ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาเมื่อพยายามสร้างไดรฟ์กู้คืนพร้อมไฟล์ระบบ เห็นได้ชัดว่า สำหรับผู้ใช้บางคน กระบวนการจะยุติลงก่อนที่การสำรองข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์โดย “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน” ข้อผิดพลาด. อย่างที่คุณเห็น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมีความคลุมเครือมากและไม่ได้ช่วยให้เราระบุปัญหาได้อย่างแท้จริง
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน”
เราได้ตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ไดรฟ์ USB ที่ใช้ในขั้นตอนการกู้คืนมีเซกเตอร์เสีย – นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ผลปรากฏว่า หากคุณกำลังพยายามสร้างไดรฟ์กู้คืนจากแฟลชไดรฟ์ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเซกเตอร์เสีย
- บริการบางอย่างของ Microsoft Office กำลังรบกวนกระบวนการกู้คืน – ผู้ใช้หลายคนสามารถสร้างไดรฟ์การกู้คืนได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากปิดใช้งาน 3 กระบวนการที่ใช้โดย Microsoft Word และ Microsoft Excel
- ความผิดพลาดของตัวช่วยสร้างไดรฟ์กู้คืน – ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดที่ยังคงมีอยู่ตั้งแต่ Windows 7 โดยสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยปฏิบัติตามชุดคำแนะนำ (วิธีที่ 3)
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากตัวช่วยสร้างพยายามสำรองไฟล์บางไฟล์ที่เสียหาย โดยทั่วไปสถานการณ์นี้จะแก้ไขได้ด้วยการสแกน SFC หรือการติดตั้งซ่อมแซม (หรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด)
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะให้รายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีการต่างๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามกลยุทธ์การซ่อมแซมตามลำดับที่ปรากฏจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในสถานการณ์ของคุณได้
วิธีที่ 1:การฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์
ผู้ใช้บางคนพบปัญหา “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน” มีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการทำ เต็ม ฟอร์แมตบนแท่ง USB ก่อนเรียกใช้ RecoveryDrive.exe .
ตามที่ปรากฏ มีเพียงรูปแบบเต็มเท่านั้นที่ได้รับการยืนยันเพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่ารวดเร็ว (ด่วน) ไม่ได้สร้างความแตกต่างใดๆ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์แบบเต็ม:
- เสียบแฟลชไดรฟ์แล้วเปิด File Explorer
- คลิกขวาที่แฟลชไดรฟ์ที่คุณวางแผนจะใช้เป็นไดรฟ์กู้คืนและเลือก ฟอร์แมต…
- คงไว้ซึ่งระบบไฟล์ และ ขนาดหน่วยการจัดสรร แต่อย่าลืมยกเลิกการเลือกช่องที่เชื่อมโยงกับรูปแบบด่วน
- คลิก เริ่ม และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- กดใช่เพื่อยืนยันการจัดรูปแบบของแฟลชไดรฟ์
- เมื่อฟอร์แมตเสร็จแล้ว ให้เปิด RecoveryDrive.exe อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถสร้างไดรฟ์การกู้คืนโดยไม่พบปัญหา “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน” หรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลในสถานการณ์เฉพาะของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดใช้งาน 3 บริการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Office
ผู้ใช้รายอื่นจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานชุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Word และ Microsoft Excel แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดการแก้ไขนี้จึงมีประสิทธิภาพ แต่ผู้ใช้คาดการณ์ว่าอาจมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการรบกวนระหว่างApplication Virtualization กระบวนการและ Volume Shadow Copy .
นี่คือกระบวนการที่อาจเกี่ยวข้องกับการแทรกแซงที่ถูกกล่าวหา:
- ตัวจัดการการจำลองเสมือนของไคลเอ็นต์ (cvhsvc)
- ตัวแทนบริการการจำลองเสมือนของแอปพลิเคชัน (sftvsa)
- ไคลเอ็นต์การจำลองเสมือนของแอปพลิเคชัน (sftlist)
ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหาเดียวกันสามารถจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้หน้าจอการกำหนดค่าระบบเพื่อป้องกันไม่ให้ 3 กระบวนการนี้เริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ “msconfig ” และกด Enter เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
- ภายในหน้าต่าง System Configuration ให้คลิกที่แท็บ Services จากนั้นดำเนินการยกเลิกการเลือก บริการ กล่องที่เชื่อมโยงกับ Application Virtualization Client , Application Virtualization Service Agent และ ตัวจัดการการจำลองเสมือนของไคลเอ็นต์ . เมื่อปิดใช้งานบริการแล้ว ให้คลิก นำไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ เมื่อดำเนินการแล้ว ให้เปิด RecoveryDrive.exe และพยายามสร้างไดรฟ์กู้คืนอีกครั้ง คุณไม่ควรพบกับ “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน” อีกต่อไป ผิดพลาด
- หากวิธีนี้สำเร็จ ให้กลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง (โดยใช้ขั้นตอนที่ 1) และเปิดใช้งานกระบวนการที่เราปิดใช้งานไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ใช้เคล็ดลับสองขั้นตอน
นี่อาจดูเหมือนเป็นกลอุบายแปลก ๆ แต่ผู้ใช้จำนวนมากสามารถสร้างไดรฟ์การกู้คืนให้เสร็จสิ้นได้โดยการเรียกใช้ยูทิลิตี้ RecoveryDrive.exe ในสองขั้นตอนโดยไม่ต้องออกจากโปรแกรม
ไม่มีคำอธิบายว่าเหตุใดจึงใช้งานได้ แต่ผู้ใช้คาดการณ์ว่าสิ่งนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของ Microsoft ที่ไม่ได้รับการแก้ไขเป็นเวลาสองสามปี (มีรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Windows 8 และ Windows 7 ด้วย
หากต้องการใช้เคล็ดลับการกู้คืนแบบสองขั้นตอน คุณจะต้องไปที่ส่วนท้ายของวิซาร์ดไดรฟ์การกู้คืน (โดยไม่ได้เลือกไฟล์ระบบสำรองข้อมูลไปยังกล่องไดรฟ์กู้คืน) โดยไม่ต้องคลิกเสร็จสิ้น คุณจะใช้ Alt + B . แทน เพื่อกลับไปที่หน้าแรกของหน้าจอเดิมแล้วทำซ้ำขั้นตอนด้วย สำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์กู้คืน เลือกช่องนี้แล้ว
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “RecoveryDrive.exe ” และกด Enter เพื่อเปิด เครื่องมือ Recovery Media Creator .
