แก้ไขข้อผิดพลาด 'Oops, Something Went Wrong' บน YouTube

YouTube เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งออนไลน์ใหญ่ที่สุด เกมเมอร์ Tech Reviewer องค์กรข่าว และ Content Creator อัปโหลดวิดีโอทุกวัน สามารถ Subscribe ช่อง ลองคอมเมนต์และกดไลก์ได้ แต่ต้อง Login ด้วย Google Account หากเจอข้อผิดพลาด Oops something went wrong on Youtube ตอนล็อกอินหรือเล่นวิดีโอ อย่ากังวล! มีคู่มือสมบูรณ์แก้ไข Something went wrong YouTube PC issue นี่แล้ว

แก้ไข Oops Something Went Wrong on YouTube Error ใน Windows 10

เวลาเข้า YouTube ดูวิดีโอหรือล็อกอิน Google Account อาจเจอ Something went wrong YouTube issue ใน Windows 10 สาเหตุหลายอย่าง:

• Browser Cache และ Cookies เสียหาย (Corrupt)
• Web Browser เก่า (Outdated)
• Proxy Settings ผิด
• ปัญหาความปลอดภัย Google Account
• Browser Extensions ที่ไม่รองรับ

บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ Oops something went wrong Youtube error ครบ ตามลำดับขั้นตอน

วิธีที่ 1: รีเฟรชหน้า Google Sign-in (Refresh Google sign-in page)

Reload หน้า Login Google เพื่อกำจัดข้อความ Oops โดยเฉพาะถ้าล็อกอินหลังหน้าว่างนานหรือเน็ตหลุด ทำได้ 4 วิธี:

1A. กด F5 ในเบราว์เซอร์

1B. กด Ctrl + R พร้อมกัน

1C. คลิก Refresh Icon ใน Address Bar

1D. คลิกขวาพื้นที่ว่างในเบราว์เซอร์ เลือก Reload

บางครั้งแค่ Reload ก็แก้ Something went wrong YouTube PC error ได้

วิธีที่ 2: ล้าง Browser Cache (Clear Browser Cache)

Cached Data อาจทำให้เบราว์เซอร์ล็อกอิน Google Account ไม่ได้ หาก YouTube และเว็บอื่นทำงานผิดปกติ ให้ล้าง Browsing Data แล้วล็อกอิน YouTube ได้ปกติ

ตัวเลือก 1: สำหรับ Google Chrome

1. เปิด Google Chrome คลิก Three-dot Icon > More Tools > Clear Browsing Data…

2. ติ๊ก:

• Cookies and other site data
• Cached images and files

3. เลือก Time range = All time

4. คลิก Clear Data

ตรวจสอบ Something went wrong YouTube PC error แก้ได้หรือไม่

ตัวเลือก 2: สำหรับ Firefox

1. เปิด Firefox

2. มุมขวาบน คลิก Hamburger Icon

3. เลือก Settings จาก Drop-down

4. ซ้าย ไป Privacy & Security

5. เลื่อนลง Cookies and Site Data คลิก Clear Data…

6. ยกเลิกติ๊ก Cookies and Site Data ติ๊ก Cached Web Content แทน

หมายเหตุ: ยกเลิก Cookies จะล้าง Cookies ทั้งหมด Sign out เว็บ ลบ Offline Content แต่ Clear Cached Web Content ไม่กระทบ Login

7. คลิก Clear

8. คลิก Manage Data…

9. พิมพ์ชื่อไซต์ใน Search websites ที่ต้องการลบ Cookies

10A. เลือกไซต์ คลิก Remove Selected ลบเฉพาะที่เลือก

10B. หรือ Remove All ลบทั้งหมด

11. คลิก Save Changes

12. ปิดเบราว์เซอร์ Reboot PC เช็ค Error อีกครั้ง

ตัวเลือก 3: สำหรับ Microsoft Edge

1. เปิด Microsoft Edge

2. มุมขวาบน คลิก 3 Horizontal Dots

3. คลิก Settings

4. ซ้าย ไป Privacy, Search, and Services

5. ใต้ Clear Browsing Data คลิก Choose what to clear every time you close the browser

6. เปิด Toggle สำหรับ:

• Browsing History
• Download History
• Cookies and other site data
• Cached images and files

ตรวจสอบ Something went wrong YouTube PC error ยังอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: ลบ Extensions (Remove Extensions)

หาก YouTube ทำงานปกติใน Incognito Mode แสดงว่า Extension เป็นสาเหตุ Extension เยอะเกินไปควบคุม Browser Settings อาจกระทบ Google Account Login ให้ลบ Chrome Extensions ที่ไม่จำเป็น ก่อนล็อกอิน YouTube

