10 วิธีแก้ Spotify ค้าง/ปิดเองบน Windows 10 และ 11

Spotify เป็นแอปยอดนิยมสำหรับสตรีมเพลงทั้งบนสมาร์ทโฟนและเดสก์ท็อป แม้การฟังเพลงต่อเนื่องจะสนุก แต่ปัญหาเช่น Spotify ค้างหรือปิดเองบน Windows 10 หรือ 11 อาจทำให้หงุดหงิด หากคุณกำลังเผชิญปัญหานี้ ให้อ่านคู่มือนี้ต่อไปเพื่อค้นพบวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมา

เมื่อแอป Spotify ค้างบนระบบ Windows มันรบกวนความสามารถของผู้ใช้ในเพลิดเพลินกับเพลงหรือพอดแคสต์โปรด โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้ตรงไปตรงมา อ่านต่อเพื่อเข้าใจว่าทำไมเกิดขึ้นและเรียนรู้วิธีแก้ไข

คำตอบเร็ว

เพื่อหลีกเลี่ยง Spotify ค้างบ่อยๆ แนะนำให้ติดตั้งแอปจากแหล่งทางการ เช่น Microsoft Store หากปัญหายังคงอยู่ ลองใช้ Windows Store Apps Troubleshooter ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด System Settings และคลิก Troubleshoot (การแก้ไขปัญหา)
2. คลิก Other troubleshooters (โปรแกรมแก้ไขปัญหาอื่นๆ)
3. จากนั้น คลิกปุ่ม Run ข้าง Windows Store Apps

ทำไม Spotify ค้างบน Windows?

หลายเหตุผลสามารถก่อให้แอปค้างบนระบบของคุณได้ ดังนี้:

• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Spotify
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ปัญหาฮาร์ดแวร์
• ซอฟต์แวร์เสียหายหรือล้าสมัย
• การทำงานของแอปถูกขัดจังหวะโดยซอฟต์แวร์ระบบ
• ไฟล์แอปเสียหาย

วิธีที่ 1: วิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐาน (Basic Troubleshooting)

ลองวิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านี้ก่อน เพื่อแก้ Spotify ค้างบน Windows 10 หรือ 11

1A. รอเซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงาน

หาก Spotify ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่าง Downdetector เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ และรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะซ่อมแซมเสร็จก่อนใช้แอปใหม่

1B. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows

เพื่อแก้ Spotify ค้างบน Windows 10 อีกทางหนึ่งคือ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างไฟล์แคชชั่วคราว

1C. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไข ให้ลองเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่ เพื่อตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อ คุณสามารถทำ Speedtest ได้

อ่านเพิ่มเติม: 6 วิธีแก้ Spotify แอปค้างบน Android

วิธีที่ 2: อัปเดต Spotify และ Windows

หากอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย อาจนำไปสู่ Spotify ค้างระหว่างสตาร์ทอัพ ดังนั้น ให้อัปเดตทั้งแอปและระบบปฏิบัติการดังนี้:

1. เปิด Microsoft Store แล้วคลิก Library

2. คลิก Update all
3. ต่อมา ค้นหา Spotify จากรายการภายใต้ส่วน Apps section และคลิก Open เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

บางครั้ง เวอร์ชันแอปปัจจุบันอาจไม่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน OS ของอุปกรณ์ คุณสามารถอ้างอิงคู่มือของเราเกี่ยวกับ วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Latest Update

วิธีที่ 3: ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter

อีกความพยายามหนึ่งในการแก้ Spotify ค้างบน Windows 11 คือการใช้ Windows Store Apps Troubleshooter การทำเช่นนี้จะช่วยให้ระบบระบุบั๊กหรือข้อบกพร่องและแก้ไขทันที ให้คุณได้แอป Spotify ที่ทำงานราบรุ่น ดังนั้น เพื่อใช้ Troubleshooter นี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใน Settings คลิก System จากแผงซ้าย แล้วเลือก Troubleshoot

2. คลิก Other troubleshooters

3. จากนั้น คลิกปุ่ม Run ข้าง Windows Store Apps

เมื่อเสร็จสิ้น ให้เปิดแอป Spotify และตรวจสอบว่าทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 4: Terminate Spotify (บังคับปิด)

