Windows 10/11 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ทรงพลังที่สุดในปัจจุบัน แต่แม้กระนั้นยังมีข้อบกพร่อง ทุกๆ ทีนี้ ผู้ใช้ Windows จะพบข้อความข้อผิดพลาดต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ Windows ทั้งหมด แม้บางข้อผิดพลาดจะพบได้บ่อย แต่อื่นๆ ก็เป็นเรื่องใหม่ทั้งๆ ที่
หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือ Windows error code 0xc0000005 คืออะไรและอะไรกระตุ้นให้มันปรากฏ? อ่านต่อเพื่อค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้
Error Code 0xc0000005 ใน Windows คืออะไร
Windows error code 0xc0000005 เป็นหนึ่งในปัญหาหลายอย่างที่อาจพบบน Windows 10/11 มันมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมาย แต่สาเหตุทั่วไปที่สุดรวมถึง การติดเชื้อมัลแวร์, ไฟล์ Registry ที่ Corrupt และการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ถูกต้อง
เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น อาจนำไปสู่ Data Loss โดยตรงหรือโดยอ้อม โดยเฉพาะหากไม่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง
สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC ดาวน์โหลด 3.145.873 ครั้ง รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
เนื่องจากนี่เป็น Windows Error ที่พบได้บ่อย จึงมีโซลูชันที่พร้อมใช้งานมากมายที่คุณสามารถลองได้ แต่ก่อนที่เราจะแชร์กับคุณ เรามาขุดลึกกว่านี้เกี่ยวกับสาเหตุก่อน
สาเหตุของ Error Code 0xc0000005
อีกครั้ง รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 บน Windows 10/11 อาจเกิดจากสิ่งต่างๆ รวมถึง Corrupt Registry File, Problematic Windows Update, การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ถูกต้อง หรือการโจมตีมัลแวร์ อย่างไรก็ตาม การวิจัยบ่งชี้ว่ามันปรากฏหลักๆ ใน 3 สถานการณ์ที่แตกต่างกัน:
- Windows Installation Issue - ในกรณีนี้ รหัสข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์ชั่วคราวบางอย่าง เช่น RAMs หรือ Hard Drives ที่ Corrupt นี่มักมาพร้อมข้อความข้อผิดพลาด "Windows installation encountered an unexpected error."
- Access Violation Error - นี่เกิดขึ้นเมื่อ Windows Application พยายามเข้าถึงข้อมูลหรือตำแหน่งจากตำแหน่งหนึ่งที่ไม่ได้ถูกมอบหมายให้มัน อาจแสดงเนื่องจาก Faulty RAM, ปัญหา Registry, ไวรัสหรือการติดเชื้อมัลแวร์, Corrupt Device Drivers หรือ Faulty Security Update นี่มักมาพร้อมข้อความ "Exception: Access violation error 0xc0000005…"
- Application Unable to Launch - มันโผล่ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ เช่น Chrome, VLC หรือ Mozilla Firefox ในสถานการณ์นี้ การติดตั้งใหม่ไม่จะแก้ปัญหา เพราะข้อผิดพลาดถูกกระตุ้นโดย Unsigned, Incomplete หรือ Invalid DLL File ซึ่งจำเป็นสำหรับโปรแกรมที่จะรันบนแพลตฟอร์ม Windows
9 วิธีแก้ Windows Error Code 0xc0000005
ที่นี่ คุณจะพบวิธีต่างๆ ในการแก้ไข Error Code 0xc0000005 บน Windows 10/11
วิธีแก้ #1: ตรวจสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์
หนึ่งในวิธีแก้ที่ง่ายที่สุดสำหรับ Error Code บน Windows 10/11 คือตรวจสอบ RAM ของอุปกรณ์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น เริ่มด้วยการปิดระบบและลองเปลี่ยน RAM เป็นตัวใหม่ คุณอาจย้าย RAM ของคุณไปสล็อตอื่นและ Reboot อุปกรณ์ หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้ Warranty เราแนะนำให้ไม่เปิดมัน จะทำให้ Warranty ไม่ถูกต้อง แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้นำคอมพิวเตอร์ไปที่ร้านที่คุณซื้อ ให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการตรวจสอบ RAM ให้คุณ หากพบว่า Faulty พวกเขาจะเปลี่ยนให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