1. เปิด Google Chrome คลิก Three-dots Icon

2. ไป More Tools > Extensions

3. คลิก Remove สำหรับ Extension ที่ไม่ใช่แหล่งที่เชื่อถือได้ (เช่น Safe Torrent Scanner)

วิธีที่ 4: เปลี่ยน Proxy Settings (Change Proxy Settings)

การปลอม IP Address (Proxy) อาจทำให้ YouTube Error หาก Browser ตั้งค่าใช้ Proxy Server ให้ตรวจสอบและ Validate Proxy Settings หรือปิด Proxy เลย

ตัวเลือก 1: สำหรับ Google Chrome & Microsoft Edge

1. กด Windows + X เลือก Network Connections

2. ซ้าย คลิกเมนู Proxy

3. ปิด Toggle Automatically detect settings

4. เปิด Toggle Use setup script

5. ใน Manual Proxy Setup ปิด Toggle Use a proxy server

6. ปิดหน้าต่าง ไป Youtube เช็คว่าปัญหาหายหรือไม่

ตัวเลือก 2: สำหรับ Firefox

1. ไป Firefox Settings ตามเดิม

2. แท็บ General เลื่อนลง Network Settings

3. ใต้ Network Settings คลิก Settings…

4. เลือก 1 ใน 2:

• No proxy
• Use system proxy settings

5. คลิก OK บันทึก

หลังเปลี่ยน Proxy Settings Something went wrong YouTube PC error ควรแก้ได้

วิธีที่ 5: ใช้ Public DNS Servers (Google DNS)

ถ้า ISP ให้ DNS อัตโนมัติ อาจประมวลผลช้า ทำให้ Browser ช้า และ Oops Something went wrong YouTube ให้ตั้ง Custom DNS (Google Public DNS) บน OS จะส่งผลต่อทุกแอปที่ใช้อินเทอร์เน็ต

หมายเหตุ: ต้อง Login เป็น Administrator ก่อนทำขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิด Network Connections จาก Windows Power Menu

2. แท็บ Status คลิก Change Adapter Options ใต้ Advanced Network Settings

3. คลิกขวา Connection อินเทอร์เน็ต เลือก Properties

4. ติ๊ก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)

5. คลิก Properties

6. เลือก Use the following DNS server addresses

7. Preferred DNS Server: พิมพ์ 8.8.8.8

8. Alternate DNS Server: ตั้ง 8.8.4.4

9. คลิก OK ใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: ลบ Harmful Software จาก Chrome

ถ้า OS ติดไวรัสกดขี่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กระทบ Google Sign-in บน YouTube Chrome มีฟีเจอร์ Built-in ตรวจจับและลบ Malware รวมถึงตรวจ System Settings ที่ผิดปกติ ขั้นตอน:

1. เปิด Google Chrome คลิก Three-dotted Icon > Settings

2. ซ้าย คลิก Advanced > Reset and clean up

3. เลือก Cleanup computer

4. คลิก Find ให้ Chrome Find Harmful Software

5. Wait จนเสร็จ Remove โปรแกรมที่ Chrome ตรวจพบ

6. Reboot PC เช็คว่าปัญหาแก้ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: จัดการ Google Devices (Manage Google Devices)

เพื่อความปลอดภัย YouTube อาจล็อกอินไม่ได้ หาก Login Google อยู่ในอุปกรณ์เยอะเกินไป ให้ Sign Out จากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก/ไม่ได้ใช้แล้ว:

1. Sign in ไปหน้า Google Account

2. ซ้าย คลิก Security

3. เลือก Manage Devices ใต้ Your Devices

4. ตรวจสอบ Devices ที่ Google Account ไม่ Active

5. คลิก Three-dots Icon มุมขวาบนของอุปกรณ์ เลือก Sign Out

6. คลิก Sign-out ยืนยัน

หากไม่รู้จักอุปกรณ์ที่ Sign Out แล้ว ควร เปลี่ยนรหัสผ่าน Google ใครสักคนอาจรู้และ Sign In กลับมา แล้วลองล็อกอิน YouTube ดูว่า Something went wrong YouTube PC error แก้ได้หรือไม่

วิธีที่ 8: ตรวจสอบ Google Account Security Settings

อาจไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวมากพอตอนสร้างบัญชี หรือนานเกินไปไม่เช็ค Security Settings Google มีสิทธิ์ล็อกคุณไว้นอก YouTube จนกว่าจะอัปเกรด Security Features ให้ Review Google Account Security Settings:

1. ไป Google Account Security เมนู (ตามวิธีที่ 7)

2. หากมี Security Recommendations แสดง คลิก Protect your account

3. ทำตามการกระทำที่แนะนำใน Security Checkup ที่มี ไอคอนเครื่องหมาย Ausrufezeichen สีเหลือง

วิธีที่ 9: อัปเดต Windows (Update Windows)

