Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

การอัปเดตตัวอย่าง KB5032288 สำหรับ Windows 11 เปิดตัวเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2023 โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในตัวช่วย Copilot AI ที่เพิ่มเข้ามาใหม่ นอกเหนือจากการปรับปรุงอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าแม้จะพยายามหลายครั้งแล้ว การอัปเดตก็ไม่สามารถติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ต้องกังวลหากคุณกำลังต่อสู้กับปัญหาเดียวกันนี้ ในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขการอัปเดต KB5032288 ที่ไม่ได้ติดตั้งบน Windows 11 เพื่อให้คุณสามารถทำให้ระบบของคุณทันสมัยและปลอดภัยอยู่เสมอ

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

เหตุใด KB5032288 จึงล้มเหลวในการติดตั้งใน Windows 11 และวิธีการแก้ไข

โดยปกติแล้วการอัปเดต Windows ดำเนินไปอย่างราบรื่นและติดตั้งได้ง่าย อย่างไรก็ตาม หากการติดตั้งการอัปเดต Windows 11 ที่กล่าวถึงค้างอยู่ครึ่งทางและค้าง อาจเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อน
  • การติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

คำตอบด่วน

หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้แก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์และเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการอัปเดต Windows:

1. เปิดการตั้งค่า และคลิกที่ ระบบ ตามด้วย การแก้ไขปัญหา .

2. คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ จากนั้นจึงเปิดเรียกใช้ ถัดจาก Windows Update .

วิธีที่ 1:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและเสถียรบนอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ราบรื่น โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตใน Windows 11 และเมื่อปัญหาเครือข่ายได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีที่ 2:หยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

ในบางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณยังสามารถห้ามการติดตั้งการอัปเดตได้ แม้ว่าเราจะไม่แนะนำสิ่งนี้ แต่หากจำเป็น คุณสามารถลองหยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานได้ครั้งหนึ่ง ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสใน Windows 11 สำหรับคำอธิบายโดยละเอียด และเมื่อติดตั้งการอัปเดตสำเร็จแล้ว ให้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีที่ 3:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ KB5032288 อัตโนมัติผ่านเมนูการตั้งค่า Windows ล้มเหลว คุณสามารถใช้ Microsoft Update Catalog ดำเนินการด้วยตนเองได้

1. ไปที่หน้า Microsoft Update Catalog

2. ค้นหาเวอร์ชันที่ถูกต้องของ KB5032288 อัปเดตสำหรับพีซีของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลด ข้างๆ

หมายเหตุ: หากต้องการค้นหาเวอร์ชันที่ถูกต้อง ให้เปิดการตั้งค่า และในระบบ แท็บ ให้ตรวจสอบ เวอร์ชัน ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของ Windows และ ประเภทระบบ ภายใต้ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ .

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ และเมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว รีสตาร์ท พีซี

อ่านเพิ่มเติม: วิธีหยุดการอัปเดต Windows 11 อัตโนมัติ

วิธีที่ 4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows OS ได้โดยอัตโนมัติ ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลว คุณสามารถเรียกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต KB5032288 ที่ไม่ได้ติดตั้งบน Windows 11

1. เปิด การตั้งค่า และคลิกที่ ระบบ ทางด้านซ้าย ตามด้วย แก้ไขปัญหา ทางด้านขวา

2. คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ จากนั้นใน เรียกใช้ ตัวเลือกถัดจาก Windows Update .

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีที่ 5:เริ่มบริการ Windows ที่จำเป็นใหม่

การรีสตาร์ทบริการ Windows ที่จำเป็น โดยเฉพาะบริการ Background Intelligent Transfer สามารถขจัดปัญหาที่กล่าวถึงได้ ทำตามขั้นตอน:

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ บริการ ในแถบค้นหา และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ Windows Update บริการ

3. เลือก การเริ่มต้น พิมพ์เป็น อัตโนมัติ และหากสถานะการบริการ หยุด คลิกเริ่ม ปุ่ม.

