Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข Error 0x800703ee บน Windows 10 (คู่มือขั้นตอน)

Error 0X800703ee เป็นปัญหาที่พบบ่อยเมื่อผู้ใช้ Windows คัดลอกไฟล์ไป/มาจากอุปกรณ์จัดเก็บภายนอก จะเห็นข้อความ "The volume for a file has been externally altered so that the opened file is no longer valid" พบบน Windows 7, 8.1 และ 10 ยังพบขณะเขียนดิสก์หรืออัปเดต Windows 10 เกี่ยวข้องกับโปรแกรมอื่นที่ล็อกไฟล์ไม่ให้คัดลอก หากคุณเจอปัญหานี้ เรามีเคล็ดลับช่วยแก้ไข Error 0X800703ee บน Windows 10

วิธีแก้ไข Error 0X800703ee บน Windows 10

โดยปกติข้อผิดพลาดนี้เกิดจากโปรแกรมอื่นที่ไม่ปล่อยให้ไฟล์เปิดได้บนระบบ นอกจากนี้ยังมีสาเหตุอื่นๆ:

  • ปัญหา Antivirus: Antivirus ที่คุ้มครองมากเกินไปอาจบล็อกไฟล์ไม่ให้คัดลอก/ย้ายไปอุปกรณ์ภายนอก
  • ไฟล์เสียหาย (Corrupt): ไฟล์ที่จะย้ายถ้าเสียหายก็จะทำให้เกิด Error 0X800703ee
  • โปรแกรมสำรองข้อมูล (Backup programs): หากไฟล์ที่จะย้ายเปิดอยู่ในโปรแกรมสำรองข้อมูล จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด
  • ไฟล์จาก SD Card/อุปกรณ์ภายนอก: มักแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เขียนดิสก์ (Burner software)
  • โปรแกรมบุคคลที่สาม (Third-party programs): ทั่วไปอาจก่อให้เกิด Error 0X800703ee
  • บริการ Windows Backup และ Volume Shadow Copy ถูกปิด: บริการเหล่านี้จำเป็นต่อการถ่ายโอนไฟล์ หากปิดอยู่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด
  • USB Controller ติดตั้งไม่ถูกต้อง: อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

มาอภิปรายโซลูชันรายละเอียดพร้อมภาพประกอบ

วิธีที่ 1: รัน SFC และ DISM Scan

สาเหตุหลักของ Error 0X800703 คือไฟล์เสียหาย สามารถแก้ได้โดยสแกน SFC และ DISM ทั้งคู่ซ่อมแซมไฟล์เสียหายได้ดี SFC ใช้แคชเก็บไว้ DISM ใช้อัปเดต Windows อ่านคำแนะนำ วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบบน Windows 10 ทำตามขั้นตอน แล้วรีสตาร์ทระบบตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Windows Backup และ Volume Shadow Copy

ถ้า Windows Backup และ Volume Shadow Copy ถูกปิด (จากการตั้งค่าเองหรือแอปบุคคลที่สาม) จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดไฟล์ ควรเปิดใช้งานและตั้งค่าเป็น Automatic

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ services.msc คลิก OK
  3. เลื่อนลง คลิกขวา Volume Shadow Copy
  4. เลือก Properties
  5. แท็บ General เปลี่ยน Startup type เป็น Automatic
  6. คลิก OK
  7. เลื่อนหา Windows Backup ใน Services คลิกขวา
  8. เลือก Properties ตั้ง Startup type เป็น Automatic คลิก OK

ทำเสร็จแล้ว ลองย้ายไฟล์ไป/มาอุปกรณ์ภายนอกอีกครั้ง ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 3: แก้ไขข้อผิดพลาดระบบไฟล์ (Fix File System Errors)

บางครั้งข้อผิดพลาดระบบไฟล์ก็เป็นสาเหตุที่ย้ายไฟล์ไม่ได้ ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์built-in

  1. พิมพ์ File Explorer ในค้นหา Windows คลิก Open
  2. คลิกขวา Local Disk ใดๆ เลือก Properties
  3. แท็บ Tools คลิก Check

ระบบไฟล์จะถูกสแกน และแก้ไขปัญหาอัตโนมัติหากพบ

วิธีที่ 4: ติดตั้ง USB Drivers ใหม่ (Reinstall USB Drivers)

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า USB Controller ผิดปกติทำให้เกิด Error 0X800703ee บน Windows 10 USB Controller อาจเสียหายระหว่างถ่ายโอนไฟล์ ให้ติดตั้งใหม่จาก Device Manager

  1. กด Windows + X คลิก Device Manager
  2. คลิก Universal Serial Bus Controllers
  3. คลิกขวาแต่ละอุปกรณ์ใต้รายการ เลือก Uninstall ทีละตัว
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 5: ลบ Filter Drivers

ขณะถ่ายโอนไฟล์จากอุปกรณ์ภายนอก (SD Card, Pendrive) เจอ Error 0X800703ee อาจเกิดจากขัดแย้งระหว่าง Burner software กับอุปกรณ์ภายนอก ให้ลบ Filter Driver จาก Registry Editor

