ผู้ใช้ Windows 10 บางรายมักพบกับ 0x800701b1 รหัสข้อผิดพลาด (ระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีอยู่) เมื่อพยายามคัดลอก วาง หรือแทนที่ไฟล์โดยใช้ File Explorer . รหัสข้อผิดพลาดนี้จะรายงานในกรณีที่ผู้ใช้พยายามติดตั้ง Windows 10 บนฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB
ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่อาจจบลงด้วยการสร้างรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของ 0x800701B1 (ระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีการระบุ):
- พอร์ต USB 2.0 ไม่เพียงพอ – ขึ้นอยู่กับประเภทของไดรฟ์ HDD / SSD ที่คุณพบปัญหา คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับพอร์ต USB 3.0 เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความเร็วในการถ่ายโอนและกำลังไฟที่ต้องการ
- ไดรเวอร์ไม่สอดคล้อง/เข้ากันไม่ได้ – ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถคาดหวังให้เห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ หากคุณใช้ไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับไดรฟ์ภายนอกที่เรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะอีกครั้ง
- เอาต์พุต PSU ไม่เพียงพอ – หากคุณมี PSU โดยเฉลี่ยและอุปกรณ์ต่อพ่วงจำนวนมากที่กำลังดึงพลังงานอยู่ คุณควรพิจารณาว่าแหล่งพลังงานของคุณอาจไม่เพียงพอที่จะรองรับทุกอุปกรณ์ ในกรณีนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยอัปเกรด PSU หรือถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นบางตัวออก
วิธีที่ 1:การเสียบ HDD / SSD ในพอร์ต USB อื่น
ผลปรากฏว่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากพยายามหลีกเลี่ยง 0x800701b1 รหัสข้อผิดพลาดโดยการเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบกับ USB 3.0 พอร์ตแทนพอร์ต 2.0 แบบคลาสสิก การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลในกรณีที่เกิดปัญหาเนื่องจากพลังงานไม่เพียงพอหรือความเร็วในการโอนไม่เพียงพอ – USB 3.0 มีความสามารถในการถ่ายโอนที่เร็วกว่าและสามารถจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้มากขึ้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ให้ดำเนินการต่อและใช้เพื่อเชื่อมต่อ HDD หรือ SSD ที่เรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้
เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงสำเร็จแล้ว ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่ทำให้เกิด 0x800701b1 ก่อนหน้านี้ รหัสข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ฉันยังคงพบปัญหาเดิม เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ทำการสแกนดิสก์อีกครั้ง
ปัญหาที่ไม่ได้ระบุอุปกรณ์อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูล OS และสามารถล้างออกได้โดยทำการสแกนดิสก์อีกครั้งในการจัดการดิสก์
- คลิกขวาที่ Windows และเลือกการจัดการดิสก์ .
- ตอนนี้ขยาย การกระทำ เมนูและเลือก สแกนดิสก์อีกครั้ง .
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีอุปกรณ์หรือไม่ ปัญหา (หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น)
วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ไม่สอดคล้องกัน โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ HDD และ SSD ภายนอก และโดยทั่วไปเป็นผลมาจากไดรเวอร์ทั่วไปที่เข้ากันไม่ได้
หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันได้สำหรับ HDD หรือ SSD ภายนอกของคุณ
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'devmgmt.msc' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับดิสก์ไดรฟ์ และคลิกขวาที่ไดรฟ์ที่เรียกรหัสข้อผิดพลาด แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- ยืนยันการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ไดรฟ์ของคุณ จากนั้นรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันและทำให้ Windows เปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์ทั่วไปในครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ทำซ้ำการกระทำที่ทำให้เกิด 0x800701b1 เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถออกจากโปรแกรมควบคุมทั่วไปหรือดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมเฉพาะ (จากเว็บไซต์ผู้ผลิตและติดตั้งแทน)
หากการติดตั้งไดรฟ์ SSD / HHD ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:อัปเกรด PSU ของคุณ (เดสก์ท็อปเท่านั้น)
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณอาจเริ่มตรวจสอบ PSU (หน่วยจ่ายไฟ) . หากคุณพบปัญหานี้บนอุปกรณ์เดสก์ท็อป พลังงานที่ PSU ของคุณจ่ายได้อาจไม่เพียงพอต่อความต้องการส่วนประกอบพีซีทั้งหมดของคุณ
โปรดทราบว่า SSD จะกินไฟประมาณ 3 วัตต์ ในขณะที่ HDD 3.5 ปกติจะกินไฟประมาณ 10 วัตต์ ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่เหลือของคุณ (โดยเฉพาะหากคุณมีการ์ดวิดีโอที่ต้องใช้) PSU ของคุณอาจไม่สามารถครอบคลุมได้
หากคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเพิ่มเติมที่เชื่อมต่ออยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมดและดูว่าปัญหาหยุดเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นขณะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็น เป็นที่ชัดเจนว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหา PSU - ในกรณีนี้ คุณต้องใช้ PSU มากกว่า 500W (ความจุจริง) ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบว่าคุณได้รับ PSU ที่ดีสำหรับระบบของคุณ
วิธีที่ 5:เป็นเจ้าของไดรฟ์ที่มีปัญหาในการตั้งค่าความปลอดภัย
แฟลชไดรฟ์ USB อาจแสดงว่าอุปกรณ์ไม่มีข้อผิดพลาด หากสิทธิ์ด้านความปลอดภัยของไดรฟ์ไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึง ในบริบทนี้ การเป็นเจ้าของไดรฟ์ที่มีปัญหาในการตั้งค่าความปลอดภัยอาจช่วยแก้ปัญหาได้ (แท็บความปลอดภัยอาจไม่แสดงสำหรับผู้ใช้บางคน)
- คลิกขวาที่ Windows และเปิด File Explorer .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก พีซีเครื่องนี้ และ คลิกขวา บน USB ไดรฟ์ (ในบานหน้าต่างด้านขวา)
- จากนั้นเลือก คุณสมบัติ และมุ่งหน้าไปที่ความปลอดภัย แท็บ
- ตอนนี้คลิกที่ ขั้นสูง ปุ่ม (ใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ) และคลิกที่ เปลี่ยน (อยู่หน้าเจ้าของ).
