Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

SoftThinks Agent Service รวมอยู่ในเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปของ Dell หลายเครื่องโดย Dell Inc. ฟังก์ชันหลักของยูทิลิตี้แบ็คนี้คือการจัดเก็บไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดเป็นระยะๆ มันถูกเก็บไว้กับชุด Dell DataSafe Local Backup หรือ Dell Back and Recovery สำหรับบริการสำรองข้อมูลพิเศษของพวกเขา บริการนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในบริการสำรองข้อมูลที่มีแนวโน้มดีที่สุดสำหรับ Windows รุ่นก่อน ๆ หลายรุ่นและได้ช่วยให้ผู้ใช้กู้คืนระบบเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น กระนั้น มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนบ่นว่า SoftThinks Agent Service ทำให้ระบบของพวกเขาทำงานช้าลงและใช้ทรัพยากร CPU จำนวนมากโดยไม่จำเป็น หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน คุณมาถูกที่แล้ว! เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยคุณแก้ไขการใช้งานดิสก์และ CPU สูงโดย SoftThinks Agent Service

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

วิธีแก้ไข SoftThinks Agent Service การใช้งาน CPU สูงใน Windows 10

พื้นที่ดิสก์จำนวนมากของคุณถูกทำลายเนื่องจากไฟล์สำรองที่สร้างขึ้น ดังนั้นประสิทธิภาพของระบบของคุณจึงแย่เนื่องจากความยุ่งยากจาก SoftThinks Agent Service แม้ว่าคุณจะสิ้นสุดงาน งานจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติเนื่องจากตัวจับเวลาเริ่มต้นหรือทริกเกอร์ที่ถูกระงับไว้ ดังนั้น บางครั้งคุณอาจเผชิญกับการใช้งานดิสก์ 100% ซึ่งทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่รำคาญ และบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาให้คุณด้วยวิธีการแบบละเอียดต่างๆ แต่ก่อนหน้านั้น เรามาดูกันว่า SoftThinks Agent Service คืออะไร

บริการตัวแทน SoftThinks คืออะไร

คุณสามารถค้นหา SoftThinks Agent Service ในตัวจัดการงานเนื่องจากกระบวนการนี้เรียกว่า SftService.exe . มันเหมือนกับการสร้างจุดคืนค่าระบบที่ไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดจะถูกสำรองไว้ใช้ในอนาคต ดังนั้น หากมีสิ่งใดผิดพลาด คุณอาจนำระบบของคุณกลับสู่สถานะการทำงานล่าสุดในขณะที่เกิดความผิดพลาด ต่อไปนี้คือประเด็นบางประการเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว

  • บริการยูทิลิตีสำรองข้อมูลของ Dell จะคัดลอกไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดในระบบของคุณทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ปลุกจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต
  • ระบบของคุณไม่ต้องการหน้าต่างจริงสำหรับยูทิลิตี้สำรองข้อมูลนี้ ดังนั้นมันจึงทำงานในกระบวนการของ SftService.exe
  • บางครั้ง หากระบบของคุณล้าสมัยหรือหาก OS เวอร์ชันปัจจุบันไม่เข้ากันกับกระบวนการ คุณอาจต้องเผชิญกับการใช้งานดิสก์ 100% โดย SoftThinks Agent Service
  • ในที่สุด คุณจะต้องเผชิญกับการใช้งานดิสก์อย่างน้อย 80% โดย SoftThinks Agent Service ในสถานการณ์เหล่านี้
  • คุณอาจไม่พบไฟล์นี้ในโปรแกรมเริ่มต้นเนื่องจากเป็นบริการ คุณอาจพบสิ่งนี้ภายใต้บริการของระบบ

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าระบบของพวกเขาหยุดทำงานประมาณ 10 นาทีถึง 3 ชั่วโมง เนื่องจากมีการใช้งาน CPU และดิสก์สูงที่เกิดจาก SoftThinks Agent Service มันทำให้แบตเตอรี่ของคุณหมดเร็วมากและทำให้ระบบของคุณไม่รองรับการใช้งาน ปัญหานี้อาจหายไปชั่วขณะ แต่คุณอาจประสบปัญหานี้อีกครั้งเมื่อรีสตาร์ทระบบจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต

ตอนนี้ คุณมีแนวคิดและคำตอบที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการตัวแทนของ SoftThinks แล้วหรือยัง? ในส่วนถัดไป คุณจะได้ทราบวิธีปิดใช้งาน SoftThinks Agent Service อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม!