การใช้ตัวเลือก Terminate อาจแก้ปัญหานี้ได้ คล้ายกับ Force Stop บนมือถือ บน Windows มีตัวเลือก Force Quit ที่บังคับหยุดแอป ในการลอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในส่วน Apps & features ของ Windows Settings ให้เปิด Advanced options สำหรับ Spotify
2. ตอนนี้ คลิกปุ่ม Terminate เพื่อปิด Spotify และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม: 9 วิธีแก้ Spotify แอปค้างบน iPhone

วิธีที่ 5: ล้างแคช Spotify (Clear Spotify Cache)

การล้างแคช Spotify เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้การค้างซ้ำๆ การทำเช่นนี้ช่วยกำจัดข้อมูลแอปที่เสียหายซึ่งอาจป้องกันไม่ให้แอปทำงานได้ดี ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถตรวจสอบคู่มือเฉพาะของเราเกี่ยวกับ วิธีล้างแคช Spotify ใน Windows 10

วิธีที่ 6: ปล่อยพื้นที่จัดเก็บ Windows (Free Up Windows Storage)

อีกโซลูชันหนึ่งคือตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์ พื้นที่ไม่พอสามารถทำให้แอปอย่าง Spotify ทำงานผิดปกติ ดังนั้น คุณต้องลบไฟล์เพิ่มเติม โดยเฉพาะจาก C-drive เพื่อแก้ Spotify ค้างบน Windows 10 ดูคู่มือของเรา Quickly Clear All Cache in Windows 10 เพื่อได้พื้นที่มากขึ้น

วิธีที่ 7: ปิด Battery Optimization

หากเปิด Battery Optimization สำหรับแอป Spotify อาจนำไปสู่การใช้พลังงานเพิ่มขึ้นของ Spotify ดังนั้น ลองปิดมันเพื่อแก้ Spotify ค้างบน Windows 10

1. เปิด Apps & features ใน Windows Settings
2. ค้นหา Spotify และคลิกที่ สามจุด เพื่อเปิด Advanced options
3. คลิกที่แถบ toggle Background apps permissions และเลือก Always

วิธีที่ 8: ซ่อมแซม Spotify Music (Repair Spotify)

อีกตัวเลือกหนึ่งคือการซ่อมแซมแอป การทำเช่นนี้จะช่วยกำจัดไฟล์หรือข้อมูลแอปที่เสียหาย ในการซ่อมแซม Spotify และป้องกันไม่ให้มันค้างระหว่างสตาร์ทอัพบน Windows 10 และ 11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Windows Settings โดยกดปุ่ม Windows + I
2. คลิก Apps และเลือก Apps & features
3. ค้นหา Spotify และคลิก สามจุด เพื่อเปิด Advanced options

4. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Repair

จะใช้เวลาสักครู่ โปรดรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าแอปทำงานดีแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีหยุด Spotify เริ่มอัตโนมัติบน Android

วิธีที่ 9: เปลี่ยนการตั้งค่า Acceleration

การตั้งค่า Acceleration ของแอป Spotify บ่อยครั้งนำไปสู่ปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคน หากการตั้งค่าเหล่านี้เปิดอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ อาจส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ด้วย ในการแก้ไข ให้พิจารณาปิดใช้งานมันโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด แอป Spotify คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก Settings

2. ตอนนี้ ปิด Compatibility settings โดยปิดท็อกเกิล

วิธีที่ 10: ติดตั้ง Spotify ใหม่ (Reinstall Spotify)

การ Uninstall Spotify หมายความว่าคุณจะต้องล็อกอินใหม่ และไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะถูกลบ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน ดังนั้น เราแนะนำให้พิจารณาวิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ Spotify ค้างตอนสตาร์ทอัพบน Windows 10

1. ใน Apps & features ค้นหา Spotify และคลิก สามจุด
2. เลือก Uninstall

3. คลิก Uninstall อีกครั้งเพื่อยืนยัน

4. เมื่อเสร็จ รีสตาร์ท PC และเปิด Microsoft Store
5. ค้นหา Spotify ในนั้น และคลิกปุ่ม Install

หากแอปยังคงค้างอยู่ ติดต่อ Spotify Support หากคุณเผชิญปัญหาแอปหลายตัวค้างหรือไม่ตอบสนองบ่อย ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของเดสก์ท็อป/แลปท็อป

หวังว่าหลังอ่านบทความนี้ คุณสามารถแก้ Spotify ค้างบน Windows 10 ได้แล้ว หากยังมีคำถามอื่น อย่าลืมถามในส่วนความคิดเห็น ขอบคุณที่อ่านครับ!