ฟีเจอร์ Amazon Parent Purchase Approvals บนแท็บเล็ต Fire ให้ชุดควบคุมสำหรับผู้ปกครองในการจัดการคำขอซื้อออนไลน์ที่ลูกทำจากระยะไกล แม้เดิมจะเป็นกระบวนการกดปุ่มเดียวเพื่อยอมรับคำขอที่ส่งไปยังอุปกรณ์หลัก แต่นี้มานี้ผู้ใช้ร้องเรียนว่าปุ่มอนุมัติหายไป หรือ Amazon Parent Purchase Approval dashboard ไม่ทำงานในแอป มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้
การควบคุมผู้ปกครองสำคัญเพราะเมื่อเปิดใช้งาน คุณจะทราบการซื้อหรือดาวน์โหลดทั้งหมดที่ทำผ่านโปรไฟล์ลูกจาก Amazon App Store หรือ Kindle Store เมื่อมีคำขอดาวน์โหลดหรือซื้อ จะส่งการแจ้งเตือนอีเมลไปยังบัญชีผู้ปกครอง พร้อมลิงก์ไปยัง Parent Dashboard เพื่อตรวจสอบ ผู้ปกครองยังสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนทางข้อความได้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Dashboard ไม่ทำงาน:
วิธีที่ 1: สลับไปใช้เครือข่ายสำรอง
Amazon Fire Tablet ทำงานได้ทั้งข้อมูลมือถือและ Wi-Fi หากคุณไม่สามารถทำตามลิงก์คำขอ หรือตัวเลือกอนุมัติไม่ปรากฏ คุณสามารถสลับไปใช้เครือข่ายสำรอง
- สไลด์ลงแถบการแจ้งเตือน
- แตะที่ Wireless ตามด้วย Wi-Fi หรือ Mobile Network และเปิดตัวเลือกที่เหมาะสม
วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลแอป
Fire Tablet ของคุณบันทึกข้อมูลเล็กน้อยทุกครั้งที่คุณเล่นหรือเปิดแอปใหม่ เนื่องจากข้อมูลนี้สะสมตามเวลา ในบางกรณีอาจทำให้เกิดข้อบกพร่อง นี่คือวิธีลบไฟล์แคช:
- เปิด Settings และแตะที่ Apps & Notifications
- แตะที่ Manage All Applications หรือ See all… apps และเลือกแอป Amazon
- เลือก Storage และแตะที่ CLEAR CACHE
อ่านเพิ่มเติม: วิธีสลับโปรไฟล์บน Amazon Fire Tablet
วิธีที่ 3: เพิ่มเนื้อหาให้โปรไฟล์ลูกด้วยตนเอง
หากไม่มีวิธีใดแก้ไขปัญหาได้ การเพิ่มเนื้อหาด้วยตนเองเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดชั่วคราว คุณสามารถทำได้ในโปรไฟล์ลูกบน Fire Tablet และผ่าน Parent Dashboard
ตัวเลือกที่ 1: ใช้ Fire Tablet
นี่คือวิธีเพิ่มเนื้อหาบน Fire Tablet:
- ที่มุมขวาบนของหน้าจอ แตะที่ไอคอน parent overlay
- แตะที่ Manage Content และเลือกแหล่งที่จะแชร์เนื้อหา:
- จากไลบรารีของคุณ
- จากการสมัคร Amazon Kids+
- ป้อน PIN หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ แตะ Add Content และเลือก Share Content
- เลือกแท็บที่เหมาะสมสำหรับเนื้อหาที่คุณต้องการแชร์ เลือกเนื้อหา และแตะที่ Done
ตัวเลือกที่ 2: ใช้ Parent Dashboard
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Parent Dashboard และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากยังไม่ได้
- แตะที่ ไอคอนเฟือง ถัดจากชื่อลูกของคุณ แล้วแตะที่ Add Content ภายใต้ Additional Content
- เลือกหนึ่งในห้าหมวดหมู่ และเปิดสวิตช์ถัดจากเนื้อหาใดๆ เพื่ออนุมัติ
วิธีที่ 4: รีเซ็ตการสมัครรับการแจ้งเตือนข้อความ
ทุกครั้งที่ลูกขอดาวน์โหลดแอปหรือซื้อในแอป จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยไปที่ Parent Dashboard แล้วในการแจ้งเตือนเพื่อรับผ่านข้อความ
อ่านเพิ่มเติม: Philo ฟรีกับ Amazon Prime ไหม?
วิธีที่ 5: อัปเดต Fire Tablet ของคุณ
ระบบปฏิบัติการล้าสมัยบน Fire Tablet อาจส่งผลต่อแอปและการดำเนินการอื่นๆ และนำไปสู่การที่ app approval parent dashboard ไม่ทำงาน
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ OSX 10.5 หรือใหม่กว่าต้องการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ - Android File Transfer ผู้ใช้ Windows ไม่ต้องการซอฟต์แวร์ดังกล่าว
- ดาวน์โหลด Software Update ล่าสุดจากเว็บไซต์ Amazon
- เชื่อม Fire Tablet กับ PC ด้วยสายชาร์จ สไลด์ลงแถบการแจ้งเตือน แตะที่การแจ้งเตือน USB charging และเลือก Transfer files
- เปิดไดรฟ์ Fire Tablet บน PC แล้วลากและวางไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดไปที่โฟลเดอร์ Internal storage
- เมื่อโอนไฟล์เสร็จ นำอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้เปิด Settings บน Fire Tablet แตะที่ Device Options ตามด้วย System Updates และเลือก Update
ตอนนี้ Fire Tablet จะรีสตาร์ท และข้อความเกี่ยวกับ Installing system update จะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ รอจนกว่าจะติดตั้งเสร็จ
วิธีที่ 6: สร้างโปรไฟล์ลูกใหม่
โปรไฟล์ลูกของคุณอาจมีปัญหาที่คุณอาจไม่เข้าใจ ในกรณีนี้ การลบโปรไฟล์ลูกจาก Dashboard และสร้างใหม่คือทางเลือกเดียวที่เหลือ
- ไปที่เว็บไซต์ Amazon เพื่อจัดการโปรไฟล์ และคลิกที่โปรไฟล์ของลูก
- คลิก Remove this profile และยืนยันการกระทำโดยคลิก Remove profile
- ตอนนี้ Sign In เข้า Parent Dashboard และคลิก Create child profile
- ป้อนชื่อลูกและวันเกิด แล้วคลิก Add Child
Fire Tablets นิยมสำหรับการควบคุมผู้ปกครองและวิธีที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยให้เด็ก แต่หาก app approval parent dashboard ไม่ทำงาน มันก็เสียความหมายของการสร้างขึ้น เราหวังว่าคู่มือของเราช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