OS เก่าสร้าง Bugs และ Issues มาก อาจทำให้ Oops something went wrong YouTube error ขณะ Browse ให้อัปเดต Windows:

1. กด Windows + I เปิด Settings

2. คลิก Update & Security

3. แท็บ Windows Update คลิก Check for updates

4A. หากมีอัปเดตใหม่ คลิก Install Now ทำตามคำแนะนำ

4B. หาก Updated แล้ว จะแสดง You're up to date

วิธีที่ 10: อัปเดต Web Browser (Update Web Browser)

Browser เก่าอาจทำให้ Login ไม่ได้ และ Error ต้อง Update Chrome, Firefox, Edge ให้ล่าสุด แล้ว Restart App ลอง Sign in YouTube ใหม่

ตัวเลือก 1: อัปเดต Google Chrome

1. กด Windows key พิมพ์ chrome คลิก Open

2. คลิก Three-dotted Icon

3. ชี้ Help

4. คลิก About Google Chrome

5. รอ Chrome Checking for updates

6A. มีอัปเดต คลิก Update

6B. Updated แล้ว แสดง Google Chrome is up to date

เช็ค Oops something went wrong YouTube error อีกครั้ง

ตัวเลือก 2: อัปเดต Firefox

1. กด Windows key พิมพ์ firefox คลิก Open

2. คลิก Hamburger Icon มุมขวาบน

3. เลือก Help

4. คลิก About Firefox

5A. มีอัปเดต คลิก Update

5B. Updated แล้ว แสดง Firefox is up to date

เช็ค Oops something went wrong YouTube issue อีกครั้ง

ตัวเลือก 3: อัปเดต Microsoft Edge

1. คลิก Start พิมพ์ Microsoft Edge กด Enter

2. มุมขวาบน คลิก Three-horizontal dots

3. เลือก Help and feedback

4. เลือก About Microsoft Edge

5A. Edge เช็คอัปเดต ทันที หากมี จะขอ Restart

5B. Updated แล้ว แสดง Microsoft Edge is up to date

เช็ค Something went wrong YouTube update error แก้ได้หรือไม่

วิธีที่ 11: รีเซ็ต Chrome (Reset Chrome)

ถ้า Enable ตัวเลือกเยอะเกินไปใน Chrome อาจเปลี่ยน Settings สำคัญบางอย่าง ทำให้ Sync มีปัญหา YouTube ล็อกอินไม่ได้ แก้ได้โดย Reset Chrome กลับค่าเริ่มต้น:

1. ไป Google Chrome คลิก Three-dots Icon > Settings

2. ซ้าย คลิก Advanced

3. คลิก Reset and clean up

4. เลือก Restore settings to their original defaults

5. คลิก Reset Settings ยืนยัน

วิธีที่ 12: ติดตั้ง Chrome ใหม่ (Reinstall Chrome)

หากตั้งค่าข้างต้นไม่ได้ผล ลอง Reinstall Browser:

1. กด Windows key พิมพ์ apps and features คลิก Open

2. ค้นหา Chrome ใน Search this list

3. เลือก Chrome คลิก Uninstall

4. คลิก Uninstall ยืนยัน

5. กด Windows key พิมพ์ %localappdata% คลิก Open ไป AppData Local

6. เปิดโฟลเดอร์ Google ดับเบิลคลิก

7. คลิกขวา Chrome โฟลเดอร์ เลือก Delete

8. กด Windows key พิมพ์ %appdata% คลิก Open ไป AppData Roaming

9. ไปโฟลเดอร์ Google Delete โฟลเดอร์ Chrome (ขั้นตอน 6-7)

10. Restart PC

11. ดาวน์โหลด Google Chrome ล่าสุด

12. รัน Setup File ติดตั้ง Chrome ตามคำแนะนำ

เคล็ดลับโปร: ใช้ Google Chrome

เพื่อเข้าถึง Google Account และกำจัดข้อความนี้ ให้เปลี่ยนมาใช้ Google Chrome บางคนคิดว่าไม่ยุติธรรม แต่ Google เป็นเจ้าของ YouTube และ Chrome ทั้งคู่ จึงสันนิษฐานว่า Sign-in Error มาจาก Desync Issue หลังติดตั้ง Chrome และ Login Google Account Sync Issue ควรหาย และ Sign in YouTube ได้ทันที

บทความแนะนำ:

• 16 Best Ad Blocking Extension for Chrome
• 14 Ways to Fix Chrome Profile Error
• How to Fix Firefox Not Loading Pages
• Fix Oops Something Went Wrong YouTube App

หวังว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์และคุณแก้ Oops something went wrong YouTube ได้ แจ้งในความคิดเห็นว่ากลไกไหนได้ผลดีที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ 留言ได้ด้านล่าง