- จากนั้นคลิกที่ ขั้นสูง ปุ่ม (ใกล้ด้านล่างซ้ายของหน้าต่าง) และคลิกที่ ค้นหาเลย .
- ตอนนี้ ดับเบิลคลิก ในชื่อผู้ใช้ .ของคุณ แล้วคลิก ตกลง .
- จากนั้นทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก แทนที่รายการการอนุญาตออบเจ็กต์ย่อยทั้งหมดด้วยรายการการอนุญาตที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ และ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณ
- เมื่อได้รับสิทธิ์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าแฟลชไดรฟ์ USB ไม่มีปัญหาของอุปกรณ์ที่ไม่ได้ระบุ
วิธีที่ 6:ใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าสำหรับ USB Flash Drive
แฟลชไดรฟ์ USB อาจแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุไว้ หากไดรเวอร์ Windows ล่าสุดเข้ากันไม่ได้กับไดรฟ์ ในกรณีนี้ การใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าสำหรับแฟลชไดรฟ์ USB อาจแก้ปัญหาได้
- คลิกขวาที่ Windows และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ตอนนี้ ขยาย USB Serial Bus Controllers (หรือดิสก์ไดรฟ์) และ คลิกขวา บน USB ขับรถ
- จากนั้นเลือก คุณสมบัติ แล้วตรงไปที่คนขับ แท็บ
- ตอนนี้ จดบันทึก คนขับรถ กำลังใช้อยู่และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ ปุ่ม.
- จากนั้นเลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับไดรฟ์ และเปิด ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
- ตอนนี้คลิกที่ ถัดไป ปุ่มและ เลือก ไดรเวอร์ . คนใดก็ได้ (แต่ไม่ใช่อันที่ติดตั้งในปัจจุบัน)
- จากนั้นคลิกที่ ถัดไป และปล่อยให้การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าแฟลชไดรฟ์ USB ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ คุณอาจลองใช้ไดรเวอร์ ทีละรายการตามที่แสดงในขั้นตอนที่ 6 (คุณอาจยกเลิกการเลือกตัวเลือกแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้) และตรวจสอบว่าไดรเวอร์ดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้ระบุอุปกรณ์ได้หรือไม่
วิธีที่ 7:ดำเนินการตรวจสอบการสแกนดิสก์ของไดรฟ์ USB
แฟลชไดรฟ์ USB อาจแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุอุปกรณ์ หากไดรฟ์มีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ลอจิคัล ในกรณีนี้ การสแกนดิสก์ตรวจสอบ (CHKDSK) ของไดรฟ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ดำเนินการสแกน CHKDSK ของไดรฟ์และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น)
- เมื่อกระบวนการ CHKDSK เสร็จสมบูรณ์ (โดยไม่มีปัญหาใดๆ) ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาดของแฟลชไดรฟ์
- หากปัญหายังคงอยู่ ถอดปลั๊ก ไดรฟ์ USB และ ปิดตัวลง ระบบของคุณ (ไม่รีบูต)
- จากนั้น เปิดเครื่อง ระบบที่มีขั้นต่ำเปล่า และ เสียบ USB กลับ เพื่อตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ทำงานได้ดีในระบบอื่น (ควรใช้ระบบปฏิบัติการอื่น) ถ้าใช่ ให้ฟอร์แมตที่ระบบนั้นแล้วลองใช้ระบบของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองใช้ 3 rd แอปพลิเคชันปาร์ตี้ (เช่น Diskinternals Uneraser) เพื่อแก้ปัญหาหรือให้ไดรฟ์ USB ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ (คุณสามารถเปลี่ยนตัวควบคุม USB เพื่อแก้ปัญหาได้)