SoftThinks Agent Service ถูกรวมอยู่ในเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Dell หลายรุ่นโดย Dell Inc. หน้าที่หลักของยูทิลิตี้สำรองข้อมูลนี้คือจัดเก็บไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดเป็นระยะ มันถูกเก็บรักษาไว้กับชุด Dell DataSafe Local Backup หรือ Dell Backup and Recovery สำหรับบริการสำรองข้อมูลเฉพาะของพวกเขา บริการนี้พิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในบริการสำรองข้อมูลที่มีพรอมิสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเวอร์ชัน Windows ก่อนหน้าหลายเวอร์ชัน และช่วยให้ผู้ใช้กู้คืนระบบของพวกเขาเมื่อมีอะไรผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้น้อยรายงานว่า SoftThinks Agent Service ทำให้ระบบของพวกเขาช้าลงและใช้ทรัพยากร CPU มากเกินไปโดยไม่จำเป็น หากคุณก็เผชิญปัญหาเดียวกัน คุณอยู่ที่ المكانที่ถูกต้อง! เรานำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยคุณแก้ไขการใช้งานดิสก์และ CPU สูงโดย SoftThinks Agent Service
วิธีแก้ไข SoftThinks Agent Service ใช้ CPU สูงใน Windows 10
พื้นที่ดิสก์ของคุณส่วนมากถูกทำลายเนื่องจากไฟล์สำรองข้อมูลที่สร้างขึ้น และดังนั้น ประสิทธิภาพของระบบของคุณจึงแย่ลงเนื่องจากความซับซ้อนจาก SoftThinks Agent Service แม้คุณจะจบงาน มันจะรีสตาร์ทอัตโนมัติเนื่องจาก Timer เริ่มต้นหรือ Trigger ที่ถูกเก็บไว้ในมัน ดังนั้น บางครั้งคุณอาจเผชิญการใช้งานดิสก์ 100% ซึ่งรบกวนผู้ใช้ส่วนใหญ่ และบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้แน่นอนด้วยวิธีที่หลากหลายและละเอียด แต่ก่อนหน้านั้น เรามาดูว่า SoftThinks Agent Service คืออะไร?
SoftThinks Agent Service คืออะไร?
คุณสามารถพบ SoftThinks Agent Service ใน Task Manager เนื่องจากกระบวนการนี้เรียกว่า SftService.exe มันง่ายๆ แค่การสร้างจุดกู้คืนระบบ (System Restore Point) ที่ไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดจะถูกสำรองข้อมูลไว้เพื่อใช้ในอนาคต ดังนั้น หากมีอะไรผิดพลาด คุณอาจนำระบบของคุณกลับสู่สถานะทำงานล่าสุดในขณะที่เกิด Crash นี่คือจุดสำคัญบางจุดเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว
- บริการสำรองข้อมูลของ Dell จะคัดลอกไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดของระบบของคุณทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณปลุกจากโหมด Sleep หรือ Hibernation
- ระบบของคุณไม่ต้องการหน้าต่างทางกายภาพสำหรับยูทิลิตี้สำรองข้อมูลนี้ ดังนั้น มันทำงานในกระบวนการของ SftService.exe
- บางครั้ง หากระบบของคุณล้าสมัย หรือหากเวอร์ชัน OS ปัจจุบันไม่เข้ากันได้กับกระบวนการ คุณอาจเผชิญการใช้งานดิสก์ 100% โดย SoftThinks Agent Service
- ในช่วงเวลาต่อเนื่อง คุณจะเผชิญการใช้งานดิสก์อย่างน้อย 80% โดย SoftThinks Agent Service ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้
- คุณอาจไม่พบไฟล์นี้ในโปรแกรมเริ่มต้น เนื่องจากนี่เป็นบริการ คุณอาจพบมันภายใต้บริการระบบ
ผู้ใช้หลายคนร้องเรียนว่าระบบของพวกเขาแข็งตัวประมาณ 10 นาทีถึง 3 ชั่วโมง เนื่องจากการใช้ CPU และดิสก์สูงที่เกิดจาก SoftThinks Agent Service มันทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วและทำให้ระบบของคุณไม่เข้ากันได้สำหรับการใช้งาน ปัญหานี้อาจหายไปสักพัก แต่อาจกลับมาใหม่เมื่อคุณรีสตาร์ทระบบจากโหมด Sleep หรือ Hibernation
ตอนนี้ คุณมีแนวคิดและคำตอบที่ชัดเจนเกี่ยวกับ SoftThinks Agent Service คืออะไร ในส่วนถัดไป คุณจะได้รู้วิธีปิดใช้งาน SoftThinks Agent Service อ่านต่อเพื่อรู้เพิ่มเติม!