แต่หาก Warranty หมดอายุแล้ว และคุณไม่มั่นใจในการ Troubleshoot Hardware Components เรายังแนะนำให้นำคอมพิวเตอร์ไปที่ Authorized Service Center เพื่อตรวจสอบ
วิธีแก้ #2: ซ่อมแซม Windows Registry
Registry Files ที่ Corrupt หรือเสียหาย สามารถก่อให้เกิด System Issues ร้ายแรง เช่น Error Code 0xc0000005 หากคุณเตรียม Backup ของ Registry Files ไว้ ดีแล้ว คุณสามารถใช้มัน Restore System Registry และแก้ปัญหาได้
คุ้มค่าที่จะบันทึกไว้ว่า การแก้ไข Registry Files เป็นงานที่ซับซ้อนและอาจเป็นอันตรายต่อระบบหากทำไม่ถูกต้อง การเคลื่อนไหวที่ไม่ถูกต้องหรือ Invalid อาจก่อให้เกิดผลลัพธ์ร้ายแรงต่อระบบ เพื่อเหตุผลนี้ ผู้เชี่ยวชาญจึงแนะนำให้ Backup Registry Files เสมอก่อนพยายามทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
วิธีซ่อมแซม Windows Registry:
- กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด ยูทิลิตี้ Run
- ในช่องข้อความ ใส่ regedit และกด Enter
- ต่อไป ไปที่ Location นี้: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\AppInit_Dlls
- ดับเบิลคลิกที่ส่วน LoadAppInit_DLLs และเปลี่ยนค่าจาก 1 เป็น 0
- กด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ออกจาก Registry Editor และ Reboot คอมพิวเตอร์
- ลองเปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่
วิธีแก้ #3: รัน SFC Scan
อุปกรณ์ Windows ของคุณมี Built-in Utility ที่สามารถใช้ซ่อมแซม Corrupted System Files ได้ มันชื่อว่า System File Checker ดังนั้น หากคุณสงสัยว่า Error Code 0xc0000005 แสดงเพราะ Corrupted System File ให้ใช้ SFC Utility ทำ Scan
การรัน SFC Scan ค่อนข้างตรงไปตรงมาและง่าย วิธีทำ:
- กดปุ่ม Windows และใส่ cmd ใน Search
- คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as Administrator นี่จะเปิด Elevated Command Prompt
- ในบรรทัดคำสั่ง ใส่คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter
- รอ SFC Scan เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ Interrupt กระบวนการสแกน
- เมื่อ Scan เสร็จ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ #4: รัน CHKDSK Utility
Bad Sectors หรือ Hard Drive ที่ Corrupt ยังสามารถกระตุ้นให้ Error Code 0xc0000005 ปรากฏได้ เพื่อแก้ไข คุณต้องรัน CHKDSK Utility
เพื่อแก้ไขปัญหา Disk Corruption ที่เกิดจาก Bad Sectors ให้เปิด Elevated Command Prompt ในบรรทัดคำสั่ง ใส่คำสั่ง chkdsk X: /f /r เปลี่ยนค่า X เป็น Hard Drive ที่คุณต้องการแก้ไข กด Enter เพื่อ Execute คำสั่ง
วิธีแก้ #5: ปิด DEP
Data Execution Prevention หรือ DEP เป็น Built-in System-level Protection Feature สำหรับ Memory ที่ออกแบบมาเพื่อให้ระบบของคุณปราศจากความเสียหายจากมัลแวร์ ไวรัส และรูปแบบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ แม้จะดูเหมือน Utility ที่มีประโยชน์ บางโปรแกรมไม่เข้ากับฟีเจอร์นี้ ทำให้ Error Code 0xc0000005 ปรากฏ
วิธีปิด DEP Feature และแก้ 0xc0000005 Error Code:
- Sign in เข้าบัญชี Administrator
- กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด ยูทิลิตี้ Run
- ในช่องข้อความ ใส่ sysdm.cpl และกด Enter
- ไปที่แท็บ Advanced และคลิกปุ่ม Settings
- ไปที่แท็บ Data Execution Protection และติ๊ก Turn on DEP for all programs and services option, except those I select.
