PayPal (PayPal Holdings Inc.) เป็นบริษัทระบบชำระเงินออนไลน์ระดับโลกที่รู้จักกันดีที่สุด เป็นแพลตฟอร์มชำระเงินฟรี/บริการทางการเงิน ที่ทำให้การชำระเงินข้ามประเทศง่าย รวดเร็ว ปลอดภัย ใช้ได้ทั้งส่วนบุคคลและธุรกิจ (Merchant account) แต่มีหลายเหตุผลที่ต้องการลบบัญชี การปิดบัญชี PayPal ง่าย ใช้เวลาไม่กี่นาที แต่ต้องมั่นใจว่ามีทางเลือกทางการเงินอื่นสำหรับเงินคงเหลือ บทความนี้สอนลบบัญชี PayPal Personal/Business ผ่าน PC หรือมือถือ
วิธีลบบัญชี PayPal: Personal & Business
บัญชี PayPal ที่ยกเลิกแล้ว ไม่สามารถกู้คืนได้ แต่สามารถเปิดบัญชีใหม่ด้วยอีเมลเดิมได้ อย่างไรก็ตาม มีสิ่งที่ควรรู้ก่อนปิดบัญชี:
- ทุกอย่างที่เชื่อมโยงกับบัญชีเก่าจะหายไปถาวร รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม ต้อง Backup ก่อนลบ
- ถอนเงินคงเหลือทั้งหมด ออกจากบัญชี โอนไปบัญชี PayPal อื่น, บัญชีธนาคาร, หรือขอเช็คจาก PayPal หรือใช้ซื้อของ/บริจาคก่อนปิด
- หากมี หนี้ PayPal Credit ค้าง จะไม่สามารถปิดบัญชีได้ จะต้องชำระก่อน รวมถึง รายการค้าง/ปัญหาที่ยังไม่แก้ไข ต้องติดต่อ Customer Service
- ต้องใช้ แล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์ เข้าถึงเว็บไซต์ ไม่สามารถลบผ่าน PayPal Mobile App (Android/iOS) ได้
ทำไมควรพิจารณาปิดบัญชี PayPal?
เหตุผลที่ผู้ใช้ปิดบัญชีหลากหลาย แต่จดจำว่า ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเก็บบัญชีเปิดอยู่ หากอาจใช้ภายหลัง ไม่จำเป็นต้องปิด เหตุผลทั่วไป:
- พบ Payment Gateway ใหม่ที่ถูกกว่า
- ต้องการสร้างบัญชีใหม่ด้วยอีเมลอื่น
- มี Business Account ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
- บัญชีถูกแฮก ต้องการปิดเพื่อความปลอดภัย
เคล็ดลับ: สามารถ ดาวน์เกรด (Downgrade) Business Account เป็น Personal ได้ แต่ต้องติดต่อ Customer Support
แม้การปิดบัญชีเป็นถาวร กระบวนการใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ทำตามวิธีด้านล่าง:
วิธีที่ 1: ลบบัญชี PayPal บน PC
ขั้นตอน Personal และ Business Account แตกต่างกันเล็กน้อย
1A: สำหรับ Personal Account
- เข้าเว็บไซต์ PayPal Sign in ด้วยข้อมูลล็อกอิน
- คลิกเมนู Settings มุมขวาบน หมายเหตุ: จะถูกขอใส่ Password ยืนยัน
- เลื่อนลง คลิกปุ่ม Close your account ด้านซ้าย
- สุดท้าย คลิกปุ่ม Close Account หมายเหตุ: หากถูกขอ ให้กรอกข้อมูลธนาคาร/ส่วนตัวตามที่ระบบกำหนด
1B: สำหรับ Business Account
- เข้าเว็บ PayPal Sign in
- คลิกไอคอน Settings
- คลิก Account Settings แถบซ้าย
- คลิก Close account ตรงกับ Account type: Business
- คลิก Next เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย หมายเหตุ: ใส่รหัสความปลอดภัยที่ส่งมาที่ Email/เบอร์โทรที่เลือก
- สุดท้าย คลิก Close Account
วิธีที่ 2: ลบบัญชี PayPal บนมือถือ (Mobile Browser)
เนื่องจากไม่สามารถลบผ่าน App ได้ ต้องใช้ Mobile Browser แทน:
- เปิด Mobile Browser (เช่น Chrome)
- เข้าเว็บ PayPal อย่างเป็นทางการ
- แตะ Login มุมขวาบน
- ใส่ Email/เบอร์โทรที่ลงทะเบียน แตะ Next
- ใส่ Password แตะ Log In
- ทำ Security Challenge (ติ๊ก I'm not a robot)
- แตะไอคอน Hamburger (☰) มุมซ้ายบน
- แตะไอคอน Settings (⚙)
- แตะ Close ถัดจาก Close your account
- แตะ Close Account ยืนยัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ปิดบัญชีแล้ว สมัครใหม่ด้วยอีเมลเดิมได้ไหม?
Ans. ได้ สามารถใช้อีเมลที่เคยใช้กับบัญชี PayPal ที่ปิดแล้ว แต่ไม่สามารถดึงข้อมูลเก่าคืนมาได้
Q2. ปิดบัญชีผ่านโทรศัพท์ได้ไหม?
Ans. ได้ สามารถทำได้ 2 ทางเลือก:
- ทำตามขั้นตอน วิธีลบบัญชี PayPal บนมือถือ ด้านบน
- หรือติดต่อ Customer Service จะแนะนำขั้นตอนยกเลิก/ลบ
Q3. ปิดบัญชีแล้วเงินคืนมาไหม?
Ans. ควรถอนเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชี โอนไป PayPal อื่น, ธนาคาร, หรือขอเช็คจาก PayPal
บทความแนะนำ:
- วิธีหยุด Microsoft Teams เปิดอัตโนมัติใน Windows 11
- วิธีเช็ค Model จอภาพใน Windows 10
- วิธีติดตั้ง Kodi
- วิธีลบไฟล์ซ้ำใน Google Drive
หวังว่าคุณจะได้เรียนรู้ วิธีลบบัญชี PayPal Personal หรือ Business บน PC และมือถือ รวมถึงข้อควรระวัง หากมีข้อสงสัย/คำถาม ทิ้งไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง