ข้อผิดพลาดนี้ 0x80070035 ปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายได้ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดความสับสน เนื่องจากคุณอาจยังสามารถ ping ทรัพยากรได้ ซึ่งหมายความว่า ทรัพยากรออนไลน์และ RDP อยู่ในนั้น ซึ่งหมายความว่ามีการเข้าถึงอยู่บ้าง แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถ ping ทรัพยากรเพื่อให้แน่ใจว่าออนไลน์อยู่ หลังจากที่คุณส่ง ping ทรัพยากรแล้ว และพบว่าออนไลน์แล้ว ให้ทำตามวิธีการที่ระบุไว้ด้านล่าง และหยุดที่วิธีที่จะแก้ไขปัญหาให้คุณ
โดยปกติ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้จะเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือ DNS
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานไฟร์วอลล์
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว หลังจากที่ปิดใช้งานแล้ว ให้กลับไปที่ Network &Sharing Center และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรได้หรือไม่ ถ้าไม่ลบการแชร์และเพิ่มใหม่อีกครั้งและทดสอบ หากใช้งานได้ ปัญหาคือไฟร์วอลล์ของคุณที่ต้องกำหนดค่า หากไม่ปล่อยให้ไฟร์วอลล์ถูกปิดใช้งานและไปยังวิธีที่ 2:
วิธีที่ 2:ตรวจสอบการค้นพบเครือข่าย
ตรวจสอบว่าได้เปิดการค้นพบเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ที่พยายามเข้าถึงทรัพยากร
วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง
ขั้นแรก ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณและดูว่าสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้
- พิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด “Enter”
- ดับเบิลคลิกที่ “อะแดปเตอร์เครือข่าย” เลื่อนลงและคลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณ
- คลิกที่ “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” และรอให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์อีกครั้งได้ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ หรือคลิกที่ “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” ที่ด้านบนเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่โดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 4:ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์
1. ไปที่ Device Manager และขยาย Network Adapters
2. คลิกมุมมองจากด้านบนและเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
3. ดูอแดปเตอร์ หากคุณเห็นรายการอแดปเตอร์ 6to4 แบบยาว ให้คลิกขวาที่อแดปเตอร์และลบออกทั้งหมดยกเว้น 1
4. เมื่อคุณเหลืออแดปเตอร์เหล่านี้เพียง 1 ตัว ให้รีบูตเครื่องพีซีและทดสอบ
วิธีที่ 5: เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IP
1. กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R พิมพ์ ncpa.cpl และคลิกตกลง
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อและเลือก คุณสมบัติ .
3. คลิก “Internet Protocol (TCP/IP) เวอร์ชัน 4 ” ในรายการ
4. คลิก คุณสมบัติ แล้วคลิก ขั้นสูง .
5. ใน หน้าต่างการตั้งค่า TCP/IP ขั้นสูง ไปที่ “ชนะ แท็บ ”
6. ภายใต้การตั้งค่า NetBIOS คลิก “เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IP ” แล้วคลิก ตกลง .
วิธีที่ 6:การใช้คำสั่งที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง
ในบางกรณี หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP เฉพาะในคอมพิวเตอร์หรือพยายามเชื่อมต่อโดยใช้ชื่อโฮสต์ คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้คำสั่งที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปแบบคำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการสื่อสารที่ผิดพลาด
\\(IP Address)\i
วิธีที่ 7:การแชร์โฟลเดอร์
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด "ไม่พบเส้นทางเครือข่าย" ถูกทริกเกอร์เนื่องจากไม่ได้แชร์เส้นทางเครือข่ายที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบคุณสมบัติของพาธเพื่อดูว่ามีการแชร์บนเครือข่ายหรือไม่ สำหรับสิ่งนั้น:
- เปิด File Explorer และนำทางไปยังตำแหน่งของโฟลเดอร์
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก “คุณสมบัติ”
- คลิกที่ “การแบ่งปัน” และเลือก “การแบ่งปันขั้นสูง” ปุ่ม.
- ในหน้าต่างการแบ่งปันขั้นสูง ให้เลือก “แชร์โฟลเดอร์นี้” ตัวเลือก
- ตอนนี้โฟลเดอร์จะถูกแชร์และเส้นทางเครือข่ายที่แชร์จะแสดงในแท็บการแชร์
- ใช้สิ่งนี้เพื่อเชื่อมต่อกับโฟลเดอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8:การเปิดใช้งานบริการ
มีบริการบางอย่างที่ทำให้การแชร์ไฟล์บนเครือข่ายเป็นไปได้โดยช่วยให้คอมพิวเตอร์สองเครื่องสื่อสารกัน หากบริการเหล่านี้ถูกปิดใช้งาน อาจตรวจไม่พบเส้นทางเครือข่าย ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิดใช้บริการเหล่านี้ สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows’ + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ “Services.msc” แล้วกด “ป้อน”
- เลื่อนลงมาจนเจอ “TCP/IP Net Bios Helper” บริการ.
