home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้ Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER Blue Screen Error

Blue Screen Error ปกติหมายถึง Computer เจอ Critical Error ต้อง Shutdown หากเจอแค่ครั้งเดียว ไม่เป็นไร เพราะอาจแค่ Glitch แต่หากเกิดเกิน 2 ครั้ง แม้ Error Messages จะต่างกัน ก็น่าจะมีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์

Blue Screen Error BAD_POOL_HEADER เป็นปัญหาที่ยากต่อการ Troubleshoot BSoD Error นี้ทำให้ Active Programs Crash ทั้งหมด และ Shutdown Computer หลังแสดง Error อาจเกิดทันทีระหว่าง Startup

BAD_POOL_HEADER Error บน Windows 10/11 คืออะไร?

BAD_POOL_HEADER Error เป็น Windows 10/11 Bug Check ที่เชื่อมโยงกับ Stop Code 0x00000019 Error นี้บ่งชี้ว่ามีบางอย่างเข้า Memory Pool และทำให้มัน Corrupt ก่อน Blue Screen ปรากฏ User อาจสังเกตเห็น Computer Slow Down, Mouse และ Keyboard Unresponsive Computer อาจ Freeze สักพักเป็นครั้งๆ นี่ เป็น Indications ว่า Computer มี Critical Issue ต้องแก้เร็วที่สุด

BAD_POOL_HEADER Error มักมาพร้อมข้อความ:

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอพมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำงานช้า

  • A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
    BAD_POOL_HEADER
  • Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you. (0% complete)
    If you'd like to know more, you can search online later for this error: BAD POOL HEADER

นอกจาก Physical Memory Corrupted Error นี้ยังอาจมาจาก: Outdated/Corrupted Device Drivers, Overprotective Anti-malware Software, Hardware Changes, Disk Errors, หรือ Corrupted System Files

วิธีแก้ Windows 10/11 BAD_POOL_HEADER Error

การแก้ BAD_POOL_HEADER BSoD Problem อาจซับซ้อน หาก Error ปรากฏทันใดนั้นและไม่รู้สาเหตุ ให้ทำ Basic Solutions ด้านล่างก่อนดูว่าแก้ได้หรือไม่

  • Boot เข้า Safe Mode และ Disable Antivirus/Firewall ชั่วคราว
  • Uninstall Apps ที่ไม่ใช้แล้ว
  • ลบ Junk Files ด้วย Outbyte PC Repair
  • รัน sfc /scannow Utility ผ่าน Command Prompt สแกนและกู้คืน Corrupted System Files
  • Restart Computer ใน Normal Mode เช็คว่า BSoD Error ยังปรากฏหรือไม่ หากยังมี อาจต้อง Fix อย่างจริงจัง

Fix #1: รัน BSoD Troubleshooter

สิ่งแรกตอนเจอ BSoD Error คือรัน Built-in Troubleshooter บน Windows 10/11 สามารถ Diagnose และ Fix Common Blue Screen Errors เช่น BAD_POOL_HEADER

  1. คลิก Start เปิด Settings App
  2. คลิก Update & Security เลือก Troubleshoot จากเมนูซ้าย
  3. Right Pane เลือก Blue Screen คลิก Run the troubleshooter Button

Troubleshooter จะรันอัตโนมัติ สแกน Issues ที่ก่อให้เกิด BAD_POOL_HEADER ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ Apply Fixes แล้วเช็คว่า Error แก้ไขแล้วหรือไม่

Fix #2: รัน Windows Memory Diagnostic Tool

หาก Troubleshooter ไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือเช็คว่า RAM Module Corrupt หรือ Damaged Windows Memory Diagnostic Tool เช็ค System สำหรับ Memory Problems จาก Recent Changes:

  1. คลิก Start พิมพ์ Memory Diagnostics Tool ใน Search Dialog
  2. คลิกขวา Memory Diagnostics Tool จากผลลัพธ์
  3. เลือก Run as Administrator
  4. เลือก Restart now and check for problems (recommended) ต้อง Save Work ก่อนคลิก เพื่อป้องกัน Data Loss
  5. Computer จะ Restart และ Windows Memory Diagnostic Tool เริ่มเช็ค Memory Issues

หากได้ Memory Errors หลัง Scan เสร็จ ทำตามคำแนะนำ Apply Fixes หากไม่เจอ Memory Errors แสดงว่า RAM ปกติ Blue Screen อาจมาจาก Factor อื่น

Fix #3: อัปเดต Device Drivers ทั้งหมด

Faulty Device Driver เป็นสาเหตุหลักของ BSoD Errors เช่น BAD_POOL_HEADER การ Update Device Driver เป็นวิธีแก้ง่ายที่สุด ปัญหาคือยากที่จะ Pinpoint ว่า Driver ตัวไหนก่อให้เกิด Error แทนที่จะ Update ทีละตัว ให้ Run Automatic Driver Update แทน เพื่อ Update ทั้งหมดพร้อมกัน

  1. คลิก Start > Devices and Printers
  2. คลิกขวา This PC
  3. เลือก Device Installation Settings แล้วเลือก Yes, do this automatically
  4. คลิก Save Changes Apply Settings ใหม่
  5. ทำตาม Prompt บนหน้าจอจนเสร็จ

หลัง Device Drivers Updated Restart Computer ดูว่า Blue Screen Error BAD_POOL_HEADER แก้ไขแล้วหรือไม่

Fix #4: ปิด Fast Startup

Fast Startup เป็น Windows Feature ช่วย Boot เร็วขึ้น แต่อาจ Interfere กับ Shutdown/Restart Process ก่อให้เกิด Errors รวมถึง BAD_POOL_HEADER

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ powercfg.cpl ใน Run Dialog กด OK
  3. คลิก Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable
  4. Uncheck Turn on fast startup (Recommended)
  5. คลิก Save changes ปิดหน้าต่าง

Restart Computer ดูว่า Method นี้ช่วยได้หรือไม่

Fix #5: ตรวจสอบ Physical RAM

Physical Damages ของ RAM ตรวจจับไม่ได้ด้วย Windows Memory Diagnostic Tool หากคิดว่า Memory ไม่ทำงานหรือนั่งไม่ถูก ต้องเปิดเครื่องเช็คด้วยตนเอง Unseat RAM Modules ทั้งหมดจาก Slot แล้ว Reseat ทีละตัว พร้อมดู Blue Screen Error BAD_POOL_HEADER

Fix #6: ตรวจสอบ Disk Errors

Faulty Hard Disk ก็นำไปสู่ Blue Screen Errors ใช้ Built-in Disk Check Tool สแกน Hard Disk และ External Drives หา Problems และ Fix

  1. กด Windows + E เปิด File Explorer
  2. คลิก This PC
  3. คลิกขวา Local Disk เลือก Properties
  4. คลิกแท็บ Tools คลิก Check Button Under Error checking
  5. คลิก Scan drive ทำตามคำแนะนำ Tool Detect และ Fix Errors

Scan ใช้ไม่กี่นาที แต่ Fix Disk Errors อาจใช้หลายชั่วโมง ต้องเสียบ Charger ป้องกัน Disruptions เสร็จแล้ว Restart Computer ดูว่าแก้ Blue Screen Error ได้หรือไม่

สรุป

BAD_POOL_HEADER Blue Screen Error มักเกี่ยวกับ Corrupted Memory Pool, Outdated Drivers, Corrupted System Files, และ Disk Errors การแก้ Error นี้ยากหากไม่รู้สาเหตุแน่ชัด ทำให้ง่ายขึ้น: ทำตาม Troubleshooting Guide ข้างต้น ดูว่าวิธีไหนได้ผลกับคุณ