- กดปุ่ม Add และหา EXE Files ทั้งหมดที่อาจก่อให้เกิดปัญหา
- คลิก OK เพื่อดำเนินต่อ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองรันแอปพลิเคชันอื่นๆ
วิธีแก้ #6: ใช้ Hardware Troubleshooter
บางครั้ง Hardware Component ที่มีปัญหาอาจกระตุ้น Error Code 0xc0000005 ให้ปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ แต่ข่าวดีคือ มันสามารถซ่อมแซมได้ง่ายด้วย Built-in Hardware Troubleshooter Utility วิธีใช้:
- กดปุ่ม Windows
- ใน Search Bar ใส่ troubleshooting
- กด Enter เพื่อดำเนินต่อ
- เลื่อนลงไปที่ส่วน Hardware and Devices
- คลิกปุ่ม Run the Troubleshooter
- รอ Troubleshooter หาปัญหาและแก้ไข
- หากตรวจพบ Issue ให้กดปุ่ม Apply Fixes
- Restart คอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จสิ้น
วิธีแก้ #7: อัปเดต Device Drivers
ใช่ ระบบของคุณอาจมี Device Drivers ล่าสุด แต่คุณยังอาจประสบปัญหากับพวกมัน หนึ่งในนั้นคือ Error Code 0xc0000005
หาก Error Code 0xc0000005 ถูกกระตุ้นโดย Outdated Device Driver ให้อัปเดตมันโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows
- ใน Search Box ใส่ device manager และคลิกที่ผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด
- ดับเบิลคลิกที่ Disk Drives
- คลิกขวาที่ Drive ที่ Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ ติดตั้ง
- เลือก Update Driver และคลิกตัวเลือก Search automatically for updated driver software
- รอ Windows หา Compatible Driver หากไม่พบใหม่ ให้ดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก Official Site ของ Manufacturer ของอุปกรณ์ของคุณ
ทางเลือกอื่น คุณอาจใช้ Auslogics Driver Updater เพื่ออัปเดต Device Drivers ทั้งหมดในแค่คลิกเดียว
ตอนนี้ หากการอัปเดต Device Drivers ไม่แก้ปัญหา ลอง Reinstall Drivers วิธีทำ: คลิกขวาที่ Disk ที่ Windows และโปรแกรมอื่นๆ ติดตั้ง เลือก Uninstall Device และ Restart คอมพิวเตอร์ Windows จะ Reinstall Drivers อัตโนมัติ
วิธีแก้ #8: ทำ Complete Antivirus Scan
ไม่ว่าคุณจะปฏิบัติมาตรการความปลอดภัยอะไร คุณยังอาจพบอุปกรณ์ของคุณติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์ที่กระตุ้นข้อความข้อผิดพลาดให้ปรากฏ สถานการณ์นี้อาจไม่สนุก เพราะส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันของคอมพิวเตอร์มาก แต่คุณสามารถทำ Proactive Steps เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปราศจากภัยคุกคามเหล่านี้ หนึ่งคือการรัน Virus Scan โดยใช้ Windows Defender
วิธีทำ Scan โดยใช้ Windows Defender:
- ไปที่หน้าต่าง Settings และเลือก Update and Security
- คลิก Windows Defender
- กล่องโต้ตอบ Windows Defender ควรปรากฏ ตอนนี้ ไปที่ส่วน Windows Defender Security Center
- ในหน้าต่างถัดไป กดปุ่ม Virus and Threat Protection
- กดปุ่ม Quick Scan
- Windows Defender จะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและรายงานภัยคุกคามที่พบ
- เมื่อ Scan เสร็จ Restart คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือยัง
สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณอาจทำ Virus Scan อีกครั้งด้วย Third-Party Antivirus Suite คุณสามารถค้นหา Google เร็วๆ สำหรับ Anti-Malware Programs ที่ดีที่สุดในปัจจุบัน แต่เมื่อดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเยี่ยมชม Official Website ของผลิตภัณฑ์ เพื่อหลีกเลี่ยง Complications เพิ่มเติม
วิธีแก้ #9: ใช้ System Restore
หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ใช้ System Restore ฟีเจอร์ของ Windows นี้ทำงานก็ต่อเมื่อมี Restore Point ที่พร้อมใช้งานบนระบบของคุณ
เพื่อ Revert ระบบของคุณไปยังจุดก่อนเกิด Error Code 0xc0000005 อ้างอิงขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดเมนู Start
- ใน Search Box ใส่ Create a restore point และคลิกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุด นี่ควรเปิด ยูทิลิตี้ System Properties
- กดปุ่ม System Restore
- คลิก Next เพื่อดำเนินต่อ
- เลือก Restore Point ก่อนปรากฏ Error Code
- กดปุ่ม Scan for affected programs นี่จะแสดงโปรแกรมและแอปที่จะถูกลบหากคุณเลือก Restore Point นั้น
- หากคุณยอมลบแอปที่แสดง ให้กด Close
- จากนั้น คลิก Next
- สุดท้าย กดปุ่ม Finish และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
- หากไม่พบ Restore Point คุณอาจใช้ Data Recovery Tool แทน นี่จะช่วย Recover ข้อมูลที่สูญเสียจาก Hard Drive ที่ Corrupt
สรุป
Error Code 0xc0000005 บน Windows สามารถแก้ไขได้โดยทำตามโซลูชันด้านบน นอกจากนี้ ยังสามารถป้องกันได้โดยการทำ CHKDSK Scans เรียบร้อย จัดตาราง RAM Diagnostics และอัปเดต Operating System ของคุณ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไข Error Code นี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามตอบกลับพร้อมคำตอบ
