Hewlett-Packard หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ HP ได้จัดส่งแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปจำนวนหนึ่งพร้อมซอฟต์แวร์เสียงที่รู้จักกันในชื่อ Beats Audio Beats Audio มีไดรเวอร์เสียงสำหรับอุปกรณ์ เช่นเดียวกับประโยชน์อื่นๆ อีกสองสามอย่าง เช่น การควบคุมระดับเสียง อีควอไลเซอร์ที่ใช้งานง่าย ฯลฯ
อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้ค่อนข้างน้อยที่ซื้ออุปกรณ์ดังกล่าว แต่ต่อมาต้องลงเอยด้วยการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเพราะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า หรือเพราะต้องฟอร์แมตระบบปฏิบัติการทั้งหมด เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น HP ไม่ได้เสนอวิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์ Beats Audio ใหม่ที่ชัดเจนและง่ายดาย สิ่งนี้กลายเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด เนื่องจากการใช้อีควอไลเซอร์ในตัวสามารถปรับปรุงคุณภาพเสียงของเสียงที่ออกมาจากลำโพงได้อย่างมาก และหากคุณคุ้นเคย เสียงที่ไม่มีซอฟต์แวร์จะฟังดูไม่สดใส Beats Audio 
เป็นตัวควบคุมเสียงที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งให้เสียงเบสที่ลึกและควบคุมได้ (ซับวูฟเฟอร์) ในขณะที่ยังคงเสียงที่คมชัด Beats Audio ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
โชคดีที่มีวิธีนำสิ่งเหล่านี้กลับมา ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง
ดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงต้นฉบับ
คุณจะไม่พบซอฟต์แวร์ภายใต้ชื่อ Beats Audio แต่ถ้าคุณดาวน์โหลด IDT High Definition Audio Driver จาก HP คุณจะได้รับสิ่งเดียวกัน
- ไปที่ลิงค์นี้ ซึ่งเป็นหน้าสนับสนุนโดย HP
- คลิกที่ รับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าที่คุณจำเป็นต้องป้อนรุ่นอุปกรณ์หรือหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์
- ป้อนข้อมูลใดก็ได้จากข้อมูลที่จำเป็นที่คุณมี แล้วคลิก
- ภายใต้ ระบบปฏิบัติการ และ เวอร์ชัน เลือกสิ่งที่เหมาะสมกับคุณ ตรวจสอบว่าคุณเลือก 32 บิตหรือ 64 บิตอย่างถูกต้องตามระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณ
- ตอนนี้คุณควรเห็นรายการไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ คลิกที่ ไดรเวอร์-เสียง และ IDT High Definition Audio Driver ควรปรากฏขึ้นพร้อมกับ ดาวน์โหลด ปุ่มทางด้านขวา คลิกปุ่มและรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- ไปที่ ดาวน์โหลด . ของคุณ โฟลเดอร์ และค้นหาไฟล์ติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด ดับเบิ้ลคลิก และปฏิบัติตามคำแนะนำในการตั้งค่าจนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นวิซาร์ดการติดตั้ง
- รีบูต อุปกรณ์ของคุณในที่สุด เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
แม้ว่าจะไม่มีการตั้งค่าที่ชัดเจนสำหรับซอฟต์แวร์ Beats Audio แต่คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยติดตั้ง IDT High Definition Audio Driver นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้หลายคนไม่รู้ และพวกเขากล่าวโทษ HP ที่ไม่ได้จัดเตรียมการตั้งค่าสำหรับ Beats Audio ตั้งแต่แรก อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหานี้ เพียงทำตามขั้นตอนในวิธีการด้านบน แล้วคุณจะมี Beats Audio กลับมาในทันที
โซลูชันที่ 2:ใช้ตัวติดตั้งสำรอง
หากไดรเวอร์ IDT High-Definition Audio ไม่ได้ผลสำหรับคุณ การใช้ไดรเวอร์ Beats Audio ทางเลือกอาจช่วยคุณได้ ก่อนดำเนินการแก้ไข Beats Audio บนแล็ปท็อป/โน้ตบุ๊ก HP ให้สร้างจุดคืนค่าระบบหากคุณต้องการเล่นอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการควบคุมโทนเสียงใน Playback Device สำหรับ IDT HD Audio CODEC ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม
- อย่าลืมถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบัน ภายใต้ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม" ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องใน แผงควบคุม .
- ดาวน์โหลด Windows 8.1 ไดรเวอร์จากเว็บไซต์ HP Support ตามรุ่นและสถาปัตยกรรมของคุณ (32 บิต/64 บิต) หากคุณได้รับคำเตือนว่าคุณกำลังดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการที่ไม่ถูกต้อง ให้ข้ามไป
- จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง แอปพลิเคชั่น zip เช่น 7-Zip (หากยังไม่ได้ติดตั้ง)
- ตอนนี้ แยก เนื้อหาของ ไฟล์ EXE ที่ดาวน์โหลดมา ใช้ 7-Zip แล้ว เปิด โฟลเดอร์ที่แยกออกมา .
- จากนั้นเปิด ไฟล์ EXE (โดยปกติคือ IDTsetup.exe) ที่มี สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Beats Audio อีกครั้ง
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่า Beats Audio ทำงานได้ดีหรือไม่
- หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจลองใช้ตัวติดตั้ง (IDTSetup.exe) ในตำแหน่งต่อไปนี้ (คัดลอกและวางตำแหน่งในกล่องคำสั่ง Run):
\SWSetup\Drivers\Audio\IDTsetup
หรือ
\SWSetup\DRV\IDT\IDTHDAudio
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาไดรเวอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองใช้ไดรเวอร์เสียงสำหรับรุ่นอื่น (เช่นไดรเวอร์ SP63555)
