จะทำอย่างไรเมื่อบริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10/11

การฟังเพลงและชมภาพยนตร์เป็นสิ่งที่เราชอบทำบนคอมพิวเตอร์ของเรา แต่อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อไม่มีเสียงเมื่อคุณเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอ

ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Windows 10/11 เสียงที่หายไปอาจเกิดจากหลายปัจจัย แต่บทความนี้จะกล่าวถึงกรณีที่บริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10/11 ส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเล่นไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงโดยใช้เครื่องเล่นสื่อ ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงโปรแกรมเล่นสื่อที่ใช้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่ได้ยินเสียงเมื่อเล่นวิดีโอบน YouTube และไซต์สตรีมมิ่งอื่นๆ ไม่มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ เพราะคุณจะไม่สามารถได้ยินอะไรเลย ในบางกรณี แม้แต่เสียงของระบบก็หายไป

นอกจากเสียงไม่เล่นแล้ว ยังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นด้วยว่า:
เล่นไม่ได้
เราไม่พบอุปกรณ์เสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ค้นหาอุปกรณ์ของคุณสำหรับ "จัดการอุปกรณ์เสียง
0xc00d36fa

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa

ปัญหาเสียงนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Windows พบ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดเกิดจากบริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10/11 บริการเสียงเป็นองค์ประกอบ Windows ที่รับผิดชอบในการจัดการตัวเลือกเสียงทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าบริการเสียงหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ

ผู้ร้ายที่น่าจะเป็นไปได้คือการอัปเดต Windows ที่เสียหาย ตามผู้ใช้บางคนที่พบข้อผิดพลาดนี้ ปัญหาเริ่มต้นหลังจากพวกเขาติดตั้งการอัปเดตในคอมพิวเตอร์ของตน ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับบริการเสียงต้องได้รับความเสียหายในกระบวนการ ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa

ไดรเวอร์การ์ดเสียงที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เนื่องจากคุณอัปเดตระบบ ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่างระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์อุปกรณ์จึงอาจเกิดได้ ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ได้แก่ ไฟล์ระบบที่เสียหายและบริการเสียงที่ไม่ตอบสนอง

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ใน Windows 10/11

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa บน Windows 10/11

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเสียงเป็นปัญหาทั่วไปของ Windows 10/11 ที่จัดการได้ง่าย แต่ก่อนที่คุณจะลองทำอะไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างก่อน:

• ลองเปิดไฟล์โดยใช้โปรแกรมเล่นสื่อต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม
• ถอดอุปกรณ์เสียงภายนอก เช่น หูฟังหรือลำโพง
• ล้างข้อมูลแคชทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Outbyte PC Repair .
• เพิ่มระดับเสียงโดยใช้ไอคอนระดับเสียงบนแถบงาน และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไว้
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหาด้านเสียงหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง:

โซลูชัน #1:เริ่มบริการเสียงใหม่

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa เกิดขึ้นเนื่องจากบริการเสียงไม่ตอบสนองหรือหยุดกะทันหันด้วยเหตุผลบางประการ ก่อนที่เราจะใช้วิธีแก้ไขที่ซับซ้อนกว่านี้ เราควรลองเริ่มบริการเสียงใหม่เพื่อดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่ การรีบูตอย่างง่ายจะรีเฟรชการกำหนดค่าและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ในการดำเนินการนี้:

1. เปิด เรียกใช้ ยูทิลิตีโดยกด Windows + R
2. พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกด Enter
3. มองหา Windows Audio จากรายการ
4. คลิกขวาและเลือก เริ่มต้นใหม่
5. คลิกขวาที่ Windows Audio อีกครั้ง จากนั้นเลือก คุณสมบัติ ครั้งนี้
6. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ
7. กด สมัคร เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่ของคุณ
8. กลับไปที่หน้าต่าง Services และค้นหา Windows Audio Endpoint
9. คลิกขวาที่รายการและเลือก เริ่มต้นใหม่
10. คลิกขวาอีกครั้ง เลือก คุณสมบัติ จากนั้นตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ

ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ บริการเสียงของคุณควรทำงานได้ดีในขณะนี้

โซลูชัน #2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบเสียงของคุณทำงานอยู่

หากส่วนประกอบเสียงของคุณไม่ทำงาน อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นที่รู้จักในการบล็อกบริการบางอย่าง ดังนั้นคุณอาจต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวในขณะที่กำลังทำงานกับโซลูชันเหล่านี้

วิธีตรวจสอบส่วนประกอบเสียงของคุณ:

1. เปิด เรียกใช้ โต้ตอบโดยใช้คำแนะนำด้านบนและเปิดบริการ หน้าต่าง
2. ตรวจสอบสถานะของบริการต่อไปนี้:
   • ตัวแมปจุดสิ้นสุด RPC
   • การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
   • ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM
3. หากรายการใดไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่รายการและเลือก เริ่ม .
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน #3:อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตระบบ อาจเกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่างระบบปฏิบัติการที่อัปเดตและไดรเวอร์อุปกรณ์เก่าของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเมนูเริ่มต้นอย่างรวดเร็วโดยกด Windows + X
2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากตัวเลือก
3. ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม หมวดหมู่.
4. ค้นหาไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่มัน
5. เลือก อัปเดตไดรเวอร์ และเลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

เมื่ออัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชัน #4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

Windows 10/11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อจัดการกับปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้น ใช้งานง่ายมากและควรใช้การแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา:

1. กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา
3. คลิก กำลังเล่นเสียง จากนั้นคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.

ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อหาปัญหาด้านเสียง รอให้การวินิจฉัยเสร็จสิ้นและทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ หลังจากใช้การแก้ไขแล้ว ให้ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน #5:กู้คืนพีซีของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เรากล่าวถึง ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือกู้คืนคอมพิวเตอร์โดยใช้จุดคืนค่าระบบ ขอแนะนำให้ใช้หากรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa เกิดจากการอัปเดตระบบที่เสียหาย และดูเหมือนว่าคุณจะใช้งานไม่ได้ไม่ว่าจะทำอะไร

นี่คือขั้นตอนในการกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณจากจุดคืนค่าล่าสุด:

1. เปิดช่องค้นหาของเมนูเริ่มต้นโดยกด Windows + S
2. พิมพ์ restore ในช่องค้นหา จากนั้นเลือก สร้างจุดคืนค่า การดำเนินการนี้จะเปิดการตั้งค่าการคืนค่า
3. เลือก การคืนค่าระบบ ภายใต้ การป้องกันระบบ แท็บ
4. กด ถัดไป เมื่อวิซาร์ดการคืนค่าปรากฏขึ้น
5. คลิกจุดคืนค่าที่คุณต้องการย้อนกลับ
6. คลิก ใช่ เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น

กระบวนการกู้คืนจะใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับขนาดระบบของคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตรวจสอบเสียงของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

สรุป

การรับรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa เมื่อเล่นไฟล์เสียงและวิดีโอใน Windows 10/11 ไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่อาจสร้างความรำคาญได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากงานของคุณเกี่ยวข้องกับการจัดการไฟล์ประเภทนี้เป็นส่วนใหญ่ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้เริ่มด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนดำเนินการแก้ไขทางเทคนิคเพิ่มเติม การใช้เครื่องมือแก้ปัญหาสามารถช่วยได้มาก