ท้องของคุณมีเสียงดังกึกก้องแต่คุณกำลังประสบปัญหาทางเทคนิคหรือไม่? สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดอย่างไม่น่าเชื่อ หากคุณพบว่าตัวเองติดอยู่กับคำสั่งซื้อเก่าในแอปของ McDonald คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ แต่อย่ากังวล! เราได้แสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้บนอุปกรณ์ Android และ iOS เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารจานโปรดของคุณ
เหตุใดแอป McDonalds จึงบอกว่าฉันมีคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างดำเนินการ แต่ฉันไม่มี
บางครั้ง แอพของ McDonald ติดอยู่กับคำสั่งซื้อเก่าเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของ McDonald การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ข้อมูลแอพเสียหายหรือล้าสมัย พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ และปัญหาบริการระบุตำแหน่ง
การตรวจสอบเบื้องต้น: หากต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง เนื่องจากสิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์และรอหากมีปัญหา รีสตาร์ทแอปหรือโทรศัพท์ ปิดโหมดเครื่องบิน และตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
คำตอบด่วน
หากการลงชื่อกลับเข้าสู่แอปของคุณอีกครั้งไม่ได้แก้ปัญหาแอปของ McDonald ที่ติดอยู่กับปัญหาคำสั่งซื้อเก่า ให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้:
1. ไปที่การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะที่ แอป> การจัดการแอป .
3. เลือก แมคโดนัลด์ และแตะที่การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล .
4. แตะที่ ล้างแคช .
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยเหลือคุณแล้ว! ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ
วิธีที่ 1:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
มีโอกาสสูงที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะไม่เสถียร ดังนั้นคุณสามารถเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลมือถือหรือกลับกันได้ ยังคงประสบปัญหาอยู่ใช่ไหม? อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ Android ของคุณและแก้ไขปัญหาเครือข่าย
วิธีที่ 2:อัปเดตแอป
หากคุณใช้แอปเวอร์ชันเก่าของ McDonald คุณจะประสบปัญหาความเข้ากันได้ ดังนั้นคุณจึงติดอยู่กับคำสั่งซื้อเก่า หากต้องการอัปเดตแอป ให้ค้นหาแอปของ McDonald บน Play Store แล้วแตะอัปเดต .
วิธีที่ 3:เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง
แอปของ McDonald ให้คุณสั่งได้ทั้งหน้าร้านและจัดส่ง บริการระบุตำแหน่งของคุณควรตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ ดังนั้น โปรดเปิดใช้งานข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำหากคุณประสบปัญหาใดๆ นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าคุณได้เลือก ที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง หรือไม่ ด้วยแอป
อ่านเพิ่มเติม: วิธีใช้แอปของ McDonald
วิธีที่ 4:ปิดการใช้งาน VPN
McDelivery อาจมีจำหน่ายเฉพาะในบางพื้นที่หรือเป็นพันธมิตรกับบริการจัดส่งเฉพาะเท่านั้น การใช้ VPN สามารถปกปิดตำแหน่งจริงของคุณ ทำให้เกิดความสับสนและทำให้คุณไม่สามารถสั่งการจัดส่งได้หากไม่มีให้บริการในพื้นที่จริงของคุณ ในบางกรณี ตำแหน่ง VPN ไม่สอดคล้องกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้และนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อหรือข้อผิดพลาด เช่น แอปของ McDonald ที่ค้างอยู่ในลำดับเก่า
วิธีที่ 5:ล้างแคชของแอป
หากแคชเสียหาย คุณอาจต้องล้างแคชเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
หมายเหตุ: เนื่องจากอุปกรณ์ Android ทั้งหมดแตกต่างกันไปในผู้ผลิตแต่ละราย โปรดตรวจสอบการตั้งค่าก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนด้านล่างนี้ดำเนินการบน OnePlus Nord 5G .
1. ไปที่ การตั้งค่า> แอป> การจัดการแอป .
2. เลือก McDonald’s และแตะที่การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล .
3. แตะที่ ล้างแคช .
วิธีที่ 6:ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุน ทีมงานของ McDonald จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อเก่าบนแอป
นอกจากนี้ คุณสามารถลองติดต่อทีมโดยใช้ติดต่อเรา ตัวเลือกในแอป หลังจากเลือกติดต่อเราอีกครั้ง คุณจะได้รับรายละเอียดการติดต่อต่างๆ เช่น ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับภูมิภาคของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: การรับของของ McDonald ทำงานอย่างไร
วิธีแก้ไขแอปของ McDonald ที่ค้างอยู่ในคำสั่งซื้อเก่าบน iOS
ไม่มีอะไรจะน่ารำคาญไปกว่าการไม่สามารถสั่งอาหารได้เมื่อคุณกำลังรออาหารดีๆ อย่างใจจดใจจ่อ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเดียวกัน โดยทั่วไปแล้ว แอป McDonald's เผชิญกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์บ่อยครั้ง ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรอสักครู่ . คุณยังสามารถลบแอปอื่นๆ ออกจากพื้นหลังและเปิดแอปของ McDonald ได้
หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขคำสั่งซื้อเก่าที่ติดอยู่ในรถเข็นของคุณในแอป McDonald's:
วิธีที่ 1:อัปเดตแอป
ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เป็นเรื่องปกติหากแอปทำงานในเวอร์ชันเก่า ดังนั้น ควรตรวจสอบเสมอว่าแอป McDonald ของคุณมีตัวเลือกการอัปเดตใน App Store หรือไม่ และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
วิธีที่ 2:เปลี่ยนเครือข่าย
เป็นไปได้ว่าปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่แอปแต่อยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น หากปัญหายังคงอยู่เนื่องจากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ให้แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ช้าบนอุปกรณ์ iOS ของคุณเพื่อรับประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยาก
วิธีที่ 3:ออฟโหลดแอป
แอป McDonald ของคุณต้องมีแคชที่เก็บไว้หรือข้อมูลที่ไม่จำเป็น คุณสามารถออฟโหลดแอปเพื่อจัดเก็บข้อมูลสำคัญและแก้ไขปัญหาที่ไม่จำเป็นได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป .
2. แตะที่ ที่เก็บข้อมูล iPhone .
3. เลือก ร้านแมคโดนัลด์ และแตะปิดโหลดแอป .
4. เลือก ออฟโหลดแอป อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรับอาหารและจัดส่งฟรีบน DoorDash
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอปใหม่ เป็นทางเลือกสุดท้าย เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขแอปของ McDonald ที่ค้างอยู่ในคำสั่งซื้อเก่าได้ ปัญหา หากคุณมีปัญหาหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดวางไว้ในส่วนความคิดเห็น