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ regedit คลิก OK
  3. ไปที่พาธต่อไปนี้ใน Registry Editor:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. หาและคลิกขวาไฟล์ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 เลือก Export สำรองไฟล์
  5. คลิกไฟล์เดียวกันอีกครั้ง
  6. หาและดับเบิลคลิก LowerFilters และ UpperFilters ทีละตัว
  7. คลิก Delete จากเมนูคลิกขวา
  8. เสร็จแล้ว Restart คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 6: ปิด Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)

Antivirus อาจเป็นสาเหตุแรกของข้อผิดพลาดไฟล์ที่จะถ่ายโอน/คัดลอก Antivirus ตรวจสอบความปลอดภัยไฟล์ขณะประมวลผล หากนานเกินไป Error 0X800703ee จะขึ้น ควรปิด Antivirus บุคคลที่สามขณะประมวลผลไฟล์ อ่านคำแนะนำ วิธีปิด Antivirus ชั่วคราวบน Windows 10

วิธีที่ 7: รีสตาร์ท Windows Update Service

สาเหตุหลักของไฟล์ถ่ายโอนไม่ได้ คือปัญหา Windows Update Service การรีสตาร์ทช่วยแก้ปัญหาให้หลายคน

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ services.msc กด Enter
  3. เลื่อนหา Windows Update คลิกขวา
  4. เลือก Properties
  5. ตั้ง Startup type = Disabled คลิก OK
  6. Restart คอมพิวเตอร์ แล้วทำขั้นตอน 1-4 อีกครั้ง
  7. สุดท้าย ตั้ง Startup type = Automatic คลิก OK

วิธีที่ 8: ถอนการติดตั้งโปรแกรมสำรองข้อมูล (Uninstall Backup Program)

โปรแกรมสำรองข้อมูลทำงานเบื้องหลัง บางครั้งขัดจังหวะการคัดลอกไฟล์จาก/ไปอุปกรณ์ภายนอก ให้ถอนติดตั้งโปรแกรมสำรองข้อมูลและรีสตาร์ท

  1. กด Windows + R เปิด Run
  2. พิมพ์ appwiz.cpl คลิก OK
  3. หา โปรแกรมสำรองข้อมูล จากรายการ
  4. คลิกขวา เลือก Uninstall
  5. สุดท้าย Restart คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 9: ทำ Disk Cleanup

การเปิดโปรแกรม/ไฟล์สร้าง Temporary files สะสมบนดิสก์ จนทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะคัดลอกไฟล์ ทำ Disk Cleanup

  1. พิมพ์ Disk Cleanup ในค้นหา Windows คลิก Open
  2. เลือก ไดรฟ์ที่ต้องการทำความสะอาด จากเมนู Drop-down
  3. เลือก Files to delete คลิก OK
  4. สุดท้าย Restart คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 10: ทำ Clean Boot

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ให้ทำ Clean Boot อ่านคำแนะนำ วิธีทำ Clean Boot ใน Windows 10

วิธีที่ 11: ทำ System Restore

หากยังแก้ไม่ได้ ให้คืนค่าระบบ (System Restore) ข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุ การคืนค่าที่สมบูรณ์จะช่วยแก้ไขได้ดี อ่านคำแนะนำ วิธีใช้ System Restore บน Windows 10

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. Error 0X800703ee หมายถึงอะไร?

ตอบ: รหัสข้อผิดพลาดที่ แสดงว่า Volume ของไฟล์ถูกเปลี่ยนแปลงจากภายนอก ทำให้ไฟล์ที่เปิดอยู่ไม่ถูกต้องอีกต่อไปเมื่อพยายามคัดลอกไฟล์ไป/มาอุปกรณ์ภายนอก

Q2. Error 0X800703ee พบบน Windows 10 หรือไม่?

ตอบ: พบบน Windows 7, 8.1 และ 10 ไม่เฉพาะ Windows 10

Q3. การคัดลอกไฟล์จากอุปกรณ์ภายนอกทำให้ระบบเสียหายหรือไม่?

ตอบ: ใช่ การคัดลอกไฟล์ด้วยอุปกรณ์ภายนอก (SD Card, Pendrive) อาจทำลายระบบได้ หากอุปกรณ์มีบั๊ก แต่สามารถแก้ได้ด้วย Antivirus หรือสแกนอุปกรณ์ก่อนถ่ายโอน อ่านบทความนี้จาก đầuอีกครั้งเพื่อขจัดข้อสงสัย

Q4. จะป้องกัน Error 0X800703ee ไม่ให้เกิดซ้ำอย่างไร?

ตอบ: หากเจอทุกครั้งที่ถ่ายโอนไฟล์ ควร รัน Clean Boot อ่านและทำตามวิธีข้างต้นอย่างระมัดระวัง

Q5. Windows Update อาจเป็นสาเหตุของ Error 0x800703ee ได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่ Windows Update ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุ แก้ได้โดยอัปเดต Windows ใหม่ด้วยเวอร์ชันที่ไม่มีบั๊ก

แนะนำเพิ่มเติม:

หวังว่าบทความนี้ช่วยคุณแก้ Error 0X800703ee บน Windows 10 และเวอร์ชันอื่นๆ ได้ โปรดบอกว่าวิธีไหนช่วยคุณมากที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ ทิ้งได้ด้านล่างครับ