วิธีปิดใช้งานบริการตัวแทน SoftThinks

ได้ คุณสามารถปิดใช้งานได้อย่างปลอดภัยจากระบบของคุณโดยไม่กระทบต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่ไม่ใช่โปรแกรมที่จำเป็นสำหรับระบบของคุณ และจะเพิ่มทรัพยากร CPU และดิสก์ตลอดเวลา ตามที่กล่าวไว้ คุณจะประสบปัญหาระบบค้างและปัญหาแบตเตอรี่หมด

แม้ว่า Dell ได้ออกการอัปเดตหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ผู้ใช้หลายคนรู้สึกว่ายูทิลิตี้สำรองข้อมูลนี้เป็นบริการที่ต้องปิดการใช้งานเลยทีเดียว ดังนั้น คุณอาจไม่ต้องการ SftService.exe เป็นกระบวนการบังคับในระบบของคุณ คุณสามารถใช้ สำรองและกู้คืน การตั้งค่าจากแผงควบคุมแทนยูทิลิตี้สำรองข้อมูลนี้ นี่คือวิธีการทำ

1. เปิด แผงควบคุม โดยพิมพ์ลงในเมนูค้นหาและตั้งค่า ดูโดย ตัวเลือก ไอคอนขนาดเล็ก .

2. ตอนนี้ คลิกที่ สำรองและกู้คืน (เวอร์ชัน) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบของคุณเมื่อจำเป็น

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้ยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของ Dell ต่อ ให้ลองดาวน์โหลดเวอร์ชันที่อัปเดตของแอปพลิเคชัน Dell Backup and Recovery (DBAR) ในทางกลับกัน หากคุณตัดสินใจที่จะลบยูทิลิตี้ออกจากระบบของคุณ ให้ทำตามวิธีการที่จะกล่าวถึงในบทความนี้

ส่วนนี้ได้รวบรวมรายการวิธีการปิดการใช้งาน SoftThinks Agent . บริการจากระบบของคุณอย่างปลอดภัย อ่านและนำไปใช้เพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ก่อนที่จะเข้าสู่วิธีการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น อย่าลืมรีสตาร์ทระบบ เนื่องจากบางครั้งระบบอาจแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องดำเนินการวิธีที่เสี่ยงและใช้เวลานาน

วิธีที่ 1:ปิดใช้งานบริการตัวแทน SoftThinks

คุณสามารถหยุดกระบวนการเริ่มต้น SoftThinks Agent Service ได้โดยการปิดใช้งานจากหน้าต่างบริการ แน่นอน ไฟล์ของคุณจะไม่ถูกแก้ไข แต่คุณยังสามารถหยุดบริการได้ เพื่อป้องกันการใช้งาน CPU และดิสก์ที่สูง นี่คือวิธีการทำ

1. กด ปุ่ม Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ services.msc ดังนี้แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด บริการ แอป

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

3. ตอนนี้ ใน บริการ ให้เลื่อนลงมาและคลิกขวาที่ SoftThinks Agent Service ตัวเลือกแล้วคลิก คุณสมบัติ ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

4. ตอนนี้ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดการใช้งาน .

หมายเหตุ: หากสถานะการบริการ กำลัง กำลังวิ่ง หยุดเพื่อฆ่ากระบวนการบริการตัวแทน SoftThinks

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

6. สุดท้าย คลิก สมัคร > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2:ใช้เครื่องมือ SystemCare PRO ขั้นสูง

คุณอาจเผชิญกับการใช้งาน CPU สูงเนื่องจากการรันกระบวนการ SftService.exe อย่างต่อเนื่องในตัวจัดการงาน ในกรณีนี้ คุณสามารถทำการสแกนตามเวลาจริงสำหรับกระบวนการโดยใช้ Advanced SystemCare ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้ คุณอาจปิดกระบวนการที่ใช้ทรัพยากร CPU สูง เช่น SftService.exe โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการทำ

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ IObit Advanced SystemCare PRO และคลิก ดาวน์โหลดการสแกนฟรี ตัวเลือกเพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

2. ตอนนี้ ไปที่การดาวน์โหลดของฉัน และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไฟล์ปฏิบัติการ

3. ที่นี่ คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรม ที่มุมล่างขวาของหน้าจอและเลือก เปิดการตรวจสอบประสิทธิภาพ ตามตัวเลือกด้านล่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

4. ตอนนี้ คลิก ลูกศรขวา บนเครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพ

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

5. ตอนนี้ สลับไปที่ แท็บดิสก์ และคลิกที่ไอคอนเพิ่มความเร็วที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง ที่นี่ กระบวนการที่มีการใช้งาน CPU สูง เช่น SoftThinks Agent Service จะถูกฆ่าโดยการเร่งกระบวนการ

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

ตอนนี้ บริการตัวแทน SoftThinks ที่ใช้ทรัพยากร CPU มหาศาลจะหยุดโดยอัตโนมัติโดยเครื่องมือ Advanced SystemCare

ดังนั้น คุณได้ถอนการติดตั้งบริการนี้จากระบบของคุณโดยสิ้นเชิง ในส่วนถัดไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาการใช้งาน CPU สูงในระบบ Windows 10 ของคุณ

วิธีที่ 3:ปิดใช้งาน SuperFetch (SysMain)

เวลาเริ่มต้นสำหรับแอปพลิเคชันและ Windows ได้รับการปรับปรุงโดยคุณลักษณะในตัวที่เรียกว่า SysMain (เดิมคือ SuperFetch) แต่โปรแกรมของระบบไม่ได้รับประโยชน์จากคุณสมบัตินี้ แต่กิจกรรมเบื้องหลังจะเพิ่มขึ้น และความเร็วในการทำงานของระบบของคุณจะลดลงค่อนข้างมาก บริการ Windows เหล่านี้จะกินทรัพยากร CPU ของคุณ และมักจะแนะนำให้ปิดการใช้งาน SuperFetch ในระบบของคุณ

