Gboard ของคุณอาจหยุดทำงานเนื่องจากแคชและข้อมูลเสียหาย แอป Gboard ที่ล้าสมัย หรือการอัปเดตที่ไม่ดี ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า “ขออภัย Gboard หยุดทำงาน ” เมื่อคุณใช้งานหรือสุ่มเมื่อคุณเปลี่ยนแอปพลิเคชัน
จะแก้ไข Gboard Virtual Keyboard ได้อย่างไร
Gboard เป็นแอปหลายแพลตฟอร์มที่มีแอปสำหรับ Android, iOS และ Android TV จะไม่สามารถแสดงรายการโซลูชันสำหรับทุกเวอร์ชันได้ คุณอาจต้องเจาะลึกเพื่อให้โซลูชันทำงานตามสถานการณ์และอาการของปัญหา
นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้มีสองกรณี
ก. เมื่อผู้ใช้สามารถใช้อุปกรณ์ของตนได้
ข. เมื่อผู้ใช้ไม่สามารถป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ได้เนื่องจากแป้นพิมพ์ (Gboard) ไม่ทำงาน
หากคุณกำลังประสบกับ 2
nd
สถานการณ์ จากนั้นทำตามวิธีแก้ปัญหาสามข้อสุดท้าย . สำหรับผู้ใช้รายอื่น คุณสามารถลองกู้คืน Gboard ได้โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง
- ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ .
- ปิด แอปที่ทำงานอยู่หรือถูกระงับทั้งหมด
- หากคุณใช้ Gboard กับสมาร์ททีวี ให้ตรวจสอบว่าไม่มีตัวรับดองเกิล สำหรับเมาส์/คีย์บอร์ดไร้สาย
- หากคุณไม่ได้ล็อกโทรศัพท์ ให้ติดตั้งแป้นพิมพ์อื่น จากร้านค้าโดยเร็วที่สุด
- ตรวจสอบว่า Gboard เป็นแป้นพิมพ์เริ่มต้น/แป้นพิมพ์หลัก
บังคับหยุด แอป Gboard
Gboard อาจติดขัดในการทำงาน ทำให้คุณถูกทิ้งร้าง ในกรณีนั้น การบังคับหยุด (ไม่ปิด) แอปอาจช่วยแก้ปัญหาได้ การดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่าการทำงานและการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดของแป้นพิมพ์และเริ่มต้นใหม่เมื่อเราเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
- บนอุปกรณ์ของคุณ เปิด การตั้งค่า .
- ตอนนี้ ค้นหาและแตะ แอป (หรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน)
- จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gboard .
- แตะ บังคับหยุด แล้วยืนยันเพื่อบังคับให้หยุดโดยแตะที่ตกลง
- เปิดแอปใดๆ ที่คุณต้องใช้แป้นพิมพ์และตรวจสอบว่า Gboard ทำงานได้ดีหรือไม่
ปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน Gboard อีกครั้งจากการตั้งค่าคีย์บอร์ด
ใน Android แป้นพิมพ์ได้รับการจัดการในภาษาและการป้อนข้อมูล การปิดใช้งาน Gboard และการเปิดใช้งานอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้หากมีปัญหากับค่ากำหนด
- เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ .
- ค้นหาและแตะที่ภาษาและการป้อนข้อมูล (สามารถอยู่ภายใต้การตั้งค่าเพิ่มเติม)
- ตอนนี้แตะที่ แป้นพิมพ์เสมือน (คุณอาจเห็นตัวเลือกแป้นพิมพ์ปัจจุบันขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ)
- ปิดการใช้งาน Gboard แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ตรวจสอบดูว่า Gboard ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิดการตั้งค่า Virtual Keyboard อีกครั้ง ตอนนี้ ปิดการใช้งานทั้งหมด แป้นพิมพ์ จากนั้นเปิดใช้งาน Gboard อีกครั้งและตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
การหยุด Gboard อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างง่าย แต่ถ้าอุปกรณ์ของคุณต้องใช้รหัสผ่าน เมื่อรีสตาร์ทแล้ว อย่ารีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สามารถป้อนรหัสผ่านได้หาก Gboard ไม่ทำงาน (คุณยังสามารถดำเนินการต่อได้หากแป้นพิมพ์เริ่มต้นยังทำงานอยู่)
- กดปุ่ม พาวเวอร์ . ค้างไว้ ปุ่มบนโทรศัพท์ของคุณ
- จากนั้นแตะที่ รีบูต .
- หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว ให้ตรวจสอบว่า Gboard ทำงานได้ดีหรือไม่
ล้างแคชและข้อมูลของแอป Gboard
แคช/ข้อมูลที่เสียหายของแอป Gboard สามารถหยุด Gboard ไม่ให้ทำงาน ในกรณีดังกล่าว การล้างแคชและข้อมูลของแอป Gboard อาจช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหาของ Gboard ในแอปเดียวเท่านั้น การล้างแคชและข้อมูลของแอปนั้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน
- บนโทรศัพท์ของคุณ เปิด การตั้งค่า .
- จากนั้นค้นหาและแตะที่แอป (หรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน)
- จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gboard .
- จากนั้นแตะที่ที่เก็บข้อมูล .
- ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช แล้วยืนยันเพื่อล้างแคช
- จากนั้นแตะที่ล้างข้อมูล และยืนยันเพื่อล้างข้อมูล
- เปิดแอปใดๆ ที่คุณต้องการใช้แป้นพิมพ์และตรวจสอบว่า Gboard ทำงานได้ดีหรือไม่
อัปเดต Gboard เป็นบิลด์ล่าสุด
Gboard ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อเพิ่มคุณลักษณะใหม่และปรับปรุงประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ข้อบกพร่องที่ทราบจะได้รับการแก้ไขผ่านการอัปเดตใหม่ๆ และหากปัญหาที่คุณกำลังเผชิญเกิดจากจุดบกพร่องที่ทราบ การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว Play Store และเปิด แฮมเบอร์เกอร์ เมนู
- จากนั้นแตะที่แอปและเกมของฉัน .
- ค้นหาแล้วแตะ Gboard .
- จากนั้นแตะที่ อัปเดต .
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Gboard
Gboard มีประวัติการอัปเดตที่ไม่เป็นระเบียบ ปัญหา Gboard ในปัจจุบันอาจเป็นผลมาจากการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ ในกรณีดังกล่าว การถอนการติดตั้งการอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ตัวเลือกนี้อาจใช้หรือไม่สามารถใช้ได้ (ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์) สำหรับผู้ใช้ทุกคน
- เปิดตัว Play Store และเปิด แฮมเบอร์เกอร์ เมนูโดยแตะที่มัน
- จากนั้นแตะที่แอปและเกมของฉัน .
- ค้นหาแล้วแตะ Gboard .
- จากนั้นแตะที่ 3 จุด (เมนูการดำเนินการ) ใกล้มุมบนขวา
- แตะที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต .
- หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่า Gboard ทำงานได้ดีหรือไม่
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Gboard อีกครั้ง
หากยังไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ถอนการติดตั้ง Gboard แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาการทุจริตที่คุณกำลังเผชิญเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันผิดพลาด
- เปิดตัว Play Store แล้วเปิด แฮมเบอร์เกอร์ เมนู
- จากนั้นแตะที่แอปและเกมของฉัน .
- ค้นหาแล้วแตะ Gboard .
- จากนั้นแตะที่ ถอนการติดตั้ง และยืนยันการถอนการติดตั้ง
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง ติดตั้งใหม่ แอป Gboard และตรวจสอบว่าทำงานเป็นปกติหรือไม่
เปลี่ยนกลับเป็นแป้นพิมพ์สต็อกของอุปกรณ์หรือใช้แอปแป้นพิมพ์อื่น
หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนกลับเป็นแป้นพิมพ์สต็อกของอุปกรณ์หรือติดตั้งแอปแป้นพิมพ์อื่น หากคุณประสบปัญหาในการถอนการติดตั้งแอป Gboard คุณสามารถใช้โหมดปลอดภัยของอุปกรณ์เพื่อถอนการติดตั้ง Gboard
- กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ ของอุปกรณ์ของคุณ
- ตอนนี้ให้กดปุ่ม ปิดเครื่อง . ค้างไว้ จนกว่าจะขึ้นข้อความ “คุณต้องการบูตเข้าสู่เซฟโหมด ” ปรากฏขึ้น
- แตะที่ ตกลง และรอให้โทรศัพท์บูตเข้าสู่เซฟโหมด (คุณสามารถเห็นเซฟโหมดที่มุมของหน้าจอ)
- ตอนนี้ ถอนการติดตั้ง แอป Gbaord (ตามปกติคุณจะถอนการติดตั้งแอปใดๆ ก็ตาม) และรีสตาร์ทอุปกรณ์ตามปกติ
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ได้
หากคุณถูกล็อคออกจากโทรศัพท์ของคุณ แล้วตัวเลือกของคุณก็มีจำกัด ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น (วิธีสุดท้าย)
ใช้เวอร์ชันเว็บของ Play Store
หากคุณออกจากระบบอุปกรณ์ ให้ใช้เวอร์ชันเว็บของ Google Play Store เพื่อถอนการติดตั้ง/ติดตั้งใหม่/อัปเดต Gboard คุณยังติดตั้งแอปแป้นพิมพ์อื่นแทนได้
- เปิด Play Store ในเว็บเบราว์เซอร์
- ค้นหา Gboard และคลิกที่มัน
- หากแสดงเป็น ติดตั้งแล้ว จากนั้นคลิกที่ ติดตั้งแล้ว จากนั้นใน ดรอปดาวน์ ของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือกอุปกรณ์ของคุณ และดำเนินการติดตั้งต่อไป
- หากแสดงการติดตั้ง แสดงว่าติดตั้ง แอป
- หากแสดงว่าอัปเดต พร้อมใช้งาน จากนั้นคลิก อัปเดต .
- หลังจากติดตั้ง/อัปเดตแอป Gboard แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ลองติดตั้งแอปแป้นพิมพ์อื่น ผ่านเว็บ Google Play เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณได้
แนบแป้นพิมพ์จริงกับอุปกรณ์ของคุณ
หากไม่มีอะไรช่วยคุณในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ ก็ถึงเวลาทดสอบแป้นพิมพ์ USB จริง/จริงที่ต่ออยู่กับโทรศัพท์ของคุณผ่านอะแดปเตอร์ OTG
- แนบ อแดปเตอร์ OTG ไปยังแป้นพิมพ์ USB . ของคุณ .
- เสียบอะแดปเตอร์ OTG เข้ากับอุปกรณ์และตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์รหัสผ่านได้หรือไม่
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากจนถึงขณะนี้ยังไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ บางทีตัวเลือกเดียวของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณบนอุปกรณ์ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ นอกจากนี้ คุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Google ของคุณหากอุปกรณ์ของคุณลงทะเบียนไว้
