แก้ KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD ใน Windows 10/11

ข้อความข้อผิดพลาดอาจทำให้ปวดหัวและส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่ข่าวดีคือมีวิธีแก้ ในบทความนี้เราจะแนะนำวิธีแก้ข้อผิดพลาดระบบที่อาจปรากฏใน Windows: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD error

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) คืออะไร?

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD เป็นข้อผิดพลาดที่อาจเกิดในอุปกรณ์ Windows กระตุ้นจากหลายอย่าง เช่น ไดรเวอร์ Windows ที่มีปัญหา ข้อผิดพลาดระบบ และการกำหนดค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง

เมื่อ Kernel ของระบบตรวจพบ Peripheral ที่กำหนดค่าผิด รับคำขอเข้าถึงหน่วยความจำที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ หรือพบคำสั่งที่รันไม่ได้ จะรายงานข้อความข้อผิดพลาดนี้ แล้ว Windows ขอ Restart ทันที สิ่งที่รบกวนคือ มันเกิดซ้ำไม่รู้จบ

แต่มันเกิดจากอะไร?

สาเหตุของ KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys)

มีหลายปัจจัยก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และวิธีแก้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสาเหตุ จึงสำคัญที่ต้องเข้าใจสาเหตุรายละเอียด เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขได้ง่ายขึ้น

สาเหตุทั่วไป:

• โมดูล RAM ผิดปกติ – RAM รับผิดชอบ Read/Write ทุกอย่างในระบบ หากชำรุด ส่งผลต่อสุขภาพระบบ กระตุ้นข้อความข้อผิดพลาด เช่น KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
• การติดตั้งโปรแกรมเสียหาย/ไม่สมบูรณ์ – ติดตั้งโปรแกรม สร้าง Registry entry ใหม่ Windows ติดตามโปรแกรมผ่าน Registry entry นี้ ลบโปรแกรม Registry entry อัปเดตว่าโปรแกรมไม่มีแล้ว หาก Uninstall ไม่สมบูรณ์ จะเกิดข้อผิดพลาด แนะนำใช้ PC Repair tool ทำให้ Registry ไม่มีข้อผิดพลาด
• มัลแวร์และไวรัส – อาจขัดจังหวะกระบวนการระบบ ส่งผลต่อการรันกระบวนการ Windows ไฟล์ระบบอาจเสียหาย หรือ Registry entry สำคัญถูกลบ ทำให้เกิด KMODE EXCEPTION NOT HANDLED ควรเปิด Antivirus ทำงานเบื้องหลัง Real-time protection
• ปิดเครื่องไม่ถูกต้อง – คอมพิวเตอร์ทำงานอยู่ กระบวนการหลายอย่างรันเบื้องหลัง บางอย่างสำคัญต่อการทำงานราบรื่นของ Windows หากปิดทันที คำสั่งระบบอาจได้รับผลกระทบ ก่อให้เกิดการเสียหายไฟล์ระบบ และข้อผิดพลาดนี้
• Device drivers หายไป เสียหาย หรือล้าสมัย – Device drivers สำคัญในสภาพแวดล้อม Windows ช่วยสื่อสารระหว่าง Software และ Hardware หากหาย/กำหนดค่าผิด ระบบจะทำงานผิดปกติ โยนข้อความข้อผิดพลาดสุ่ม เช่น KMODE EXCEPTION NOT HANDLED ใช้ Driver Updater tool ให้ไดรเวอร์ทันสมัย

วิธีแก้ KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys)?

หากยากที่จะแก้ KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD ใน Windows 10/11 ลองวิธีแนะนำด้านล่าง ไม่ต้องทำตามลำดับ

หมายเหตุ: ต้องบูทเข้า Safe Mode หรือใช้ Installation media เพื่อทำวิธีด้านล่าง ต้องเช็ค Disk space ว่างด้วย เพื่อตัดสิทธิ์ปัญหา Disk ไม่พอ

วิธีที่ 1: ใช้ Windows BSOD Troubleshooter

ใช้ Windows BSOD Troubleshooter ยูทิลิตี้จาก Microsoft แก้ BSOD errors จะถามว่าเมื่อไหร่เจอข้อผิดพลาด และประสบการณ์ BSOD ยังไง มี 3 ตัวเลือก (While upgrading on Windows 10/11, After an update was installed, While using my PC) เลือกหนึ่ง > ปฏิบัติตามคำแนะนำ > BSOD ควรแก้ได้