- ในหน้าต่างแรกของ Recovery Drive ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ สำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์กู้คืน และคลิกถัดไป .
- เลือกไดรฟ์ที่จะใช้เป็นไดรฟ์กู้คืน จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่มอีกครั้ง
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกปุ่ม สร้าง เพื่อเริ่มกระบวนการสร้างไดรฟ์กู้คืน
- เมื่อคุณเห็น “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน” ข้อผิดพลาด อย่าคลิก เสร็จสิ้น ปุ่ม. ให้กด Alt + B . แทน ค่อยๆ ย้อนรอยตามไปจนสุดทาง
- ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์กู้คืน ช่องทำเครื่องหมาย e ถูกเปิดใช้งานและทำตามขั้นตอนอีกครั้ง คราวนี้ คุณควรจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่พบ “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน” ผิดพลาดอีกครั้ง
หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยคุณสร้างไดรฟ์การกู้คืน ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ทำการสแกน SFC
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมดหลังจากที่เรียกใช้การสแกน SFC บนเครื่องของตน สำหรับพวกเขา ไดรฟ์การกู้คืนเริ่มทำงานตามปกติหลังจากรีบูต
SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) การสแกนจะตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อหาความเสียหายและแทนที่การเกิดขึ้นที่เสียหายที่ระบุด้วยสำเนาที่เก็บไว้ในเครื่อง กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน (ขึ้นอยู่กับขนาดดิสก์ของคุณ) ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาสำหรับมัน
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการสแกน SFC บนเครื่องของคุณ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Elevated Command Prompt ให้พิมพ์ “run /scannow ” และกด Enter เพื่อเริ่มต้น SFC (System File Checker) สแกน เมื่อเริ่มการสแกนแล้ว ให้รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ (หรือปิดหน้าต่าง CMD) ในช่วงเวลานี้
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ปิด CMD ที่ยกระดับและรีบูตเครื่องของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยพยายามสร้างไดรฟ์การกู้คืนอีกครั้ง
หาก “เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์การกู้คืน” ยังคงเกิดข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือซ่อมแซมการติดตั้ง
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ เป็นไปได้มากว่าระบบของคุณกำลังประสบปัญหาการทุจริตที่ซ่อนอยู่ซึ่งลงเอยด้วยการทำลายเครื่องมือ Recovery Media Creator
ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันรายงานว่าวิธีการนี้ได้รับการแก้ไขหลังจากพวกเขาทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเท่านั้น หากคุณต้องการไปเส้นทางนี้ คุณสามารถทำตามบทความทีละขั้นตอนของเรา (ที่นี่ )
แต่มีตัวเลือกที่ดีกว่าที่จะช่วยให้คุณสามารถติดตั้งส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดใหม่ได้โดยไม่ต้องลบไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ การติดตั้งซ่อมแซมจะช่วยให้คุณสามารถรักษาไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ (รวมถึงรูปภาพ แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าผู้ใช้) โดยจะติดตั้งเฉพาะส่วนประกอบ Windows ใหม่เท่านั้น คุณสามารถทำการติดตั้งซ่อมแซมได้โดยทำตามคำแนะนำนี้ (ที่นี่ )
หมายเหตุ: หากตัวเลือกทั้งหมดล้มเหลวสำหรับคุณ ขอแนะนำให้ใช้แฟลชไดรฟ์ที่ใหญ่กว่าที่คอมพิวเตอร์แนะนำ ผู้ใช้รายหนึ่งใช้ไดรฟ์ 32GB เมื่อระบบแนะนำ 16GB และปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
