แก้ไขแอป McDonald's ค้างที่ออเดอร์เก่า: วิธีแก้ทีละขั้นตอน Android & iOS

ท้องร้องแต่แอป McDonald's ค้างที่ออเดอร์เก่า ไม่สามารถสั่งใหม่ได้? คุณไม่ได้คนเดียว ปัญหานี้พบบ่อย เรารวบรวมวิธีแก้ไขครบสำหรับ Android และ iOS ให้คุณสั่งอาหารโปรดได้อีกครั้ง

ทำไมแอป McDonald's บอกว่ามีออเดอร์กำลังดำเนินการ แต่จริงๆ ไม่มี?

สาเหตุหลัก ได้แก่: เซิร์ฟเวอร์ McDonald's มีปัญหา, อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร, Cache แอปเสียหาย/เก่า, พื้นที่จัดเก็บไม่พอ, ปัญหา Location Services

การตรวจสอบเบื้องต้น: ลอง Sign Out แล้ว Sign In ใหม่ (วิธีนี้แก้ได้กับส่วนใหญ่) หากยังไม่ได้ ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ รีสตาร์ทแอป/โทรศัพท์ ปิด Airplane Mode ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ

คำตอบด่วน: หาก Sign In ใหม่ไม่ได้ผล ลองล้าง Cache:

1. ไป Settings บน Android
2. แตะ Apps > App management
3. เลือก McDonald's แตะ Storage Usage
4. แตะ Clear cache

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ลองสลับ Wi-Fi เป็น Mobile Data หรือกันและกัน หายังไม่ได้ อ่านคู่มือ "How to Boost Internet Speed on Your Android Phone"

วิธีที่ 2: อัปเดตแอป

แอปเก่าอาจมีปัญหาเข้ากันไม่ได้ ค้นหา McDonald's บน Play Store แตะ Update

วิธีที่ 3: เปิด Location Service

แอป McDonald's ต้องการ Location ให้แม่นยำสำหรับสั่งรับเองหรือส่ง ให้เปิด Location และตรวจสอบที่อยู่จัดส่งว่าถูกต้อง

วิธีที่ 4: ปิด VPN

VPN อาจปิดบังตำแหน่งจริง ทำให้ McDelivery ไม่ทำงานหรือเกิดข้อผิดพลาดค้างออเดอร์เก่า

วิธีที่ 5: ล้าง Cache แอป

Cache เสียหาย ต้องล้างเพื่อให้แอปทำงานปกติ (ขั้นตอนทดสอบบน OnePlus Nord 5G):

1. Settings > Apps > App management
2. เลือก McDonald's แตะ Storage Usage
3. แตะ Clear cache

วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หายังไม่ได้ผล ให้ติดต่อทีมสนับสนุน McDonald's ผ่านแอป (Contact Us) จะได้อีเมลและเบอร์โทรตามภูมิภาค

วิธีแก้ไขแอป McDonald's ค้างออเดอร์เก่าบน iOS

โดยทั่วไป McDonald's เซิร์ฟเวอร์ล้มบ่อย วิธีดีคือ รอสักครู่ หรือปิดแอปอื่นในพื้นหลัง แล้วเปิดแอป McDonald's ใหม่

หายังไม่ได้ ลองวิธีต่อไป:

วิธีที่ 1: อัปเดตแอป

ตรวจสอบ App Store ว่ามีอัปเดตหรือไม่ ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 2: เปลี่ยนเครือข่าย

ลองเปลี่ยน Wi-Fi หรือใช้ Mobile Data ดูว่าแอปทำงานได้หรือไม่ หายังช้า แก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตบน iOS

วิธีที่ 3: Offload App

Offload จะลบแอปแต่เก็บข้อมูลไว้ ช่วยแก้ปัญหา Cache:

1. Settings > General
2. แตะ iPhone Storage
3. เลือก McDonald's แตะ Offload App
4. ยืนยัน Offload App อีกครั้ง

หาวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สุดท้ายลอง Uninstall แล้ว Install ใหม่ หวังว่าคุณแก้ปัญหา McDonald's app stuck on old order ได้แล้ว 留言ได้ที่ช่องความคิดเห็น