Pandora เป็นแพลตฟอร์มเพลงยอดนิยมซึ่งเปิดตัวครั้งแรกสำหรับอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนเท่านั้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เข้าสู่โลกเดสก์ท็อปและเปิดตัวแอปพลิเคชันสำหรับ Windows 10 สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Windows 10 เช่นกัน 
นับตั้งแต่เปิดตัว ผู้ใช้แอปพลิเคชันได้รายงานปัญหาหลายประการ แอปพลิเคชันไม่โหลดเลยหรือเมื่อเปิดขึ้น แอปพลิเคชันไม่โหลดเนื้อหาหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชัดเจนว่าปัญหาคืออะไร
อะไรทำให้แอป Pandora ไม่ทำงานใน Windows 10
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอพ Pandora ของคุณไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บางส่วนมีการระบุไว้ด้านล่าง:
- แอนตี้ไวรัส: ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นที่ทราบกันว่าขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน Windows 10 การปิดใช้งานอาจทำให้ Pandora ทำงานได้อีกครั้ง
- บริการแอปพลิเคชัน: บริการแอปพลิเคชันของ Pandora อาจทำงานไม่ถูกต้อง การรีเซ็ตบริการมักจะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัว
- Windows Store: แพนดอร่ายังใช้บริการ Windows Store เพื่อดำเนินการ หาก Windows Store ทำงานไม่ถูกต้อง Pandora จะไม่ทำงานเช่นกัน
- Windows Update: Pandora ได้รับการอัปเดตผ่านโมดูล Windows Update หากโมดูลอัปเดตไม่ทำงานหรือมีปัญหา Pandora จะไม่เริ่มต้นเช่นกัน
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ พร็อกซี . ใดๆ หรือ VPN . คุณควรใช้ เปิด และ ส่วนตัว เครือข่ายสำหรับการสื่อสารของคุณ แอปพลิเคชันของ Store นั้นสร้างปัญหาได้หากคุณจำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แนวทางที่ 1:การรีเฟรช Windows Update
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Windows Update เป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักในการรันแอปพลิเคชันใดๆ บน Windows โดยใช้สโตร์ หากโมดูลอัปเดตทำงานไม่ถูกต้องหรือมีไฟล์การติดตั้งที่ล้าสมัยและเสียหาย Pandora อาจเปิดทำงานไม่ถูกต้องหรือทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราจะรีเฟรชโมดูลอัปเดตและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ “services.msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เลื่อนลงและค้นหาบริการต่อไปนี้:
Windows Update Service or Windows Update Background Intelligent Service
- คลิกขวาที่พวกมันแล้วเลือก หยุด . ทำสิ่งนี้สำหรับทั้งบริการ
- ตอนนี้ให้กด Windows + E เพื่อเปิด Windows Explorer และไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
- เลือก เนื้อหาทั้งหมด ให้คลิกขวาและเลือก ลบ .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิด Pandora อีกครั้ง
แนวทางที่ 2:การสิ้นสุดกระบวนการแพนดอร่า
หาก Windows Update ไม่ได้เป็นต้นเหตุที่ทำให้ Pandora ของคุณไม่ทำงาน เราสามารถลองเริ่มบริการ Pandora ใหม่ และดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ Pandora มีบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเสมอ หากบริการนี้ทำงานไม่ถูกต้องหรืออยู่ในสถานะข้อผิดพลาด แอปพลิเคชันจะไม่เปิดขึ้น
- กด Windows + R พิมพ์ “taskmgr ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ใน Task manager ให้ค้นหากระบวนการ/บริการที่เป็นของ Pandora คลิกขวาและเลือก สิ้นสุดงาน .
- ตอนนี้ให้ลองเปิด Pandora อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3:ปัญหาแอปพลิเคชัน Windows
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปคือการดีบักและดูว่าแอพพลิเคชั่น Windows ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชัน Windows Store มีจำนวนจุดบกพร่องและข้อขัดแย้งในระบบ
คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับการแก้ไข:แอพ Windows 10 ไม่ทำงาน ที่นี่เราจะเริ่มต้นด้วยการอัปเดตแอปพลิเคชันและรีเซ็ต Microsoft Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขตั้งแต่ขั้นตอนแรกและดำเนินการตามนั้น นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
หากคุณประสบปัญหาหน้าจอว่างเปล่าและไม่สามารถโหลดแอพพลิเคชั่น Pandora ได้อย่างเต็มที่ อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสขัดแย้งกับกระบวนการของแอปพลิเคชันและให้ผลบวกที่ผิดพลาด
เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวก่อน หากไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งแล้วตรวจสอบแพนโดร่า คุณควรใช้อันหลังเสมอถ้าคุณมี Antivirus Product Key อยู่ในมือ คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
แนวทางที่ 5:การใช้เว็บไซต์ Pandora / แอปเพลงทางเลือก
หากไม่มีวิธีการใดที่ใช้การได้และคุณยังไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชัน Pandora ได้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแล้ว ฯลฯ แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหา คุณก็ควรพิจารณาใช้เว็บไซต์ Pandora หรือใช้แอปพลิเคชันเพลงอื่นบน Windows 10
คุณสามารถไปที่เว็บไซต์แพนดอร่าได้
คุณยังตรวจสอบแอป MetroRadio ใน Microsoft Store และใช้เป็นทางเลือกแทนได้
