Steam เป็นแพลตฟอร์มเผยแพร่เกมวิดีโอที่ช่วยให้ผู้ใช้ซื้อ ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเล่นเกมวิดีโอได้ มีฐานผู้ใช้จำนวนมากและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเผยแพร่เกมหลักของโลก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาด Steam App Configuration Unavailable, รหัสข้อผิดพลาด Steam 80, และ Steam DLC ไม่ดาวน์โหลด หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดการตั้งค่าแอป Steam ที่หายไป เราจะแสดงวิธีแก้ไขในบทความนี้
วิธีแก้ไข Steam App Configuration Unavailable ใน Windows 10
ผู้ใช้หลายรายรายงานล่าสุดว่าการตั้งค่าแอป Steam เข้าถึงไม่ได้ระหว่างการติดตั้งเกม บริการเล่นเกมนี้ได้รับข้อเสนอแนะที่ไม่ดี ปัญหานี้มักเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งเกมและเฉพาะเจาะจงกับเกมนั้นๆ ผู้ใช้จะไม่สามารถติดตั้งเกมได้เนื่องจากปัญหานี้ ปัญหานี้ไม่ได้侷限于การติดตั้งเกมเต็มรูปแบบเท่านั้น บางผู้ใช้ก็ประสบปัญหาเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง DLC สำหรับเกม ตัวแปรหลายอย่างที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้มีดังนี้
- สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดน่าจะเป็น บั๊กใน Steam Client นี่เป็นเรื่องที่น่าจะเป็นไปได้มาก เนื่องจากบั๊กอาจถูกนำเข้ามาในระหว่างการอัปเดตและสร้างปัญหาแปลกๆ
- ไฟล์ appinfo.vdf ใน Steam อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ไฟล์นี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเกมที่คุณดาวน์โหลดมา เช่น ชื่อเต็มของเกม ดังนั้น การทำงานผิดปกติหรือการเสียหายของไฟล์นี้จึงอาจสร้างปัญหาการติดตั้ง
- มีกรณีที่ แอปพลิเคชัน Razer SDK อาจรบกวนกระบวนการติดตั้ง
- ความสมบูรณ์ของไฟล์เกม อาจคงอยู่ได้ ทำให้เกิดปัญหานี้
- บางครั้งคุณอาจเผชิญกับปัญหานี้เมื่อซื้อเกมด้วย Product Key เนื่องจากเกมอาจไม่ได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้องหรือไม่พร้อมใช้งานเต็มที่ในไลบรารี
ด้านล่างเป็นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่าแอป Steam ที่หายไป
วิธีที่ 1: รัน Steam ในฐานะ Administrator
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลบไฟล์ appinfo.vdf แล้ว ให้ลองรัน Steam ด้วยสิทธิ์ Administrator ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้
- กด Windows + D พร้อมกันเพื่อเปิด เดสก์ท็อป
- คลิกขวา ที่ ลัดทาง Steam Client บนเดสก์ท็อปของคุณ
- เลือก Properties จากเมนู
- ไปที่แท็บ Compatibility ในหน้าต่าง Properties ติ๊กถูกที่ Run this program as an administrator
- คลิก Apply แล้วตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ท Steam และลองติดตั้งเกมอีกครั้ง
วิธีที่ 2: อัปเดต Steam
การอัปเดตมักจะแก้ไขปัญหานี้ได้ Steam จะตรวจสอบอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ ดังนั้น อัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ หรือคุณจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีอัปเดตใหม่ วิธีอัปเดต Steam มีดังนี้
- กด Windows Key พิมพ์ Steam แล้วกด Enter
- คลิกที่ Steam มุมซ้ายบน
- เลือก Check for Steam Client Updates… จากรายการแบบดรอปดาวน์
- คลิก Restart Steam ในป๊อปอัป
วิธีที่ 3: ลบไฟล์ appinfo.vdf
บางครั้ง ไฟล์ appinfo.vdf อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Steam App Configuration Unavailable เนื่องจาก Steam จะสร้างไฟล์นี้ใหม่เมื่อรีสตาร์ทครั้งต่อไป ดังนั้น การเสียหายหรือการเปลี่ยนแปลงที่อาจก่อให้เกิดปัญหาจะไม่มีอยู่ในไฟล์ appinfo.vdf ที่สร้างใหม่ วิธีลบไฟล์ appinfo.vdf เพื่อแก้ไขปัญหา มีดังนี้
- ปิดแอปพลิเคชัน Steam
- กด Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer
- ไปที่เส้นทาง path นี้ใน File Explorer:
