Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

จะทำอย่างไรเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด BSoD BAD_POOL_HEADER ของ Windows 10/11

การได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินมักจะหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณพบข้อผิดพลาดร้ายแรงและจำเป็นต้องปิดเครื่อง หากคุณได้รับมันเพียงครั้งเดียวก็ไม่เป็นไรเพราะอาจเป็นความผิดพลาดในระบบ แต่หากเกิดขึ้นมากกว่าสองครั้ง แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะต่างกัน แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีบางอย่างผิดปกติ

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน BAD_POOL_HEADER เป็นหนึ่งในปัญหาที่ยากกว่าในการแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death หรือ BSoD ทำให้โปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดหยุดทำงานและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากแสดงข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ทันทีในระหว่างการเริ่มต้น

ข้อผิดพลาด BAD_POOL_HEADER ใน Windows 10/11 คืออะไร

ข้อผิดพลาด BAD_POOL_HEADER คือการตรวจสอบจุดบกพร่องของ Windows 10/11 ที่เกี่ยวข้องกับรหัสหยุด 0x00000019 ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปบ่งชี้ว่ามีบางอย่างเข้าไปในพูลหน่วยความจำและทำให้เสียหาย ก่อนที่หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น ผู้ใช้อาจสังเกตเห็นว่าการทำงานของคอมพิวเตอร์ช้าลงและการป้อนข้อมูลจากเมาส์และคีย์บอร์ดที่ไม่ตอบสนอง คอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างเป็นระยะๆ ครั้งละสองสามวินาที สิ่งเหล่านี้บ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบปัญหาร้ายแรงซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน BAD_POOL_HEADER มักมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • ตรวจพบปัญหาและ Windows ได้ปิดตัวลงเพื่อป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ
    BAD_POOL_HEADER
  • พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ (เสร็จสมบูรณ์ 0%)
    หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดนี้ทางออนไลน์ในภายหลัง:BAD POOL HEADER

นอกเหนือจากหน่วยความจำกายภาพที่เสียหาย ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่มีการป้องกันมากเกินไป การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดของดิสก์ หรือไฟล์ระบบที่เสียหาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BAD_POOL_HEADER ของ Windows 10/11

การแก้ไขปัญหา Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER BSoD อาจซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดเพิ่งโผล่ออกมาจากสีน้ำเงินและคุณไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาเกิดขึ้นอีกในระหว่างขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานด้านล่างเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

  • บูตเข้าสู่เซฟโหมดและปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
  • ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป
  • ลบไฟล์ขยะโดยใช้ Outbyte PC Repair .
  • เรียกใช้ sfc /scannow ยูทิลิตีโดยใช้ Command Prompt เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้โหมดปกติและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด BSoD ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณอาจต้องแก้ไขอย่างจริงจัง

แก้ไข #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSoD

สิ่งแรกที่คุณทำเมื่อพบข้อผิดพลาด BSoD คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวบน Windows 10/11 สามารถวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่พบบ่อยที่สุดได้ เช่น BAD_POOL_HEADER

ในการเปิดเครื่องมือแก้ปัญหา BSoD ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิก เริ่ม จากนั้นเปิด การตั้งค่า แอป
  2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก แก้ปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือก หน้าจอสีน้ำเงิน จากนั้นคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.

เครื่องมือแก้ปัญหาจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและสแกนหาปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน BAD_POOL_HEADER ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การแก้ไข จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #2:เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic Tool

หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าโมดูล RAM ของคุณเสียหายหรือเสียหายหรือไม่ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะตรวจสอบระบบของคุณสำหรับปัญหาหน่วยความจำที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการเรียกใช้ th เป็นเครื่องมือในตัว เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ Memory Diagnostics Tool ในกล่องโต้ตอบการค้นหา
  2. คลิกขวาที่เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ จากผลการค้นหา
  3. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. เลือก เริ่มต้นใหม่ทันทีและตรวจหาปัญหา (แนะนำ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนที่จะคลิกที่นี่เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูล
  5. คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท และ Windows Memory Diagnostic Tool จะเริ่มตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาปัญหาหน่วยความจำ

หากคุณได้รับรายการข้อผิดพลาดของหน่วยความจำหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น เพียงทำตามคำแนะนำเพื่อใช้การแก้ไข หากตรวจไม่พบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ แสดงว่าไม่มีปัญหากับ RAM และข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดจากปัจจัยอื่น

แก้ไข #3:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดพลาดเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด BSoD เช่น BAD_POOL_HEADER การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา ปัญหาคือเป็นการยากที่จะระบุว่าไดรเวอร์ใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ดังนั้น แทนที่จะอัปเดตทีละรายการ คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติแทน เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณทั้งหมดได้

ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

  1. คลิก เริ่ม> อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
  2. คลิกขวา พีซีเครื่องนี้
  3. เลือก การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ จากนั้นเลือก ใช่ ทำโดยอัตโนมัติ
  4. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อใช้การตั้งค่าใหม่
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อไดรเวอร์อุปกรณ์ได้รับการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน BAD_POOL_HEADER ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #4:ปิด Fast Startup

Fast Startup เป็นคุณลักษณะของ Windows ที่ช่วยให้ระบบ Windows บูตเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังอาจรบกวนกระบวนการปิดเครื่องและรีสตาร์ท ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น BAD_POOL_HEADER

วิธีปิดการใช้งาน Fast Startup:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ .
  2. พิมพ์ powercfg.cpl ลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นกด ตกลง .
  3. คลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด> เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
  4. ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)
  5. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วปิดหน้าต่าง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าวิธีนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

แก้ไข #5:ตรวจสอบ RAM จริงของคุณ

Windows Memory Diagnostic Tool ตรวจไม่พบความเสียหายทางกายภาพของ RAM ดังนั้น หากคุณคิดว่าหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ไม่ทำงานหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง คุณต้องเปิดอุปกรณ์และตรวจสอบด้วยตนเอง ถอดโมดูล RAM ทั้งหมดออกจากช่องเสียบ จากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่ทีละตัวโดยคอยระวังข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน BAD_POOL_HEADER

แก้ไข #6:ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์

ฮาร์ดดิสก์ที่ผิดพลาดสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ในตัวเพื่อสแกนฮาร์ดดิสก์และไดรฟ์ภายนอกเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหา

ในการรันดิสก์ตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + E ปุ่มเพื่อเปิด File Explorer
  2. คลิก พีซีเครื่องนี้
  3. คลิกขวา Local Disk จากนั้นเลือก คุณสมบัติ .
  4. คลิกที่ เครื่องมือ แท็บ จากนั้นคลิก ตรวจสอบ ปุ่มภายใต้ การตรวจสอบข้อผิดพลาด
  5. คลิก สแกนไดรฟ์ และปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับเครื่องมือเพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ

การสแกนจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่การแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ดังนั้นโปรดเสียบที่ชาร์จเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินได้หรือไม่

สรุป

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน BAD_POOL_HEADER โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับพูลหน่วยความจำที่เสียหาย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบที่เสียหาย และข้อผิดพลาดของดิสก์ การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เพียงทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาด้านบนและดูว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