10 วิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับ Spotify Crashing บน Windows 10 และ 11

Spotify เป็นแอปที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการสตรีมเพลงบนสมาร์ทโฟนและเดสก์ท็อป แม้ว่าการฟังเพลงอย่างต่อเนื่องเป็นเรื่องดี แต่ปัญหาเช่น Spotify ที่ขัดข้องใน Windows 10 หรือ 11 อาจทำให้หงุดหงิดได้ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อไปเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ตรงไปตรงมา

เมื่อแอป Spotify ขัดข้องในระบบ Windows จะขัดขวางความสามารถในการเพลิดเพลินกับเพลงหรือพอดแคสต์ที่ชื่นชอบของผู้ใช้ โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้ตรงไปตรงมา อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้และเรียนรู้วิธีแก้ไข

คำตอบด่วน

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ Spotify ล่มบ่อยครั้ง ขอแนะนำให้ติดตั้งแอปจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ เช่น MS Store . หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดการตั้งค่าระบบแล้วคลิก แก้ไขปัญหา

2. ตอนนี้ ให้คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .

3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ปุ่มเรียกใช้ ข้าง แอป Windows Store .

เหตุใด Spotify จึงหยุดทำงานบน Windows

สาเหตุหลายประการอาจทำให้แอปขัดข้องในระบบของคุณได้ สาเหตุบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

• ระบุปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ปัญหาฮาร์ดแวร์
• ซอฟต์แวร์เสียหายหรือล้าสมัย
• การทำงานของแอปถูกขัดจังหวะโดยซอฟต์แวร์ระบบ
• ไฟล์แอปเสียหาย

วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ก่อนเพื่อแก้ไขปัญหา Spotify ที่ขัดข้องใน Windows 10 หรือ 11

1A. รอเวลาให้บริการของเซิร์ฟเวอร์

หาก Spotify ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา คุณสามารถไปที่ไซต์เช่น Downdetector เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ และรอให้เซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขก่อนจึงจะใช้แอปได้อีกครั้ง

1B. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows

เพื่อแก้ไขปัญหา Spotify ที่ขัดข้องใน Windows 10 อีกทางเลือกหนึ่งคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างไฟล์แคชชั่วคราว 

1ซี ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นหรือยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง หากต้องการตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อ คุณสามารถทำการทดสอบความเร็วได้

อ่านเพิ่มเติม: 6 การแก้ไขด่วนสำหรับแอป Spotify หยุดทำงานบน Android

วิธีที่ 2:อัปเดต Spotify และ Windows

หากอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย อาจทำให้ Spotify หยุดทำงานบน Windows 10 หรือ 11 ระหว่างการเริ่มต้นระบบ ดังนั้น ให้อัปเดตทั้งแอปและระบบปฏิบัติการดังต่อไปนี้:

1. เปิด Microsoft Store จากนั้นคลิกที่ ไลบรารี .

2. ตอนนี้ คลิก อัปเดตทั้งหมด

3. ถัดไป ค้นหา Spotify จากรายการใต้ส่วนแอป และคลิกที่ เปิด เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บางครั้งเวอร์ชันปัจจุบันของแอปอาจเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10

วิธีที่ 3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

ความพยายามอีกครั้งในการแก้ไข Spotify ยังคงหยุดทำงานบน Windows 11 คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอปของ Windows Store การทำเช่นนี้จะช่วยให้ระบบจดจำจุดบกพร่องหรือจุดบกพร่องและแก้ไขได้ทันที ซึ่งจะทำให้คุณมีแอป Spotify ที่ทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้น หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในการตั้งค่า คลิกที่ ระบบ จากแผงด้านซ้าย จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา .

2. ตอนนี้ ให้คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .

3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ปุ่มเรียกใช้ ข้าง แอป Windows Store .