C:\Program Files (x86)\Steam\appcache\
- ค้นหาไฟล์ appinfo.vdf คลิกขวาแล้วเลือก Delete
หมายเหตุ: หากมีพรอมป์ttes ให้ยืนยัน
- เปิด Steam ใหม่และลองดาวน์โหลดเกม
วิธีที่ 4: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชเกม
หากปัญหาการตั้งค่าแอปไม่พร้อมใช้งานเกิดขึ้นกับเกมเพียงเกมเดียว อาจเป็นเพราะแคชเกมที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชเกม อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการ Verify Integrity of Game Files on Steam
วิธีที่ 5: ถอดเมาส์ Razer และลบแอป Razer SDK
ลูกค้าหลายรายสังเกตว่าข้อผิดพลาด Steam App Configuration Unavailable อาจเกิดขึ้นขณะใช้เมาส์ Razer บนคอมพิวเตอร์ เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ถอดเมาส์ Razer ออกจากคอมพิวเตอร์และลบการติดตั้งแอปพลิเคชัน Razer SDK วิธีการมีดังนี้
หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการขั้นตอนด้านล่าง ให้แน่ใจว่าคุณถอดเมาส์ Razer ออกจากอุปกรณ์อย่างถูกต้องแล้ว
- พิมพ์ Control Panel ในกล่องค้นหา แล้วเลือกแอป Control Panel จากเมนูบริบท
- เปลี่ยน View by เป็น Category ภายใต้ตัวเลือก Programs คลิกที่ Uninstall a program
- ค้นหา SDK Razer ในรายการแอปที่ติดตั้งแล้ว คลิกขวา แล้วเลือก Uninstall
- ยืนยันการลบการติดตั้งโดยคลิก Yes แล้วทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีที่ 6: ใช้ Product Key ใหม่
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับ Product Key ดังนั้นคุณสามารถลองเปิดใช้งาน Product Key สำหรับเกมอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการตั้งค่าแอป Steam ที่หายไป
- เปิดแอป Steam ตามที่ทำไว้ก่อนหน้านี้
- คลิกที่ Games ด้านบน
- เลือก Activate a Product on Steam… จากรายการ
- คลิก Next ในหน้าต่าง Product Activation
- คลิกปุ่ม I Agree ในหน้าต่างถัดไป
- ป้อน Product Key แล้วคลิก Next
- ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น
หากคุณยังคงเผชิญปัญหา คุณต้องรอให้ Steam ปล่อยอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขบั๊ก คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม ตามที่กล่าวไว้ Steam จะตรวจสอบอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ ดังนั้น อัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ หรือติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดตามที่อภิปรายไว้ก่อนหน้านี้ เพียงแค่จดจำให้เปิด Steam ค้างไว้ เพื่อให้ตรวจสอบอัปเดตได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. สามารถใช้ Steam ฟรีได้ไหม?
Ans: แม้ Steam จะดาวน์โหลดและใช้งานฟรี แต่เกมส่วนใหญ่ที่เสนอขายไม่ฟรี บางเกมเป็น Free-to-play หรือราคาเพียง $1 ถึง $60–$70 ต่อเกม ผู้เล่นที่ฉลาดอาจประหยัดเงินได้มากโดยการรอโปรโมชันต่างๆ ของ Steam
Q2. ดาวน์โหลด Steam Client ที่ไหน?
Ans: คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Steam จากเว็บไซต์ทางการ กระบวนการติดตั้งง่าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเหมือนแอปพลิเคชันอื่นๆ เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายสำหรับติดต่อเพื่อนและกลุ่ม คุณสามารถ จัดการบัญชี ช้อปปิ้ง และติดตามข่าวเกมและชุมชนล่าสุด
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธีแทรกบรรทัดใน Word
- วิธีเล่น Minecraft Classic บนเบราว์เซอร์
- แก้ไขข้อผิดพลาด Directx ของ League of Legends ใน Windows 10
- แก้ไขปัญหา Blizzard Another Installation in Progress ใน Windows 10
เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Steam App Configuration Unavailable ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนเป็นประโยชน์มากที่สุด หากมีคำถามหรือความคิดเห็น กรุณาใช้ฟอร์มด้านล่าง นอกจากนี้ บอกเราด้วยว่าคุณอยากเรียนรู้อะไรต่อไป
