ในบทความนี้ เรารวบรวมวิธีแก้หลายอย่าง ที่ช่วยแก้ไข Kmode Exception Not Handled บน Windows 11
Kmode_exception_not_handled เป็นอินสแตนซ์ของ Blue Screen of Death Error ที่พบบ่อยบน Windows 11 เมื่อ Windows 11 PC ของคุณเจอข้อผิดพลาดนี้ PC ของคุณจะเริ่มรีบูตซ้ำๆ ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง Windows
ในกรณีสุดท้ายนี้ สิ่งสุดท้ายที่จะแก้ข้อผิดพลาดคือ รีบูต PC ใน Safe Mode Kmode Exception Error อาจถูกกระตุ้นโดยหลายสาเหตุ อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ Windows ที่เสียหายเป็นสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาดนี้
นอกจากนี้ BIOS ของ Windows 11 ที่กำหนดค่าผิดพลาด ก็อาจโยน Kmode_exception_not_handled Error พร้อมกับ Machine Check Exception Error มาให้ เพื่อช่วยคุณหลุดพ้นจาก Kmode Exception Not Handled บน Windows 11 เราจัดทำคู่มือนี้ซึ่งมีวิธีแก้ที่เป็นไปได้
ติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป
ตามที่กล่าวมา สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือ Network Adapter ที่หายไป มาตัดสาเหตุปัญหาออก สำหรับนี้ เราจะอัปเดต Network Drivers ทั้งหมดทีละตัว
- เมื่อ PC ของคุณเริ่มบูท ให้กด Shift+F8 ซ้ำๆ จนกว่าจะเห็นรายการตัวเลือกบนหน้าจอ
- ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก Safe Mode with Networking และรอจนกว่า PC จะรีบูตสำเร็จใน Safe Mode
- ตอนนี้ เมื่อ PC รีบูตแล้ว กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Device Manager ในแถบค้นหา
- คลิกที่ผลลัพธ์ด้านบนเพื่อเข้าถึงหน้าต่าง Device Manager
- ตอนนี้ หา Unknown Device ในรายการ และเลือก Update Driver จากเมนูบริบท
- จากหน้าต่างใหม่ที่โผล่ขึ้นมา ให้เลือก Search Automatically for Updated Driver Software
- ทำตามวิธีเดียวกันเพื่ออัปเดต Driver ที่หายไปทั้งหมดทีละตัว
- สุดท้าย ออกจาก Safe Mode และดูว่า Exception แก้ไขแล้วหรือยัง
เปลี่ยนชื่อไฟล์ที่มีปัญหา
แม้จะดูไม่เกี่ยวข้องเลย Kmode Exception Error ยังสามารถกระตุ้นได้จากไฟล์แปลกๆ ชื่อ bdselfpr.sys บน Bitdefender ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนชื่อไฟล์นี้ช่วยให้พวกเขาหลุดพ้นจากปัญหา
- ใช้ลัด Windows+E เพื่อเปิดหน้าต่าง File Explorer
- ตอนนี้ ค้นหาโฟลเดอร์ Bitdefender ใน Program Files
- เมื่ออยู่ที่นั่น ให้หาไฟล์ bdselfpr.sys และเปลี่ยนชื่อเป็นอย่างเช่น bdselfpr.s__
- หมายเหตุ: การเปลี่ยนชื่อไฟล์เหล่านี้เป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยง เนื่องจากอาจทำให้ PC ไม่มั่นคงแม้กว่าเดิม
ถอนการติดตั้ง ON/OFF Gigabyte
สำหรับผู้ที่ไม่รู้จัก ON/OFF Gigabyte เป็นแอปที่ทำงานกับ USB Power Stations อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้กล่าวว่า ซอฟต์แวร์นี้ไม่เข้ากันได้กับ Windows 11
ดังนั้น นี่อาจเป็นสาอีกอย่างของ Kmode Exception Not Handling Errors บน Windows 11 PC
- ดังนั้น ไปที่แอป Settings แล้วเข้าถึงตัวเลือก App จาก Sidebar
- ตอนนี้ แตะ Apps and Features จากหน้าต่างขวา และหาโปรแกรมในรายการแอป
- คลิกไอคอนสามจุดสำหรับแอปนั้น แล้วเลือก Uninstall
ถอนการติดตั้ง Antivirus Software
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างของปัญหานี้ คือ Antivirus Software ที่มีปัญหาติดตั้งบน PC ของคุณ ดังนั้น การปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ อาจทำได้ผลมหัศจรรย์สำหรับคุณ:
- คลิกที่ไอคอน Windows เพื่อเปิดเมนู Start แล้วคลิกไอคอน Gear
- ตอนนี้ เลือก Apps จาก Sidebar ซ้าย
- ตอนนี้ จากหน้าต่างขวา ให้เลือก Apps and Features แล้วเลือกปุ่ม Uninstall
- เมื่อ Antivirus ถูกถอนการติดตั้งแล้ว รีบูต PC และหวังว่าข้อผิดพลาดจะแก้ไขแล้ว
อัปเดต BIOS
ก่อนไปต่อ โปรดระมัดระวังว่า การอัปเดต BIOS เป็นกระบวนการขั้นสูง และหากคุณทำไม่ถูกต้อง อาจทำลาย Windows 11 PC ของคุณถาวร หากคุณยินยอม อ่านต่อไปเพื่อรู้วิธีอัปเดต BIOS ใน Windows 11
- ขั้นแรก เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต Motherboard แล้วดาวน์โหลด BIOS รุ่นล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับ PC ของคุณ
- ตอนนี้ คัดลอกไฟล์เหล่านี้ลง USB Device แล้วเสียบเข้ากับ PC
- ต่อไป กดปุ่ม Windows แล้วกดปุ่ม Power ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- เลือกปุ่ม Restart จากเมนู Flyout และค้างปุ่ม Shift พร้อมกัน
- ทันทีที่คุณทำเช่นนั้น ตัวเลือกหลายอย่างจะปรากฏบนหน้าจอ เลือก Troubleshoot แล้ว Advanced Options
- ใน Advanced Options ที่พร้อมใช้งานบนหน้าจอ ให้เลือก UEFI Firmware Settings
- กด Restart และ PC ของคุณจะเริ่มบูทบนระบบของคุณ
สรุป
นี่คือสิ่งต่างๆ ในคู่มือ Troubleshooting นี้ หวังว่าคุณแก้ไข Kmode Exception Error บน Windows 11 ได้แล้ว วิธีแก้ไหนที่ระบุที่นี่ได้ผลกับคุณ? บอกเราในความคิดเห็นด้านล่างครับ