หมายเหตุ: หากสถานะการบริการ กำลังทำงานอยู่ คลิกที่ หยุด และ เริ่ม อีกครั้ง

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

4. คลิกที่ นำไปใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ Background Intelligent Transfer Service (บิต)  และ บริการเข้ารหัสลับ , การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย และ โปรแกรมติดตั้ง MSI .

วิธีที่ 6:ทำการล้างข้อมูลบนดิสก์

การล้างข้อมูลบนดิสก์เป็นกระบวนการที่สำคัญ เนื่องจากจะสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของระบบ ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการทั้งหมด เช่น แคช ไฟล์ในถังรีไซเคิล หรือไฟล์ชั่วคราวที่รบกวนประสิทธิภาพการทำงานที่ราบรื่นของพีซีของคุณ และแก้ไขการติดตั้ง KB5032288 ที่ล้มเหลวใน Windows 11

1. กด Windows ให้ค้นหา Disk Cleanup และเลือก ไดรฟ์ ที่ติดตั้ง Windows ไว้ เช่น Windows (C:) คลิกที่ ตกลง .

2. คลิกที่ ล้างไฟล์ระบบ .

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

3. เลือก ไดรฟ์ อีกครั้ง คลิก ตกลง จากนั้นเลือกไฟล์ที่มีส่วนที่ใหญ่ที่สุดของข้อมูลที่ใช้ และคลิก ตกลง .

อ่านเพิ่มเติม: โหมด Windows 11 S:ข้อดี ข้อเสีย และคำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีที่ 7:รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows เพื่อแก้ไขการอัปเดต KB5032288 ที่ไม่ได้ติดตั้งบน Windows 11 โดยใช้วิธีดังนี้:

1. กด Windows + R กดปุ่มร่วมกันเพื่อเปิด Run กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิด บริการ เมนู.

3. เลื่อนลงและตรวจสอบสถานะถัดจาก Windows Update . หากแสดงข้อความ กำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก หยุด จากเมนูบริบท

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

4. ตอนนี้กด Windows ปุ่ม ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ทีละรายการแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver

การดำเนินการนี้จะหยุดส่วนประกอบการอัปเดตบนพีซีของคุณ

6. ตอนนี้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากนั้นเพื่อเปลี่ยนชื่อ โฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 

7. สุดท้าย หากต้องการรีสตาร์ท BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละครั้ง:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

8. เริ่มต้นใหม่ พีซีเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8:ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

เรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เพื่อลบไฟล์ระบบหรือไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายบนพีซีของคุณ ซึ่งสร้างรหัสข้อผิดพลาดและปัญหาทุกประเภท ดูคำแนะนำของเราวิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 11 เพื่อให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ล้มเหลว

แก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต KB5032288 ใน Windows 11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

ฟีเจอร์การสร้างตัวอย่างการอัปเดตแบบสะสมของ Windows 11 KB5032288 คืออะไร

ต่อไปนี้คือการปรับปรุงฟีเจอร์รุ่นตัวอย่างที่การอัปเดตสะสมของ KB5032288 Windows 11 นำมาสู่อุปกรณ์:

  • ขณะนี้คุณสามารถใช้ Copilot กับจอแสดงผลหลายจอได้แล้ว
  • คุณสามารถเข้าถึง Copilot ใน Windows (ในหน้าตัวอย่าง) ด้วย Alt+Tab ทางลัด
  • จะแก้ไขไอคอน Copilot บนทาสก์บาร์ที่ไม่แสดงข้อผิดพลาดที่ทำงานอยู่เมื่อ Copilot ใน Windows เปิดอยู่
  • แก้ไขปัญหาที่ทำให้โหมด IE หยุดการตอบสนอง
  • ยังแก้ไขความล่าช้าในการเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ในการจับภาพหน้าจอ
  • ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ File Explorer รวมถึงไฟล์ RAR ที่แสดงเป็นว่างในข้อผิดพลาด File Explorer ก็ได้รับการแก้ไขเช่นกัน

เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขการอัปเดต KB5032288 ที่ไม่ได้ติดตั้งบน Windows 11 . หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น เชื่อมต่อกับ Techcult เพื่อรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม