วิธีแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง และกู้คืนประสิทธิภาพระบบ

มีหลายกระบวนการที่อาจทำงานในพื้นหลังโดยอัตโนมัติ ทำให้เกิดปัญหาการใช้งานดิสก์สูงทุกครั้งที่คุณเปิดเครื่อง ในกรณีนี้ ระบบของคุณจะทำงานช้ามาก และคุณอาจรู้สึกรำคาญกับกระบวนการระบบซ่อนบางอย่าง เช่น Ntoskrnl.exe ไฟล์ Ntoskrnl.exe เป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows และเนื่องจากบางเหตุผล เช่น ไดรเวอร์เก่า โมลแวร์ ไฟล์ Ntoskrnl.exe เสียหาย ฯลฯ ไฟล์นี้นำไปสู่การใช้ทรัพยากร CPU หรือดิสก์อย่างมาก หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน บทความนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขได้ שךอ่านเพื่อเรียนรู้ว่า Ntoskrnl.exe คืออะไร และวิธีแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง

วิธีแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูงบน Windows 10

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมวิธีการแก้ไขทั้งหมดที่เป็นไปได้เพื่อแก้ปัญหา Ntoskrnl.exe และ Sedlauncher.exe ใช้งานดิสก์สูงบน Windows 10 แต่ก่อนจะเข้าสู่วิธีการแก้ไข ให้เรารู้จัก Ntoskrnl.exe ก่อน

Ntoskrnl.exe คืออะไร?

มีกระบวนการระบบหลายอย่างที่รับผิดชอบในการทำงานของระบบปฏิบัติการของคุณ ส่วนประกอบสำคัญที่สุดคือ Ntoskrnl.exe ย่อมาจาก Windows NT Operating System Kernel Executable นี่คือคุณสมบัติบางอย่างของ Ntoskrnl.exe

• Ntoskrnl.exe ควบคุมฟังก์ชันเกี่ยวกับหน่วยความจำและกระบวนการทั้งหมด
• มัน เพิ่มเคอร์เนลและเลเยอร์ผู้บริหารของพื้นที่เคอร์เนล Windows NT ทำให้เป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบของคุณ
• เป็น ไฟล์ที่ได้รับการคุ้มครองโดยระบบ ดังนั้นจึงอาจไม่ถูกลบหรือเสียหายได้ง่าย
• เคอร์เนลที่มีชื่อรหัสให้ลิงก์ระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ และ Ntoskrnl.exe ส่งข้อมูลที่โหลดไปยังหน่วยประมวลผล เช่น CPU เพื่อดำเนินการงาน

ดังนั้น ถ้าไม่มี Ntoskrnl.exe คุณจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ บนระบบของคุณได้ ฟังก์ชันหลักรวมถึง:

• ความสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์สำหรับการเข้าถึงฮาร์ดแวร์อย่างราบรื่น
• ควบคุมการใช้งานหน่วยความจำ
• จัดหาข้อมูลที่เพียงพอให้กับส่วนประกอบและอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย และอื่นๆ

หากไม่มี Ntoskrnl.exe คุณจะไม่สามารถบูตระบบของคุณได้และจะเผชิญข้อผิดพลาด BSOD ดังนั้น หากคุณคิดที่จะลบ Ntoskrnl.exe ออกจากระบบเนื่องจากปัญหานี้ คุณจะทำลายระบบของคุณเอง อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ ตามที่อภิปรายไว้ที่นี่

ส่วนนี้ได้รวบรวมรายการวิธีการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนการแก้ไขจัดเรียงตามความรุนแรงและสาเหตุสุดขั้ว ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

วิธีที่ 1: หยุดกระบวนการ Outlook

บางครั้ง Outlook 2013 ทำให้เกิดปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง ดังนั้นแนะนำให้ปิดกระบวนการ Outlook เพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณใช้ Outlook อื่น ให้ลองวิธีนี้เพื่อตรวจสอบว่าซ่อมแซมปัญหาได้หรือไม่

1. เปิด Task Manager โดยกด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกัน
2. ในหน้าต่าง Task Manager คลิกที่แท็บ Processes
3. ค้นหาและเลือกงาน Outlook ที่ทำงานในพื้นหลังโดยไม่จำเป็น
4. สุดท้าย เลือก End Task ตามภาพด้านบน และ รีบูต ระบบ

