เครื่องพิมพ์ในเครื่อง Windows 10 ของคุณจะแสดงเป็นออฟไลน์ (เมื่อเปิดเครื่อง) หากไม่สามารถสื่อสารกับพีซีของคุณได้
บางครั้งเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาไดรเวอร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาอื่นๆ ในบทความนี้ ผมจะแสดงวิธีการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ออนไลน์อีกครั้ง
หมายความว่าอย่างไรเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์
เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงเป็นออฟไลน์ หมายความว่ามีปัญหาบางอย่างในการสื่อสารกับเครื่องพิมพ์
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ทำให้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์คือ
- ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่องพิมพ์เอง
- มีคนเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เป็นออฟไลน์ด้วยตนเอง
- ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- งานพิมพ์ก่อนหน้าค้าง
- สาย USB เสีย
สิ่งแรกที่เราต้องลองคือตั้งค่าเครื่องพิมพ์กลับเป็นออนไลน์ด้วยตนเอง
วิธีการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เป็นแบบออนไลน์
หากต้องการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เป็นแบบออนไลน์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกที่เมนูเริ่มต้นและพิมพ์ใน แผงควบคุม แล้วกด Enter
- คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการออนไลน์แล้วเลือก ดูว่ามีอะไรพิมพ์อยู่
- จากเมนู ให้เลือก เครื่องพิมพ์
- เลือก ใช้เครื่องพิมพ์ออนไลน์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หยุดเครื่องพิมพ์ชั่วคราว ไม่ถูกเลือก
- ปิดหน้าจอทั้งหมดที่เราเปิดไว้
- ลองพิมพ์ หากคุณยังประสบปัญหาในการพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ลบงานพิมพ์ที่รอดำเนินการทั้งหมด
บางครั้งงานพิมพ์อาจติดขัดและจำเป็นต้องนำออกเพื่อให้งานอื่นๆ ดำเนินการได้
หากต้องการลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ทั้งหมด ให้ทำดังนี้
- คลิกที่เมนูเริ่มต้นและพิมพ์ใน แผงควบคุม แล้วกด Enter
- คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการออนไลน์แล้วเลือก ดูว่ามีอะไรพิมพ์อยู่
- คลิกขวาที่งานพิมพ์ที่ระบุไว้และเลือกยกเลิก
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
- ลองพิมพ์อีกครั้ง
ตรวจสอบเครื่องพิมพ์และสายเคเบิล
สิ่งต่อไปที่เราต้องทำคือตรวจสอบเครื่องพิมพ์เพื่อหาปัญหา โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ตรวจสอบการแสดงผลบนเครื่องพิมพ์หากมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- ปิดเครื่องพิมพ์
- ถอดสายไฟ
- ถอดสาย USB ออกจากเครื่องพิมพ์จนสุด แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
- ลากสาย USB กลับไปที่พีซีแล้วถอดปลั๊กแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
- หากเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นระบบไร้สาย ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนเครื่องพิมพ์
- เสียบปลั๊กอีกครั้ง
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองพิมพ์อีกครั้ง
- หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ถอดสาย USB ออกจากเครื่องและเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นในพีซีของคุณ
ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ตอนนี้เราจะตรวจสอบปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกเมนูเริ่มและพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วกด Enter
- ตรวจสอบภายใต้ “คิวการพิมพ์” ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการ
- หากไม่อยู่ในรายการและแสดงว่าไม่รู้จัก คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ เพียงคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือกอัปเดตไดรเวอร์
- หากเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ภายใต้คิวการพิมพ์ ให้คลิกขวาและเลือกอัปเดตไดรเวอร์ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งที่นี่
- รีสตาร์ทเครื่องหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
- ลองพิมพ์อีกครั้ง
อัปเกรดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
บางครั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จำเป็นต้องอัปเดตเพื่อเริ่มทำงาน หากต้องการอัปเกรดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ให้ทำดังต่อไปนี้
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต
- คลิกเมนูเริ่มและพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วกด Enter
- ตรวจสอบภายใต้ “คิวการพิมพ์” คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือกอัปเดตไดรเวอร์
- ชี้การติดตั้งไปยังไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตไดรเวอร์
- เมื่อรีสตาร์ทเครื่องเสร็จแล้ว
- ลองพิมพ์อีกครั้ง
นำเครื่องพิมพ์ออกและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ตอนนี้เราจะถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์ติดตั้งใหม่ ซึ่งจะรีเฟรชการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ซึ่งจะทำให้เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์อีกครั้ง
ในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ให้ทำดังต่อไปนี้
- คลิกเมนูเริ่มและพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วกด Enter
- ตรวจสอบภายใต้ “คิวการพิมพ์” คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- อุปกรณ์ของคุณจะหายไปจากตัวจัดการอุปกรณ์
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
- กลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการ "คิวการพิมพ์"
- หากขึ้นชื่อว่าไม่รู้จัก คุณจะต้องคลิกขวาและเลือกอัปเดตไดรเวอร์
เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการพิมพ์
หากคุณยังคงมีปัญหากับเครื่องพิมพ์ของคุณที่แสดงเป็นออฟไลน์ คุณสามารถใช้เครื่องมือที่มาพร้อมกับ windows 10 ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกเริ่มและพิมพ์ แก้ไขปัญหา แล้วกด Enter
- คลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพ์
- คลิกปุ่มเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
- เครื่องมือควรทำงานสักครู่
- หวังว่าจะพบวิธีแก้ไขสำหรับคุณ
- คลิกที่ใช้การแก้ไข
คำถามที่พบบ่อย
ด้านล่างนี้คือคำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเปิดเครื่องพิมพ์ HP ออนไลน์ได้อย่างไร คลิกที่เมนูเริ่มต้นและพิมพ์ในแผงควบคุม จากนั้นกด Enter คลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการออนไลน์และเลือก See what's printing จากเมนูให้เลือกเครื่องพิมพ์ เลือก Use Printer Online
ฉันจะหยุดไม่ให้เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ได้อย่างไร วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รันการอัปเดต windows ทุกเดือน
ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของฉันถึงบอกว่าออฟไลน์อยู่ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ทำให้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์คือ ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ มีคนเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เป็นออฟไลน์ ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ งานพิมพ์ก่อนหน้าติดขัด สาย USB ขัดข้อง
เครื่องพิมพ์ Brother ออฟไลน์ Windows 10? คลิกที่เมนูเริ่มต้นและพิมพ์ในแผงควบคุม จากนั้นกด Enter คลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการออนไลน์และเลือก See what's printing จากเมนูให้เลือกเครื่องพิมพ์ เลือก Use Printer Online
เครื่องพิมพ์ Epson ออฟไลน์ Windows 10? คลิกที่เมนูเริ่มต้นและพิมพ์ในแผงควบคุม จากนั้นกด Enter คลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการออนไลน์และเลือก See what's printing จากเมนูให้เลือกเครื่องพิมพ์ เลือก Use Printer Online
ฉันจะยกเลิกการเลือกเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ได้อย่างไร คลิกที่เมนูเริ่มต้นและพิมพ์ในแผงควบคุม จากนั้นกด Enter คลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการออนไลน์และเลือก See what's printing จากเมนูให้เลือกเครื่องพิมพ์ เลือก Use Printer Online
ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันไม่ตอบสนองต่อคอมพิวเตอร์ของฉัน เป็นไปได้มากที่สุดเนื่องจากงานพิมพ์ค้าง ลองรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นไปที่คิวการพิมพ์และนำงานพิมพ์ออก
