แก้ไขปัญหา CPU 100% จาก System Interrupts บน Windows 10 - คู่มือทีละขั้นตอน

กระบวนการ System Interrupts กำลังทำให้ CPU ใช้งานสูง 100% บน Windows 10 หรือไม่? หากใช่ โปรดอ่านคู่มือทีละขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

System Interrupts เป็นส่วนประกอบของ Microsoft Windows ที่จัดการการสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยทั่วไปกระบวนการนี้ทำงานเบื้องหลังและไม่ใช้ CPU มากนัก แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า System Interrupts ทำให้ CPU ใช้งาน 100% บน Windows 10

หากคุณประสบปัญหา "System Interrupts 100% CPU Usage" บน Windows 10 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหาสาเหตุและแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไข: System Interrupts 100% CPU Usage บน Windows 10

ข้อเสนอแนะ: ก่อนจะดำเนินการตามวิธีต่างๆ ด้านล่าง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียวก็สามารถแก้ไขปัญหาได้

2. ติดตั้งอัปเดต: เป็นไปได้ว่าปัญหาที่คุณประสบเกิดจากการขาดอัปเดต ดังนั้นให้ดำเนินการติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. ไปที่ Start -> Settings -> Update & Security -> Windows Update

2. คลิกปุ่ม Check for updates ในหน้าต่างด้านขวา และรอให้การสแกนเสร็จสิ้น หากพบอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ติดตั้งและตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นแก้ไขปัญหาหรือไม่

• วิธีที่ 1. ถอดหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
• วิธีที่ 2. อัปเดต Driver อุปกรณ์
• วิธีที่ 3. แก้ไขการตั้งค่าการจัดการพลังงาน และปิดใช้งาน "Wake on Magic Packet"
• วิธีที่ 4. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์หาข้อผิดพลาด
• วิธีที่ 5. ปิดใช้งาน Fast Startup
• วิธีที่ 6. ปิดใช้งาน Audio Enhancements
• วิธีที่ 7. ซ่อมแซม System Files
• วิธีที่ 8. ซ่อมแซม Windows 10

วิธีที่ 1. ถอดหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหา CPU สูงบน Windows 10 อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ หากเป็นเช่นนั้น มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหา

ก. ถอดอุปกรณ์ภายนอก

ขั้นแรก ลองถอดอุปกรณ์ภายนอกทีละตัวที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ (เช่น อุปกรณ์จัดเก็บ USB, พิมพ์เตอร์ ฯลฯ) และตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นแก้ไขปัญหาหรือไม่

1. กด Ctrl + SHIFT + ESC เพื่อเปิด Task Manager และค้นหากระบวนการ System Interrupts
2. ถอดอุปกรณ์ภายนอกทีละตัว
3. สังเกต "System Interrupts" และตรวจสอบว่าการถอดอุปกรณ์ทำให้ CPU Usage ของ System Interrupts ลดลงหรือไม่
4. หากคุณระบุอุปกรณ์ที่เป็นปัญหาได้ ให้ลองอัปเดต driver ของมันตามที่อธิบายในวิธีที่ 2

ข. ปิดใช้งานอุปกรณ์ภายใน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากถอดอุปกรณ์ภายนอก ให้ดำเนินการปิดใช้งานอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายในทีละตัวที่ไม่สามารถถอดได้และไม่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ

1. ไปที่ Device Manager โดยทำดังนี้:

1. 1. กด Windows + R เพื่อโหลดกล่องโต้ตอบ Run
   2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ใน Device Manager ให้ คลิกขวา ที่อุปกรณ์ที่ไม่สำคัญ* และเลือก Disable

* ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดใช้งานอุปกรณ์ต่อไปนี้ได้อย่างปลอดภัย:

• Network Adapters (Ethernet หรือ/และ Wi-Fi)
• Sound Video and Game Controllers
• Imagine Devices (Scanners & Cameras)

3. หลังจากปิดใช้งานอุปกรณ์ ให้ดูที่ Task Manager และดูว่า CPU usage บนกระบวนการ System Interrupts ลดลงหรือไม่* หากไม่ ให้ดำเนินการปิดใช้งานอุปกรณ์ถัดไป มิฉะนั้น ให้เปิดใช้งานอุปกรณ์ที่มีปัญหากลับมาและอัปเดต driver ตามที่แนะนำในวิธีที่ 2 ด้านล่าง

* หมายเหตุ: หากปัญหา CPU สูงได้รับการแก้ไขหลังจากปิดใช้งาน Network adapter(s) ให้เปิดใช้งาน adapter กลับมาและดำเนินการแก้ไขการตั้งค่าการจัดการพลังงานและปิดใช้งานฟีเจอร์ "Wake on Magic Packet" ตามที่แนะนำในวิธีที่ 3

วิธีที่ 2. อัปเดต Driver อุปกรณ์

หากคุณยังคงไม่พบอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา ให้ดำเนินการอัปเดต driver บนอุปกรณ์เหล่านี้:

1. 1. Video Adapters *
   2. Network Adapters

* หมายเหตุ: โดยเฉพาะ Video adapter ให้ถอนการติดตั้ง video driver และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดหรือเวอร์ชันก่อนหน้าที่เสถียรกว่า

1. คลิกขวา ที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต driver และคลิก Update Driver

2. คลิก Search automatically for drivers

3. ให้ Windows ค้นหา driver ที่อัปเดตและติดตั้ง หาก Windows ไม่พบ driver ที่อัปเดต ให้ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อดูว่ามี driver ที่อัปเดตหรือไม่ หากมี ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

วิธีที่ 3. แก้ไขการตั้งค่าการจัดการพลังงาน และปิดใช้งาน "Wake on Magic Packet" บน Network Adapters

Magic packets เป็นวิธีมาตรฐานในการปลุกเครือข่ายโดยการส่งเฟรมปลุกมาตรฐาน เนื่องจากฟีเจอร์นี้ใช้ interrupts จึงอาจทำให้ CPU ใช้งานสูง

1. ใน Device Manager ให้ขยาย Network Adapters

2. คลิกขวา ที่ network adapter แต่ละตัวและเลือก Properties

3a. ไปที่แท็บ Advanced และในบานหน้าต่าง Property ให้ค้นหาและคลิกที่ Wake on Magic packet *

3b. ขยายเมนูดรอปดาวน์ภายใต้ Value และเลือก Disabled

4. สุดท้ายไปที่แท็บ Power Management และ ปิดใช้งาน ตัวเลือก Allow this computer to turn off this device to save power คลิก OK เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์หาข้อผิดพลาด

ในบางกรณี การใช้ CPU สูงในกระบวนการ System Interrupts อาจเกิดจากข้อผิดพลาดบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ ดังนั้นให้ดำเนินการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณจากปัญหาตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด Explorer และ คลิกขวา ที่ดิสก์ที่คุณต้องการตรวจสอบปัญหา และเลือก Properties

2. ที่แท็บ Tools ให้คลิก Check

3. คลิก Scan drive

4. หาก Windows พบข้อผิดพลาดบนไดรฟ์ ให้ปล่อยให้ Windows ซ่อมแซม มิฉะนั้น ให้ดำเนินการต่อไปที่วิธีถัดไป*

* หมายเหตุ: หากคุณมีไดรฟ์มากกว่าหนึ่งบนคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบทั้งหมดหาข้อผิดพลาด

วิธีที่ 5. ปิดใช้งาน Fast Startup เพื่อแก้ไข System Interrupts 100% CPU Usage

Fast Startup ช่วยให้คอมพิวเตอร์บูทเร็วขึ้นหลังจากปิดเครื่อง หากคุณพบว่าสถานะนี้เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง สามารถทำให้เกิดปัญหาภายใน OS บางครั้ง

1. ที่กล่องค้นหา พิมพ์ control panel และกด Enter

2. เปลี่ยน View By (มุมขวาบน) เป็น Small icons แล้วคลิก Power Options

3. ที่บานหน้าต่างซ้าย ให้เลือก Choose what the power buttons do

4. คลิก Change settings that are currently unavailable

5. เลื่อนลงและ ยกเลิกติ๊ก ตัวเลือก Turn on fast startup (recommended) และคลิก Save changes *

* หมายเหตุ: หากตัวเลือก "Turn on fast startup (recommended)" หายไปจากหน้าต่างนี้ แสดงว่าคุณต้องเปิดใช้งาน Hibernation บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 6. ปิดใช้งาน Audio Enhancements

1. คลิกขวาที่ไอคอน Sound บนแถบงานและคลิก Open Sound settings

2. คลิก Sound Control Panel ในหน้าต่างถัดไป

3. ที่แท็บ Playback ให้ คลิกขวา ที่อุปกรณ์เล่นเสียงเริ่มต้นและเลือก Properties

4. ที่แท็บ Enhancements ให้ติ๊กช่อง Disable all sound effects (หรือ Disable all enhancements) คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7. แก้ไข System Interrupts CPU สูงด้วยการซ่อมแซม System Files

1. เปิด Command Prompt เป็น Administrator โดยทำดังนี้:

1. ในกล่องค้นหา พิมพ์: cmd หรือ command prompt

2. คลิกขวาที่ command prompt (ผลลัพธ์) และเลือก Run as Administrator

2. ที่หน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. รอจนกว่า DISM จะซ่อมแซม component store เสร็จ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่า component store corruption was repaired) ให้พิมพ์คำสั่งนี้และกด Enter:

• SFC /SCANNOW

4. เมื่อ SFC scan เสร็จสิ้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. หลังจากรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหา CPU สูงได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 8. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วย In-place Upgrade

อีกวิธีหนึ่งที่มักจะได้ผล เพื่อแก้ไขปัญหาหลายอย่าง คือการซ่อมแซม/อัปเกรด Windows 10 สำหรับงานนี้ โปรดทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: How to repair Windows 10

เสร็จแล้ว! วิธีไหนใช้ได้กับคุณ?
โปรดแจ้งให้我知道ว่าแนวทางนี้ช่วยคุณได้หรือไม่โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น