เราทุกคนเคยเจอปัญหาคอมพิวเตอร์มากมาย แตส่วนใหญ่เป็นปัญหาเชื่อมต่อเครือข่าย ไม่รันโปรแกรมบางตัวได้ หรือปัญหา software อื่นๆ แต่ถ้าเครื่องทั้งเครื่องไม่รันเลย - นั่นคือปัญหาใหญ่กว่ามาก
ลืมปัญหาที่ปลาย Windows ไปก่อน มาเน้นที่ hardware ในระบบ และสิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับมัน นี่คือสาเหตุที่อาจทำให้ PC ไม่บูต และวิธีแก้
การตั้งค่า BIOS
บางครั้งอาจมีการตั้งค่า BIOS ผิด ไม่ว่าจะมาจากโปรแกรม การเล่นตั้งค่า overclocking หรืออย่างอื่น การตั้งค่าผิดทำให้มاذอร์บอร์ดพยายามใช้ชิ้นส่วนติดต่อในวิธีที่ทำงานไม่ได้ ปัญหาจึงเกิด ชิ้นส่วนตัวเองปกติ แต BIOS ต้องรู้วิธีทำงานกับพวกมัน
Default settings ของ BIOS จะบูตได้เสมอ จนถึงจุดที่เข้าตั้งค่า BIOS กลับมาได้ (ตราบใดที่ชิ้นส่วนทำงานจริง) สามารถ reset BIOS ให้เป็น default โดยกดปุ่ม CMOS ขณะปิดเครื่อง ตำแหน่งปุ่ม CMOS แตกต่างกันไปตามมاذอร์บอร์ดและรุ่นคอมพิวเตอร์ ต้องดู manual ของมاذอร์บอร์ด/คอมพิวเตอร์
ทุกอย่างเสียบครบถ้วนไหม?
ถ้าคุณประกอบเครื่องเอง หรือใช้คอมพิวเตอร์เก่า ค่อนข้างมีโอกาสเล็กน้อยว่า สายไฟไม่ได้เสียบครบ (หรือเสียบผิด) หรือสายอาจหลุดออกไปตามเวลา ถ้าประกอบเอง ตรวจสอบว่าสายทุกเส้นที่จำเป็นต่อการทำงานของแต่ละชิ้นส่วน เสียบแล้ว รวม power cables, data cables ฯลฯ และการ์ดเพิ่มเติม (add-on cards) กดเข้า slot มاذอร์บอร์ดจนสุด ไม่งั้นก็ก่อปัญหาได้
ถ้าซื้อมาสำเร็จรูป อาจต้องเปิดเคส และตรวจสอบอีกครั้งว่าสายทุกเส้นเสียบแน่นที่ควรจะไป ถ้าสายไหนหลุด เชื่อมคืนได้ง่าย เพราะสายคอมพิวเตอร์ unique มาก แค่จับคู่สีและรูปทรง
ชิ้นส่วนตาย (Dead Components)
ถ้าทุกอย่างเสียบถูกต้อง ปัญหาถัดไปอาจเป็นชิ้นส่วนทำงานไม่ถูกต้อง หรือตายไปแล้ว ถ้าเป็นเช่นนั้น ไม่มีทางอื่น นอกจากซื้อชิ้นส่วนใหม่มาเปลี่ยน ถ้าซื้อมาสำเร็จรูปและไม่สะดวกเลือกชิ้นส่วนเปลี่ยนเอง ต้องซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ แตผมแนะนำขอความช่วยเหลือจากร้านคอมพิวเตอร์ใกล้บ้านก่อน จะดีกว่าวิธีสุดท้ายนี้
สรุป
สุดท้าย ไม่มีอะไรมากที่จะผิดปกติ แตการระบุว่าชิ้นส่วนไหนไม่ทำงาน ยุ่งยากนิดหน่อย เช่นใช้เสียงบี๊บ POST (POST beep sounds) ระบุ error ที่คอมพิวเตอร์โยนมา แตต้องค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเพื่อข้อมูลที่เหมาะสมและเกี่ยวข้องกว่า หวังว่าด้วยโชคดีเล็กน้อย คุณจะระบุปัญหาได้ภายในไม่กี่นาที
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์: Your PC, Inside and Out [Part 1], Your PC, Inside and Out [Part 2]
เคยเจอ hardware error อะไรบ้างที่ป้องกันไม่ให้บูต? คุณหาสาเหตุได้ยังไง? แชร์ในความคิดเห็น!