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์เสียหาย/ล้าสมัย กระตุ้น BSOD เช่น KMODE EXCEPTION NOT HANDLED อัปเดตไดรเวอร์อาจช่วย:

1. ค้นหา device manager > คลิกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
2. เลือกหมวดหมู่ > ดูอุปกรณ์ > คลิกขวาอุปกรณ์ที่ต้องการอัปเดต
3. คลิก Search automatically for updated driver software > Update Driver > รอ Windows หาอัปเดต หาไม่เจอ ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิตเอง

การอัปเดตไดรเวอร์มีความเสี่ยง แนะนำใช้ Driver Updater tool ป้องกันปัญหาความเข้ากันได้จากไดรเวอร์ผิดเวอร์ชัน

วิธีที่ 3: แก้ RAM ที่มีปัญหา

หากสงสัย RAM เป็นสาเหตุ ใช้ Windows Memory Diagnostic tool built-in ระบุข้อผิดพลาด RAM:

1. เปิด Command Prompt ด้วย Windows + R
2. พิมพ์ mdsched.exe > Enter
3. หน้าต่างใหม่มีตัวเลือก > เลือก Restart now and check for problems
4. Windows ทำ Memory check (อาจเห็นหน้าจอฟ้า เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ)
5. เสร็จแล้ว อ่านผลลัพธ์ หากบอกว่า RAM มีปัญหา > เปลี่ยน RAM ใหม่

วิธีที่ 4: กำจัดมัลแวร์และไวรัส

มัลแวร์/ไวรัสก่อให้เกิดปัญหาหลากหลาย รวมถึง BSOD นี้ ควรทำให้แน่ใจว่า Antivirus ทำงานอยู่เสมอ รัน PC Repair scan เป็นประจำ เพื่อแก้ปัญหาที่มัลแวร์ทิ้งไว้

วิธีที่ 5: ทำ System Restore

หากระบุสาเหตุไม่ได้ ทำ System Restore คืน Windows ไปสถานะก่อนเจอข้อผิดพลาด แต่ต้อง Backup ไฟล์/การตั้งค่าสำคัญก่อน System Restore อาจทำให้สูญเสียโปรแกรมบุคคลที่ 3, System settings, เอกสารสำคัญ

1. Start > พิมพ์ control panel > Control Panel
2. Recovery > Open System Restore
3. Next > เลือก Restore Point ก่อนเกิดข้อผิดพลาด
4. Next > Finish

วิธีที่ 6: ยกเลิก Overclocking (Reverse Overclocking)

Overclocking เป็นแฮ็กของผู้ใช้ Windows 10/11 ระดับสูง เพิ่มความเร็วส่วนประกอบ เช่น เมนบอร์ด การ์ดกราฟิก หน่วยความจำ อาจทำให้รันเร็วขึ้น แต่มี Downside: ก่อให้เกิด BSOD errors

หากเพิ่ง Overclock แล้วเจอข้อผิดพลาด อาจพบตัวก่อเหตุ Overclocking บางครั้งขัดจังหวะกระบวนการระบบ ทำให้ BSOD เช่น KMODE EXCEPTION NOT HANDLED ในกรณีนี้ ยกเลิกการตั้งค่านี้จะช่วย

1. เข้า CMOS และ BIOS settings
2. ตรวจสอบ Voltage settings ของอุปกรณ์ ให้เป็นค่าปกติ (Normal)

สรุป

แม้ KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD ดูไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง แต่ไม่ควรสละเลย เหมือน BSOD อื่นๆ ต้องจัดการทันที เพื่อให้คอมพิวเตอร์รันที่ความเร็วเหมาะสม

หวังว่าวิธีแก้ข้างต้นช่วยแก้ KMODE EXCEPTION NOT HANDLED ที่คุณเจอ หากยังคงอยู่ แนะนำส่งให้ผู้เชี่ยวชาญ Windows แก้หรือแนะนำ ขอความช่วยเหลือจากฟอรัมสนับสนุนทางการได้

รู้วิธีแก้ KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD อื่นๆ ไหม? แชร์ได้ด้านล่าง!