แก้ไข: เข้าถึง WD My Cloud ไม่ได้ใน Windows 10

หลังอัปเกรด Windows 10 หลายคนเข้าถึง WD My Cloud ไม่ได้ สาเหตุหลัก: Windows 10 ต้องการ Credentials ใน Credential Manager ก่อนจึงจะเข้าถึงได้

วิธีแก้ไข

วิธีที่ 1: เพิ่ม Windows Credential สำหรับ WD My Cloud (แนะนำ)

1. คลิกขวา Start > Control Panel
2. เลือก Credential Manager
3. แท็บ Windows Credentials > Add a Windows credential
4. กรอก:
   • Internet or network address: ชื่ออุปกรณ์ WD My Cloud
   • User name: ชื่อผู้ใช้ WD My Cloud
   • Password: รหัสผ่าน WD My Cloud
5. Save > ปิด Control Panel > Restart

วิธีที่ 2: แก้ไขผ่าน Registry Editor

1. Win+R > regedit
2. ไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation
3. คลิกขวาพื้นที่ว่าง > New > DWORD (32-bit) Value
4. ตั้งชื่อ AllowInsecureGuestAuth > ค่า 1
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 3: Network Reset (รายงานจากผู้ใช้ว่าได้ผล)

1. Win+I > Network & Internet
2. แท็บ Status > เลื่อนลง > Network Reset > Reset now

ลองวิธีที่ 1 ก่อน (ง่ายที่สุดและได้ผลมากที่สุด)