Xbox ของ Microsoft เป็นแพลตฟอร์มเกมวิดีโอยอดนิยมที่ใช้ทั่วโลก ประสบการณ์เล่นเกมมักเพิ่มขึ้นด้วยคอนโทรลเลอร์ Xbox ที่ควบคุมเกมแบบไร้สายได้ สำหรับผู้ใช้ Windows ที่เล่น Xbox บน PC คอนโทรลเลอร์ Xbox รองรับ Windows ได้เต็มที่ แต่บางครั้งผู้ใช้รายงานเจอ Runtime Error แม้จะเกิดขึ้นบ้างก็ตาม แต่ก็รบกวนประสบการณ์การใช้งาน หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณมาถูกที่แล้ว เรามีคู่มือที่จะช่วยแก้ Runtime Error Xbox และอธิบายว่า Xbox Runtime Error คืออะไร เริ่มกันเลย
วิธีแก้ไข Xbox Runtime Error ใน Windows 10
Xbox Runtime Error เกิดขึ้นมักเมื่อรันโปรแกรมด้วยคอนโทรลเลอร์ Xbox เมื่อกดปุ่มคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเกมหรือเปิดโปรแกรม อาจเจอ Runtime Error ทำให้ Xbox ไม่สามารถรันคำสั่งได้ถูกต้องจากหลายสาเหตุ
สาเหตุของ Runtime Error
- ไฟล์ Xbox เสียหาย (Corrupt Xbox files)
- ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Xbox ล้าสมัย
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Xbox
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox ลงหรือไม่ บางครั้งปัญหามาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ให้เช็ค Xbox Live Status page และรอหากเซิร์ฟเวอร์ดาวน์
วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Xbox
ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ด้วยตนเอง แต่ต้องถอนติดตั้งไดรเวอร์ Xbox 360 ก่อน สำหรับ Windows 10 ไดรเวอร์ติดตั้งมาพร้อมระบบแล้ว แต่ Windows รุ่นอื่นต้องดาวน์โหลดเอง:
- กด Win + R เปิด Run dialog
- พิมพ์ control > OK
- เปิด Programs and Features
- คลิกขวา Microsoft Xbox 360 > Uninstall
- ดาวน์โหลด Xbox One Driver เวอร์ชันล่าสุด
- รัน installer
- Restart ระบบ
- เชื่อม Xbox controller ทดสอบว่าปัญหาแก้หรือยัง
วิธีที่ 3: ดาวน์โหลด Microsoft Visual C++ ล่าสุด
ติดตั้ง Microsoft Visual C++ เวอร์ชันล่าสุด อาจช่วยแก้ Runtime Error ได้:
- เปิดหน้าดาวน์โหลด Microsoft Visual C++
- คลิกลิงก์ download
- ติดตั้งตามขั้นตอนบนหน้าจอ
- Reboot PC และเชื่อมคอนโทรลเลอร์ทดสอบ
วิธีที่ 4: อัปเดต Windows
Windows ล้าสมัยอาจก่อให้เกิด Runtime Error ให้อัปเดต Windows 10 ตามคู่มือ How to Download and Install Windows 10 Latest Update
วิธีที่ 5: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบเสียหายอาจก่อให้เกิด Runtime Error ให้ใช้ System File Checker สแกนซ่อม ตามคู่มือ How to Repair System Files on Windows 10
วิธีที่ 6: รีบูท Xbox
ถ้าใช้คอนโซล ให้ลองรีบูท Xbox (ข้อมูลและเกมจะไม่หาย):
- กดปุ่ม Xbox button
- คลิก Settings ในหน้าต่าง Xbox guidance
- เลือก Restart console > กด Yes ยืนยัน
วิธีที่ 7: อัปเดตคอนโทรลเลอร์ Xbox
คอนโทรลเลอร์ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลัก ให้อัปเดตผ่าน Xbox Accessories app:
- เชื่อม Xbox controller กับ PC
- กดปุ่ม Windows ค้นหา Microsoft Store > Open
- ค้นหา Xbox Accessories app > Get ติดตั้ง
- เปิด Xbox Accessories app จะตรวจจับคอนโทรลเลอร์อัตโนมัติ
- คลิกไอคอน สามจุด > Update
- ถ้าอัปเดตแล้ว จะแสดง No update available
วิธีที่ 8: ทำ Clean Boot
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจมีแอปฯ personสามารถหรือไฟล์ Windows หายไป ให้ทำ Clean Boot เพื่อปิดโปรแกรมบุคคลที่สามที่ขัดจังหวะ ตามคู่มือ how to Perform Clean boot in Windows 10
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. Runtime Error คืออะไร?
ตอบ: ข้อผิดพลาดที่เกิดเมื่อ เปิดโปรแกรมที่มีปัญหา สาเหตุหลายอย่าง เช่น แอปไม่เข้ากัน, พื้นที่/หน่วยความจำไม่พอ, มัลแวร์, บั๊ก
Q2. การเจอ Runtime Error ส่งผลต่อเกมหรือไม่?
ตอบ: หากเกิดจาก Xbox controller โอกาสสูงที่จะเสียเกม/เสียการควบคุม และเกมอาจถูกปิดทิ้ง
Q3. จะรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ Xbox อย่างไร?
ตอบ: ง่ายมาก ปุ่มรีเซ็ตอยู่ ใกล้ปุ่ม L2 กดค้างไว้几วินาที จะรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ แล้วเชื่อมใหม่ทดสอบ
Q4. จะอัปเดตคอนโทรลเลอร์ Xbox อย่างไร?
ตอบ: ใช้ Xox Accessories app รายละเอียดดูที่ วิธีที่ 7
Q5. ทำ Hard Reset Xbox ได้หรือไม่?
ตอบ: Hard Reset จะลบข้อมูลและเกมทั้งหมด ต้องเซฟข้อมูลไว้ก่อน
บทความแนะนำ:
- 9 Ways to Fix Sims 4 Unable to Start Video Card
- How to Unban PSN Account
- How to Unlink EA Account from Xbox
- Fix Xbox One Error 0x807a1007
ผู้ใช้ Xbox ที่เล่นเกมด้วยคอนโทรลเลอร์อาจเจอ Runtime Error บ่อย ค่อนข้างหงุดหงิดแต่หวังว่าคู่มือนี้ช่วยแก้ Runtime Error Xbox และทำความเข้าใจว่า Xbox Runtime Error คืออะไร โปรดแจ้งว่าวิธีไหนช่วยได้มากที่สุดในความคิดเห็นด้านล่าง หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ ทิ้งไว้ได้เลยครับ