- คลิกขวาบนและเลือก “คุณสมบัติ”
- ตั้งค่า “ประเภทการเริ่มต้น” เป็น “อัตโนมัติ” แล้วคลิกที่ “เริ่ม” ปุ่ม.
- ใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 9:การลบโฟลเดอร์รีจิสทรี
เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ขั้นตอนนี้จำเป็นเพราะในบางกรณี โฟลเดอร์รีจิสตรีที่เราจะลบนั้นเต็มไปด้วยการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยซึ่งทำให้ไม่สามารถพบพาธเครือข่ายได้ ในการทำเช่นนั้น:
- กด “windows’ + “ร’ เพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้
- พิมพ์ “Regedit” แล้วกด “ป้อน”
- ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ “Hardware IDs” ในลำดับชั้นของ MSLicensing ที่ขยาย และเลือก “Delete Folder”
- ยืนยันข้อความแจ้งใดๆ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 10:การเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัย
ในบางสถานการณ์ นโยบายความปลอดภัยในพื้นที่อาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิดตัวจัดการนโยบายแล้วกำหนดนโยบายสำหรับการรักษาความปลอดภัยในพื้นที่ของเรา สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows’ + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ “Secpol.msc” แล้วกด “Enter”
- เลือก “นโยบายท้องถิ่น” จากด้านซ้ายแล้วคลิกที่ “ตัวเลือกความปลอดภัย” ดรอปดาวน์
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงมาและในสองสามแถวสุดท้าย คุณจะเห็น “ความปลอดภัยเครือข่าย:ระดับการตรวจสอบสิทธิ์ผู้จัดการ LAN " รายการ.
- ดับเบิลคลิกที่รายการนี้ จากนั้นคลิกที่รายการแบบเลื่อนลงถัดไป
- เลือก “ส่ง LM และ NTLM – ใช้การรักษาความปลอดภัยเซสชัน NTLMv2 หากมีการเจรจา ” จากรายการและคลิกที่ “Apply”
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 11:การแก้ไขไฟล์โฮสต์
ในบางกรณี คุณจะต้องแก้ไขไฟล์โฮสต์ของคุณเพื่อแก้ไขชื่อโฮสต์ของเครื่องของคุณ ไฟล์โฮสต์นี้สามารถพบได้ในโฟลเดอร์ระบบ 32 และระบบปฏิบัติการจะใช้เป็นคู่มือการใช้งานในการแก้ไขชื่อโฮสต์ เพื่อแก้ไขไฟล์โฮสต์1
- เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
C:\Windows\System32\drivers\etc.
- ในโฟลเดอร์นี้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์โฮสต์และเลือก “เปิดด้วย”
- เลือก “Notepad” จากรายการแล้วพิมพ์ “ที่อยู่ IP ของโดเมนที่คุณต้องการเชื่อมต่อตามด้วยชื่อโดเมน”
- กด “Ctrl” + “ส” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงเครือข่ายบน Virtual Machine ให้ลองใช้อิมเมจสำหรับเริ่มระบบที่เก่ากว่าและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้หรือไม่
วิธีที่ 12:ใช้ SMB1
ในบางกรณี โปรโตคอล SMB3 อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ใน Windows Server ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิดใช้ SMB1 สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows’ + “R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ "Powershell" แล้วกด "Shift" + "Ctrl" + "Enter" เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell เพื่อเปิดใช้งาน SMB1 และปิดใช้งาน SMB3
FOR Windows Server: Get-WindowsFeature FS-SMB1 Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $false For Windows 10,8: Get-WindowsOptionalFeature –Online –FeatureName SMB1Protocol Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $false
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้
วิธีที่ 13:ล้าง DNS
หากสิ่งอื่นล้มเหลว ให้ล้าง DNS ของคุณและไปที่ "ncpa.cpl" ในพรอมต์เรียกใช้แล้วปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ วิธีนี้ควรแก้ไขปัญหาเป็นทางเลือกสุดท้าย
- กด แป้น Windows ครั้งหนึ่ง
- พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหาแล้วเลือก run as administrator
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew exit
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- ถ้าใช่ ให้กด “Windows’ + “อาร์” เพื่อเปิด Run และพิมพ์ “ncpa.cpl”
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์อินเทอร์เน็ตและเลือก “ปิดการใช้งาน”
- เลือก “เปิดใช้งาน” หลังจากนั้นสักครู่แล้วค่อยตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่