แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนโทรเลขบน Android – วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว

เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มการส่งข้อความออนไลน์ การแจ้งเตือนที่ทันท่วงทีถือเป็นหัวใจสำคัญของการเชื่อมต่ออยู่เสมอ เราเชื่อว่าคุณคงไม่อยากพลาดข้อความสำคัญหรือการอัปเดต Telegram เป็นที่รู้จักในด้านคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวและฟังก์ชั่นการใช้งานที่กว้างขวางและเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย น่าเสียดายที่มันไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่ไม่คาดคิด บางครั้งผู้ใช้รายงานว่าประสบปัญหากับการแจ้งเตือน Telegram ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android มาพูดคุยและแก้ไขปัญหานี้ในบทความของวันนี้

การสื่อสารที่ราบรื่นและเชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ คอยติดตามเพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านการแจ้งเตือนบน Telegram อย่างรวดเร็ว และให้แน่ใจว่าแอปยังคงสอดคล้องและตอบสนอง มาดูสาเหตุแล้วแก้ไขกัน

คุณยังสามารถดาวน์โหลดและใช้ Telegram X เป็นทางเลือกได้ แม้ว่า Telegram และ Telegram X จะมีความแตกต่างกันบ้าง แต่คุณอาจจะชอบประสบการณ์นี้

คำตอบด่วน

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม ,  และเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในการตั้งค่าในแอป Telegram ดังนี้:

1. เปิด โทรเลข และไปที่การตั้งค่า ตามด้วยการแจ้งเตือนและเสียง .

2. ใต้ การแจ้งเตือนสำหรับการแชท ให้เปิด การแชทส่วนตัว , กลุ่ม และ ช่อง .

3. เลื่อนลงและเปิดบริการ Keep-Alive &การเชื่อมต่อพื้นหลัง .

เหตุใด Telegram จึงไม่แสดงข้อความใหม่ของฉัน

อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ในแอป Telegram เช่น:

• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• เปิดใช้งานแบตเตอรี่หรือโปรแกรมประหยัดข้อมูล
• การใช้งานพื้นหลังแบบจำกัด
• ปิดใช้งานการแจ้งเตือนในแอป
• แอปที่ล้าสมัย

หมายเหตุ:เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน จึงแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ดำเนินการตามขั้นตอนบน Samsung S20 FE  5G ดังแสดงในภาพประกอบด้านล่าง

วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ก่อนที่เราจะเปลี่ยนไปใช้วิธีที่ซับซ้อน เรามาเริ่มด้วยวิธีง่ายๆ กันก่อนแล้วดูว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายและในเวลาไม่นานหรือไม่ 

วิธีที่ 1A: รีสตาร์ทอุปกรณ์

โดยปกติแล้ว ข้อบกพร่องชั่วคราวสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด

วิธีที่ 1B:รอเวลาให้บริการของเซิร์ฟเวอร์

มีโอกาสที่เซิร์ฟเวอร์สำหรับภูมิภาคของคุณอาจเผชิญกับการรับส่งข้อมูลจำนวนมากหรือเพียงแค่อยู่ในโหมดบำรุงรักษา ดังนั้นตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์โดยใช้การค้นหาง่ายๆ หรือเครื่องมือตรวจจับการหยุดทำงาน

วิธีที่ 1C:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่เสถียร อาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการ ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

วิธีที่ 1D:เข้าสู่ระบบ Telegram อีกครั้ง

คุณยังสามารถออกจากระบบแอปและเข้าสู่ระบบใหม่ได้ เผื่อว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอน:

1. เปิด โทรเลข และแตะที่เส้นแนวนอนสามเส้น ไอคอนที่มุมซ้ายบน

2. แตะที่ การตั้งค่า .

3. ตอนนี้ให้แตะไอคอนจุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมบนขวาและเลือก ออกจากระบบ .

4. เข้าสู่ระบบ ไปยังแอปอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ

วิธีที่ 2:ตรวจสอบการตั้งค่าที่เหมาะสม

มีการตั้งค่าบางอย่างที่คุณต้องตรวจสอบและแก้ไขหากจำเป็น เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยเช่นกัน ทำตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

วิธีที่ 2A:ปิดห้ามรบกวน (หากเปิดใช้งาน)

ในกรณีที่คุณมีโหมดห้ามรบกวน (DND) ที่ทำงานอยู่บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การแจ้งเตือนจาก Telegram ไม่ทำงานและแสดงข้อความใหม่ให้คุณ ปิดมัน

1. ปฏิบัติตามเส้นทาง:การตั้งค่า> การแจ้งเตือน> ห้ามรบกวน .

2. สลับเป็นปิด ห้ามรบกวน .

วิธีที่ 2B:ปิดการใช้งาน Battery Saver และ Data Saver (หากเปิดใช้งาน)

คุณสมบัติประหยัดแบตเตอรี่หรือประหยัดพลังงานมีประโยชน์ในสถานการณ์ที่อุปกรณ์มีแบตเตอรี่เหลือน้อย เนื่องจากจะจำกัดการใช้ทรัพยากรในเบื้องหลังและจำกัดฟังก์ชันการทำงานของแอปเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้ยังสามารถป้องกันไม่ให้แอปส่งการแจ้งเตือนได้อีกด้วย

1. ปฏิบัติตามเส้นทาง:การตั้งค่า> การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์> แบตเตอรี่ .

2. สลับ การประหยัดพลังงาน .

ในทำนองเดียวกัน โปรแกรมประหยัดข้อมูลจะช่วยให้ผู้ใช้รักษาปริมาณการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตไว้ได้ สิ่งนี้จะจำกัดการใช้ข้อมูลโดยแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ดังนั้น Telegram จะไม่รับข้อความเมื่อไม่ได้ใช้และจะไม่ส่งการแจ้งเตือน

1. ปฏิบัติตามเส้นทาง:การตั้งค่า การเชื่อมต่อ> การใช้ข้อมูล .

2. แตะที่ โปรแกรมประหยัดข้อมูล และปิดเปิดทันที ตัวเลือก

อ่านเพิ่มเติม: 7 แอพประหยัดแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดสำหรับ Android พร้อมเรตติ้ง

วิธีที่ 2C:อนุญาตให้ Telegram ทำงานในพื้นหลัง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการเบื้องหลังสำหรับ Telegram ไม่ได้ถูกจำกัด ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของแอปเพื่อประหยัดการใช้ทรัพยากรระบบ

1. นำทางไปตามเส้นทาง:การตั้งค่า> แอป> โทรเลข .

2. แตะที่ข้อมูลมือถือ และเปิดอนุญาตการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์ .

3. ย้อนกลับไป แตะ แบตเตอรี่ และเลือก ไม่จำกัด .

วิธีที่ 3:อัปเดตแอปและอุปกรณ์ ตามความจำเป็น

แอพที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่นำไปสู่การทำงานผิดพลาดดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอป Telegram เนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาได้หากปัญหาเกิดขึ้นจากข้อบกพร่องใดๆ

1. ค้นหา Telegram ใน Google Play Store .

2. แตะที่ อัปเดต .

ในทำนองเดียวกัน ให้ตรวจสอบ Android หรือการอัปเดตความปลอดภัยบนอุปกรณ์แล้วติดตั้งหากมี

1. เปิดการตั้งค่า เลื่อนลงและแตะการอัปเดตซอฟต์แวร์ .

2. แตะที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง .

3. หากมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ ให้แตะ ดาวน์โหลด จากนั้นทำการติดตั้ง

วิธีที่ 4:เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมด

ขออภัย มีความเป็นไปได้ที่การแจ้งเตือน Telegram อาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณเนื่องจากปิดอยู่ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่เปิดใช้งาน

วิธีที่ 4A:เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในการตั้งค่าอุปกรณ์

ในกรณีที่คุณปิดหรือปิดเสียงการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์โดยสมบูรณ์เพื่อกำจัดเสียงกริ่งที่ดังอยู่ตลอดเวลา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานสำหรับ Telegram

1. ใน การตั้งค่า แอป ให้แตะการแจ้งเตือน .

2. แตะที่การแจ้งเตือนของแอป .

3. เลื่อนลงไปที่โทรเลข และเปิดใช้งานโดยใช้ปุ่มสลับ

4. ตอนนี้ให้แตะที่ โทรเลข และตรวจสอบให้แน่ใจว่าภายใต้การแจ้งเตือน ส่วน อนุญาตเสียงและการสั่น เปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว

5. ในประเภทการแจ้งเตือน แตะที่ หน้าจอล็อค และ ป๊อปอัป เพื่ออนุญาตทั้งสองรายการ หากยังไม่ได้

6. สุดท้าย ให้แตะที่หมวดหมู่การแจ้งเตือน และสลับตัวเลือกทั้งหมด

วิธีที่ 4B:เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในแอปสำหรับ Telegram

เมื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ คุณจะต้องเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในแอป Telegram ในกรณีที่ยังไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

1. เปิดโทรเลข และแตะเส้นแนวนอนสามเส้น ที่มุมขวาบน

2. แตะที่ การตั้งค่า ตามด้วยการแจ้งเตือนและเสียง .

3. ใน การแจ้งเตือน สำหรับการแชท ให้เลือก การแชทส่วนตัว , กลุ่ม และ ช่อง .

4. ตอนนี้ เลื่อนลง และใน อื่นๆ ให้เปิด บริการ Keep-Alive และ การเชื่อมต่อพื้นหลัง .

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการกู้คืนการแจ้งเตือนที่ถูกลบบน Android

วิธีที่ 5:อนุญาตให้เข้าถึงทั้งหมด

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ต่อไปนี้เป็นอีกสองสามวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้และรับการแจ้งเตือน Telegram กลับคืนสู่การทำงานปกติและแสดงข้อความใหม่บนอุปกรณ์ Android 

วิธีที่ 5A:เปิดเสียงผู้ติดต่อที่มีปัญหา

หากปัญหานี้จำกัดอยู่เฉพาะผู้ติดต่อหรือกลุ่มใดๆ ที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจปิดเสียงพวกเขาโดยไม่ตั้งใจ

1. เปิดโทรเลข และนำทางไปยังผู้ติดต่อ/กลุ่มที่คุณมีปัญหาในการแจ้งเตือน

2. แตะที่ชื่อผู้ใช้/ชื่อที่แสดง  ที่ด้านบนของเธรดการแชท

3. เลื่อนปุ่มสลับข้าง การแจ้งเตือน .

วิธีที่ 5B:ลบข้อยกเว้น

หากคุณได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนบน Telegram ไว้แล้ว แต่ได้เพิ่มแชท กลุ่ม หรือช่องทางใด ๆ ไว้เป็นข้อยกเว้นในอดีต นี่คือสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากพวกเขา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบออก:

1. เปิด โทรเลข นำทางไปที่ การตั้งค่า ตามด้วย การแจ้งเตือนและเสียง .

2. แตะที่ แชทส่วนตัว/กลุ่ม/ช่อง ที่คุณต้องการลบข้อยกเว้นออก

3. ตอนนี้แตะที่ ลบข้อยกเว้นทั้งหมด .

วิธีที่ 6:ล้างแคชของแอป Telegram

แอพจัดเก็บข้อมูลแคชไว้ในที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายและกลายเป็นปัญหาในการทำงานของแอป การลบออกจะแก้ไขปัญหาได้

1. นำทางไปตามเส้นทาง:การตั้งค่า> แอป> โทรเลข .

2. แตะที่ที่เก็บข้อมูล ตามด้วยล้างแคช .

อ่านเพิ่มเติม: วิธีอ่านข้อความโทรเลขโดยไม่เห็น

วิธีที่ 7:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนโทรเลข

ขออภัย หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่และดูเหมือนจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Telegram พวกเขาอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ คุณยังสามารถลองติดต่อพวกเขาผ่านทาง Twitter อย่างเป็นทางการของพวกเขาได้

วิธีที่ 8:ติดตั้ง Telegram อีกครั้ง

เป็นทางเลือกสุดท้าย เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอป Telegram ที่มีอยู่บนอุปกรณ์แล้วติดตั้งอีกครั้ง การทำเช่นนี้จะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายทั้งหมด และติดตั้งไฟล์ที่หายไปด้วย 

1. ในลิ้นชักแอป แตะ โทรเลข ค้างไว้ ไอคอน.

2. เลือกถอนการติดตั้ง จากป๊อปอัป

3. ติดตั้ง Telegram จาก Google Play Store และ เข้าสู่ระบบ .

แนะนำ: วิธีค้นหาบุคคลใน Telegram โดยไม่มีชื่อผู้ใช้

มาถึงตอนท้ายของบทความเกี่ยวกับการแจ้งเตือนทางโทรเลขไม่ทำงานบน Android . เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็น เชื่อมต่อกับ TechCult เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพิ่มเติม