ในบทความนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00007b ใน Windows 11 ให้ได้
การเจอข้อผิดพลาดขณะใช้ Windows OS ถือเป็นเรื่องปกติ ทั้งรุ่นก่อนหน้าและ Windows 11 ใหม่ล่าสุดก็เต็มไปด้วยบั๊กและข้อผิดพลาด ทำให้คุณอาจเจอปัญหาได้ตลอดเวลา
ในหมู่นข้อผิดพลาดที่รบกวนใน Windows 11 รหัสข้อผิดพลาด 0xc00007b เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชัน ข้อความจะปรากฏว่า "The application was unable to start correctly (0xc00007b). Click OK to close the application."
การระบุสาเหตุที่แน่นอนของข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องยาก จึงยากที่จะกำหนดขั้นตอนแก้ไขที่ถูกต้องทันที เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00007b ใน Windows 11 เราจึงเตรียมคู่มือการแก้ไขที่ครอบคลุมวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมด
รีบูทคอมพิวเตอร์
การรีบูท Windows 11 PC เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดหลายอย่าง ในกรณีนี้ก็เช่นกัน การรีบูทอาจมีประสิทธิภาพหากไม่มีสาเหตุร้ายแรง
วิธีรีบูท: เปิดเดสก์ท็อป Windows 11 กด Alt + F4 จะเปิดกล่องปิดเครื่อง เลือก "Restart" จากเมนูแบบดรอปดาวน์ แล้วรอจนคอมพิวเตอร์รีบูทเสร็จ
อัปเดต Windows 11
หากยังเปิดแอปไม่ได้ บั๊กใน Windows 11 ที่ติดตั้งอยู่อาจเป็นสาเหตุ จึงจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่ค้างอยู่เพื่อแก้ไขบั๊กในรุ่นก่อนหน้า:
- เปิดแอป "การตั้งค่า" (Settings) ด้วยปุ่มลัด Windows+I
- เลือก "Windows Update" จากแถบนำทางด้านซ้าย
- คลิก "ตรวจสอบอัปเดต" (Check for updates) ด้านขวาของหน้าต่าง
- Windows จะสแกน ดาวน์โหลด และติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติ
เปิดแอปพลิเคชันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
หากข้อผิดพลาด 0xc00007b เกิดขึ้นกับแอปเฉพาะตัว อาจเป็นเพราะแอปนั้นต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ บางแอป Windows ต้องรันในโหมด Administrator มิฉะนั้นจะเกิดข้อผิดพลาด ลองเปิดแอปด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:
- เปิด File Explorer ด้วย Windows+E
- ไปที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ .exe ของแอปพลิเคชัน
- คลิกขวาที่ไฟล์ เลือก "Properties"
- ไปแท็บ "Compatibility" ติ๊กถูก "Run this program as an Administrator"
- กด "OK" เพื่อบันทึก
ติดตั้ง .NET Framework
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นเพราะขาด .NET Framework ที่แอปพลิเคชันต้องการ:
- เปิดกล่อง Run ด้วย Windows + R
- พิมพ์ "optionalfeatures" แล้วกด OK
จะเปิด "คุณสมบัติของ Windows" ให้ติ๊กถูก ".NET Framework 3.5" แล้วกด OK รอการติดตั้งเสร็จ แล้วรีบูท PC และลองเปิดแอปอีกครั้ง
ติดตั้ง Microsoft C++ Redistributables ใหม่
C++ Redistributable ติดตั้งไฟล์สำคัญที่แอปพลิเคชันต้องการ หากไฟล์เหล่านี้เก่าหรือเสียหาย จะเกิดข้อผิดพลาด 0xc00007b ขอแนะนำให้ติดตั้งใหม่:
- เปิด Run ด้วย Windows+R
- พิมพ์ "appwiz.cpl" แล้วกด OK จะไปหน้า "โปรแกรมและคุณสมบัติ"
- ค้นหา "Microsoft C++ Redistributable" เลือกโปรแกรม แล้วคลิก "Uninstall"
- กด Yes ในกล่องยืนยัน และ Yes ใน UAC prompt
- ทำซ้ำกับ Microsoft C++ Redistributable ทุกตัวที่เห็น
- ไปที่เว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ ดาวน์โหลด Microsoft C++ Redistributables ทีละตัว
- ติดตั้งไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสร็จแล้ว โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
สรุป
นี่คือคู่มือการแก้ไขทั้งหมด หากลองวิธีทั้งหมดที่กล่าวมา คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00007b ได้แน่นอน