วิธีที่ 2: ลบโปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้

หากคุณต้องการลบโปรแกรมอย่างถาวร หรือเผชิญปัญหาในการถอนการติดตั้ง การใช้ซอฟต์แวร์ Program Install and Uninstall troubleshooter จะช่วยได้ ซอฟต์แวร์นี้ตรวจสอบรีจิสทรีสำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับแพตช์ นี่คือขั้นตอนในการถอนการติดตั้งออกจากระบบอย่างสมบูรณ์โดยใช้ซอฟต์แวร์แทนการลบด้วยวิธีปกติผ่าน Control Panel/Settings

1. ดาวน์โหลดโปรแกรม Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter
2. ไปที่ My downloads และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ติดตั้ง
3. ซอฟต์แวร์ Program Install and Uninstall troubleshooter จะแก้ไขความยากล้าทั้งหมดที่คุณเผชิญระหว่างถอนการติดตั้งโปรแกรม
4. คลิก Next และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไฟล์ที่ดาวน์โหลด
5. เลือก Uninstalling ภายใต้คำถาม Are you having a problem installing or uninstalling a program?
6. เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง หากไม่เห็นโปรแกรมของคุณ ให้เลือก Not Listed และคลิก Next
7. A. หากพบโปรแกรมของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
8. B. หากยังไม่พบโปรแกรม คุณจะถูกถามให้ใส่ รหัสผลิตภัณฑ์ คุณสามารถหารหัสผลิตภัณฑ์ได้ในตาราง property ของ MSI file เข้าถึงรหัสและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: ปิดการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์

บางครั้ง เว็บเบราว์เซอร์อาจทำงานในพื้นหลังและใช้ทรัพยากร CPU ดังนั้น עדיף ที่จะปิดการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์และตรวจสอบปัญหา ที่นี่ใช้ Google Chrome เป็นตัวอย่างสาธิต

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Google Chrome) และคลิกที่ ไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบน
2. คลิกที่ Settings ตามภาพด้านล่าง
3. ขยายส่วน Advanced ในแผงด้านซ้ายและคลิกที่ System
4. ปิดสลับ Use hardware acceleration when available
5. คลิกที่ตัวเลือก Relaunch

วิธีที่ 4: ลดการจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์

บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูงได้โดยการปิดตัวเลือกพลังงาน Processor power management ตามที่อภิปรายด้านล่าง

1. กด Windows + R พร้อมกัน พิมพ์ powercfg.cpl แล้วกด Enter
2. ในหน้าต่าง Power Options เลือก Change plan settings ภายใต้แผนปัจจุบันของคุณ
3. หมายเหตุ: คุณสามารถพิมพ์ edit power plan ในแถบค้นหาเพื่อเปิดหน้าต่าง Edit Plan Settings ได้เช่นกัน
4. ในหน้าต่าง Edit Plan Settings คลิกที่ Change advanced power settings
5. ในเมนู Advanced settings ขยาย Processor power management โดยคลิกไอคอน +
6. ขยาย Minimum processor state อีกครั้งโดยคลิกไอคอน +
7. คลิกที่ On battery และเปลี่ยนค่า % ระหว่าง 20% ถึง 30%
8. คลิกที่ Plugged in และเปลี่ยนค่า % ระหว่าง 20% ถึง 30%
9. สุดท้าย คลิก Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 5: ปิดบริการ Windows Search

บริการ Windows Search จะทำดัชนีผลการค้นหาให้เร็วขึ้นเมื่อเปิดใช้งานในระบบของคุณ คุณสามารถค้นหาไฟล์ โฟลเดอร์ แอปพลิเคชัน หรือโปรแกรมได้อย่างรวดเร็วโดยชื่อและกรองตามผลลัพธ์ แต่บริการนี้อาจทำให้ CPU ทำงานช้า แนะนำให้ปิดเมื่อจำเป็น การปิดฟีเจอร์นี้จะไม่ส่งผลต่อระบบปฏิบัติการในทางใดๆ นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
2. พิมพ์ services.msc และคลิก OK เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
3. เลื่อนลงและ คลิกขวา ที่ Windows Search Service เลือก Properties
4. ในแท็บ General ตั้งค่า Startup type เป็น Disabled จากเมนูแบบเลื่อนลง
5. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ ปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูงจะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 6: ปิดบริการ Background Intelligent Transfer Service

