ข้อผิดพลาด BugSplat ใน Filmora Wondershare เป็นการแครชระดับต่ำที่มักจะปรากฏขึ้นระหว่างการเปิดตัวหรือการเรนเดอร์ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ หรือการพึ่งพา การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ D3D11 ของ Filmora . หากระบบของคุณไม่รองรับ D3D11 อย่างสมบูรณ์ หรือหากไดรเวอร์ GPU ทำงานคาดเดาไม่ได้ Filmora อาจหยุดทำงานและรายงานข้อผิดพลาด BugSplat
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ รายการรีจิสทรี BugSplat ที่เสียหาย เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน GPU ที่อ่อนแอหรือรวมอยู่ หรือไฟล์แคชที่เหลือ เมื่อ Filmora ถ่ายงานการเรนเดอร์ไปยังฮาร์ดแวร์ที่มีกำลังไฟต่ำ ปัญหาด้านความเสถียรอาจเกิดขึ้นได้และนำไปสู่การหยุดทำงานซ้ำแล้วซ้ำอีก ด้านล่างนี้เป็นแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก GPU
การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้ระหว่าง Filmora และ GPU ของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดของการแสดงผลขัดข้อง การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดมักจะแก้ไขข้อขัดแย้งของ DirectX และปรับปรุงเสถียรภาพ
- กด Windows + R ให้พิมพ์ dxdiag และกด Enter .
- ไปที่จอแสดงผล แท็บและจดบันทึกผู้ผลิต GPU ของคุณ (เช่น NVIDIA, AMD, Intel)
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของผู้จำหน่าย GPU ของคุณ ป้อนรายละเอียด GPU ของคุณ และดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุด
- หากมี ให้เลือก การติดตั้งใหม่ทั้งหมด เพื่อลบไฟล์ที่เสียหายและการกำหนดค่าเก่า
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Filmora อีกครั้งเพื่อทดสอบความเสถียร
2. แก้ไข runtime_config.xml เพื่อปิดการใช้งาน D3D11 / ปรับ PreferDevices
Filmora อาศัย D3D11 โดยค่าเริ่มต้น แต่บางระบบประสบปัญหาความไม่เสถียรกับ API นี้ กำลังแก้ไข runtime_config.xml อนุญาตให้คุณปิดการใช้งาน D3D11 และบังคับให้ Filmora ใช้เส้นทางการเรนเดอร์อื่น
⚠️ หมายเหตุ: การปิดใช้งาน D3D11 อาจลดประสิทธิภาพการเรนเดอร์เล็กน้อย แต่มักจะปรับปรุงเสถียรภาพในระบบที่ไดรเวอร์ทำให้เกิดการขัดข้องบ่อยครั้ง ป>
- ปิด Filmora อย่างสมบูรณ์
- นำทางไปยัง:
C:\Users\<YourUsername>\Documents\Wondershare Filmora\config\
- สร้างสำเนาสำรอง ของ runtime_config.xml ก่อนที่จะแก้ไข
- คลิกขวาที่ runtime_config.xml → เปิดด้วย> แผ่นจดบันทึก .
- เพิ่มหรือแก้ไขบรรทัดต่อไปนี้:
<EnableD3D11>false</EnableD3D11>
ป>
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Ctrl + S ) และปิดตัวแก้ไข
- รีสตาร์ท Filmora และตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
3. ลบคีย์รีจิสทรี BugSplat
BugSplat รวบรวมรายงานข้อขัดข้อง แต่รายการที่เสียหายสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำๆ ได้ การลบคีย์รีจิสทรีนี้มักจะช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows + R พิมพ์ regedit และกด Enter .
- ใน Registry Editor ให้สร้าง ข้อมูลสำรอง ก่อน ผ่านทาง ไฟล์> ส่งออก .
- นำทางไปที่:
HKEY_CURRENT_USER\Software\BugSplat\
- คลิกขวาที่ BugSplat โฟลเดอร์ → ลบ → ยืนยัน
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Filmora
4. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะเปลี่ยนการประมวลผลจาก CPU ไปเป็น GPU แม้ว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ก็อาจทำให้เกิดความไม่เสถียรหาก GPU ของคุณอ่อนแอหรือไดรเวอร์ไม่เสถียร การเปลี่ยนการตั้งค่านี้มักจะสามารถหยุดข้อผิดพลาด BugSplat ได้
- เปิด Filmora → ไฟล์ → การตั้งค่า .
- ไปที่ประสิทธิภาพ แท็บ
- สลับ เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับการแสดงผลและการเล่นวิดีโอ (ปิดใช้งานหากเปิดใช้งาน หรือเปิดใช้งานหากปิดใช้งานแล้ว)
- คลิก ตกลง → รีสตาร์ท Filmora
5. ติดตั้ง Filmora Wondershare อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล การติดตั้ง Filmora ใหม่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไฟล์ที่เสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องทั้งหมด จะถูกแทนที่ด้วยสำเนาใหม่
- กด Windows + R ให้พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter .
- ค้นหา Filmora Wondershare คลิกขวา และเลือก ถอนการติดตั้ง .
- ดาวน์โหลดตัวติดตั้งล่าสุดจากหน้าอย่างเป็นทางการของ Filmora
- ติดตั้ง Filmora และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ป>