วิธีปิดใช้งาน SoftThinks Agent Service
ใช่ คุณสามารถปิดใช้งานมันจากระบบของคุณได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่ไม่ใช่โปรแกรมที่จำเป็นสำหรับระบบของคุณ และมันเพิ่มทรัพยากร CPU และดิสก์ตลอดเวาตามที่อภิปราย คุณจะเผชิญปัญหาการแข็งตัวของระบบและการระบายแบตเตอรี่
แม้ Dell จะเผยแพร่การอัปเดตหลายครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้ใช้หลายคนรู้สึกว่ายูทิลิตี้สำรองข้อมูลนี้เป็นบริการที่ควรปิดใช้งานตลอดไป ดังนั้น คุณอาจไม่ต้องการ SftService.exe เป็นกระบวนการที่บังคับในระบบของคุณ คุณอาจใช้การตั้งค่า Backup and Restore จาก Control Panel แทนยูทิลิตี้สำรองข้อมูลนี้ นี่คือวิธีการทำ
1. เปิด Control Panel โดยพิมพ์ในเมนูค้นหา และตั้งค่าตัวเลือก View by เป็น Small icons
2. ตอนนี้ คลิกที่ Backup and Restore (version) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบของคุณเมื่อจำเป็น
ยังคงต้องการใช้ยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของ Dell อยู่ ลองดาวน์โหลดเวอร์ชันอัปเดตของแอปพลิเคชัน Dell Backup and Recovery (DBAR) ในทางกลับกัน หากคุณตัดสินใจลบยูทิลิตี้ออกจากระบบของคุณ ปฏิบัติตามวิธีที่อภิปรายในบทความนี้
ส่วนนี้รวบรวมรายการวิธีการเพื่อปิดใช้งาน SoftThinks Agent Service จากระบบของคุณอย่างปลอดภัย อ่านและดำเนินการเพื่อหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ก่อนจะไปสู่วิธีที่ซับซ้อนกว่า อย่าลืมรีสตาร์ทระบบ ก่อนเพราะบางครั้งมันแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องทำวิธีที่เสี่ยงและยาวนาน
วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน SoftThinks Agent Service
คุณสามารถหยุดกระบวนการเริ่มต้นของ SoftThinks Agent Service ได้โดยการปิดใช้งานจากหน้าต่าง Services ไฟล์ของคุณจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลง แต่คุณยังคงสามารถหยุดบริการของมันเพื่อป้องกันการใช้ CPU และดิสก์สูง นี่คือวิธีการทำ
1. กด Windows + R keys พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ services.msc ตามนี้และคลิก OK เพื่อเปิดแอป Services
3. ตอนนี้ ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงและคลิกขวาที่ตัวเลือก SoftThinks Agent Service และคลิก Properties ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง
4. ตอนนี้ ตั้งค่า Startup type เป็น Disabled
หมายเหตุ: หาก Service status เป็น Running ให้หยุดมันเพื่อฆ่ากระบวนการ SoftThinks Agent Service.
6. สุดท้าย คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ใช้เครื่องมือ Advanced SystemCare PRO
คุณอาจเผชิญการใช้ CPU สูงเนื่องจากการทำงานต่อเนื่องของกระบวนการ SftService.exe ใน Task Manager ในกรณีนี้ คุณสามารถทำการสแกนแบบ Real-time สำหรับกระบวนการโดยใช้ Advanced SystemCare ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้ คุณอาจปิดกระบวนการที่ใช้ทรัพยากร CPU สูง เช่น SftService.exe โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการทำ
1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ IObit Advanced SystemCare PRO และคลิกตัวเลือก Download a Free Scan เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด
2. ตอนนี้ ไปที่ My Downloads และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไฟล์ Executable
3. ที่นี่ คลิกขวาที่ Program Icon ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ และเลือกตัวเลือก Open Performance Monitor ตามที่แสดงด้านล่าง
4. ตอนนี้ คลิกปุ่ม Right-arrow บน Performance Monitor
5. ตอนนี้ ไปที่แท็บ Disk และคลิกที่ไอคอน Speed up ที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง ที่นี่ กระบวนการที่ใช้ CPU สูง เช่น SoftThinks Agent Service จะถูกหยุดโดยการเร่งกระบวนการ
ตอนนี้ SoftThinks Agent Service ที่ใช้ทรัพยากร CPU มากมาย จะถูกหยุดโดยอัตโนมัติโดยเครื่องมือ Advanced SystemCare
ดังนั้น คุณได้ถอนการติดตั้งบริการนี้ออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์แล้ว ในส่วนถัดไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดการปัญหาการใช้ CPU สูงในระบบ Windows 10 ของคุณ
วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน SuperFetch (SysMain)
เวลาเริ่มต้นสำหรับแอปพลิเคชันและ Windows ได้รับการปรับปรุงโดยคุณสมบัติในตัวที่เรียกว่า SysMain (ก่อนหน้านี้ SuperFetch) แต่โปรแกรมของระบบไม่ได้รับประโยชน์จากคุณสมบัตินี้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น กิจกรรมพื้นหลังจะเพิ่มขึ้น และความเร็วในการดำเนินงานของระบบของคุณจะลดลงตามสัดส่วน บริการ Windows เหล่านี้จะกินทรัพยากร CPU ของคุณ และมักแนะนำให้ปิดใช้งาน SuperFetch ในระบบของคุณ
1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์ services.msc และกด Enter key เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
2. ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกขวาที่ SysMain และคลิกตัวเลือก Properties
3. ที่นี่ ในแท็บ General ตั้งค่า Startup type เป็น Disabled จากเมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดงด้านล่าง
5. สุดท้าย คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
จะมีการลดลงของการใช้ CPU อย่างมาก และคุณได้แก้ไขปัญหาการใช้ CPU สูงแล้ว
วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Background Intelligent Transfer Service
1. ปฏิบัติตาม ขั้นตอนที่ 1 และ 2 จาก วิธีที่ 1 เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และเปิดหน้าต่าง Services
2. ตอนนี้ เลื่อนลงหน้าจอ คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service และคลิกตัวเลือก Properties
3. ที่นี่ ในแท็บ General ตั้งค่า Startup type เป็น Disabled จากเมนูแบบเลื่อนลง ตามที่แสดงด้านล่าง
4. สุดท้าย คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหา SoftThinks Agent Service ใช้ CPU สูง ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Windows Search Service
1. เปิดหน้าต่าง Services จากกล่องโต้ตอบ Run
2. ตอนนี้ เลื่อนลงหน้าจอและคลิกขวาที่ Windows Search Service และคลิกที่ Properties
3. ที่นี่ ในแท็บ General ตั้งค่า Startup type เป็น Disabled จากเมนูแบบเลื่อนลง ตามที่ไฮไลท์ด้านล่าง
5. สุดท้าย คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6: อัปเดต Windows
หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขจากวิธีข้างต้น แล้วมีโอกาสน้อยที่คุณอาจมีบั๊กในระบบ การติดตั้งอัปเดตใหม่จะช่วยคุณแก้ไขบั๊กในระบบของคุณ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว มิฉะนั้น ไฟล์ในระบบจะไม่เข้ากันได้กับ SftService.exe นำไปสู่การใช้ CPU สูง อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ How to Download and Install Windows 10 Latest Update เพื่ออัปเดตระบบของคุณ
วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้ง Dell Backup Utility
หากคุณไม่ต้องการยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของ Dell คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง
1. กด Windows key พิมพ์ apps and features และคลิกที่ Open
3. พิมพ์และค้นหา Dell Backup and Recovery หรือ Dell DataSafe Local Backup หรือ AlienRespawn ในรายการและเลือกมัน
4. สุดท้าย คลิกที่ Uninstall
5. หากโปรแกรมถูกลบออกจากระบบแล้ว คุณสามารถยืนยันได้โดยการค้นหาอีกครั้ง คุณจะได้รับข้อความ: We couldn't find anything to show here. Double check your search criteria
6. รีสตาร์ท ระบบของคุณและตรวจสอบว่าคุณถอนการติดตั้งยูทิลิตี้สำรองข้อมูลออกจากระบบอย่างสมบูรณ์แล้วหรือไม่
วิธีที่ 8: รันการสแกนมัลแวร์
คุณสามารถรันการสแกนมัลแวร์หรือไวรัสเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้ดิสก์และ CPU สูง โปรแกรมบางโปรแกรมจะช่วยคุณเอาชนะซอฟต์แวร์ร้ายแรงเหล่านี้ และ โปรแกรม Anti-mware เหล่านี้จะสแกนระบบของคุณเป็นประจำและปกป้องระบบของคุณ ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการใช้ CPU สูงของคุณ ให้รันการสแกนไวรัสใดๆ ในระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ How do I Run a Virus Scan on my Computer? Windows Defender จะลบโปรแกรมไวรัสและมัลแวร์ทั้งหมดเมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น
วิธีที่ 9: ทำ System Restore
บ่อยครั้ง คุณอาจเผชิญปัญหา SoftThinks Agent Service ใช้ CPU และดิสก์สูงหลังจากอัปเดต Windows หากคุณเจอปัญหานี้ คุณสามารถกู้คืนระบบไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง ให้บูทระบบของคุณใน Safe Mode บางครั้ง เนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบและไดรเวอร์ที่ผิดปกติ คุณไม่สามารถรัน System Restore ได้ปกติ ในกรณีเช่นนั้น ให้บูทระบบของคุณใน Safe Mode แล้วจึงทำ System Restore อ่านวิธีการบูทเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 10
1. พิมพ์ cmd ในแถบค้นหา Windows และคลิกตัวเลือก Run as administrator ตามที่แสดงด้านล่าง
2. พิมพ์คำสั่ง rstrui.exe และกด Enter key
3. ตอนนี้ หน้าต่าง System Restore จะปรากฏบนหน้าจอ ที่นี่ คลิกที่ Next ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง
4. สุดท้าย ยืนยันจุดกู้คืนโดยคลิกที่ปุ่ม Finish
ระบบจะถูกกู้คืนไปสู่สถานะก่อนหน้า และตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนะนำ:
- Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10
- How to Stop Windows 10 From Asking Permission
- Fix Unhandled Exception Has Occurred in Your Application on Windows 10
- Fix WaasMedicSVC.exe High Disk Usage in Windows 10
เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข SoftThinks Agent Service ใช้ CPU สูงบน Windows 10 ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจที่จะทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น