บริการ Background Intelligent Transfer Service ช่วยให้การถ่ายโอนไฟล์ระหว่างระบบราบรื่นขึ้น พวกเขารับผิดชอบในการช่วยระบบระหว่างดาวน์โหลดหรืออัปโหลดในพื้นหลัง แต่พวกเขาใช้ทรัพยากร CPU สูง ทำให้เกิดปัญหา ปิดใช้งานด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ services.msc และกด Enter
3. เลื่อนลง คลิกขวา ที่ Background Intelligent Transfer Service เลือก Properties
4. ในแท็บ General ตั้งค่า Startup type เป็น Disabled
5. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 7: ปิดกระบวนการ Runtime Broker

กระบวนการ Runtime Broker ช่วยจัดการสิทธิ์สำหรับแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store มันใช้หน่วยความเพียงไม่กี่เมกะไบต์ แต่ใช้พลังงานเป็นกิกะไบต์สำหรับแอปพลิเคชันบางอย่างที่ไม่เข้ากันได้ ทำให้เกิดปัญหาการใช้งานดิสก์ คุณสามารถปิดกระบวนการ Runtime Broker ได้โดยทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง

ตัวเลือก 1: ผ่าน Settings

1. กดค้าง Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
2. คลิกที่ System
3. เลือกเมนู Notifications & actions และยกเลิกการเลือกตัวเลือกต่อไปนี้ (ถ้ามี):
   • Show me tips about Windows
   • Get tips, tricks, and suggestions as you use Windows
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตัวเลือก 2: ผ่านการเปลี่ยนแปลง Registry

1. เปิด Notepad และวาง คีย์ ต่อไปนี้ลงไป:

   Windows Registry Editor Version 5.00
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TimeBroker]
   "Start"=dword:00000003
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SysMain]
   "DisplayName"="Superfetch"
   "Start"=dword:00000003

2. ไปที่ File และบันทึกไฟล์เป็น (ชื่อที่คุณชอบ).reg
3. ไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์ คลิกขวา และเลือก Run as administrator
4. ยืนยันการเปลี่ยนแปลง Registry โดยคลิก Yes และ รีบูต ระบบของคุณ

วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณไม่เข้ากันได้/ล้าสมัยกับไฟล์ Ntoskrnl.exe คุณจะเผชิญปัญหา ดังนั้น คุณแนะนำให้อัปเดตอุปกรณ์และไดรเวอร์ของคุณเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว

หมายเหตุ: ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมขั้นตอนในการอัปเดต Display Driver ทั่วไป คุณแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดที่ล้าสมัย

1. พิมพ์ Device Manager ในเมนูค้นหา Windows 10
2. คุณจะเห็น Display adapters บนแผงหลัก คลิกสองครั้งเพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์การ์ดวิดีโอของคุณ (เช่น Intel(R) HD Graphics 620) และคลิก Update driver
4. คลิกที่ตัวเลือก Search automatically for drivers เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5. A. ตอนนี้ไดรเวอร์จะถูกอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหากยังไม่ได้อัปเดต
6. B. หากอัปเดตอยู่แล้ว จะแสดงข้อความ The best drivers for your device are already installed
7. คลิก Close เพื่อออกจากหน้าต่าง

รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาบนระบบของคุณได้หรือไม่

วิธีที่ 9: ปิดใช้งาน Disk Drive (ถ้ามีผล)

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ช่วยแก้ไข คุณสามารถปิดใช้งานไดรเวอร์ดิสก์ (DVD) เนื่องจากพวกเขาใช้ทรัพยากรสูง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการเดียวกัน

1. เปิด Device Manager โดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้น และขยาย Disk drives โดยคลิกสองครั้ง
2. คลิกขวาที่ DVD driver และเลือก Uninstall device
3. จะมีพรอมต์เตือนปรากฏขึ้น ยืนยันโดยคลิก Uninstall

สุดท้าย รีบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

นี่คือวิธีแก้ไขเพิ่มเติมบางอย่างสำหรับปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งาน CPU สูง ลองวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างก่อน

