ปัญหาเรื่องเสียงเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบน Windows 10 PC และอาจมีเวลาที่การปรับปุ่มเสียงขึ้นลงเพียงอย่างเดียวอาจไม่ช่วยอะไร นั่นคือเวลาที่คุณอาจสงสัยว่าจะคืนเสียงให้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
อาจเป็นว่าปุ่มเสียงไม่ช่วยอะไร แต่การปรับตั้งค่าบ้างที่นี่บ้างนั่นจะช่วยได้ ตอนนี้คุณอาจถามอีกว่า ฉันสามารถปรับตั้งค่าอะไรเพื่อคืนเสียงให้คอมพิวเตอร์ได้? มาเริ่มกันด้วยจิตใจบวกและพูดว่า “ฉันทำได้”
5 วิธีที่ฉันสามารถคืนเสียงให้คอมพิวเตอร์ได้
1. ตรวจสอบปลั๊ก สายケーブル แจ็ค สปีกเกอร์ เสียง และการเชื่อมต่อหูฟัง
- ตรวจสอบว่าสายและเคเบิลสำหรับสปีกเกอร์และหูฟังไม่หลวมและเสียบถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าเสียบแจ็คที่ถูกต้องในสายที่ถูกต้อง หากไม่แน่ใจว่าแจ็คไหนไปกับสายไหน ติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบว่าเสียงไม่ได้ถูก Mute และเพิ่มระดับเสียงทุกตัวควบคุมให้สูงสุด
2. อัปเดต/ ถอนการติดตั้ง และติดตั้งซ้ำ Audio Driver
คุณอาจตรวจสอบสาย เคเบิล และแจ็คครบทุกอย่าง และอาจปรึกษาผู้ผลิตฮาร์ดแวร์แล้วพบว่าไม่มีปัญหา และตอนนี้คุณสงสัยว่าทำไมฉันคืนเสียงให้คอมพิวเตอร์ไม่ได้?
อาจเป็นที่ไดรเวอร์เสียงหรือออดิโอของคุณ มันอาจเป็นที่คุณใช้ไดรเวอร์ออดิโอเก่าที่ไม่เข้ากันกับการกำหนดค่า PC ของคุณ หรืออาจมีข้อบกพร่องในไดรเวอร์ที่มีอยู่ที่คุณต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่
ในขณะที่การจัดการปัญหาด้วยตนเองเป็นหนึ่งวิธี แต่อาจใช้ความพยายามและเวลามาก ดังนั้น ลดความยากลำบากและติดตั้งยูทิลิตี้ที่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ออดิโอที่เข้ากันกับคอมพิวเตอร์ ติดตั้ง และหากจำเป็น อัปเดตไดรเวอร์เสียงได้อัตโนมัติ แม้เราจะพูดถึงวิธีเก่าๆ กับการจัดการปัญหานี้ด้วย
หนึ่งใน Driver Utilities ที่ดีที่สุดที่ช่วยอัปเดต Audio Drivers คือ Advanced Driver Updater ประกอบด้วยไดรเวอร์หลายพันตัวในฐานข้อมูลและรองรับอุปกรณ์จำนวนมาก
นี่คือเหตุผลที่ควรติดตั้ง Advanced Driver Updater เพื่อคืนเสียงบน Windows 10 PC –
- ติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป
ติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปและแก้ข้อผิดพลาดออดิโอโดยแก้ไขความถี่ที่หายไปและการสูญเสียช่องสัญญาณ
- อัปเดต Audio Drivers
ช่วยอัปเดต audio drivers เพื่อเพลิดเพลินกับเกมส์พร้อมเสียง high definition
- ไม่มี Audio Lags
แม้แต่การล่าช้าของเสียงและวิดีโอก็แก้ได้
- Backup And Restore
Advanced Driver Updater ช่วยสำรองไดรเวอร์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ และยังให้คุณกู้คืนไดรเวอร์ที่ทำงานล่าสุดได้อีกด้วย
ติดตั้ง Advanced Driver Updater ตอนนี้
ตอนนี้เราจะดูวิธีติดตั้งซ้ำ Audio Drivers แบบดั้งเดิมบน Windows 10 –
ขั้นตอน 1 วินิจฉัยปัญหา
- คลิกขวาที่ไอคอน Windows และเลือก Device Manager
- คลิกที่ Sound, video and game controllers
- เห็นได้ว่า Audio driver ใน PC นี้คือ Conexant SmartAudio HD ของคุณอาจต่างออกไป หากเห็นเครื่องหมายสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศจรรย์ ต่อจาก Audio driver อาจเป็นว่าคุณเผชิญปัญหาเสียง
ขั้นตอน 2 ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
สมมติว่า Conexant SmartAudio HD Driver ผิดปกติ และฉันต้องการ คืนเสียงให้คอมพิวเตอร์ โดยการติดตั้งไดรเวอร์นี้ใหม่ นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำตามเพื่อติดตั้งไดรเวอร์นี้ใหม่ –
- กด Window Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ devmgmt.msc ในแถบค้นหาและกด Enter หรือคลิก OK
- ตอนนี้ คลิกที่ dropdown Sound, video and game controllers
- คลิกขวาที่ Conexant SmartAudio HD