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Spotify และตรวจสอบว่าแอปทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

วิธีที่ 4: ยุติ Spotify

การใช้ตัวเลือกยุติอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ เช่นเดียวกับการบังคับให้หยุดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มีตัวเลือก Force Quit บน Windows ที่จะบังคับให้แอปหยุดทำงาน หากต้องการทดลองใช้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแอปและคุณลักษณะ ของการตั้งค่า Windows ให้เปิดตัวเลือกขั้นสูง สำหรับ Spotify

2. คลิกที่ปุ่ม ยุติ เพื่อยุติ Spotify และเชื่อมโยงกระบวนการต่างๆ

อ่านเพิ่มเติม: 9 โซลูชั่นเพื่อแก้ไข Spotify App Crashing บน iPhone

วิธีที่ 5: ล้างแคช Spotify

การล้างแคช Spotify เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดซ้ำ การทำเช่นนั้นสามารถช่วยคุณกำจัดข้อมูลแอปที่เสียหายซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้แอปทำงานได้ดี ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถดูคำแนะนำเฉพาะของเราเกี่ยวกับวิธีล้างแคช Spotify ใน Windows 10

วิธีที่ 6:เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล Windows

อีกวิธีหนึ่งคือตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณ พื้นที่ไม่เพียงพออาจทำให้แอปต่างๆ เช่น Spotify ยุ่งเหยิงได้ ดังนั้น คุณต้องลบไฟล์เพิ่มเติม โดยเฉพาะจากไดรฟ์ C เพื่อแก้ไขปัญหา Spotify ที่ขัดข้องใน Windows 10 ดูคำแนะนำของเรา Quickly Clear Cache ใน Windows 10 เพื่อเพิ่มพื้นที่

วิธีที่ 7:ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

หากเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับแอป Spotify อาจทำให้ Spotify ใช้พลังงานเพิ่มขึ้น ดังนั้น ให้ลองปิดเพื่อแก้ไข Spotify หยุดทำงานบน Windows 10

1. เปิดแอปและคุณลักษณะ ในการตั้งค่า Windows

2. ตอนนี้ ค้นหา Spotify และคลิกที่จุดสามจุด เพื่อเปิดตัวเลือกขั้นสูง .

3. จากนั้น คลิกที่สิทธิ์ของแอปพื้นหลัง แถบสลับและเลือก เสมอ .

วิธีที่ 8:ซ่อมแซม Spotify Music

อีกทางเลือกหนึ่งที่ควรลองใช้คือการซ่อมแซมแอป การทำเช่นนั้นจะช่วยคุณกำจัดไฟล์แอพหรือข้อมูลที่เสียหาย หากต้องการซ่อมแซม Spotify และป้องกันไม่ให้เกิดข้อขัดข้องระหว่างการเริ่มต้นระบบบน Windows 10 และ 11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า Windows โดยการกดปุ่ม Windows I

2. คลิกที่ แอป  และเลือก แอปและคุณลักษณะ .

3. ค้นหา Spotify และคลิกที่ จุดสามจุด เพื่อเปิดตัวเลือกขั้นสูง .

4. ตอนนี้ให้คลิกที่ปุ่มซ่อมแซม . 

จะใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วตรวจสอบว่าแอปทำงานได้ดีหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีหยุด Spotify ไม่ให้เริ่มอัตโนมัติบน Android

วิธีที่ 9:เปลี่ยนการตั้งค่าการเร่งความเร็ว

การตั้งค่าการเร่งความเร็วของแอพ Spotify มักจะนำไปสู่ปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคน หากเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณ อาจส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้พิจารณาปิดการใช้งานโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Spotify แอป คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ และเลือก การตั้งค่า .

2. ตอนนี้ ปิด ความเข้ากันได้ การตั้งค่า โดยปิดการใช้งานการสลับ

วิธีที่ 10:ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง

การถอนการติดตั้ง Spotify หมายความว่าคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง และไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดจะถูกลบ นอกจากนี้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราขอแนะนำให้พิจารณาวิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขข้อขัดข้องของ Spotify เมื่อเริ่มต้นระบบบน Windows 10

1. ใน แอปและคุณลักษณะ ค้นหา Spotify และคลิกที่จุดสามจุด

2. ตอนนี้ เลือก ถอนการติดตั้ง .

3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน

4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิด Microsoft Store

5. ตอนนี้ ค้นหา Spotify ในนั้นและคลิกที่ ปุ่มติดตั้ง . 

หากแอปยังคงหยุดทำงาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify หากคุณกำลังประสบปัญหาแอปหลายตัวหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองบ่อย ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ

เราหวังว่าหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณสามารถแก้ไข Spotify ได้แล้ว ขัดข้องใน Windows 10 . หากคุณยังคงมีคำถามอื่น ๆ อย่าลืมถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น ขอบคุณสำหรับการอ่าน!