1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบและพิมพ์ services.msc และกดปุ่ม Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

2. ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกขวาที่ SysMain และคลิก คุณสมบัติ ตัวเลือก

3. ที่นี่ใน ทั่วไป แท็บ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

5. สุดท้าย คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การใช้งาน CPU จะลดลงอย่างมาก และคุณมีปัญหาการใช้งาน CPU สูงคงที่

วิธีที่ 4:ปิดใช้งานบริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง

1. ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 จาก วิธีที่ 1 เพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบและเปิดบริการ หน้าต่าง

2. ตอนนี้ เลื่อนหน้าจอลงมา คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service และคลิก คุณสมบัติ ตัวเลือก

3. ที่นี่ใน ทั่วไป แท็บ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงดังที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

4. สุดท้าย คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ SoftThinks Agent Service ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 5:ปิดใช้งานบริการค้นหาของ Windows

1. เปิดตัว บริการ หน้าต่างจาก เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ

2. ตอนนี้ เลื่อนหน้าจอลงและคลิกขวาที่ Windows Search Service และคลิกที่ คุณสมบัติ .

3. ที่นี่ใน ทั่วไป แท็บ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

5. สุดท้าย คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6:อัปเดต Windows

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยวิธีการข้างต้น มีโอกาสน้อยที่คุณอาจมีข้อบกพร่องในระบบของคุณ การติดตั้งการอัปเดตใหม่จะช่วยคุณแก้ไขจุดบกพร่องในระบบของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ มิฉะนั้น ไฟล์ในระบบจะไม่สามารถทำงานร่วมกับ SftService.exe ส่งผลให้มีการใช้งาน CPU สูง อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 เพื่ออัปเดตระบบของคุณ

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

วิธีที่ 7:ถอนการติดตั้ง Dell Backup Utility

หากคุณไม่ต้องการยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของ Dell คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

1. กด ปุ่ม Windows , พิมพ์ แอปและคุณลักษณะ และคลิก เปิด .

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

3. พิมพ์และค้นหา การสำรองข้อมูลและการกู้คืนของ Dell หรือ Dell DataSafe Local Backup หรือ เอเลี่ยนเกิดใหม่ ในรายการและเลือก

4. สุดท้าย ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

5. หากโปรแกรมถูกลบออกจากระบบแล้ว คุณสามารถยืนยันได้โดยค้นหาอีกครั้ง คุณจะได้รับข้อความ:เราไม่พบสิ่งใดที่จะแสดงที่นี่ ตรวจสอบเกณฑ์การค้นหาของคุณอีกครั้ง .

6. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่าคุณได้ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้สำรองข้อมูลออกจากระบบอย่างสมบูรณ์หรือไม่

วิธีที่ 8:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

คุณสามารถเรียกใช้การสแกนมัลแวร์หรือไวรัสเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์และ CPU สูงได้ มีโปรแกรมไม่กี่โปรแกรมที่จะช่วยให้คุณเอาชนะซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายนี้ได้ และโปรแกรมป้องกันมัลแวร์เหล่านี้จะสแกนระบบของคุณเป็นประจำและปกป้องระบบของคุณ ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการใช้งาน CPU สูง ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสในระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร Windows Defender จะลบโปรแกรมไวรัสและมัลแวร์ทั้งหมดเมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

วิธีที่ 9:ทำการคืนค่าระบบ

บ่อยครั้งขึ้น คุณอาจเผชิญกับบริการตัวแทน SoftThinks ที่มีการใช้งาน CPU และดิสก์สูงหลังการอัปเดต Windows หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถกู้คืนระบบเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

หมายเหตุ :ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง ให้บูตระบบของคุณในเซฟโหมด บางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบและไดรเวอร์ที่ผิดพลาด คุณจึงไม่สามารถเรียกใช้การคืนค่าระบบได้ตามปกติ ในกรณีดังกล่าว ให้บูตระบบของคุณในเซฟโหมดแล้วทำการคืนค่าระบบ อ่านวิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมดใน Windows 10

1. พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาของ Windows และคลิกปุ่ม เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

2. พิมพ์ rstrui.exe คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

3. ตอนนี้ การคืนค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ที่นี่ คลิกที่ ถัดไป ตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

4. สุดท้าย ให้ยืนยันจุดคืนค่าโดยคลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่ม.

แก้ไขการใช้งาน CPU สูงของตัวแทน SoftThinks ใน Windows 10

ระบบจะกู้คืนเป็นสถานะก่อนหน้า และตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนะนำ:

  • แก้ไข Fallout 4 Script Extender ไม่ทำงานบน Windows 10
  • วิธีหยุด Windows 10 จากการขออนุญาต
  • แก้ไขข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันของคุณบน Windows 10
  • แก้ไขการใช้งานดิสก์สูง WaasMedicSVC.exe ใน Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขSoftThinks Agent Service การใช้งาน CPU สูงใน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น