Wordinator เป็น Browser Hijacker คล้าย MySearch, Ask Toolbar ติดเชื้อเบราว์เซอร์ เปลี่ยน Search Engine เริ่มต้น ให้ Redirect ไปเว็บของพวกเขา ทำให้พวกเขาได้รายได้จากการค้นหาของคุณ คู่มือนี้ 3 ขั้นตอน: 1) สแกนครอบคลุมมัลแวร์/แอดแวร์/สปายแวร์ 2) ใช้ Cleaner เฉพาะแอดแวร์ 3) รีเซ็ตเบราว์เซอร์เริ่มต้นใหม่

ขั้นตอนที่ 1: สแกนครอบคลุมด้วย Malwarebytes
ดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware (ลิงก์ด้านล่าง) เวอร์ชันฟรี/พรีเมียม/ทดลอง 14 วัน แอนตี้ไวรัสทั่วไป (Norton, AVG, McAfee) ไม่ป้องกันมัลแวร์แบบ Ask ได้ ต้องใช้ Malwarebytes แนะนำพรีเมียมสำหรับ Real-time Protection ฟรีเฉพาะ Manual Scan
Malwarebytes Anti-Malware Premium
ติดตั้ง Malwarebytes เปิดโปรแกรม → แท็บ Scan → Custom Scan → ติ๊กทุกช่องซ้าย → เลือกไดรฟ์ขวา → Scan (ใช้เวลาหลายชั่วโมง) → สแกนเสร็จ Quarantine All → Reboot


ขั้นตอนที่ 2: สแกนด้วย AdwCleaner
ดาวน์โหลด AdwCleaner (คลิกที่นี่) → เปิดไฟล์ → Scan → รอเสร็จ → Clean → จะแจ้ง Reboot → Reboot → ทดสอบ Ask และมัลแวร์อื่นๆ หายจาก Registry, Files, Browsers (Firefox, IE, Chrome)

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์
Internet Explorer:
- Windows + R
- พิมพ์ inetcpl.cpl Enter
- แท็บ Advanced → Reset
- ติ๊ก Delete Personal Settings → Reset อีกครั้ง
Google Chrome:
ปิด Chrome ทุกหน้าต่าง
- Windows + E เปิด Explorer
- ใน Address Bar พิมพ์:
- XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\ - Vista/7/8:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- XP:
- หาโฟลเดอร์ Default → เปลี่ยนชื่อ Backup default
- เปิด Chrome ใหม่ โฟลเดอร์ Default ใหม่จะสร้างอัตโนมัติ
Mozilla Firefox:
- เมนู (☰) → Help (?)
- Help Menu → Troubleshooting Information
- คลิก Refresh Firefox... มุมขวาบน
- คลิก Refresh Firefox ยืนยัน