วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้งใน Windows 10

วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง: อาจมีบางสถานการณ์ที่คุณต้องพิมพ์ไฟล์สำหรับการประชุมด่วน และคุณต้องส่งไฟล์เหล่านั้นภายใน 30 นาที ดังนั้นสิ่งที่คุณมักจะทำคือเปิดไฟล์และไปที่ตัวเลือกการพิมพ์เพื่อพิมพ์เอกสาร แต่ทันใดนั้น คุณสังเกตเห็นว่าสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์ที่มุมล่างขวาของระบบ นี่เป็นปัญหาปกติสำหรับผู้ใช้ เพราะแม้ในขณะที่เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอย่างชัดเจนและพร้อมที่จะพิมพ์ สถานะก็ยังแสดงออฟไลน์

สิ่งนี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการสื่อสาร ได้แก่ ข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services ในปัจจุบันไม่พร้อมใช้งานของเครื่องพิมพ์กับระบบของคุณ ไม่มีสาเหตุเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ความขัดแย้งของบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางกายภาพหรือฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์กับพีซี ฯลฯ โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูกันว่าอย่างไร เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 โดยใช้บทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง

วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้งใน Windows 10

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ

เมื่อมีข้อผิดพลาดในการแสดงสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นออฟไลน์ ระบบต้องการแจ้งผู้ใช้ว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และระบบผ่าน USB การเชื่อมต่อสายเคเบิลหรือเครือข่าย ในการแก้ปัญหานี้ มีขั้นตอนดังนี้:

• ในการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ปิดแหล่งจ่ายไฟของเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
• หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ใช้สาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณทำงานอย่างถูกต้องและการเชื่อมต่อกับพอร์ตนั้นแน่นหนา คุณยังเปลี่ยนพอร์ต USB เพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
• หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับสายเคเบิลของคุณถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสัญญาณที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณกะพริบหรือไม่
• หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ และไอคอนไร้สายจะสว่างขึ้นเพื่อแสดงว่าคุณเชื่อมต่ออยู่

ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณควรลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:

1.พิมพ์ “troubleshooting” ใน Control Panel จากนั้นคลิกที่ Troubleshooting  จากผลการค้นหา

2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ดูทั้งหมด

3จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก เครื่องพิมพ์

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Printer Troubleshooter ทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจ รับเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 2:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “services.msc ” และกด Enter

2.Find บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นคลิกขวาและเลือกหยุด

3.กด Windows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์ printui.exe /s /t2 แล้วกด Enter

4.ใน คุณสมบัติของเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ หน้าต่างค้นหาเครื่องพิมพ์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้

5.ถัดไป ให้นำเครื่องพิมพ์ออก และเมื่อระบบขอการยืนยันเพื่อลบไดรเวอร์ด้วย ให้เลือกใช่

6.ไปที่ services.msc อีกครั้งแล้วคลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก เริ่ม

7.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP ที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างง่ายดาย

8.หากคุณยังไม่สามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ โดยปกติ ยูทิลิตีเหล่านี้จะตรวจจับเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ HP Print and Scan Doctor เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ HP ได้

วิธีที่ 3:C แขวนสถานะเครื่องพิมพ์

1.ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ตอนนี้กดคีย์ผสม คีย์ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า

3.ตอนนี้ คลิกที่ “อุปกรณ์ ” จากนั้นจากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก “บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ ” ตัวเลือก

4.Under การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ “.

5.จากนั้น คุณต้อง คลิกขวา บนไอคอนเครื่องพิมพ์ที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียว แล้วเลือก “ดูว่ามีอะไรพิมพ์อยู่ ”.

หมายเหตุ: หากไม่มีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก “ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น “.

6.คุณจะเห็นคิวเครื่องพิมพ์ ดูว่ามีงานที่ยังไม่เสร็จหรือไม่ และอย่าลืมลบออกจากรายการ

7.จากหน้าต่างคิวเครื่องพิมพ์ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและยกเลิกการเลือก "ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์" &“หยุดเครื่องพิมพ์ชั่วคราว ” ตัวเลือก

วิธีที่ 4:เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

1.ใช้คีย์ลัดร่วมกัน คีย์ Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run

2.ตอนนี้พิมพ์ “services.msc ” แล้วกด Enter หรือคลิกตกลง

3.เลื่อนลงเพื่อค้นหา “ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ” จากหน้าต่างยูทิลิตี้บริการ ให้ตรวจสอบว่าสถานะ กำลังทำงาน หรือเปล่า

4.หากคุณไม่เห็นสถานะ คุณสามารถคลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก “เริ่ม ”.

5.มิฉะนั้น ให้ดับเบิลคลิกที่บริการ Print Spooler และตรวจสอบว่าประเภทการเริ่มต้นตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ และบริการกำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิกที่ Stop จากนั้นคลิกที่ start อีกครั้งเพื่อ เริ่มบริการใหม่

6.Click Apply ตามด้วย OK

7.หลังจากนั้น ให้ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ รับเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 5:ใช้เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง

แนวทางการแก้ปัญหานี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายไปยังพีซี (แทนการใช้สาย USB) มิฉะนั้น คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณด้วยตนเองสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

1.กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ อุปกรณ์

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ “.

3. จากบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกที่ “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ “.

4.คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ จากเมนูบริบท

5.สลับไปที่แท็บพอร์ต จากนั้นคลิกที่ “เพิ่มพอร์ต… ปุ่ม ”

6.เลือก “พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน ” ภายใต้ประเภทพอร์ตที่ใช้ได้ จากนั้นคลิกที่ พอร์ตใหม่ ปุ่ม.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard คลิกที่ ถัดไป .

8.ตอนนี้พิมพ์ ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ และ ชื่อพอร์ต จากนั้นคลิก ถัดไป

หมายเหตุ:คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย หรือดูรายละเอียดเหล่านี้ได้ในคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์

9.เมื่อคุณเพิ่ม เครื่องพิมพ์ TCP/IP มาตรฐาน  สำเร็จ คลิก เสร็จสิ้น

ดูว่าคุณสามารถ นำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

วิธีที่ 6:ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

1.Press Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers และกด Enter เพื่อเปิด Devices and Printers

2.คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก “ลบอุปกรณ์ ” จากเมนูบริบท

3.เมื่อยืนยันกล่องโต้ตอบ ปรากฏ, คลิกใช่

4.หลังจากที่นำอุปกรณ์ออกเรียบร้อยแล้ว ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ .

5.จากนั้นรีบูตพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกด Enter

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB, อีเธอร์เน็ต หรือแบบไร้สาย

6.คลิกที่ “เพิ่มเครื่องพิมพ์ ” ใต้หน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

7.Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วคลิก ถัดไป

8.ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น และคลิก เสร็จสิ้น

แนะนำ:

• วิธีการเปลี่ยนแบบอักษรเริ่มต้นของระบบใน Windows 10
• ไฟล์ MKV คืออะไรและจะเปิดได้อย่างไร
• แก้ไขข้อผิดพลาดเส้นทางปลายทางยาวเกินไป
• จะค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของฉันได้อย่างไร

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถนำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น