ข้อผิดพลาด Windows เป็นแหล่งก่อให้เกิดความหงุดหงิดและความผิดหวัง ทุกครั้งที่ปรากฏ มันไม่เคยไม่ทำให้เราอ่อนล้า ทำให้เราผลิตภาพน้อยลง นี่เป็นจริงโดยเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ของเราล้มเหลวในลูปการรีสตาร์ทที่ไม่มีที่สิ้นสุด และสิ่งที่ทำให้หงุดหงิดมากกว่านั้น? คือเมื่อเราไม่รู้ว่าข้อผิดพลาดเหล่านั้นปรากฏขึ้นได้อย่างไร
ในยุคที่ทุกอย่างทำได้ง่ายด้วยเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต หลายคนคาดหวังว่าสิ่งต่างๆ จะทำงานราบรื่น แต่ความจริงไม่อาจห่างจากความจริงมากกว่านี้ Windows 10/11 เช่นระบบปฏิบัติการอื่นๆ ยังคงเจอข้อผิดพลาดจากเวลาไปเวลามา ปัญหาทั่วไปของ Windows หนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาด 0x8007025d
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x8007025d คืออะไร?
ข้อผิดพลาด 0x8007025d เป็นข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows เมื่อมันแสดง มันจะหยุดกระบวนการติดตั้งที่เปอร์เซ็นต์หนึ่ง และน่าเสียดายที่การลองติดตั้งใหม่จะแค่โยนข้อความข้อผิดพลาดเดิมออกมา
ตามรายงานของผู้ใช้ Windows 10/11 หลายคนที่ได้รับผลกระทบ รหัสข้อผิดพลาดมาพร้อมข้อความข้อผิดพลาดดังนี้: “Windows cannot install required files 0x8007025d.”
เคล็ดลับ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x8007025d บน Windows 10/11
รายงานกล่าวว่าข้อผิดพลาดอาจถูกกระตุ้นโดยข้อมูลที่เสียหาย
USB 3.0 ใช้ MSI หรือ Message Signaled Interrupt mode ในการสื่อสารกับระบบปฏิบัติการของคุณ USB 2.0 ส่วนอื่น ใช้ระบบ Interrupt Request (IRQ) ซึ่งล้าสมัยแล้ว
ตอนนี้ ระบบ MSI ต้องการการจัดการการถ่ายโอนข้อมูลแบบ asynchronous ทั้งระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ USB สำหรับสิ่งนี้ ต้องการ buffer เพื่อสตรีมข้อมูลที่อัตราข้อมูลสูง ดังนั้น หากคุณเห็นข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x8007025d น่าจะเป็นว่าอุปกรณ์ USB ของคุณส่งข้อมูลที่เสียหาย หรืออุปกรณ์ของคุณไม่ถอดรหัสข้อมูลที่ส่งมาอย่างถูกต้อง กล่าวง่ายๆ ข้อมูลที่เสียหายจากอุปกรณ์ USB ไม่สามารถถอดรหัสได้โดย Windows 10/11 ผลคือรหัสข้อผิดพลาดแสดง
นอกจากข้อมูลเสียหายแล้ว นี่คือสาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้ของรหัสข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows 0x8007025d:
Bad Sector บน HDD หรือ SSD
หากมี bad sector บน HDD หรือ SSD และการติดตั้ง Windows พยายามคัดลอกไฟล์ติดตั้งไปที่ตำแหน่งนี้ ข้อความข้อผิดพลาดจะถูกโยนออกมาโดย buffer เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8007025d
HDD หรือ SSD อาจมี bad sectors เนื่องจากการใช้พื้นที่ดิสก์ต่อเนื่องนาน เช่น การเล่นเกม หรือพื้นที่จัดเก็บเองต้องการการฟอร์แมต
RAM เสียหาย
RAM ที่เสียหายอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน บ่อยครั้งที่คนสงสัยว่า RAM เสียหายเป็นเหตุให้ข้อผิดพลาดปรากฏ พวกเขาจะทำ clean install ตอนนี้ ควรสังเกตว่าหมายความว่าไม่มีโปรแกรมอื่นใช้ RAM และ RAM ทั้งหมดจะถูกใช้สำหรับการติดตั้ง Windows 10/11 เท่านั้น ดังนั้น ไม่ว่าส่วนที่เสียหายของ RAM ของคุณจะเล็กแค่ไหน ข้อผิดพลาดก็อาจยังแสดง
มัลแวร์
แม้เอนทิตีมัลแวร์จะไม่ใช่ผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยตรง แต่ยังสามารถกระตุ้นให้มันปรากฏได้ มัลแวร์ค่อนข้างไม่สามารถคาดเดาได้ มันทำอะไรก็ได้ที่ผู้อาชญากรสั่ง
ทำอย่างไรเมื่อ Windows 10/11 ไม่สามารถติดตั้งไฟล์ที่จำเป็น (0x8007025d)
เราเข้าใจว่าคุณหงุดหงิดมากตอนนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดกันไม่ให้คุณติดตั้งอัปเดต แต่ก่อนที่คุณจะตกใจ เราแนะนำให้อ่านบทความนี้ให้จบ นี่เราจะแชร์วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
หากวิธีแก้แรกไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินการต่อไปยังวิธีถัดไป หรือวิธีใดที่คุณคิดว่าเหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด เราจัดเรียงวิธีแก้จากง่ายที่สุดไปยังท้าทายที่สุด จึงแนะนำให้ปฏิบัติตามลำดับ นี่คือวิธี:
วิธีแก้ #1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อไหร่ครั้งล่าสุดที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์? อาจคุณลืมไปแล้ว ใช่ คุณอาจง่ายๆ เข้าสู่พฤติกรรมการทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้ในโหมด sleep เมื่อไม่ได้ใช้ เพื่อที่คุณจะปลุกมันได้เร็วและดำเนินต่อจากที่คุณหยุด
อย่างไรก็ตาม การไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นประจำมีข้อบกพร่อง มันลดประสิทธิภาพอุปกรณ์ ทำให้ช้าลงและข้อผิดพลาด เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8007025d
การรีบูทคอมพิวเตอร์เป็นครั้งคราวทำให้มันอยู่ในสภาพดีที่สุดและแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณอาจมี
วิธีรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:
- กดปุ่ม Windows เพื่อไปที่เมนู Start
- คลิกปุ่ม Power
- เลือก Restart จากรายการตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หรือ Shut Down หากต้องการปิดสนิท
วิธีแก้ #2: ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกอื่นๆ
บางครั้งคุณอาจต้องถอดอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และหูฟัง บางครั้งการติดตั้ง Windows ไม่ดำเนินต่อไปเพราะมีปัญหากับไดรเวอร์ของอุปกรณ์เหล่านี้ อาจเป็นกรณีของไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์เสียหายหรือล้าสมัย
แก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหาย
- กดปุ่ม Windows และค้นหา Device Manager
- กดปุ่ม Enter เพื่อเข้าถึง Device Manager
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ไดรเวอร์เสียหายและเลือก Properties
- ไปที่แท็บ Driver และเลือก Driver Version
- เลือก Uninstall Device
- ตอนนี้ ไปที่เว็บไซต์ของ OEM หาและติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- พิมพ์ device manager ลงในกล่องค้นหา
- คลิกที่ผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด
- เลือกหมวดหมู่และคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์
- เลือก Update Driver แล้วคลิก Search automatically for drivers
- ปฏิบัติตามพรอมบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต
วิธีแก้ #3: ลดขนาดพื้นที่ดิสก์ HDD หรือ SSD
เพื่อติดตั้ง Windows 10/11 คุณต้องมีพื้นที่ดิสก์ว่างอย่างน้อย 20 GB และนอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ลดพาร์ติชันการติดตั้งเหลือประมาณ 125 GB ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้คัดลอกไฟล์ที่เสียหายเข้าไปในพาร์ติชัน
เพื่อลดพื้นที่ดิสก์ ให้คลิกตัวเลือก Extend หลังจากเลือกที่จะ custom install Windows 10/11 อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น คุณต้องแน่ใจว่า ฮาร์ดดิสก์ของคุณอยู่ในสภาพแข็งแรง หมายความว่าควรไม่มีปัญหาใดๆ
ตอนนี้ หากคุณทำ clean install ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตพาร์ติชันที่คุณจะติดตั้ง Windows 10/11 นี่จะแก้ไข bad sectors และไฟล์ในพาร์ติชัน เพื่อทำเช่นนั้น ให้ดำเนินการติดตั้ง Windows 10/11 แบบปรับแต่งและเลือก Format สุดท้าย ยอมรับข้อกำหนด
เสร็จแล้ว ลองรันกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง
เพิ่มเติม คุณสามารถทำความสะอาด HDD หรือ SSD โดยการลบโฟลเดอร์และไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ สำหรับสิ่งนี้ คุณอาจใช้เครื่องมือซ่อมแซม PC ของบุคคลที่สามอย่าง Outbyte PC Repair เมื่อคุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แล้ว ให้รันมันและปล่อยให้มันทำงาน
วิธีแก้ #4: ดาวน์โหลดไฟล์ ISO image ของ Windows 10/11 ด้วยตนเอง
อีกความเป็นไปได้ที่ควรพิจารณาคือ คุณอาจดาวน์โหลดไฟล์ ISO image ที่เสียหายซึ่งไม่สามารถถอดรหัสได้โดยระบบของคุณ นี่เป็นไปได้ทั้งหมด โดยเฉพาะหากคุณดาวน์โหลดไฟล์ ISO จากแหล่งที่สาม
เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ ISO image ของ Windows 10/11 ที่ทำงานได้อีกครั้ง คุณต้องสร้าง USB installation media และใช้มันเพื่อลองติดตั้งใหม่ วิธีดำเนินการ:
- รับไฟล์ ISO image ของ Windows 10/11 อย่างเป็นทางการจาก Microsoft
- บนเว็บไซต์ หาคำแนะนำวิธีใช้มันสร้าง installation media
- ใช้มันติดตั้ง Windows 10/11
- ระหว่างติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติ๊กตัวเลือก Recommended Windows settings และดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
วิธีแก้ #5: เขียนไฟล์ ISO image ลงอุปกรณ์ USB อื่น
หาก USB drive ของคุณเสียหายหรือมี sector ที่อ่านไม่ได้ เทคโนโลยี buffer จะตรวจจับและให้คุณข้อผิดพลาด 0x8007025D
เพื่อกำจัดปัญหา คุณต้องใช้ USB drive อีกตัว สร้าง installation media โดยใช้ drive นั้นและติดตั้ง Windows 10/11 อีกครั้ง
หากคุณใช้พอร์ต USB 3.0 เมื่อข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ลองใช้พอร์ต USB 2.0 แทน เพราะมันใช้เทคโนโลยีอื่นในการอ่านข้อมูล
วิธีแก้ #6: ใช้ฟังก์ชัน Reset PC
บางผู้ใช้สามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้สำเร็จโดยใช้ฟังก์ชัน PC Reset สำหรับวิธีแก้ไขนี้ คุณไม่ต้องให้ product key เพียงปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนู Start และไปที่ Settings
- เลือก Update and Security
- เลือก Activation เพื่อตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งาน
- กลับไปที่ Update and Security และเลือก Recovery
- ไปที่ตัวเลือก Reset This PC และคลิก Get Started
- ในจุดนี้ เลือกว่าจะลบทุกอย่างหรือเก็บไฟล์ของคุณ
- คลิก Reset
- Windows จะรีสตาร์ทตอนนี้
- ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์บนระบบของคุณ กระบวนการอาจใช้เวลานาน
- เสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ #7: ทำการตรวจสอบหน่วยความจำ (Memory Diagnostic)
หากทุกอย่างล้มเหลว อาจเป็นว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก แต่อยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ 在那种情况下 您需要运行内存诊断 此修复对许多受影响的用户有效
Windows 10/11 จะไม่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณหากตรวจพบ RAM ที่ผิดปกติ ในกรณีที่คุณมีแรม 2 ไม้ ลองถอดอันใดอันหนึ่งออก แล้วลองติดตั้ง Windows 10/11
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินต่อไปด้วยการตรวจสอบ RAM ของคุณหาข้อผิดพลาด คุณต้องทำการทดสอบหน่วยความจำ
ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดคอมพิวเตอร์และกดปุ่มฟังก์ชันที่สอดคล้องเพื่อเข้าหน้าต่าง BIOS setup
- ใช้ปุ่มลูกศรเลือก Diagnostics
- ไปที่ Memory Test
- กด Enter เพื่อเริ่มทดสอบ
- จดบันทึกข้อผิดพลาด
- ลองติดตั้งใหม่
มีค่าที่บางผู้ใช้ยังคืนค่าการตั้งค่า BIOS กลับเป็นค่าเดิมและประสบความสำเร็จในการกำจัดปัญหา คุณสามารถลองทำเช่นนั้นและตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
สรุป
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x8007025d อาจดูท้าทายในการจัดการ แต่จริงๆ แล้วมันแก้ไขได้ แม้อาจใช้เวลาบ้างในการกำจัดมันหมด แต่ด้วยความอดทน คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานอย่างการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก ปัญหาการสื่อสารเล็กน้อยกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหาในกรณีของคุณ
หากไม่มีวิธีไหนทำงาน ลดพื้นที่ดิสก์ของ HDD หรือ SSD หรือติดตั้ง Windows 10/11 ด้วยตนเอง คุณแม้แต่สามารถสร้าง installation media ใหม่โดยใช้ USB drive อีกตัว วิธีแก้อีกอย่างคือใช้ฟังก์ชัน Reset This PC บน Windows 10/11 สุดท้าย ลองทำการทดสอบหน่วยความจำ
แจ้งให้เราทราบวิธีอื่นๆ ในการกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x8007025d บน Windows 10/11 ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!