญชี ส่วนแล้วคลิก การตั้งค่าบัญชี ภายใต้ การตั้งค่าและค่ากำหนด .
- ค้นหารายชื่อสำหรับ บัญชี Microsoft . ของคุณ และคลิก ยกเลิกการลิงก์ .
- ข้อความถามคุณว่าแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft กับบัญชี Skype ของคุณจะปรากฏขึ้น คลิก ต่อไป เพื่อยืนยันการดำเนินการ
ระยะที่ 2:ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล บริการ และการชำระเงินประจำของคุณทั้งหมด
เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft และบัญชี Skype ของคุณแล้ว (ถ้าจำเป็นต้องทำตั้งแต่แรก) คุณสามารถดำเนินการยกเลิกการสมัคร Skype ทั้งหมดของคุณ กำจัดบริการ Skype ที่คุณใช้และปิดใช้งานการชำระเงินที่เกิดซ้ำ คุณสร้างบัญชี Skype ของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้การสมัครรับข้อมูลหรือบริการใด ๆ ของคุณเมื่อคุณสมัครเพื่อลบบัญชี Skype ของคุณ และถ้าคุณไม่ยกเลิกการชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำที่คุณทำก่อนที่จะสมัครเพื่อปิดบัญชี Skype ของคุณ จะถูกเรียกเก็บเงินผิดที่ อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงเวลา 30 วันที่บัญชี Skype จะปิดอย่างถาวร สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
- ไป ที่นี่ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Skype ที่คุณต้องการปิดอย่างถาวร
- การสมัครใช้งาน Skype ทั้งหมดของคุณจะแสดงรายการในบานหน้าต่างด้านขวา (แถบสีน้ำเงินทางด้านขวา) คลิกที่หนึ่งในการสมัครเหล่านี้
- คลิกที่ ยกเลิกการสมัคร .
- คลิก ขอบคุณ แต่ไม่เป็นไร ฉันยังต้องการยกเลิก เพื่อยืนยันการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 2 –4 สำหรับการสมัครแต่ละครั้งที่คุณมีในบัญชีของคุณ หากการสมัครใด ๆ ของคุณไม่ได้ใช้เลย คุณอาจได้รับเงินคืน – เพียงแค่ แชทสดกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Skype หรือกรอกแบบฟอร์มการยกเลิกและขอคืนเงินออนไลน์ของ Skype เพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่
- หากคุณชำระเงินสำหรับหมายเลข Skype ขอแนะนำให้คุณยกเลิกก่อนที่จะลบบัญชี Skype ของคุณอย่างถาวร เลื่อนลงไปที่ จัดการฟีเจอร์ ในส่วน บัญชีของฉัน หน้าและคลิก หมายเลข Skype .
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ ยกเลิกหมายเลข Skype . หมายเลข Skype ของคุณจะถูกยกเลิก แต่จะยังคงใช้งานได้นานตราบเท่าที่มันหมดอายุ
- หากคุณเปิดใช้งานการชำระเงินแบบเป็นงวดในบัญชี Skype ของคุณ เช่น ให้เครดิต Skype ของคุณถูกเติมโดยอัตโนมัติเมื่อต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณปิดใช้งานคุณลักษณะการเติมเงินอัตโนมัติก่อนที่คุณจะลบบัญชี Skype ของคุณ ให้ดี เลื่อนลงไปที่ รายละเอียดบัญชี ส่วนแล้วคลิก เติมเงินอัตโนมัติ ภายใต้ การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน .
- คลิกที่ ปิดการใช้งาน ข้าง สถานะ และการชำระเงินแบบประจำสำหรับบัญชี Skype จะถูกปิดการใช้งานสำเร็จ
นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณใช้เครดิต Skype ที่คุณมีในบัญชีที่คุณวางแผนจะปิดอย่างถาวร เนื่องจากคุณไม่สามารถรับเงินคืนสำหรับเครดิต Skype ที่คุณมีในบัญชีได้ และการปิดบัญชีของคุณโดยที่เครดิตยังคงอยู่ ส่งผลให้พวกมันสูญเปล่า
ระยะที่ 3:ใช้เพื่อลบบัญชี Skype
เมื่อเสร็จแล้วกับ ระยะที่ 1 และ 3 ในที่สุด คุณก็พร้อมที่จะสมัครเพื่อลบบัญชี Skype ที่เป็นปัญหา ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:
- ลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของฉัน ของ Skype ด้วยบัญชี Skype ที่คุณต้องการกำหนดเวลาการลบ
- ไปที่ การปิดบัญชี ของ Skype หน้า . หากคุณได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมดหรือเพียงแค่ยืนยันรหัสผ่าน ให้ดำเนินการดังกล่าว
- ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชี Skype ที่คุณลงชื่อเข้าใช้เป็นบัญชี Skype ที่คุณต้องการปิดถาวร จากนั้นคลิก ถัดไป .
- เปิด เลือกเหตุผล เมนูแบบเลื่อนลงและคลิกเหตุผลที่คุณต้องการปิดบัญชี Skype เพื่อเลือก
- คลิก ทำเครื่องหมายบัญชีเพื่อปิด .
นี่คือจุดที่กระบวนการสิ้นสุดลง แต่นี่คือจุดเริ่มต้นของการรอ เมื่อเสร็จแล้วกับ ระยะที่ 3 และคนที่ Skype ยอมรับแอปพลิเคชันปิดบัญชีของคุณ บัญชี Skype ของคุณจะถูกทำเครื่องหมายเพื่อลบ อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงต้องรอ 30 วันเพื่อให้บัญชีถูกลบอย่างถาวร เมื่อครบ 30 วันแล้ว บัญชี Skype จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และไดเรกทอรีของ Skype อย่างถาวร โดยจะไม่มีใครสามารถค้นหาบัญชีที่ปิดบน Skype และไม่มีใครสามารถติดต่อบัญชีที่ปิดผ่าน Skype ได้