ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งปลั๊กอินใดๆ ในการติดตั้ง Notepad++ ได้ มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ แต่ข้อความที่พบบ่อยที่สุดคือ “ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง:การติดตั้งการเปรียบเทียบล้มเหลว”
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่แตกต่างกันซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้กับ Notepad++ . นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้:
- ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ – หนึ่งในสถานการณ์ทั่วไปที่จะทำให้เกิดปัญหานี้กับ Notepad++ คือสถานการณ์ที่แอปพลิเคชันไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะอนุญาตให้แก้ไขไฟล์ที่มีอยู่ เนื่องจากได้รับการยืนยันจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยบังคับให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงตัวเรียกใช้งาน
- ไม่สามารถติดตั้งปลั๊กอินได้ตามปกติ – หากคุณกำลังพยายามติดตั้งปลั๊กอินผ่านการจัดการภายนอก มีโอกาสที่มันจะล้มเหลวเพราะไม่เข้ากันกับไซด์โหลด ในกรณีนี้ คุณสามารถลองติดตั้งปลั๊กอินผ่านโมดูลตัวจัดการปลั๊กอินภายใน Notepad++
- การรักษาความปลอดภัยเลเยอร์การขนส่งที่จำเป็นถูกปิดใช้งาน – โปรดทราบว่าหากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้งปลั๊กอินรุ่นเก่า โอกาสที่คุณจะไม่มีคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยเลเยอร์การขนส่งที่สำคัญที่ปลั๊กอินต้องการ ในการแก้ไขปัญหานี้ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานเทคโนโลยี TLS ที่จำเป็นจากเมนูการตั้งค่าขั้นสูงของตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- เวอร์ชัน Notepad++ ที่ล้าสมัย – ตามที่ปรากฏ คุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหาเฉพาะนี้จะเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คุณใช้ Notepad++ เวอร์ชันที่ล้าสมัยอย่างร้ายแรงซึ่งไม่รองรับ Windows 10 ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้ง Notepad++ เวอร์ชันใหม่ล่าสุด
- ปลั๊กอินตัวจัดการปลั๊กอินถูกทำลาย – ในบางสถานการณ์ คุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับฟีเจอร์ตัวจัดการปลั๊กอินที่มาพร้อมกับ Notepad++ ในกรณีนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้โดยการไซด์โหลดปลั๊กอินที่คุณต้องการติดตั้ง
เมื่อคุณทราบอย่างถี่ถ้วนแล้วถึงทุกสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ต่อไปนี้คือรายการของวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นได้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
วิธีที่ 1:การเรียกใช้ Notepad++ ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ตามที่ปรากฏ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้คืออินสแตนซ์ที่แอปพลิเคชัน Notepad++ ไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะจัดการการติดตั้งปลั๊กอินใหม่
ตามที่แนะนำโดยเอกสารอย่างเป็นทางการ Notepad++ ต้องการการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการต่างๆ ซึ่งรวมถึงการแก้ไขการติดตั้งดั้งเดิม (การติดตั้งปลั๊กอินใหม่อยู่ในหมวดหมู่นี้)
ขึ้นอยู่กับ UAC . ของคุณ (การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้) คุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นในกรณีที่แอปพลิเคชัน Notepad++ ไม่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
หากคุณพบว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับ OS ให้เปิด Notepad++ ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ และแก้ไขการเปิดตัวแอปในอนาคตเพื่อเปิดด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ:
- คลิกขวาที่ทางลัด Notepad++ ที่คุณใช้เพื่อเปิดเกมและคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณแน่ใจว่าได้เปิด Notepad++ . แล้ว ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ให้ลองติดตั้งปลั๊กอินอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังเห็น “ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง:การติดตั้งการเปรียบเทียบล้มเหลว” เหมือนเดิม เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การติดตั้งปลั๊กอินผ่าน Plugin Manager
บ่อยครั้ง ปัญหานี้ได้รับการรายงานให้เกิดขึ้นในกรณีที่ผู้ใช้พยายามติดตั้งปลั๊กอินด้วยตนเองหรือใช้โมดูลภายนอก ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับการติดตั้ง Notepad++ รุ่นเก่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน windows 10 ที่โปรโตคอลความปลอดภัยเข้มงวดกว่า
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ ตัวจัดการปลั๊กอิน เพื่อติดตั้งปลั๊กอิน Notepad++ ที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถติดตั้งได้:
หมายเหตุ: วิธีนี้ถือว่าคุณใช้ Notepad++ . เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว และคุณไม่มีไฟล์ที่เหลือที่อาจรบกวนการดำเนินการ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีที่ 3 และปฏิบัติตามนั้นก่อนทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- เปิด Notepad++ และใช้เมนูริบบอนที่ด้านบนเพื่อคลิก ปลั๊กอิน จากนั้นคลิกที่ ผู้ดูแลระบบปลั๊กอิน จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- เมื่อคุณอยู่ในผู้ดูแลระบบปลั๊กอิน เมนู เลือก ใช้ได้ จากแถบริบบิ้นด้านบนสุด จากนั้นใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหาปลั๊กอินที่คุณต้องการติดตั้ง
- เมื่อคุณระบุปลั๊กอินทั้งหมดที่คุณต้องการติดตั้งได้สำเร็จแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับแต่ละปลั๊กอิน จากนั้นคลิก ติดตั้ง เพื่อเริ่มการติดตั้ง
