แก้ไข XAudio2_7.dll Crash: คู่มือด่วนสำหรับเกม Windows 10/11

คุณวางแผนเล่นเกมโปรด แต่พยายามเปิดแล้วเจอข้อความบอกว่า XAudio2_7.dll crashed ทำไงดี?

อย่าตกใจ บทความนี้ช่วยคุณ อ่านต่อเพื่อหาคำตอบและวิธีแก้ แต่มาก่อน XAudio2_7.dll คืออะไร?

XAudio2_7.dll คืออะไร?

XAudio2_7.dll เป็นไฟล์ส่วนหนึ่งของ Microsoft DirectX มา pre-installed กับ DirectX สำหรับ Windows 10/11 แม้มีหลายเวอร์ชัน แต่ไฟล์ถูกต้องนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ XAudio2 Game Audio API

ทำไมเกมจึง Crash เพราะ XAudio2_7.dll?

มีรายงานเกม crash เพราะ XAudio2_7.dll เช่นเดียวกับ DLL อื่น ไฟล์นี้ก็มีปัญหา/ข้อผิดพลาดทำให้เกม crash สาเหตุ:

• ไฟล์ XAudio2_7.dll เข้าถึงไม่ได้/เสียหาย จากการสูญเสียข้อมูล
• แอนติไวรัสบล็อกการเข้าถึง XAudio2_7.dll
• Windows Registry database เสียหาย

วิธีแก้เกม Crash เพราะ XAudio2_7.dll

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีง่ายที่สุดแก้ปัญหา Crash: รีสตาร์ท PC มักมีปัญหา Cache ที่รีสตาร์ทแก้ได้ทันที แต่หากเป็น Missing DLL ไม่สามารถรีสตาร์ทปกติได้ ต้อง Force Restart หวังว่าแก้ได้

1. Start หรือ Windows key > Power > Restart

วิธีที่ 2: กำจัดมัลแวร์

หากสงสัยมัลแวร์ก่อให้เกิด Crash ให้กำจัดภัยคุกคาม ใช้ Anti-malware น่าเชื่อถือสแกนระบบ > รีสตาร์ท > ทดสอบเกม

คู่มือละเอียด:

ใช้ Windows Defender

1. Start > ค้นหา Windows Defender > เลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
2. อาจขอเช็คอัปเดตระบบ > OK
3. คลิก Scan เริ่มสแกน
4. Windows Defender สแกน PC > แจ้งเตือนหากเจอกระบวนการ/กิจกรรมอันตราย

ใช้แอนติไวรัสตัวที่ 3

1. ดับเบิลคลิกไอคอนแอนติไวรัส > Scan > รอผลลัพธ์

วิธีที่ 3: ทำ System Restore

ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่ทำได้: คืนระบบไปจุดก่อนมีปัญหา อาจลบข้อผิดพลาด แต่ระวัง: อาจเปลี่ยนแปลง Registry variables และโปรแกรมที่ติดตั้ง

1. ค้นหา control panel > เลือกผลลัพธ์
2. Control Panel ค้นหา recovery
3. Recovery > Open System Restore
4. Restore system files and setting > Next
5. เลือก Restore Point > Scan for affected programs
6. ดูรายการที่จะลบ > Close > Next > Finish

วิธีที่ 4: Uninstall แล้ว Reinstall แอพที่ผิดปกติ

ลองติดตั้งเกมใหม่:

1. ค้นหา Control Panel > ผลลัพธ์บนสุด
2. Programs > Programs and Features
3. คลิกขวาโปรแกรม > Uninstall
4. ปฏิบัติตามหน้าจอ > ติดตั้งใหม่ (CD หรือ Setup file)

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

บางครั้งข้อผิดพลาดมาจากฮาร์ดแวร์ปัญหา อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์:

1. ค้นหา device manager > Device Manager
2. เลือกหมวดหมู่ > ดูชื่ออุปกรณ์
3. คลิกขวาไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต > Search automatically for updated driver software
4. Update Driver > หาก Windows หาไม่เจอ ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิตเอง

ทางเลือก: ใช้ Driver Updater ตัวที่ 3 อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดให้ ดาวน์โหลดจากแหล่งน่าเชื่อถือ/เว็บผู้ผลิตซอฟต์แวร์ เพื่อป้องกันมัลแวร์

วิธีที่ 6: ใช้ System File Checker (SFC)

ตรวจสอบไฟล์ระบบว่าครบถ้วน สำหรับปัญหา XAudio2_7.dll ใช้ SFC (Built-in tool ตรวจสอบ/ซ่อมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย):

1. เปิด Command Prompt: พิมพ์ cmd ใน Search bar
2. คลิกขวา > Run as Administrator
3. พิมพ์คำสั่ง: sfc /scannow
4. Windows สแกนไฟล์ระบบทั้งหมด แทนที่ไฟล์เสียหายด้วย cached copy
5. สแกนเสร็จ > รีสตาร์ท PC

วิธีที่ 7: ดาวน์โหลดไฟล์ XAudio2_7.dll

ไม่แนะนำ ให้ดาวน์โหลด XAudio2_7.dll เพราะผู้สร้างไม่ได้ตั้งใจเผยแพร่แยกต่างหาก มักมาพร้อมชุดติดตั้ง หากดาวน์โหลด/ติดตั้งไฟล์ผิด อาจทำให้ระบบทำงานผิดปกติรุนแรง

หากจำเป็นต้องดาวน์โหลดเพื่อกู้ระบบ ให้ดาวน์โหลดจากแหล่งน่าเชื่อถือ เช่น เว็บผู้ผลิต หลีกเลี่ยงเว็บไม่ปลอดภัย

สรุป

นี่คือบางวิธีแก้ Crash จาก XAudio2_7.dll ที่ผิดปกติ แม้บางวิธีง่าย แต่อาจต้องลองหลายวิธี เพราะยากที่จะบอกว่าอะไรจะทำงานกับคุณ หากไม่แน่ใจ ขอความช่วยเหลือจากช่าง Windows ที่ได้รับอนุญาต

มีวิธีแก้อื่นๆ สำหรับ Crash จาก XAudio2_7.dll ไหม? คอมเมนต์บอกเราได้เลย!