คุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Mojave แต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ macOS Mojave รายอื่นๆ หลายคนก็รายงานปัญหาเดียวกันเช่นกัน
แม้ว่า macOS Mojave จะเข้ากันได้กับ Mac เกือบทุกเวอร์ชัน แต่มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับมัน แม้ว่าส่วนใหญ่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้หลังจากอัปเดตเป็น Mojave แล้ว แต่คนอื่นๆ ก็สังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่อลดลงบ่อยครั้ง
ดังนั้นปัญหา macOS Mojave นี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่ แน่นอน! หากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้หลังจากอัปเกรดเป็น Mojave ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
1. ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มี
การอัปเดตซอฟต์แวร์ได้รับการเผยแพร่เพื่อแก้ไขและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้า ดังนั้น หากมีการอัปเดต ขอแนะนำให้ติดตั้งทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และเอกสารสำคัญทั้งหมดของคุณไว้แล้ว คุณจะต้องใช้ในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้น เมื่อข้อมูลสำรองของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่าระบบ
- เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์
- ณ จุดนี้ คุณควรค้นหาว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ หากคุณพบ ให้ติดตั้งโดยคลิกที่ อัปเดต ปุ่มข้างๆ มิฉะนั้น ให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
2. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมดจาก Mac ของคุณ
หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ แต่เน็ตหลุดบ่อยหรือทำงานช้ามาก มีโอกาสที่ฮาร์ดแวร์ของคุณจะเสีย ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุเกิดจากการรบกวนจากอุปกรณ์ USB-C หรือ USB 3 บางตัวที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ เป็นที่ทราบกันว่าอุปกรณ์เหล่านี้ปล่อยคลื่นความถี่วิทยุที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อไร้สาย
วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB-C หรือ USB 3 คือถอดอุปกรณ์ออกจาก Mac ทีละเครื่อง หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงว่าคุณได้พบผู้กระทำความผิดแล้ว มิฉะนั้น คุณต้องลองใช้ตัวเลือกการแก้ปัญหาอื่นๆ
คุณสามารถลองย้ายอุปกรณ์ USB ออกห่างจาก Mac ของคุณเพื่อลดการรบกวน คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความถี่ของการเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi ของคุณได้จาก 2.4 GHz ถึง 5 Ghz
3. ตั้งค่าการกำหนดค่า WiFi ใหม่บน Mac ของคุณ
บ่อยครั้ง การตั้งค่าการกำหนดค่า WiFi ใหม่บน Mac ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ หากต้องการลบการกำหนดค่า WiFi ที่มีอยู่และตั้งค่าใหม่ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:
- สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์และเอกสารสำคัญทั้งหมดของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ
- ไปที่ WiFi เมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอของคุณ
- คลิกปุ่ม ปิด WiFi การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานเครือข่าย WiFi ที่ใช้งานของ Mac ของคุณชั่วคราว
- นำทางไปยัง Finder
- ในสถานที่ที่เข้าถึงได้ง่าย เช่น เอกสาร หรือ เดสก์ท็อป สร้างโฟลเดอร์ใหม่ ตั้งชื่อให้ชัดเจน เช่น My WiFi Backup Files
- เปิด ตัวค้นหา อีกครั้งและไปที่ ไป เมนู
- เลือก ไปที่โฟลเดอร์
- ในช่องข้อความ ป้อนเส้นทางนี้:/Library/Preferences/SystemConfiguration/
- The การกำหนดค่าระบบ โฟลเดอร์ควรเปิดขึ้น ค้นหาและคลิกที่ชื่อไฟล์ต่อไปนี้:
- NetworkInterfaces.plist
- Com.apple.wifi.message-tracer.plist
- Com.apple.airport.preferences.plist
- Preferences.plist
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไฟล์ด้านบนและย้ายไปยังโฟลเดอร์ใหม่ที่คุณสร้างขึ้น
- ไปที่ Apple เมนู
- เลือก เริ่มต้นใหม่
- เมื่อ Mac บูทเครื่องแล้ว ให้ไปที่ WiFi เมนูอีกครั้งที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- คราวนี้ เลือก เปิด WiFi ตัวเลือก
- เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง
- ตอนนี้ เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
4. รีเซ็ตโมเด็มหรือเราเตอร์ WiFi
หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากโมเด็มหรือเราเตอร์ที่มีปัญหา ให้ลองรีเซ็ต โดยทั่วไป สิ่งที่คุณต้องทำคือลบถอดปลั๊กเราเตอร์หรือโมเด็มออกประมาณ 20 วินาที หลังจากนั้น ให้เสียบกลับเข้าไปที่แหล่งพลังงานอีกครั้ง มันควรจะง่ายเหมือนพาย
จากนั้นอีกครั้ง กระบวนการที่แน่นอนของการรีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นหรือยี่ห้อ ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าจะรีเซ็ตโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณอย่างไร ให้ตรวจสอบคู่มือหรือติดต่อ ISP ของคุณ พวกเขาควรให้การสนับสนุนด้านเทคนิคหรือคำแนะนำแก่คุณ
5. รีเซ็ต SMC
System Management Controller (SMC) มีหน้าที่รับผิดชอบฟังก์ชันระดับต่ำบางอย่างบน Mac ของคุณ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ ก็ควรลองรีเซ็ตเครือข่ายใหม่
วิธีการ:
- กดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
- รอจนกว่า Mac ของคุณจะปิดเครื่อง
- เปิดเครื่อง Mac อีกครั้งโดยกด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ปุ่มและ Shift + CTRL + ตัวเลือก แป้นคีย์บอร์ด
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บเริ่มต้น
- ณ จุดนี้ SMC ของ Mac ของคุณน่าจะถูกรีเซ็ตแล้ว นอกจากนี้ คุณยังจะทราบเรื่องนี้ในบางครั้ง เนื่องจากไฟบนอะแดปเตอร์ MagSafe จะเปลี่ยนสี
- บูตเครื่อง Mac ตามปกติ
6. ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
มีบางครั้งที่ไฟล์ที่ไม่ต้องการรบกวนการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ ดังนั้นคุณประสบปัญหากับมัน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อินสแตนซ์นี้เกิดขึ้น คุณควรลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในระบบของคุณเป็นนิสัย
คุณมีสองวิธีในการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบน Mac ของคุณ:ด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ ด้วยตัวเลือกแบบแมนนวล คุณจะต้องข้ามโฟลเดอร์หนึ่งไปยังอีกโฟลเดอร์หนึ่ง และตรวจสอบว่าไฟล์ใดที่ไม่ต้องการอีกต่อไป จากที่นั่น คุณสามารถลบได้โดยย้ายไปที่ ถังขยะ โฟลเดอร์ เราไม่แนะนำให้ลองใช้ตัวเลือกนี้เพราะมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง คุณไม่ต้องการลบไฟล์ระบบที่สำคัญเพียงเพราะคุณคิดว่าเป็นมัลแวร์
หากคุณต้องการตัวเลือกอัตโนมัติก็เยี่ยมมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซม Mac ที่น่าเชื่อถือ เรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วและปล่อยให้เครื่องมือทำงาน หลังจากนั้นไม่กี่นาที ไฟล์ขยะทั้งหมดที่แฝงอยู่ในระบบของคุณจะถูกระบุ เพียงคลิกเดียว คุณก็ลบออกจาก Mac ได้
บทสรุป
ไม่มีการอัพเดท macOS ที่สมบูรณ์แบบ ในทุกรุ่นจะมีปัญหาเล็กน้อยที่ผู้ใช้ Mac อาจประสบอยู่เสมอ แต่ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ให้คุณลองทำเสมอ
วิธีแก้ปัญหาข้างต้นแก้ไขปัญหา WiFi กับ Mac ของคุณหรือไม่ คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันหรือไม่? แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
