Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Filmora Wondershare BugSplat:การแก้ไขที่รวดเร็วทีละขั้นตอน

ข้อผิดพลาด BugSplat ใน Filmora Wondershare เป็นการแครชระดับต่ำที่มักจะปรากฏขึ้นระหว่างการเปิดตัวหรือการเรนเดอร์ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ หรือการพึ่งพา การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ D3D11 ของ Filmora . หากระบบของคุณไม่รองรับ D3D11 อย่างสมบูรณ์ หรือหากไดรเวอร์ GPU ทำงานคาดเดาไม่ได้ Filmora อาจหยุดทำงานและรายงานข้อผิดพลาด BugSplat

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ รายการรีจิสทรี BugSplat ที่เสียหาย เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน GPU ที่อ่อนแอหรือรวมอยู่ หรือไฟล์แคชที่เหลือ เมื่อ Filmora ถ่ายงานการเรนเดอร์ไปยังฮาร์ดแวร์ที่มีกำลังไฟต่ำ ปัญหาด้านความเสถียรอาจเกิดขึ้นได้และนำไปสู่การหยุดทำงานซ้ำแล้วซ้ำอีก ด้านล่างนี้เป็นแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก GPU

การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้ระหว่าง Filmora และ GPU ของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดของการแสดงผลขัดข้อง การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดมักจะแก้ไขข้อขัดแย้งของ DirectX และปรับปรุงเสถียรภาพ

  1. กด Windows + R ให้พิมพ์ dxdiag และกด Enter .
  2. ไปที่จอแสดงผล แท็บและจดบันทึกผู้ผลิต GPU ของคุณ (เช่น NVIDIA, AMD, Intel)
  3. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของผู้จำหน่าย GPU ของคุณ ป้อนรายละเอียด GPU ของคุณ และดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุด
  4. หากมี ให้เลือก การติดตั้งใหม่ทั้งหมด เพื่อลบไฟล์ที่เสียหายและการกำหนดค่าเก่า
  5. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Filmora อีกครั้งเพื่อทดสอบความเสถียร

2. แก้ไข runtime_config.xml เพื่อปิดการใช้งาน D3D11 / ปรับ PreferDevices

Filmora อาศัย D3D11 โดยค่าเริ่มต้น แต่บางระบบประสบปัญหาความไม่เสถียรกับ API นี้ กำลังแก้ไข runtime_config.xml อนุญาตให้คุณปิดการใช้งาน D3D11 และบังคับให้ Filmora ใช้เส้นทางการเรนเดอร์อื่น

⚠️ หมายเหตุ: การปิดใช้งาน D3D11 อาจลดประสิทธิภาพการเรนเดอร์เล็กน้อย แต่มักจะปรับปรุงเสถียรภาพในระบบที่ไดรเวอร์ทำให้เกิดการขัดข้องบ่อยครั้ง

  1. ปิด Filmora อย่างสมบูรณ์
  2. นำทางไปยัง:
    C:\Users\<YourUsername>\Documents\Wondershare Filmora\config\
  3. สร้างสำเนาสำรอง ของ runtime_config.xml ก่อนที่จะแก้ไข
  4. คลิกขวาที่ runtime_config.xmlเปิดด้วย> แผ่นจดบันทึก .
  5. เพิ่มหรือแก้ไขบรรทัดต่อไปนี้:
    <EnableD3D11>false</EnableD3D11>

  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Ctrl + S ) และปิดตัวแก้ไข
  7. รีสตาร์ท Filmora และตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

3. ลบคีย์รีจิสทรี BugSplat

BugSplat รวบรวมรายงานข้อขัดข้อง แต่รายการที่เสียหายสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำๆ ได้ การลบคีย์รีจิสทรีนี้มักจะช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows + R พิมพ์ regedit และกด Enter .
  2. ใน Registry Editor ให้สร้าง ข้อมูลสำรอง ก่อน ผ่านทาง ไฟล์> ส่งออก .
  3. นำทางไปที่:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\BugSplat\
  4. คลิกขวาที่ BugSplat โฟลเดอร์ → ลบ → ยืนยัน
  5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Filmora

4. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะเปลี่ยนการประมวลผลจาก CPU ไปเป็น GPU แม้ว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ก็อาจทำให้เกิดความไม่เสถียรหาก GPU ของคุณอ่อนแอหรือไดรเวอร์ไม่เสถียร การเปลี่ยนการตั้งค่านี้มักจะสามารถหยุดข้อผิดพลาด BugSplat ได้

  1. เปิด Filmora → ไฟล์การตั้งค่า .
  2. ไปที่ประสิทธิภาพ แท็บ
  3. สลับ เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับการแสดงผลและการเล่นวิดีโอ (ปิดใช้งานหากเปิดใช้งาน หรือเปิดใช้งานหากปิดใช้งานแล้ว)
  4. คลิก ตกลง → รีสตาร์ท Filmora

5. ติดตั้ง Filmora Wondershare อีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล การติดตั้ง Filmora ใหม่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไฟล์ที่เสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องทั้งหมด จะถูกแทนที่ด้วยสำเนาใหม่

  1. กด Windows + R ให้พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter .
  2. ค้นหา Filmora Wondershare คลิกขวา และเลือก ถอนการติดตั้ง .
  3. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งล่าสุดจากหน้าอย่างเป็นทางการของ Filmora
  4. ติดตั้ง Filmora และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขข้อผิดพลาด Filmora Wondershare BugSplat:การแก้ไขที่รวดเร็วทีละขั้นตอน

ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์

Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