- คลิก disable driver
- ติ๊ก checkbox Delete the driver software for this device และกด OK
- รีสตาร์ท PC
- เปิด device manager อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนข้างต้น
- คลิกขวาที่ audio driver อีกครั้งและคลิก Scan for hardware changes
หมายเหตุ: หากระบบไม่สามารถหาไดรเวอร์ที่หายไปและติดตั้งอัตโนมัติไม่ได้ คุณสามารถตรวจสอบ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Conexant และดาวน์โหลด audio driver ตามว่า PC ของคุณเป็น 32 หรือ 64 บิต
3. รัน Windows 10 Troubleshooter
หากคุณไม่หาสาเหตุที่ทำให้เสียงบน PC มีปัญหา ให้ Windows 10 troubleshoot ให้คุณ เมื่อใช้ Troubleshooter ใน Windows มันจะสแกนระบบหาปัญหาที่เป็นไปได้และเสนอวิธีแก้
ตอนนี้มีหลายวิธีเปิด Windows 10 troubleshooter คุณสามารถกดปุ่ม Windows และพิมพ์ Find and fix problems with playing sound ในแถบค้นหา กด Next และระบบจะเริ่มตรวจจับปัญหาหากมี
คุณสามารถเลือกเส้นทาง – Start > Settings (ไอคอนเฟือง) > System > Sound > Troubleshoot ด้วยวิธีนี้ Troubleshooter จะสแกนอุปกรณ์เสียง และคุณสามารถ troubleshoot อุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหาได้
4. ตรวจสอบว่า Sound Settings ของคุณเหมาะสมหรือไม่
ที่นี่คุณจะตรวจสอบหลักว่าอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ได้ถูก Disable หรือ Mute วิธีตรวจสอบทำตามขั้นตอนด้านล่าง –
- คลิกขวาที่ไอคอนสปีกเกอร์และเลือก Open Volume Mixer
- ตรวจสอบว่าไม่มีตัวควบคุมเสียงสำหรับอุปกรณ์ใดๆ ถูก Mute หากมี คุณจะเห็นวงกลมสีแดงพร้อมเส้นทแยงมุม
- คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณ Mute หรือ Disable อุปกรณ์โดยไม่ได้ตั้งใจโดยทำตามเส้นทางด้านล่าง –
Start > Settings > System > Sound
- ตอนนี้ เลือก Device properties ของอุปกรณ์ Output และ Input เสียง
ดูว่าคุณติ๊ก Disable ไปโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ หากใช่ ให้ยกเลิกติ๊ก
5. รีเซ็ต หรือ Restore PC ของคุณ
การ Reset PC ควรเป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะเมื่อคุณเลือก reboot PC คุณอาจต้องสูญเสียข้อมูลสำคัญ คุณควรสำรองการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมด เพื่อแม้จะเกิดอะไรผิดพลาด ก็สามารถกู้คืนข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ได้
นั่นคือเวลาที่คุณสามารถเลือกสร้าง Restore Point สำหรับนี้
- เปิด Control Panel
- ในกล่องค้นหา พิมพ์ recovery
- เลือก Open System Restore
- เลือก Next ใน Restore system files and settings
- ตอนนี้ เลือก Restore points จากรายการผลลัพธ์ที่ให้มา
หมายเหตุ: คุณอาจต้องกำหนดค่า System protection. ทำได้โดยไปที่ Control panel และเลือก Recovery > Configure System Restore > Configure และตรวจสอบว่า Turn on system protection option ถูกเลือกหรือไม่ หากไม่ ให้ติ๊ก radio button ตรง Turn on system protection
สุดท้าย
แน่นอนว่ามันน่าหงุดหงิดสำหรับฉัน เมื่อแม้เสียงแล็ปท็อปจะเต็มที่แล้ว แต่ไม่ได้ยินอะไรเลยตอนดูหนัง เพื่อคืนเสียงให้คอมพิวเตอร์, ฉันได้พิจารณาทุกตัวเลือกข้างต้น แม้ฉันจะทดสอบ audio jacks และ audio settings ของอุปกรณ์ด้วยตัวเอง วิธีแก้ที่ได้ผลสำหรับฉันคือการอัปเดต audio driver ของฉัน
ดังนั้น หากคุณเคยอยู่ในสถานการณ์คล้ายกันและลองทดสอบวิธีแก้อย่างที่กล่าวมา โปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นว่าวิธีไหนได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถหาเนื้อหา troubleshooting แบบนี้และอื่นๆ อีกมากมายบน Systweak Blogs คุณยังสามารถหาเราบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดและสมัครสมาชิก YouTube channel ของเราได้เช่นกัน
