ปกติ Windows จะบันทึกสกรีนชอตในโฟลเดอร์ Pictures > Screenshots ผ่านเส้นทาง Registry ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หากเส้นทางนี้ถูก ย้าย, บล็อก, หรือ เปลี่ยนเส้นทาง (redirected) การจับภาพยังเกิดขึ้น แต่ไม่มีไฟล์สร้างในตำแหน่งที่คาดหวัง ในกรณีส่วนใหญ่ เกิดจาก ไดเรกทอรีบันทึกเริ่มต้นถูกเปลี่ยน, OneDrive เข้าควบคุมโฟลเดอร์, หรือ Windows ไม่มีสิทธิ์เขียนไฟล์
สำคัญ: ปุ่ม Print Screen เพียงอย่างเดียว
does not saveสกรีนชอตเป็นไฟล์ มันเพียงคัดลอกรูปภาพไปที่คลิปบอร์ด ซึ่งคุณสามารถวางลงในแอปอย่าง Paint หรือ Word ได้手动 เพื่อบันทึกไฟล์อัตโนมัติ ให้ใช้ Windows + Print Screen รูปภาพจะเก็บในโฟลเดอร์ Pictures\Screenshots หรือกด Windows + Shift + S เพื่อเปิด Snipping Tool จับภาพส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าจอและบันทึกด้วยตนเอง
1. ปิดการบันทึกสกรีนชอตอัตโนมัติของ OneDrive
เมื่อการบันทึกสกรีนชอตอัตโนมัติของ OneDrive เปิดอยู่ Windows จะเปลี่ยนเส้นทางการจับภาพจากโฟลเดอร์ Pictures\Screenshots ท้องถิ่นไปที่ OneDrive สกรีนชอทยังสร้างขึ้น แต่เส้นทางบันทึกเปลี่ยนไป ทำให้ดูเหมือนไม่มีการบันทึก การปิดการตั้งค่านี้จะคืนตำแหน่งท้องถิ่นเริ่มต้น
หมายเหตุ: หากต้องการให้บันทึกอัตโนมัติต่อไป สกรีนชอตจะอยู่ใน OneDrive\Pictures\Screenshots คุณสามารถปักหมุดโฟลเดอร์นี้เพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้น
- คลิกขวาไอคอน OneDrive ในแถบถาด (tray bar) และเลือกปุ่ม Settings
- ไปที่ส่วน Sync and backup และยกเครื่องหมายถูก Save screenshots I capture to OneDrive ออก
2. เปิดใช้งานฟีเจอร์บันทึกอัตโนมัติของ Snipping Tool
การเปิด การบันทึกอัตโนมัติของ Snipping Tool ทำให้ Windows ใช้ระบบบันทึกเฉพาะของ Snipping Tool แทนที่จะพึ่งพาเส้นทาง Registry เริ่มต้น วิธีนี้ช่วยข้ามการตั้งค่าโฟลเดอร์ที่เสียหายหรือถูกเปลี่ยนเส้นทาง และรับประกันว่าภาพจับแต่ละครั้งถูกเก็บใน Pictures\Screenshots โดยตรง ไม่พึ่งพา shortcut Win + PrtScn
- ค้นหา Snipping Tool ด้วย Windows Search
- ใน Snipping Tool กด สามจุดแนวนอน และเลือก Settings
- เปิด Automatically save original screenshots และเลือกตำแหน่งที่ต้องการบันทึก
- ลองจับสกรีนชอตอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าภาพถูกบันทึกอย่างถูกต้อง
3. เปลี่ยนเส้นทางบันทึกสกรีนชอตเริ่มต้น (สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
หมายเหตุ: วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการแก้ไข Registry ใช้งานได้ปลอดภหากทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง แต่ข้อผิดพลาดอาจทำให้ระบบทำงานผิดปกติ โปรดทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง หรือสำรอง Registry ก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
ด้วยการตั้งค่าเส้นทางโฟลเดอร์ที่ถูกต้องใน Registry Editor ด้วยตนเอง คุณสามารถบังคับให้ Windows บันทึกสกรีนชอตในตำแหน่งที่คุณต้องการ ข้ามเส้นทางเริ่มต้นที่เสียหายหรือวางผิดที่
- เปิด regedit และไปที่:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
- แก้ไขค่า {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} และตั้งค่าเป็นเส้นทางโฟลเดอร์ที่ต้องการให้บันทึกสกรีนชอต
- รีสตาร์ท Windows เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับความเสียหายของระบบลึกหรือการแมป Shell folder ที่เสียหาย
ในกรณีเช่นนี้ การใช้เครื่องมือสกรีนชอตของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ จะช่วยข้ามปัญหาและบันทึกภาพได้ต่อไป
หากปัญหายังคงอยู่ การติดตั้ง Windows ใหม่แบบ Clean Install เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการคืนค่าพฤติกรรมสกรีนชอตเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์
ABOUT THE AUTHOR
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุน IT ที่ได้รับการรับรองจาก Google มีประสบการณ์กว่า 7 ปี ทำงานกับคอมพิวเตอร์มากกว่า 1500 เครื่อง สะสมความรู้ลึกที่ช่วยให้ตรวจจับและแก้ไขสาเหตุรากของปัญหาและข้อผิดพลาด Windows ที่ซับซ้อนได้ นอกจากการดูแล Appuals บทบาท Senior Editor เขายังกำลังพัฒนาโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพเกมที่ตอบสนองทั้งเกมเมอร์และผู้ใช้ทั่วไป