วิธีลบบัญชี Microsoft Account อย่างถาวร

เพิ่งหยุดใช้ Microsoft ไปใช้ระบบอื่น? หรือสร้าง Microsoft Account ใหม่? ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลไหน Microsoft ทำให้ลบบัญชีได้ง่าย

บทความนี้อธิบายวิธีลบ Microsoft Account สิ่งที่ Microsoft ต้องการ และสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนปิดบัญชี

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนลบ Microsoft Account

การลบบัญชีตรงไปตรงมา ขั้นตอนสำคัญ: มั่นใจว่าตัดสินใจแล้ว และไม่ต้องการอะไรจากบัญชีนี้อีก

เมื่อแน่ใจแล้ว พิจารณาข้อต่อไปนี้:

ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่ใช้อยู่

Microsoft มีบริการมากมาย บัญชีเดียวเข้าถึงได้ทั้งหมด ลบบัญชี = เข้าถึงบริการทั้งหมดไม่ได้ ต้องแน่ใจว่าไม่ใช้บริการที่เชื่อมกับบัญชีนี้:

• อีเมล: Outlook.com, Live, Hotmail, MSN
• คลาวด์สตอเรจ: OneDrive
• เกม: Xbox Live data, Gamertag
• ข้อความ: Skype ID, Contacts
• แอป: Office apps, Licenses
• Developer: NuGet.org account
• อื่นๆ: ยอดเงินคงเหลือ, Reward points, Microsoft Certification (สอบผ่าน, Transcript)

Microsoft ไม่ให้ลบบริการใดบริการหนึ่งแยกต่างหาก ลบบัญชี = ลบทุกอย่าง

ยกเลิกการสมัครสมาชิก (Subscriptions)

หากจ่ายบริการด้วย Microsoft Account ID ให้ยกเลิก ก่อนลบบัญชี ไม่อย่างนั้นเข้าถึงไม่ได้ ยกเลิกสมาชิกนอก Microsoft ที่ใช้บัญชีนี้ด้วย ไม่งั้นอาจมีปัญหาในอนาคต

แจ้งเพื่อนรู้ทางติดต่อใหม่

Microsoft Account ผูกอีเมล @live.com, @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ลบบัญชี = เข้าอีเมลไม่ได้ อีเมลจะถูกลบหลังรอ 60 วัน

ในช่วงรอ 60 วัน ยังรับอีเมลได้ ตั้ง Auto-reply บอกว่ากำลังลบอีเมล แจ้งทางติดต่อใหม่ หรือส่งอีเมลแจ้งเพื่อนทั้งหมดด้วยตนเอง

Skype เหมือนกัน แจ้ง Contact ว่าจะลบบัญชีและวิธีติดต่อใหม่

ใช้เงินในบัญชีให้หมด

ลบบัญชี = ลบทุกอย่างรวมถึงเงินและรางวัล ใช้เงิน/รางวัลซื้อของที่เก็บไว้ได้ก่อนลบ มิฉะนั้นจะสูญหาย

สำรองข้อมูลสำคัญ (Backup)

OneDrive มาพร้อมบัญชี อาจเก็บไฟล์ รูป วิดีโอ ตรวจสอบและ Backup ข้อมูลที่จำเป็น ก่อนลบ หลังลบ เข้าถึง OneDrive ไม่ได้ อีเมลสำคัญเช่นกัน

เกมที่ซื้อบัญชีนี้ ยังเล่นได้หลังลบ แต่ Game Progress, Gamerscore, Gamertag จะหาย (เก็บในบัญชี) Xbox Music Pass จะเข้าถึงเพลงไม่ได้หลังลบ

จัดการ Sub Accounts (บัญชีรอง/ลูก)

ลบบัญชีหลัก บัญชีลูก (Child accounts) จะ ยังคงเปิดอยู่ แต่ต้องการ Parent Account ใหม่ให้ Consent ตอนล็อกอินอุปกรณ์ต่างๆ หากมี Sub-account ให้สร้าง Parent Account ใหม่ให้

โอน Ownership NuGet.org Packages

หากเป็นเจ้าของ Package บน NuGet.org ต้องโอน Ownership ไปบัญชีอื่นก่อนลบ ไม่ใช่ Developer/ไม่มี Package ข้ามขั้นตอนนี้ได้

ปิด Reset Protection

หากเปิด Reset Protection บนอุปกรณ์ที่ผูกบัญชี ต้องปิดก่อนลบ ไม่งั้นเข้าอุปกรณ์ไม่ได้หลังลบ สร้างบัญชีใหม่ให้อุปกรณ์เหล่านั้นเพื่อใช้ต่อได้

วิธีลบ Microsoft Account

มั่นใจแล้ว และจัดเรื่องราวเสร็จแล้ว ทำตามขั้นตอน:

1. บนเบราว์เซอร์ ไปหน้า Close your account ของเว็บไซต์ Microsoft
2. ใส่อีเมลของ Microsoft Account ที่ต้องการลบ > Next
3. ใส่ Password > Sign in
4. บางครั้งขอ Verify Account ทำตามหน้าจอ ถ้าไม่ขอ ข้ามไปขั้นตอนถัดไป
5. เข้าสู่ระบบแล้ว จะไปหน้าที่มีรายการสิ่งที่ต้องทำก่อนปิดบัญชี มีตัวเลือก: Microsoft จะรอนานเท่าไรก่อนลบถาวร (30-60 วัน) อ่านครบ > Next
6. อ่านรายการ ระบุว่าเข้าใจผลกระทบ ติ๊กชेकบอกซ์ยอมรับ
7. เลือกเหตุผลลบบัญชีจาก Dropdown
8. กด Mark account for closure
9. กด Done

สำคัญ: หลังกด Mark account for closure มี Grace Period 30-60 วัน กู้คืนบัญชีได้ ลบถาวรหลังหมดอายุ ช่วงรอ บัญชียังอยู่ แต่ "Marked for closure" เข้าสู่ระบบใหม่ภายใน 60 วัน = บัญชีคืนสภาพเดิม Microsoft ยกเลิกการปิด

อย่ารีบตัดสินใจลบ Microsoft Account

การลบไม่ยุ่งยาก แต่อาจใช้เวลาจัดเตรียม อย่ารีบ! มี Grace Period 60 วันกู้คืนได้ หากลืมเรื่องไหน หรืออยากยกเลิก แต่จะประหยัดเวลามากกว่าถ้าจัดให้ครบถ้วนครั้งเดียว แทนที่จะกู้คืนมาทำใหม่ทั้งหมด