คุณสมบัติการอนุมัติการซื้อของผู้ปกครองของ Amazon ในแท็บเล็ต Fire มอบชุดการควบคุมสำหรับผู้ปกครองในการจัดการคำขอซื้อออนไลน์ที่ส่งโดยบุตรหลานจากระยะไกล แม้ว่าจะเป็นกระบวนการง่ายๆ ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวเพื่อยอมรับคำขอใดๆ ที่ส่งไปยังอุปกรณ์หลัก แต่เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ใช้ได้ร้องเรียนว่าปุ่มอนุมัติหายไปหรือแดชบอร์ดการอนุมัติการซื้อของ Amazon Parent ไม่ทำงานในแอป เรามาหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้กัน
การควบคุมโดยผู้ปกครองมีความสำคัญเมื่อเปิดใช้งาน คุณจะทราบถึงการซื้อหรือการดาวน์โหลดทั้งหมดที่ทำผ่านโปรไฟล์ของบุตรหลานของคุณจาก Amazon App Store หรือ Kindle Store เมื่อส่งคำขอดาวน์โหลดหรือซื้อแล้ว การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งไปยังบัญชีหลัก พร้อมด้วยลิงก์ไปยังแดชบอร์ดหลักเพื่อตรวจสอบ ผู้ปกครองสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนทางข้อความได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากแดชบอร์ดไม่ทำงาน:
วิธีที่ 1:สลับไปใช้เครือข่ายสำรอง
Amazon Fire Tablet ทำงานได้ทั้งบนข้อมูลมือถือและ Wi-Fi ในกรณีที่คุณไม่สามารถติดตามลิงก์คำขอได้ หรือตัวเลือกการอนุมัติไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นได้
1. ปัดแถบการแจ้งเตือนลง
2. แตะที่ ไร้สาย ตามด้วย Wi-Fi หรือ เครือข่ายมือถือ และสลับตัวเลือกที่เหมาะสม
วิธีที่ 2:ล้างแคชและข้อมูลของแอป
แท็บเล็ต Fire ของคุณจะบันทึกข้อมูลเล็กน้อยทุกครั้งที่คุณท่องเว็บหรือเปิดแอปพลิเคชันใหม่ เนื่องจากข้อมูลนี้กองซ้อนกันเมื่อเวลาผ่านไป ในบางกรณีอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลบไฟล์แคช:
1. เปิดการตั้งค่า แล้วแตะแอปและการแจ้งเตือน .
2. แตะที่ จัดการแอปพลิเคชันทั้งหมด หรือ ดู... แอปทั้งหมด และเลือก อเมซอน แอป
3. เลือกที่เก็บข้อมูล และแตะ ล้างแคช .
อ่านเพิ่มเติม: วิธีสลับโปรไฟล์บน Amazon Fire Tablet
วิธีที่ 3:เพิ่มเนื้อหาลงในโปรไฟล์ลูกของคุณด้วยตนเอง
ในกรณีที่วิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การเพิ่มเนื้อหาด้วยตนเองในขณะนี้คือตัวเลือกที่ดีที่สุด คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ในโปรไฟล์บุตรหลานของคุณบนแท็บเล็ต Fire และผ่านทางแดชบอร์ดสำหรับผู้ปกครอง
ตัวเลือกที่ 1:การใช้ Fire Tablet
ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มเนื้อหาบนแท็บเล็ต Fire ของคุณ:
1. ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ให้แตะไอคอนซ้อนทับของผู้ปกครอง
2. แตะที่ จัดการเนื้อหา และเลือกจากตำแหน่งที่คุณต้องการแชร์เนื้อหา:
- จากห้องสมุดของคุณ
- จากการสมัครสมาชิก Amazon Kids+
3. ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์ แตะ เพิ่มเนื้อหา และเลือก แบ่งปันเนื้อหา .
4. เลือกแท็บที่เหมาะสมสำหรับเนื้อหาที่คุณต้องการแชร์ เลือกเนื้อหา และแตะเสร็จสิ้น .
ตัวเลือก 2:การใช้แดชบอร์ดหลัก
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดแดชบอร์ดสำหรับผู้ปกครองและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากยังไม่ได้ดำเนินการ
2. แตะที่ไอคอนรูปเฟือง ข้างชื่อบุตรหลานของคุณแล้วแตะเพิ่มเนื้อหา ภายใต้เนื้อหาเพิ่มเติม .
3. เลือกหนึ่งในห้าหมวดหมู่และสลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจากเนื้อหาใดก็ได้เพื่ออนุมัติ
วิธีที่ 4:รีเซ็ตการเลือกรับการแจ้งเตือนข้อความ
ทุกครั้งที่เด็กขอดาวน์โหลดแอปหรือซื้อภายในแอป การแจ้งเตือนจะถูกส่งทางไปรษณีย์ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้ได้โดยไปที่แผงควบคุมสำหรับผู้ปกครอง จากนั้นในการแจ้งเตือนเพื่อรับข้อความเหล่านั้น
อ่านเพิ่มเติม: Philo ฟรีกับ Amazon Prime หรือไม่
วิธีที่ 5:อัปเดต Fire Tablet ของคุณ
ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยบนแท็บเล็ต Fire อาจส่งผลต่อแอปและการทำงานอื่นๆ และทำให้แดชบอร์ดหลักในการอนุมัติแอปไม่ทำงาน
หมายเหตุ :คอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ OSX 10.5 หรือสูงกว่า จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ – Android File Transfer ผู้ใช้ Windows ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว
1. ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ Amazon
2. เชื่อมต่อแท็บเล็ต Fire เข้ากับพีซีของคุณด้วยความช่วยเหลือของสายชาร์จ ปัดแถบการแจ้งเตือนลง แล้วแตะ การชาร์จ USB การแจ้งเตือน และเลือก โอนไฟล์ .
3. เปิดไดรฟ์แท็บเล็ต Fire บนพีซี จากนั้นลากและวางไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดลงในโฟลเดอร์ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
4. เมื่อการถ่ายโอนไฟล์เสร็จสิ้น ให้ถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เปิด การตั้งค่า บนแท็บเล็ต Fire ของคุณ ให้แตะ ตัวเลือกอุปกรณ์ ตามด้วยการอัปเดตระบบ และเลือกอัปเดต .
ตอนนี้แท็บเล็ต Fire จะรีสตาร์ท จากนั้นข้อความเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดตระบบจะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ รอจนกว่าจะได้รับการติดตั้ง
วิธีที่ 6:สร้างโปรไฟล์เด็กขึ้นใหม่
โปรไฟล์ลูกของคุณอาจประสบปัญหาที่คุณอาจไม่เข้าใจ ในกรณีนี้ การลบโปรไฟล์ของบุตรหลานออกจากแดชบอร์ดและสร้างโปรไฟล์ใหม่เป็นเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น
1. ไปที่เว็บไซต์ Amazon เพื่อจัดการโปรไฟล์ของคุณ และคลิกที่โปรไฟล์ของบุตรหลานของคุณ
2. คลิกที่ ลบโปรไฟล์นี้ และยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิกที่ ลบโปรไฟล์ .
3. ตอนนี้ ลงชื่อเข้าใช้ ไปที่แดชบอร์ดสำหรับผู้ปกครอง แล้วคลิก สร้างโปรไฟล์ลูก .
4. ป้อนชื่อและวันเกิดของบุตรหลานของคุณ แล้วคลิก เพิ่มเด็ก
แท็บเล็ต Fire ได้รับความนิยมในด้านการควบคุมโดยผู้ปกครองและวิธีที่ออกแบบมาเพื่อให้เด็กปลอดภัย แต่หากแดชบอร์ดหลักในการอนุมัติแอปไม่ทำงาน แล้วมันก็จะพังจุดประสงค์ที่ถูกสร้างขึ้นมา เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
