วิธีแก้ไขเสียงระบบ Windows 10 ไม่เล่น

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าคอมพิวเตอร์ของตนไม่เล่นเสียงของระบบอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม เสียงอื่นๆ ของ Windows ก็เล่นได้ปกติดี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าในกรณีของพวกเขา ปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ใน Windows 10 ต่อไปนี้คือรายการของผู้กระทำผิดที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหานี้:

• ระบบเสียงของ Windows ถูกปิดใช้งาน – จนถึงตอนนี้ สถานการณ์ทั่วไปที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ก็คือ โครงร่างเสียงถูกปิดใช้งานในเมนูการตั้งค่าเสียงของ Windows 10 ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้อินเทอร์เฟซของแผงควบคุมแบบคลาสสิกเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง หน้าจอเสียง หากชุดรูปแบบเสียงถูกปิดใช้งานโดยชุดโปรแกรมบุคคลที่สาม คุณสามารถระบุผู้กระทำผิดด้วยขั้นตอนคลีนบูตและถอนการติดตั้ง/ปิดใช้งานได้
• เปิดใช้งานคุณสมบัติเสียงเฟดบนจอภาพของคุณแล้ว – จอภาพบางรุ่นที่มีลำโพงในตัว (โดยเฉพาะจอภาพ ASUS) จะมาพร้อมกับคุณสมบัติเสียงที่จะจางหายไปในเสียง ซึ่งอาจทำให้เสียงสั้น ๆ ไม่ได้ยิน หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในการตั้งค่าจอภาพของคุณ
• ไฟล์ระบบเสียหาย – ในบางกรณี คุณอาจคาดว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อกลุ่มเสียงใน Windows 10 ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขไฟล์เสียงที่เสียหายได้โดยทำการสแกน SFC หรือ DISM เพื่อแทนที่ ข้อมูลที่เสียหายและมีประโยชน์เทียบเท่า
• ความขัดแย้งของโปรแกรมเล่นแฟลช – หากคุณยังคงใช้การรบกวนโปรแกรมเล่น Flash ที่เลิกใช้แล้ว คุณอาจคาดได้ว่าไฟล์บางไฟล์ (msacm32.drv) จะขัดแย้งกับไฟล์ระบบเสียงของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างคีย์รีจิสตรีของ wrapper เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อขัดแย้งนี้ขึ้น

เมื่อคุณคุ้นเคยกับทุกสถานการณ์ที่คาดว่าระบบจะส่งเสียงเสียแล้ว ต่อไปนี้คือรายการวิธีที่จะนำคุณผ่านกระบวนการแก้ไขปัญหานี้:

วิธีที่ 1:เปิดใช้งาน Windows Sound Scheme

ก่อนที่คุณจะปฏิบัติตามวิธีแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหานี้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานชุดรูปแบบเสียงเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าในที่สุดก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลังจากที่ตรวจสอบแท็บเสียงและพบว่า Windows ได้รับการกำหนดค่าให้ละทิ้งรูปแบบเสียงเริ่มต้น

โปรดทราบว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้และการรบกวนโดยแอปพลิเคชันบุคคลที่สามไม่ได้อยู่นอกตาราง

หากคุณสงสัยว่าสถานการณ์นี้มีความเกี่ยวข้อง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูว่า แผนเสียง เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ ถูกแทนที่ด้วย No Sound Scheme และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากจำเป็น:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งจากกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘control’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม . แบบคลาสสิก อินเตอร์เฟซ.

   หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. เมื่อคุณอยู่ในอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิกแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนขวาเพื่อค้นหา "เสียง" จากนั้นคลิกที่เสียงจากรายการผลลัพธ์
3. ภายใน เสียง เมนู คลิกที่ เสียง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนูแบบเลื่อนลงที่เชื่อมโยงกับ แผนเสียง และคลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณมีเวลาเพียงพอในการเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ปิดใช้งานฟีเจอร์เสียงเฟด (ถ้ามี)

โปรดทราบว่าจอภาพบางรุ่น (โดยเฉพาะรุ่น ASUS) จะมาพร้อมกับคุณสมบัติที่จะจางหายไปโดยอัตโนมัติในทุกเสียง สิ่งนี้สร้างเอฟเฟกต์ที่ดีสำหรับเสียงที่ยาวขึ้น แต่ก็หมายความว่าลำโพงของคุณจะพลาดเสียงที่แยกออกมาโดยสิ้นเชิง เช่น คอลเลคชันเสียงส่วนใหญ่ใน Windows 10

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ แน่นอนว่าขั้นตอนที่แน่นอนในการทำเช่นนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าจอภาพของคุณหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่

ในกรณีที่จอภาพของคุณต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้ และการเล่นเสียงของคุณทำได้ผ่านลำโพงภายใน คุณลักษณะนี้สามารถปิดใช้งานได้จากเมนูการตั้งค่าของจอภาพเท่านั้น

ในทางกลับกัน หากคุณใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามเพื่อให้ได้เอฟเฟกต์เสียงนี้ คุณจะต้องปิดการใช้งานคุณสมบัติจากภายในแอปพลิเคชันหรือถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมด

หากคุณตัดสินใจที่จะทำอย่างหลัง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘appwiz.cpl’ แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์ควบคุม คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะแล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหาโปรแกรมเสียงที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณวางแผนจะถอนการติดตั้ง ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
4. ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำด้านในเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังไม่มีการเล่นเสียงเมื่อเล่นเสียงของระบบ แต่เสียงที่เหลือทำงานได้ดี ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ทำการสแกน SFC และ DISM

ปรากฏว่าการเล่นไฟล์เสียงของระบบอาจล้มเหลวได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายซึ่งส่งผลต่อการติดตั้ง Windows ปัจจุบัน สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่เราคิดในตอนแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เสียงอื่นๆ ที่มาจากแอปพลิเคชัน Windows ได้รับผลกระทบด้วย

ในกรณีที่ใช้สถานการณ์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณควรเรียกใช้การสแกนสองสามครั้งด้วยยูทิลิตี้ในตัวสองตัว – System File Checker และ Deployment Image การบริการและการจัดการ .

เครื่องมือเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกัน แต่คำแนะนำของเราคือการสแกนทั้งสองประเภทอย่างรวดเร็ว เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

ในการเริ่มต้นด้วยการสแกน SFC อย่างง่าย นี่เป็นเครื่องมือในพื้นที่ทั้งหมดซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้

หมายเหตุ: หลังจากที่คุณเริ่มขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญมากที่จะไม่ปิดหน้าต่าง CMD แม้ว่ายูทิลิตี้จะดูเหมือนหยุดทำงานก็ตาม รออย่างอดทนจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น เนื่องจากการขัดจังหวะการดำเนินการอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดทางตรรกะบน HDD หรือ SSD ของคุณ

หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นในท้ายที่สุด ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้น ปรับใช้การสแกน DISM และรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: ยูทิลิตีนี้แตกต่างจาก SFC เนื่องจากใช้องค์ประกอบย่อยของ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดส่วนประกอบที่มีประสิทธิภาพเพื่อแทนที่อินสแตนซ์ของไฟล์ระบบที่เสียหาย ด้วยเหตุนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมี อินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการนี้

เมื่อการสแกน DISM เสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าระบบได้เล่นเสียงกลับคืนมาหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การแก้ปัญหาการรบกวนของ Flash Player

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่รายการเสียงของระบบขัดแย้งกับไฟล์รีจิสตรีของ Adobe Flash Player ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายระบุว่า กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows 10 ยังคงพยายามใช้ Adobe Flash เวอร์ชันที่เลิกใช้งานแล้ว

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้าง 'wrapper' คีย์รีจิสทรีที่จะทำให้แน่ใจว่าไฟล์ Adobe Flash ที่มีปัญหาจะไม่รบกวนรูปแบบเสียงเริ่มต้น

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขการรบกวนโปรแกรมเล่นแฟลชโดยใช้ผ่าน Registry Editor:

1. กด แป้น Windows +R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ 'regedit' ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Registry Editor แล้ว ให้ใช้เมนูด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

   My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32

   หมายเหตุ: คุณสามารถนำทางไปที่นั่นด้วยตนเองโดยใช้เมนูด้านซ้ายมือ หรือคุณสามารถวางตำแหน่งลงในแถบนำทางได้โดยตรงแล้วกด Enter เพื่อไปถึงที่นั่นทันที

3. เมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่ Driver32 และไปที่ ใหม่> ค่าสตริง .
4. ถัดไป ตั้งชื่อค่าที่สร้างขึ้นใหม่ wavemapper จากนั้นดับเบิลคลิกและวาง ‘msacm32.drv’ ภายในกล่องข้อความ
5. เมื่อ wavemapper สตริงถูกสร้างขึ้น บันทึกการแก้ไข จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่คุณยังคงจัดการกับปัญหา "ไม่มีเสียงของระบบ" ใน Windows 10 ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:ทำคลีนบูต

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของบุคคลที่สามบางประเภทที่อาจรบกวนรูปแบบเสียงเริ่มต้น

เมื่อพิจารณาจากรายงานต่างๆ ของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหานี้ จะเห็นได้ชัดว่ามีโปรแกรมของบุคคลที่สามจำนวนหนึ่งที่อาจสร้างพฤติกรรมนี้ใน Windows 10

เนื่องจากมีแอปพลิเคชันต่างๆ มากมายที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหานี้ คุณควรพยายามระบุตัวผู้กระทำผิดโดยเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดคลีนบูต และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ: การดำเนินการคลีนบูตจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่สถานะการบูตโดยพื้นฐานแล้วซึ่งจะไม่อนุญาตให้เริ่มบริการและกระบวนการของบุคคลที่สาม

หากปัญหาเสียงหยุดเกิดขึ้นในขณะที่คุณคลีนบูต คุณสามารถดำเนินการต่อและเปิดใช้งานทุกกระบวนการและรายการเริ่มต้นใหม่อย่างเป็นระบบ จนกว่าคุณจะจัดการเพื่อระบุผู้กระทำผิดที่รบกวนโครงร่างเสียงใน Windows 10