วิธีที่ 10: ลบ Windows Updates ที่ไม่เข้ากันได้

อัปเดตล่าสุดบางอย่างในระบบของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง คุณสามารถปิดใช้งานด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด Settings โดยกด Windows + I พร้อมกัน
2. คลิกที่ Update & Security
3. คลิกที่ View update history ในแผงด้านขวา
4. คลิกที่ Uninstall updates
5. เลือกอัปเดตล่าสุดและคลิกที่ตัวเลือก Uninstall
6. คลิก Uninstall เพื่อยืนยันพรอมต์
7. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและ รีบูต ระบบของคุณ

วิธีที่ 11: ปิดการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติ

การจัดเรียงข้อมูลจะจัดเรียงข้อมูลของคุณบนฮาร์ดดิสก์เพื่อการเข้าถึงที่เร็วขึ้น ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Windows 10 และอาจทำให้เกิดปัญหาการใช้งานดิสก์สูง ปิดใช้งานด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง นอกจากนี้ ผู้ใช้แนะนำให้ทำตามตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้เพื่อปิดการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง

ตัวเลือก 1: ใช้ Defragment and Optimize Drives

1. พิมพ์ Defragment and Optimize Drives ในเมนูค้นหาและเปิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
2. คลิกที่ Change settings
3. ยกเลิกการเลือก Run on a schedule (recommended) และคลิก OK

ตัวเลือก 2: ใช้ Task Scheduler

1. พิมพ์ Task Scheduler ในเมนูค้นหาและเปิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
2. ขยาย Task Scheduler Library ในแผงด้านซ้าย และไปที่โฟลเดอร์ Microsoft > Windows > Defrag
3. ในแผงกลาง คลิกขวาที่ ScheduledDefrag และเลือก Disable

รีบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตัวเลือก 3: ใช้ Command Prompt

1. กด Windows key พิมพ์ Command Prompt และคลิก Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างคำสั่งและกด Enter:

   schtasks /Delete /TN "Microsoft\Windows\Defrag\ScheduledDefrag" /F

ตอนนี้ระบบของคุณจะไม่ดำเนินการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติอีกต่อไป

วิธีที่ 12: ปิด Antivirus ชั่วคราว (ไม่แนะนำ)

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อปิด antivirus ชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง

หมายเหตุ: เราไม่แนะนำให้ปิด antivirus ไว้เพราะ antivirus ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์

1. ไปที่ ไอคอน Antivirus ใน Taskbar และคลิกขวา
2. เลือกตัวเลือก Avast shields control
3. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งตามความสะดวก:
   • Disable for 10 minutes
   • Disable for 1 hour
   • Disable until computer is restarted
   • Disable permanently
4. ยืนยันพรอมต์ที่ปรากฏบนหน้าจอและ รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถไปที่เมนู Antivirus และคลิก TURN ON เพื่อเปิดใช้งาน Shield อีกครั้ง

วิธีที่ 13: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Dell System Detect (สำหรับคอมพิวเตอร์ Dell)

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ซอฟต์แวร์ Dell System Detect รบกวนไฟล์ ntoskrnl.exe ทำให้เกิดปัญหา ถอนการติดตั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง

1. เปิด Run dialog box โดยไปที่เมนูค้นหาและพิมพ์ Run
2. พิมพ์ appwiz.cpl และคลิก OK
3. ยูทิลิตี้ Programs and Features จะเปิดขึ้น ค้นหา Dell System Detect
4. คลิกที่ Dell System Detect และเลือกตัวเลือก Uninstall
5. หมายเหตุ: เราแสดง Google Chrome เป็นตัวอย่าง
6. ยืนยันพรอมต์ Are you sure want to uninstall Dell System Detect? โดยคลิก Yes
7. Restart คอมพิวเตอร์เมื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แนะนำ:

• วิธีแมปคอนโทรลเลอร์ไปยังคีย์บอร์ด
• แก้ไขไม่สามารถสร้างพาร์ติชันใหม่จากพื้นที่ไม่ได้จัดสรรบน Windows 10
• แก้ไข Kodi Update Failed
• แก้ไข Twitch Not Working on Chrome

เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ใช้งานดิสก์สูง ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น