- ที่ข้อความยืนยัน ให้คลิก ใช่ แล้วรอ Notepad++ เพื่อรีสตาร์ทและปลั๊กอินที่จะติดตั้ง
- เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ จากนั้นรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
ในกรณีที่ความพยายามในการติดตั้งปลั๊กอินส่งผลให้เกิด “ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง:การติดตั้งการเปรียบเทียบล้มเหลว” เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การเปิดใช้งาน TLS 1.0, TLS 1.1 และ TLS 1.2
หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามใช้ Plugin Manager ของ Notepad++ เพื่อติดตั้งปลั๊กอิน อาจเป็นไปได้ว่าการดำเนินการล้มเหลวเนื่องจาก Transport Layer Security (TLS) เทคโนโลยีที่ไม่ได้ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จำเป็นต้องใช้โดยปลั๊กอิน Notepad++
ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หน้าจอและเปิดใช้ TLS 1.0, TLS 1.1 และ TLS 1.2 จาก การตั้งค่าขั้นสูง เมนู
หากสถานการณ์นี้เข้ากันได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยทุกชั้นการขนส่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'control' ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม . แบบคลาสสิก อินเตอร์เฟซ. เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ใน แผงควบคุมแบบคลาสสิก ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหา (ส่วนบนขวาของหน้าจอ) เพื่อค้นหา 'ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต' จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
- ภายใน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เมนู คลิกที่ ขั้นสูง เมนูจากเมนูแนวนอนด้านบน เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการการตั้งค่า จนกว่าจะถึงความปลอดภัย หมวดหมู่.
- ภายใน ความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เชื่อมโยงกับ ใช้ TLS 1.0 , ใช้ TLS 1.1 และ ใช้ TLS 1.2 ถูกเปิดใช้งานทั้งหมดก่อนที่จะคลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อคุณจัดการบันทึกการเปลี่ยนแปลงได้แล้ว ให้กลับไปที่ Notepad++ และพยายามติดตั้งปลั๊กอินอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ติดตั้ง Notepad++ เวอร์ชันล่าสุด
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย คุณยังสามารถคาดหวังให้เห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คุณพยายามใช้ Notepad++ รุ่นเก่ากว่าซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกับการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดใน Windows 10 ได้อย่างสมบูรณ์
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่เคยจัดการกับปัญหาประเภทเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไข “ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง:การติดตั้งการเปรียบเทียบล้มเหลว” โดยถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันของ Notepad++ และกำจัดไฟล์ที่เหลือก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Windows 10 อีกครั้ง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับ Notepad++ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- ถัดไป เปิด File Explorer แล้วไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ และลบไฟล์ที่เหลือออกจากการติดตั้ง Notepad++ แบบเก่า ก่อนรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:
C:\Program Files\Notepad++
- หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ไปที่ หน้าดาวน์โหลดของ Notepad++ และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มที่เชื่อมโยงกับ Notepad++ เวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อดาวน์โหลดปฏิบัติการการติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- ภายในหน้าจอการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จก่อนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งในที่สุด
- เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิด Notepad++ เวอร์ชันที่ติดตั้งล่าสุด และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 5:การติดตั้งปลั๊กอิน Notepad++ ด้วยตนเอง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลในกรณีของคุณ คุณยังสามารถลองติดตั้งปลั๊กอินที่ล้มเหลวด้วยตนเอง วางลงในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้วนำเข้าไปยังแอปพลิเคชันหลักของ Notepad++
วิธีนี้ได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้จำนวนมากที่เราพบ “ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง:การติดตั้งการเปรียบเทียบล้มเหลว” ขณะพยายามติดตั้งปลั๊กอินที่เก่ากว่า
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดรายการปลั๊กอิน Notepad++ ที่อัปเดตด้วยตนเองจาก Sourceforge จากนั้นโหลดปลั๊กอินที่ล้มเหลวลงใน Notepad++:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Notepad++ ปิดสนิทและไม่ทำงานในพื้นหลัง
- ไปที่ หน้าดาวน์โหลดปลั๊กอิน Notepad++ จากเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบแล้วคลิก ดาวน์โหลด ปุ่มเพื่อเริ่มการติดตั้งปลั๊กอิน
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้แตกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวรที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Program Files\Notepad++\plugins
- ถัดไป เปิด Notepad++ แล้วคลิก การตั้งค่า รายการจากแถบริบบิ้นที่ด้านบน ถัดไป จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ นำเข้า> นำเข้าปลั๊กอิน จากนั้นเลือกจากรายการปลั๊กอินที่คุณต้องการไซด์โหลด
- ถัดไป Notepad++ ควรแสดงข้อความเริ่มต้นใหม่ หากคุณเห็น ให้รีสตาร์ทตามคำแนะนำ คุณจะเห็นปลั๊กอินใหม่ปรากฏขึ้นภายในแอปพลิเคชัน