ข้อความ “เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณ โปรดลองอีกครั้ง” ข้อผิดพลาดในแอปเดสก์ท็อป Microsoft Clipchamp เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันไม่สามารถตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณได้ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงโปรเจ็กต์ที่บันทึกไว้
ข้อผิดพลาดมักเชื่อมโยงกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ รายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง เครือข่ายขัดข้อง หรือไฟล์แอปเสียหาย ก่อนที่จะพยายามแก้ไขด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้ SpeedTest หรือ Fast
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Clipchamp หากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หยุดทำงาน คุณจะต้องรอจนกว่าบริการจะได้รับการกู้คืน
หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ดีและการเชื่อมต่อของคุณเสถียร ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขต่อไปนี้
1. ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store
Clipchamp ใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับ Microsoft Store . หากไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Store Clipchamp อาจล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้บัญชีเดียวกันในทั้งสองแอป
- กด ชนะ + S พิมพ์ “Microsoft Store” และเปิดมัน
- คลิกไอคอนโปรไฟล์> ลงชื่อเข้าใช้ .
- ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้
- เปิด Clipchamp แล้วเลือก “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft” .
- เลือกบัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับ Store
- ตอนนี้ Clipchamp ควรโหลดอย่างถูกต้องด้วยบัญชีของคุณ
2. ซ่อมแซม Clipchamp จากการตั้งค่าแอป
หากไฟล์แอปของ Clipchamp หรือโทเค็นการลงชื่อเข้าใช้ที่จัดเก็บไว้เสียหาย กระบวนการเข้าสู่ระบบอาจล้มเหลว การซ่อมแซม คุณสมบัติใน Windows จะสร้างไฟล์ที่เสียหายขึ้นมาใหม่และล้างข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายโดยไม่ต้องลบโปรเจ็กต์ของคุณ
- กด ชนะ + S> พิมพ์ Clipchamp> เลือก การตั้งค่าแอป .
- เลื่อนลงและคลิก “ซ่อมแซม” .
- หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้เปิด Clipchamp อีกครั้งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
3. รีเซ็ต Clipchamp จากการตั้งค่าแอป
หากการซ่อมแซมไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีเซ็ต Clipchamp สามารถช่วยได้ การรีเซ็ตจะลบข้อมูลที่เสียหาย (โทเค็น การแสดงตัวอย่าง ไฟล์แคช) ที่บล็อกการตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งจะทำให้แอปมีสถานะเหมือนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หมายเหตุ: การรีเซ็ตจะลบโปรเจ็กต์และข้อมูลชั่วคราวที่ไม่ได้บันทึกไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเจ็กต์ทั้งหมดได้รับการสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ
- กด ชนะ + S> พิมพ์ Clipchamp> เลือก การตั้งค่าแอป .
- คลิก “รีเซ็ต” .
- เมื่อรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้เปิด Clipchamp อีกครั้งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
4. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google (เวอร์ชันเว็บ)
หากบัญชี Microsoft ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ใช้ เวอร์ชันเว็บ Clipchamp และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หรืออีเมล วิธีนี้จะช่วยข้ามปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์บัญชี Microsoft เช่น การหยุดทำงาน ข้อผิดพลาดของข้อมูลประจำตัว หรือข้อจำกัดของบัญชี
- เปิด Clipchamp แล้วเลือก “ต้องการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรืออีเมล?” .
- คลิก “เปิดเว็บเบราว์เซอร์” .
- เลือก “ดำเนินการต่อด้วยอีเมล” หรือ “ดำเนินการต่อด้วย Google” .
- ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ
- เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงโครงการของคุณและแก้ไขต่อได้
เกี่ยวกับผู้เขียน
มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ
Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน
