แก้ไข Windows Update ค้างที่ 0% - วิธีแก้ไขด่วน

หากคุณมี Windows แท้ คุณคงรู้ว่า Windows Update สำคัญต่อความปลอดภัยระบบ โดยเฉพาะการแก้ช่องโหว่เช่น WannaCrypt, Ransomware แต่ถ้า Windows Update ค้างที่ 0% ไม่ว่าจะรอนานแค่ไหนก็ไม่เคลื่อนไหว ต้องแก้ไขด่วน

Fix Windows Update Stuck at 0% [SOLVED]

หมายเหตุ: สร้าง Restore Point ก่อนเริ่มต้น

หากรอหลายชั่วโมงแล้วยังค้าง ให้ทำตามวิธีด้านล่างทันที

วิธีที่ 1: ปิดบริการ Non-Microsoft ทั้งหมด (Clean Boot)

1. กด Windows Key + R พิมพ์ msconfig คลิก OK
2. แท็บ General ทิ๊ก Selective startup
3. ยกเลิกถูก Load startup items
4. แท็บ Service ทิ๊ก Hide all Microsoft services
5. คลิก Disable all ปิดบริการที่อาจขัดแย้ง
6. แท็บ Startup คลิก Open Task Manager
7. ใน Task Manager แท็บ Startup Disable ทุกอย่าง ที่ Enabled อยู่
8. คลิก OK > Restart ลองอัปเดต Windows ใหม่ ควรจะสำเร็จ
9. เปิด msconfig อีกครั้ง แท็บ General เลือก Normal Startup OK
10. รีสตาร์ทเมื่อถูกถาม

วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

1. เปิด Command Prompt (ค้นหา 'cmd' Enter)
2. หยุดบริการ Windows Update:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. เริ่มบริการใหม่:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. รีบูท

วิธีที่ 3: ปิด Antivirus และ Windows Firewall ชั่วคราว

บางครั้ง Antivirus ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ให้ปิดชั่วคราวเพื่อทดสอบ

1. คลิกขวาไอคอน Antivirus ใน System Tray > Disable
2. เลือกเวลาสั้นที่สุด (15-30 นาที)
3. ลองเปิด Chrome ดูว่าข้อผิดพลาดหายไหม
4. เปิด Control Panel > System and Security > Windows Firewall
5. เมนูซ้าย คลิก Turn Windows Firewall on or off
6. เลือก Turn off Windows Firewall รีสตาร์ท
7. ทดสอบอีกครั้ง หาไม่ได้ ให้เปิด Firewall กลับคืน

วิธีที่ 4: รัน CCleaner และ Malwarebytes

1. ดาวน์โหลดติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes
2. รัน Malwarebytes สแกนลบไฟล์อันตราย
3. รัน CCleaner เลือก Custom Clean
4. แท็บ Windows ทิ๊กตัวเลือกเริ่มต้น คลิก Analyze
5. ยืนยันลบ คลิก Run Cleaner
6. แท็บ Registry ทิ๊กตัวเลือก คลิก Scan for Issues > Fix Selected Issues
7. ถาม Backup registry ให้ Yes
8. คลิก Fix All Selected Issues
9. รีสตาร์ท

วิธีที่ 5: รัน Windows Update Troubleshooter

1. เปิด Control Panel ค้นหา troubleshooting คลิก Troubleshooting
2. เมนูซ้าย เลือก View all
3. เลือก Windows Update รัน Troubleshooter
4. ทำตามขั้นตอน รีสตาร์ท ลองอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 6: ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

1. กด Windows Key + R พิมพ์ services.msc Enter
2. คลิกขวา Windows Update service > Stop
3. เปิด File Explorer ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution
4. ลบไฟล์/โฟลเดอร์ทั้งหมด ภายใน
5. คลิกขวา Windows Update service > Start
6. ลองดาวน์โหลดอัปเดตที่ค้างอยู่

บทความแนะนำ:

• แก้ไข Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage in Windows 10
• แก้ไข System icons not showing on Windows 10 Taskbar
• แก้ไข NVIDIA Control Panel Missing in Windows 10
• แก้ไข Integrated Webcam Not Working on Windows 10

แก้ไข Windows Update Stuck at 0% สำเร็จแล้ว หากยังมีข้อสงสัย สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